Организация производства на предприятии здравоохранения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2011 в 17:40, курсовая работа

Описание

Объектом проектирования в моей работе является производственный процесс медицинской организации, в которой я работаю. Предметом проектирования является комплекс регламентов, направленных на обеспечение организации выполнения производственного процесса в медицинской организации.
Объектом проектирования является производственный процесс поступления ребенка в стационар в гастроэнтерологическое отделение.

Содержание

1. Задание к курсовому проекту ………………………………………………. 3
2. Введение ……………………………………………………………………… 4
3. Разработка исходных данных ……………………………………………….. 5
3.1. Общая характеристика предприятия ……………………………………... 5
3.2. Место и характеристика подразделения в структуре организации …...... 6
3.3. Нормативное обеспечение выполняемых работ по процессу …………... 6
3.4. Описание анализируемого процесса ……………………………………… 8
4. Разработка предложений по совершенствованию организации работ
по процессу ………………………………………………………………….. 13
4.1. Выбор рациональных способов производства работ …………………… 13
4.2. Разработка номенклатуры регламентов по организации работ
по процессу ………………………………………………………………… 17
5. Заключение …………………………………………………………………... 21
6. Библиографический список ………………………………………………… 22
7. Приложение А ……………………………………………………………….. 24
8. Приложение Б ………………………………………………………………... 28
9. Приложение В ………………………………………………………………... 31
10. Приложение Г ……………………………………………………………….. 35

Работа состоит из  1 файл

Курсовая работа..docx

— 67.39 Кб (Скачать документ)

     bI – оценка I – го критерия,

     bmax – максимальное значение оценки критерия (в данной методике bmax = 5)

     У орг = ∑ 5 Х 4/5 = 4

     Уровень организации лежит в пределах 0,2 < У орг> 1,0

     Критерий  целесообразности реорганизации – ростУ орг.

     4.2. Разработка номенклатуры  регламентов по  организации работ  по процессу.

     Карта организации труда на должность  медицинской сестры, участвующую  в анализируемом процессе.

     Структура карты организации труда.

     1. Характеристика подразделения. 

     Мощность  подразделения: отделение рассчитано на 30 коек: 20 круглосуточных и 10 дневных.

     Число посещений: 10 человек в день.

     Число выполненных услуг в день: 5 биохимии, 3 гастроскопии, 5-8 УЗИ, также ежедневный осмотр больных и консультации узких  специалистов.

     Количество  рабочих мест: 10 основных и 5 совместителей (дежурные врачи-педиатры).

     Нормы обслуживания для данного подразделения  составляют на одну медсестру 20 человек, на одного врача 15 человек.

          Номенклатура услуг: лечебное учреждение - стационар круглосуточного и дневного пребывания. 

     Виды  работ:

     1. Прием пациентов;

     2. Оформление истории болезни;

     3. Выписывание назначений из истории  болезни;

     4. Забор крови на анализы;

     5. Проведение термометрии, антропометрии.

     6. Сопровождение на лабораторные  и инструментальные исследования.

     Число сотрудников: 10 основных и 5 совместителей.

     2. Организация трудового  процесса.

     2.1. Содержание трудового  процесса. 
 
 

                                                                                                                       Таблица 5

Содержание  трудового процесса

Код работ Перечень  работ Периодичность Срок  завершения Трудоемкость
1 Прием первичных  пациентов Ежедневно До полного  выздоровления Высокая
2 Оформление  истории болезни  Ежедневно До полного  заполнения Высокая
3 Соблюдение  санитарного режима Ежедневно - Высокая
4 Выполнение  назначений врача Ежедневно - Высокая
5 Сопровождение на исследования. Ежедневно, кроме выходных До завершения процедуры  Средняя
 
 

     2.2. График рабочего  дня.

     График  суточный – сутки/двое. У основных врачей, старшей медсестры и младшего персонала пятидневка. 

                                                                                                                         Таблица 6

                                    3. Информационные  связи

Наименование  документа Срок  предоставления Кто и кому представляет Код работ
3.1 Входная информация
Справка – направление на госпитализацию, копия полиса. В этот же день Пациент – медсестре 1
История болезни После сбора  информации Медсестра-врачу 2
3.2 Выходная информация
Выписка пациента из истории болезни По окончании  лечения Врач-пациенту 4
 
 

     4. Организация рабочего  места.

     4.1. Планировка рабочего  места.

     Согласно  санитарно-эпидемиологическим требованиям  к организациям, осуществляющим медицинскую  деятельность, правилам техники безопасности.

     4.2. Оргоснастка (оборудование).

     1. Пост медсестры;

     2. Весы для взвешивания ребенка  при поступлении; 

     3. Шкаф с медикаментами;

     4. Шкаф с постельным бельем;

     5. Контейнеры для замочки градусников,  мензурок, ветоши. 
 

