Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества по договору розничной купли-продажи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 11:33, курсовая работа

Описание

Гражданская ответственность занимает важное место в ряду правовых средств, обеспечивающих защиту прав потребителей. В условиях рыночной экономики роль гражданской ответственности значительно повышается, поскольку основной ее целью является восстановление нарушенной имущественной сферы потерпевшего лица.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….………3
1. Договор розничной купли-продажи………………………………………………….4
2. Ответственность за причинение морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества………………………………………………………………...6
3. Имущественная ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара………………………….….9
4. Ответственность за продажу товара ненадлежащего качества…………….….…20
5. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя, связанных с товаром………………………………………………………………………………….22
Заключение………………………………………………………………………..…….25
Список литературы……………………………………………………………………..26

Работа состоит из  1 файл

более точно 3.doc

— 181.50 Кб (Скачать документ)

Также следует отметить, что «в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом. Например, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности».3

На требования о компенсации морального вреда исковая давность не распространяется, поскольку они вытекают из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ (ст. 208 ГК РФ).

«Размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом    с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий».4

Кроме того следует отметить то, что «Суд вправе рассмотреть самостоятельно предъявленный иск о компенсации причиненных истцу нравственных или физических страданий, поскольку в силу действующего законодательства ответственность за причиненный моральный вред не находится в прямой зависимости от наличия имущественного ущерба и может применяться как наряду

 

 

1. Дело №2-1098// Архив Октябрьского районного суда г. Архангельск. 2005.

2. Постановления Пленума ВС РФ  от 20.12.1994г. N 10 Постановления Пленума ВС РФ  от 20.12.1994г. N 10.

3. Там же.

4. Там же.

 

с имущественной ответственностью, так и самостоятельно».1

Потерпевший, то есть лицо, которому преступлением причинен моральный вред, вправе предъявить гражданский иск о компенсации морального вреда при производстве по уголовному делу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Постановления Пленума ВС РФ  от 20.12.1994г. N 10

ИМУЩЕСТВЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВРЕД, ПРИЧИНЕННЫЙ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЮ ИЛИ ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВСЛЕДСТВИЕ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА.

Законодательство Российской Федерации различает виды гражданско-правовой ответственности в зависимости от правовых оснований ее возникновения. Такими видами являются  договорная и внедоговорная ответственность. А.Я. Парций отмечает: «Деление на указанные виды имеет практическое значение при применении мер ответственности, поскольку они регулируются различными нормами законодательства…

Под договорной понимается ответственность, возникшая в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением сторонами договора определенных в нем обязательств.

Внедоговорная ответственность возникает в связи с совершением одним лицом противоправных действий в отношении другого лица, в результате чего последнему причинен определенный ущерб.  Между правонарушителем и потерпевшим отсутствуют какие-либо договорные отношения, а для наступления ответственности необходимо наличие реального ущерба, например смерть кормильца, потеря трудоспособности и заработка потерпевшим, повреждение или уничтожение имущества, вынужденные расходы на его восстановление».1

Статья 14 Закона о защите прав потребителей регулирует вопросы имущественной ответственности за вред, возникший именно в результате противоправных действий, которые выражаются в реализации товара (работы, услуги) с недостатками, представляющими опасность для любого пользователя.

Изложенные положения о видах ответственности отражены в п. 2 ст. 14 и означают в данном случае, что причиненный вред должен быть возмещен не только непосредственному приобретателю товара, заключившему договор с продавцом, но также, например, членам его семьи, лицам, которым он подарил или продал товар и т.п., если им причинен вред в результате недостатков товара. Каждый из таких лиц имеет право самостоятельно требовать возмещения вреда.

В части второй ГК РФ также предусмотрено регулирование вопросов возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (гл. 59). Основания ответственности за этот вред в ГК РФ (ст. 1095) и Законе практически совпадают. Важно подчеркнуть два момента: во-первых, по ГК РФ вред может быть возмещен не только физическому, но и юридическому лицу, если вред причинен его имуществу; во-вторых, в Кодексе прямо указано, что продавец, изготовитель, исполнитель несут ответственность независимо от их вины, в отличие от общего правила возмещения причиненного вреда лишь при наличии вины причинителя.

Согласно п. 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей лицами, несущими ответственность за причинение вреда, являются продавец или изготовитель товара (по выбору потерпевшего), исполнитель работы или услуги. В то же время указанный Закон расширил круг лиц, несущих ответственность за нарушение прав потребителей, предусмотренных законом и договором. В этом выражен договорный и внедоговорный характер отношений, возникающих в результате причинения вреда.

 

1. Парций А.Я. Комментарий к закону «О защите прав потребителей» (постатейный) // Консультант плюс. - 2006.

Так одним из новых контрагентов потребителя, а именно импортер, может нести ответственность за причинение вреда на основании ст. 14 Закона о защите прав потребителей, поскольку согласно определению этого лица он является продавцом импортированного им товара.

Статья 1095 ГК РФ предусматривает также ответственность за вред, причиненный указанным в ней объектам вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре.

В Законе о защите прав потребителей ответственность за указанные действия предусмотрена в п. 3 ст. 12, которая в части порядка возмещения вреда отсылает к ст. 14 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 3 ст. 14 вред подлежит возмещению, если он причинен в течение срока службы или срока годности товара. В настоящее время и Закон и ГК РФ исходят из принципа установления различных сроков причинения вреда, влекущих обязанность его возмещения, в зависимости от обязательности или необязательности установления на тот или иной товар сроков службы или сроков годности в соответствии со ст. 5 Закона (о порядке определения товаров, на которые установление упомянутых сроков является обязательным.

