Темперамент, его значение в деятельности менеджера

Несмотря на то что флегматик — спокойный  и сдержанный человек, у него есть одна неожиданная особенность: если ему что-нибудь не нравится на работе, он способен незаметно накапливать  неудовлетворенность. Обычно она появляется при невнимании со стороны руководства или нарушении принципа справедливости. В подобных случаях такой сотрудник может неожиданно «взорваться» и написать заявление об уходе. И остановить его будет невозможно.

Мотиваторы для  руководителя-флегматика:

Стабильность, надежность компании — сильнейший мотиватор  для руководителя-флегматика.

Угроза немотивированного  увольнения — сильный демотиватор.

Корпоративные традиции — мотиваторы для такого руководителя.

Работа, требующая  усидчивости, внимания, тщательности и скрупулезности — хороший мотиватор.

Необходимость интенсивного общения с разными  людьми, в том числе и незнакомыми, — демотиватор.

Невозможность сосредоточиться в большом рабочем  помещении или при частых звонках  и вызовах высшего руководителя — демотиваторы.

Признание успехов  и похвала за достижения — мотиваторы.

Отражение в  заработной плате выслуги лет  и стажа работы в компании —  мотиваторы.

3. Меланхолик

На первый взгляд может показаться, что меланхолик — самый сложный психотип человека. Он — чувствительный, обидчивый и очень ранимый. Легко расстраивается даже при мелких неудачах. Любит жаловаться на судьбу. Искренне верит, что самая «тяжелая доля» и «самые тяжкие испытания» из всех возможных на Земле выпали именно ему.

Меланхолик нередко  сверхосторожен, потому что многого боится. Страхи перед неудачами, неожиданными переменами, непониманием со стороны окружающих, одиночеством, несостоятельностью, болезнями и т. п. — далеко не полный перечень.

Интересно, что  именно эта черта его характера, стимулирует развитие у него интуиции и способности к предвидению. Если меланхолик — компетентный специалист, он первый заметит кризисные явления в компании и забьет тревогу. Не отмахивайтесь от его предчувствий: они могут быть верными. Меланхолик обладает проницательностью и хорошо чувствует людей. Берите его на переговоры. Пусть он молчит и наблюдает, как ведут себя ваши партнеры. После первого раунда обсуждений сотрудник даст точную оценку каждому из участников: где они говорят одно, а думают — другое, что они задумали, в чем их уязвимые стороны. 

Меланхолик нередко  не умеет отказывать в просьбе, а  потом долго переживает, что выполнил за другого работу и не успел решить свою задачу. Имеет высокую утомляемость. Перерабатывать и работать с максимальной самоотдачей не способен: может «выгореть». Лучше, если он будет регулярно отдыхать, чем часто болеть и брать больничные листы, которые компании придется оплачивать.

В стрессовой ситуации меланхолик — не работник. Начинает переживать, бояться, имеет склонность к самообвинениям. Будет говорить так: «Это я виноват! Если бы я сделал по-другому, этого кошмара не было бы!» Иногда от внутреннего перенапряжения и переживаний может обвинять окружающих: «Вы все виноваты! Не прислушались вовремя к тому, что я говорил! Я предупреждал! Я говорил, что у нас ничего не получится!»

Мотиваторы для  руководителя-меланхолика:

Спокойная работа — мотиватор; если есть возможность, лучше вообще отказаться от назначения на руководящую должность — здоровье дороже.

Работа в подразделении  с позитивной атмосферой, где нет конфликтов, а сотрудники ценят взаимопонимание и взаимоподдержку, — сильнейший мотиватор.

Уважение, положительное  отношение и доверие со стороны  высшего руководства — сильнейший мотиватор.

Отсутствие унижения и окриков со стороны высшего руководства — сильнейший мотиватор.

Отсутствие рисков и хронического стресса на работе — мотиватор.

4. Сангвиник

Это человек  сильный, энергичный, с хорошим самоконтролем. Как правило, он деловитый, выносливый и работоспособный. Нередко —  трудоголик, любит хорошо зарабатывать и делать карьеру. Но трудоголизм холерика и сангвиника — разные вещи. Если холерик полностью отдается работе, то сангвиник всегда находит время для веселого отдыха. Сангвиник — жизнелюбивый человек. Он любит общаться с интересными и нужными людьми. С удовольствием путешествует, умеет наслаждаться хорошей пищей и прекрасными пейзажами.

Жизнелюбие сангвиника всегда в меру: он никогда не переберет  лишнего. Он любит выпить, но редко  становится алкоголиком. Допускает  увлечения, но всегда помнит о семье. Он компанейский человек, но всегда помнит о собственной выгоде. Сангвиник любит быть в центре внимания. На работе он часто предлагает новые проекты и делает доклады.

Он живет легко  и оптимистично, не принимая проблемы и трудности «близко к сердцу». В несчастье старается переключиться на дела и заботы по дому. Когда все переживают, может начать новый проект или ремонт квартиры. Люди считают его «толстокожим», но он просто смог принять жизнь такой, какая она есть. Сангвиник не любит долго грустить и печалиться. Он первым скажет: «Жизнь продолжается».

По характеру  он самостоятельный и независимый  человек. Он не будет поддерживать другого, но и сам не нуждается в поддержке. Он рассуждает так: «У всех — свои проблемы. А кому сейчас легко?» Или так: «Мы взрослые люди и должны справляться со своими проблемами самостоятельно, не загружая ими других».

Мотиваторы для  руководителя-сангвиника:

Ведущий мотиватор  для такого руководителя, мужчины  или женщины, — заработок. Они  стремятся прилично зарабатывать, постоянно повышают свой доход и всегда сравнивают свою зарплату с заработком других менеджеров их уровня.

Важным мотиватором  для руководителя-сангвиника выступает  также возможность карьерного роста. Он стремится именно к вертикальной карьере, связанной с поступательным движением вверх по служебной лестнице. Сангвинику всегда важно иметь карьерную перспективу.

В работе предпочитает формально-деловой стиль, поэтому  если ведущий топ-менеджер придерживается такого же стиля, они хорошо сработаются  вместе.

Мотиваторами могут выступить также инновации, поскольку сангвиник любит все новое и прогрессивное.

Если в компании царит «застой», сангвиник будет  искать новое место работы. Отсутствие роста является для него демотиватором.

Хороший мотиватор  — возможность повышения профессиональной компетентности.

Мотиваторы для  сангвиника — имиджевые атрибуты: персональный секретарь, служебная  машина, просторный кабинет, стильная офисная мебель, компьютер нового поколения и модный мобильный  телефон.

.20

Анализируя факторы, являющиеся мотиваторами в управленческой деятельности руководителей можно можно разработать конкретные мероприятия, позволящие работать более эффективно,с максимальной отдачей.