     4.3. Документация на  рабочем месте.

     1. Приказы Министерства здравоохранения  РФ, приказы и постановления главного  врача;

     2. Справочник медицинской сестры;

          3. Журналы температурного режима  холодильника, учета работы бактерицидной  лампы, журналы генеральных уборок;

     4. Направления на анализы;

     5. Требования в аптеку на получение  лекарств;

     5. Условия труда.

     1. Температура воздуха.  Так как в отделении лежат дети, то температура комфортная – 25-27 градусов.

     2. Относительная влажность.  Не превышает 70%.

     3. Освещенность. Рабочие места оборудованы лампами дневного света, согласно санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

     6. Режим труда.

     Для постовых медсестер предусмотрен суточный график: с 8 утра до 8 утра.

     Для дневного персонала – с 8 до 16 часов  ежедневно, кроме субботы и воскресения.

     7. Права и ответственность.

     Регламентируются  согласно должностным инструкциям (приложения А, Б, В, Г) 
 
 
 
 
 
 
 
 

         

          5. Заключение.

     Таким образом, исходя из всего выше сказанного, необходима заинтересованность в работе не только персонала отделений, но и  вышестоящих лиц. Обращать больше внимания на людей, которые работают и лечатся  в этой организации. А не только штрафовать, каждый раз печатать какие-то приказы, которые ни кому не нужны и  постоянно  снижать зарплату.

     Очень хочется верить, что больница в  скором времени выйдет на новый уровень. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Библиографический список.

     1.Закон РФ от 28 июня 1991 г. N 1499-I 
"О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" 
(с изменениями от 2 апреля, 24 декабря 1993 г., 1 июля 1994 г., 29 мая 2002 г., 23 декабря 2003 г.)

     2. Приказ № 82 от 11.01.2005 «О центральной аттестационной комиссии министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации».

     3. Приказ № 112н от 11.03.2008 «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения РФ» утратил силу. Заменён на приказ № 210н от 23.04.2009 г.

     4. Приказ № 170 от 16.08.1994 «О мерах по совершенствованию профилактики и лечения ВИЧ-инфекции в Российской Федерации».

     5. Приказ № 176н new-2010! от 16.04.2008 «О номенклатуре специальностей специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием с сфере здравоохранения Российской Федерации».

     6. Приказ № 210н от 23.04.2009 «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации».

     7. Приказ № 314 от 09.08.2001 «Положение о порядке получения квалификационных категорий специалистами, работающими в системе здравоохранения Российской Федерации» (в ред. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 19.03.2009 № 128н).

     К приказу № 314 — Письмо Минздрава № 2510/11568-01-32 от 13.11.01

     8. Приказ № 353нnew-2010! от 17.05.2010 «О первой помощи».

     9. Приказ № 418 от 13.07.1989 «Об утверждении новой редакции «Перечня высших и средних специальных учебных заведений, подготовка и полученные знания в которых дают право заниматься медицинской и фармацевтической деятельностью», утверждённого приложением 1 к приказу Министерства здравоохранения СССР от 21.10.1974 г. № 990

     10. Приказ № 526 от 06.08.2007 «Об утверждении профессиональных квалификационных групп должностей медицинских и фармацевтических работников».

     11. Приказ № 579 от 21.07.1998 «Сборник квалификационных характеристик врачей-специалистов различных профилей».

     12. Приказ № 705н от 9.12.2008 «Об утверждении порядка совершенствования профессиональных знаний медицинских и фармацевтических работников».

     К приказу № 705н — Письмо Минздравсоцразвития № 16-4/10/2-1797 от 19.03.09.

     13. Санитарно-эпидемиологические требования  к организациям, осуществляющим  медицинскую деятельность. СанПиН 2.1.3.2630-10.

          14. Борисов, С.Р. Основы предпринимательства и организации производства: Учебное пособие / С.Р. Борисов, В.Н. Васильев. – М.: Машиностроение, 2008. – 78 с.

     15. Фатхутдинов Р.И. Организация  производства: Учебное пособие/Фатхутдинов  Р.И..- М.: Наука, 2009. – 348 с.

           16. Васильев, В.Н. Организация производства в условиях рынка/В.Н.Васильев. - М.: Машиностроение, 2006. – 167 с.

         17. [Электронный ресурс]: Электрон.статья (1 файл 33 Kb) // Должностные     

инструкции.- Загл. с титульного экрана.- Свободный  доступ из сети Интернет.- http:hr100.ru

         18. [Электронный ресурс]: Электрон.статья (1 файл 25 Kb) //Медицинские

учреждения. Должностные инструкции.- Загл. с  титульного экрана.- Свободный доступ из сети Интернет.- http:instrukciy.ru 
 
 
 
 
 
 

  Приложение А.

