Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 03:28, курсовая работа
В настоящее время ГИС - гигантская индустрия, в которую вовлечены миллионы людей во всём мире. Суммарная стоимость программного обеспечения ГИС превысила 1 миллиард долларов, а с учётом сопутствующих программных и аппаратных средств финансовый объём рынка геоинформационных систем приблизился к 10 миллиардам.
Ведение 4
1 Геоинформационные технологии 5
2 Геоинформационные технологии организации обслуживания клиентов сети 18
2.1 Планирование телекоммуникационной среды 19
2.1.1Структуры геоинформационной системы по планированию систем связи. 21
2.1.2 Модель беспроводной системы связи 25
2.2 Проектирование телекоммуникационной сети 30
2.2.1 Проектирование каналов связи 30
2.2.2 Проектирование беспроводных сетей связи 31
2.3 Обслуживание клиентов 35
2.3.1 Системы поддержки операций (OSS) 36
2.3.2 Управление контактами с клиентами компании 37
2.3.3 Управление служебным транспортом и диспетчеризация 38
3 Инженерная ГИС на примере Facilplus/Com 39
3.1 Краткий список функций Facilplus/Com 40
4 Пример использования ГИС технологий сотовым оператором для управления сетью 43
4.1Мониторинг сети T-D1 43
4.2 Архитектура Q-GIS 45
4.3 Q-GIS – Информационный базис качества 46
Заключение 48
Список используемой литературы 50
Возможности,
открывающиеся перед
1. Бугаевский Л.М., Цветков В.Я.
Геоинформационные системы:
2. Избачков Ю.С., Петров В.Н. Информационные системы: Учебник для вузов. − СПб.: Эко трендз, 2006.
3. Гагарина Л.Г. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем: учеб. пособие.− М.: Наука и связь, 2007.
4. Гобарева Я.Л.
5. Цветков В.Я.
6. Иванников А.Д., Кулагин В.П., Тихонов А.Н. Геоинформатика − М.: МАКС Пресс, - 2001.349 с.
7. Замай С.С., Якубайлик О.Э.. Программное обеспечение и технологии геоинформационных систем: Учеб. пособие − Краснояр. гос. ун-т. Красноярск, 1998. 110 с.
8. Кольцов А.С. Геоинформационные системы: учеб. пособие /А.С. Кольцов, Е.Д. Федорков. − Воронеж: ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», 2006. 203 с.
9. Трифонова Т.А., Мищенко Н.В., Краснощеков А.Н. Геоинформационные системы и дистанционное зондирование в экологических исследованиях: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический проект, 2005. 352 с.
10. Цветков В.Я. Геоинформационные системы и технологии. – М.: Финансы и статистика, 1998. 288 с.
11. Капралов Е.Г., Кошкарев А.В., Тикунов В.С. и др. Основы геоинформатики. Книга 2. Учебное пособие − М: Академия, 2004 (стр. 372-380).
12. Межрегиональная общественная организация содействия развитию рынка геоинформационных технологий и услуг [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gisa.ru/ (дата обращения 15.12.2012)
13. Геоинформационные системы [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dataplus.ru/ (дата обращения 15.12.2012)
14. Н.В. Коновалова, Е.Г. Капралов. Введение в ГИС. Учебное пособие. − Петрозаводск. 1995.
15. Липаев, В.В. Документирование и управление конфигурацией программных средств. Методы и стандарты. Серия «Информатизация России на пороге XXI века». – М.: Синтег, 1998. – 220 с.
16. Липаев, В.В. Филинов Е.Н. Мобильность программ и данных в открытых информационных системах. – М.: Научная книга, 1997. – 368 с.
Информация о работе Геоинформационные технологии организации обслуживания клиентов сети