Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 13:04, курсовая работа
За последние годы российская почта провела огромную и сложную работу по собственной организации и становлению как выделенной отрасли связи. Первым шагом реформы явилось отделение почты от электросвязи в самостоятельную структуру. Чтобы стать конкурентоспособной, почтовая служба должна не только стать самостоятельной, но и получить необходимую коммерческую свободу и уметь ею воспользоваться. Если оценить сегодняшнее состояние российской почты, то можно сделать вывод, что за последние годы почтовая служба России осуществила исключительно важные и правильные шаги по пути реформ, став выделенной государственной структурой с правом хозяйственной деятельности, т.е. получила широкую коммерческую свободу.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. Реструктуризация организаций федеральной почтовой связи 7
2. Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе 13
3. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи 22
4. Организация обработки и продвижения почтовых отправлений и печати в городе 31
5. Организация перевозки почты в городе 37
6. Организация доставки почты в городе 46
7. Организация городской служебной почты (ГСП) 54
ВЫВОДЫ 55
Литература 56
1). Определим затраты 1 группы:
а). Т вн1 = 15% * 240 минут = 36 минут;
б). Т уч1 = 240 минут - 36 минут = 204 минуты.
2). Определим затраты 2 группы:
а). Т вн2 = 35% * 240 минут = 84 минут;
б). Т уч2 = 240 минут - 84 минуты = 156мину.
3). Определим затраты 3 группы:
а). Т вн3 = 45% * 240 минут = 108 минут;
б). Т уч3 = 240 минут - 108 минут = 132 минуты.
Таким образом, срок доставки у всех почтальонов одинаков. Только 1 группа тратит больше времени на обслуживание, а 3 на внутреннюю работу в УДОС.
6.9.2 Целесообразность УДОС в городе.
В городе нет
необходимости в УДОС так, как
существующая система децентрал
Городская служебная
почта предназначена для
По системе ГСП доставляются простая и заказная письменная корреспонденция и печать, уведомления о вручении, извещения на почтовые отправления. Городская служебная почта может доставлять посылки при условии взыскания дополнительного установленного тарифом сбора.
ГСП может производить одностороннее обслуживание (только доставка почтовых отправлений юридическим лицам) и двустороннее обслуживание ( осуществляет доставку и принимает от юридических лиц почтовые отправления). Наиболее эффективной является организация ГСП с двусторонним обслуживанием, так как это выравнивает нагрузку, создает удобство для юридических лиц, ускоряет продвижение почты. Частоту доставки почты по системе ГСП устанавливает руководитель Почтамта по согласованию с юридическими лицами.
Обработка
почты по пунктам ГСП организуе
В городе
Улан-Удэ нет системы ГСП так
как объем почтовых
В курсовом проекте были рассмотрены различные стороны организации городской почтовой связи в условиях реструктуризации «Почты России», ее основные этапы, задачи и мероприятия, направленные на улучшение деятельности почтовой связи в РФ. Были определены значение и функции городской почтовой связи и ее центрального объекта - Почтамта (принципы его размещения и развития). Характеристика сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе дала возможность знать, что необходимо для развития почтовой связи в городе. Как показал анализ, в городе не развита сеть почтовых ящиков. Для того чтобы существующая сеть почтовых ящиков отвечала требованиям норм, нужно увеличить количество ящиков минимум в 4 раза.
Ведь система почтовой
связи строится с учетом
Для увеличения доходности предприятий почтовой связи предлагается :
Расширение услуг почтовой связи, чтобы почта отвечала требованиям все в одном месте, те каждая касса могла бы принять любое почтовое отправление, что позволило бы клиенту не стоять в очередь в две три кассы, а оформить все на одной.
Увеличить число подписчиков, на периодические издания, проводя дни подписчиков, выезжая в предприятия и организации.
Развивать такие направления как Кибер почта, Кибер пресса, Кибер деньги.
Увеличить число отделений почтовой связи позволяющих осуществить доступ в Интернет.
Развитие почтовой связи осуществляется в соответствии с требованиями экономических законов и в комплексе различных средств телекоммуникаций. Почтовая связь играет важнейшую роль для экономического и социального прогресса общества. Эффективность почтовой связи относится к тем условиям, без которых невозможно нормальное функционирование производства и обращения товаров и услуг, также жизнедеятельность человека на современном этапе развития общества.
БФ ГОУ ВПО СибГУТИ. ХХХХХХ.ХХХ ПЗ |
лист | |||||
изм |
лист |
№ докум. |
подпись |
дата |