  Должностная инструкция  медицинской сестры.

I. Общие положения

     1. Медицинская сестра относится  к категории специалистов.

     2. На должность медицинской сестры  назначается лицо, имеющее среднее  ...  квалификационную (ой) категорию (и).

     3. Назначение на должность медицинской  сестры и освобождение от нее  производится приказом руководителя  учреждения.

     4. Медицинская сестра должна знать:

     4.1. Законы Российской Федерации  и иные нормативные правовые  акты по вопросам здравоохранения.

     4.2. Основы лечебно-диагностического  процесса, профилактики заболеваний,  пропаганды здорового образа  жизни.

     4.3. Организационную структуру учреждения  здравоохранения.

     4.4. Правила техники безопасности  при работе с медицинским инструментарием  и оборудованием.

     4.5. Законодательство о труде.

     4.6. Правила внутреннего трудового  распорядка.

     4.7. Правила и нормы охраны труда,  техники безопасности, производственной  санитарии и противопожарной  защиты. 
 
 

     II. Должностные обязанности

     Медицинская сестра:

     1. Обеспечивает инфекционную безопасность (соблюдает правила санитарно-гигиенического  и противоэпидемического режима, асептики, правильно хранит, обрабатывает, стерилизует и использует изделия  медицинского назначения).

     2. Осуществляет все этапы сестринского  процесса при уходе за пациентами (первичную оценку состояния пациента, интерпретацию полученных данных, планирование ухода совместно  с пациентом, итоговая оценка  достигнутого).

     3. Своевременно и качественно выполняет  профилактические и лечебно-диагностические  процедуры, назначенные врачом. Ассистирует  при проведении врачом лечебно-диагностических  манипуляций и малых операций  в амбулаторных и стационарных  условиях.

     4. Оказывает неотложную доврачебную  помощь при острых заболеваниях, несчастных случаях и различных  видах катастроф с последующим  вызовом врача к пациенту или  направлением его в ближайшее  лечебно-профилактическое учреждение.

     5. Вводит лекарственные препараты,  противошоковые средства (при анафилактическом  шоке) больным по жизненным показаниям (при невозможности своевременного  прибытия врача к пациенту) в  соответствии с установленным  порядком действий при данном  состоянии.

     6. Сообщает врачу или заведующему,  а в их отсутствие, дежурному  врачу о всех обнаруженных  тяжелых осложнениях и заболеваниях  пациентов, осложнениях, возникших  в результате проведения медицинских  манипуляций или о случаях  нарушения внутреннего распорядка  учреждения.

     7. Обеспечивает правильное хранение, учет и списание лекарственных  препаратов, соблюдение правил приема  лекарств пациентами.

     8. Взаимодействует с коллегами  и сотрудниками других служб  в интересах пациента.

     9. Ведет утвержденную медицинскую  учетно-отчетную документацию.

     10. Систематически повышает свою  профессиональную квалификацию.

     11. Проводит санитарно-просветительную  работу по укреплению здоровья  и профилактике заболеваний, пропаганде  здорового образа жизни. 

     III. Права

     Медицинская сестра имеет право:

     1. Применять по назначению врача  консервативные методы лечения  больных, проводить определенные  лечебные процедуры.

     2. Получать информацию, необходимую  для четкого выполнения своих  профессиональных обязанностей.

     3. Вносить предложения по совершенствованию  работы медицинской сестры и  организации сестринского дела  в учреждении.

     4. Требовать от старшей медицинской  сестры отделения обеспечения  поста (рабочего места) оборудованием,  оснащением, инструментарием, предметами  ухода и т.д., необходимыми для  качественного выполнения своих  функциональных обязанностей.

     5. Повышать свою квалификацию в  установленном порядке, проходить  аттестацию (переаттестацию) с целью  присвоения квалификационных категорий.

     6. Участвовать в работе профессиональных  ассоциаций медицинских сестер  и других общественных организаций,  не запрещенных законодательством  Российской Федерации. 

     IV. Ответственность

     Медицинская сестра несет ответственность:

     1. За ненадлежащее исполнение или  неисполнение своих должностных  обязанностей, предусмотренных настоящей  должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым  законодательством Российской Федерации.

     2. За правонарушения, совершенные  в процессе осуществления своей  деятельности, - в пределах, определенных  действующим административным, уголовным  и гражданским законодательством  Российской Федерации.

     3. За причинение материального  ущерба - в пределах, определенных  действующим трудовым и гражданским  законодательством Российской Федерации.

 
     

Информация о работе Организация производства на предприятии здравоохранения