Согласно абз. 2 п. 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей причиненный вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения, если вопреки требованиям п. п. 2 и 4 ст. 5 Закона срок службы или срок годности не установлены. Согласно указанной норме Закона о защите прав потребителей   вред подлежит возмещению в том же порядке, если:

- потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности;

- потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях невыполнения этих действий;

- товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни и здоровья человека.

Установленный Законом перечень оснований для возмещения вреда независимо от времени его причинения в основном совпадает с аналогичным перечнем, предусмотренным п. 2 ст. 1097 ГК РФ, за исключением последнего основания, которое в ГК РФ отсутствует. Потенциальная опасность товара, по определению возникающая по истечении упомянутых сроков, такой причиной быть не может. Сущность указанных сроков согласно ст. 5 Закона в том и состоит, что они определяют период безопасного использования товара, а их истечение заведомо расценивается как обстоятельство, влекущее признание товара потенциально опасным. Однако вред подлежит возмещению, если он причинен в течение именно этих сроков, что рассматривается как правонарушение. Возмещение вреда независимо от времени его причинения возможно, если упомянутые сроки не установлены вопреки требованиям закона. По данному вопросу А.Я. Парций пишет: «Но для этого вред должен быть реально причинен, иначе непонятно, что же должно возмещаться».1

Следует отметить, что Закон о защите прав потребителей в качестве одного из _____________________________________________________________________________1. Парций А.Я. Комментарий к закону «О защите прав потребителей» (постатейный). // Консультант плюс. - 2006.

оснований указывает отсутствие соответствующей информации о сроках службы или годности на товар, тогда как ГК РФ - на отсутствие информации о самом товаре, а также еще и об услуге.

Также необходимо отметить то, что обязательная информация о товаре, связанная с его безопасностью, в п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, кроме информации о сроках службы и годности, предусматривает также информацию о правилах безопасного использования товара, об обязательном подтверждении соответствия, т.е. является более широкой по сравнению с п. 3 ст. 14.

Абзац 3 п. 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей регулирует вопрос о сроках причинения вреда в тех случаях, когда изготовитель не воспользовался в соответствии с п. 1 ст. 5 Закона своим правом установить срок службы на товар, на который обязательное установление такого срока не предусмотрено в установленном порядке. В этом случае вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю, а если этот день установить невозможно, с даты изготовления товара.

Статья 5 Закона о защите прав потребителей регламентирует, что в добровольном порядке может устанавливаться срок службы на товары, на которые установление этого срока не является обязательным, а установление "добровольного" срока годности на соответствующие товары не предусматривает. Между тем п. 1 ст. 1097 ГК РФ в этом отношении не делает различия между сроками службы и годности. А.Я. Парций по данному вопросу указывает: «Позиция Кодекса является обоснованной, соответствует интересам потребителей и, установленная им норма может применяться изготовителями соответствующих товаров. Из рассмотренного различия вытекает и несовпадение подходов к определению порядка исчисления десятилетнего срока причинения вреда».1

Согласно абз. 3 п. 3 ст. 14 этот срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, а если этот день установить невозможно - с даты изготовления товара. Согласно п. 1 ст. 1097 ГК РФ этот срок является единым для всех товаров и исчисляется со дня производства товара. При применении упомянутых норм следует исходить из характера соответствующих товаров. Товары, на которые устанавливаются сроки службы, начинают терять свои свойства с момента начала их использования, что возможно только с момента их передачи потребителю. Товары, на которые должны устанавливаться сроки годности, начинают терять свои свойства с момента их изготовления. Соответственно указанным особенностям товаров и должен определяться порядок исчисления 10-летнего срока.

Закон о защите прав потребителей предусматривает право потерпевшего по его выбору обращаться с требованием о возмещении вреда к продавцу или изготовителю товара. Если вред причинен в результате предоставления ненадлежащей информации о товаре, требование предъявляется лицу, ответственному за это. Аналогичная норма содержится в ст. 1096 ГК РФ. Выбор потерпевшего не связан с виной изготовителя или продавца, которые свои взаимные претензии должны решать в порядке регрессных требований.

Закон о защите прав потребителей устанавливает исключительную _____________________________________________________________________________1. Парций А.Я. Комментарий к закону «О защите прав потребителей» (постатейный). // Консультант плюс. - 2006.

ответственность изготовителя (исполнителя) в тех случаях, когда вред причинен в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов, применяемых при изготовлении товара, что придало товару качества, послужившие причиной вреда. А.Я. Парций по данному вопросу пишет: «Использованный в изделии материал со временем начинает выделять вредные вещества или приобретает способность к самовозгоранию или в результате обработки товар становится источником высокой радиации. Для наступления ответственности и в этом случае не требуется наличие вины».1

В соответствии со ст. 1098 ГК РФ «В случае причинения вреда: «изготовитель, продавец, исполнитель могут быть освобождены от ответственности, если докажут, что вред причинен в результате действия непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара по его вине».2

В ст. 1098 ГК РФ нарушение потребителем установленных правил транспортирования товара как основание освобождения причинителя вреда от ответственности за вред не упоминается, однако это обстоятельство не является препятствием для применения правил Закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина. Однако требования, предъявленные по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавших предъявлению иска. Право на возмещение вреда в упомянутых случаях возникает с момента смерти или повреждения здоровья гражданина. В отношении требования о возмещении вреда, причиненного имуществу потребителя, действует общий срок исковой давности - три года.

Способы возмещения вреда предусмотрены ст. 1082 ГК РФ: предоставление вещи такого же рода и качества, исправление поврежденного имущества или возмещение убытков. При повреждении здоровья

Информация о работе Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества по договору розничной купли-продажи