Анализ управления персоналом на примере ЗАО «Рубвтормет»

То есть, помимо линейных связей на предприятии организовано функциональное взаимодействие между сотрудниками, находящимися на различных уровнях. Например, технические исполнители  имеют несколько функциональных руководителей в зависимости от того, какой вопрос они решают в тот или иной момент времени. Так, линейным руководителем менеджера по сбыту является директор по производству, но при решении вопроса по отгрузке товара покупателем он консультируется у заведующего складом и у главного бухгалтера (по вопросам взаиморасчётов).

Преимущества данного типа структуры  в максимальном использовании специализации  и снижении нагрузки на высший управленческий персонал. Недостатками являются длинная  цепочка прохождения информации (что мешает эффективному оперативному управлению) и большая вероятность того, что конкретный отдел будет ставить свои цели выше целей организации в целом.

Основным характеризующим деятельность предприятия показателем является величина получаемой прибыли. Общая  оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия представлена в табл.1.

Табл.1. – Общая оценка финансово-хозяйственной  деятельности ЗАО «Рубвтормет» за 2010 - 2012 гг.

Показатели	2010 год	2011 год	2012 год	20010 год в % к 2012 году
1.Выручка от реализации  товаров, работ, услуг без НДС, тыс. р.	27164	38210	21556	79, 36
2.Себестоимость реализации  товаров	21133	30061	16232	76,81
3.Коммерческие расходы,  тыс. р.	4256	7223	4722	110,9
4.Прибыль от реализации, тыс. р.	1775	926	602	33,9
5.Сальдо доходов и  расходов вне реализационных операций, тыс. р.	-1582	-852	-	0
6.Сальдооперационных  доходов и расходов, тыс. р.	-102	-902	-359	351,96
7. Балансовая прибыль,  тыс.р.	91	-828	243	267,03

 

Рост в 2011 году товарооборота привёл к росту коммерческих расходов, а также расходов, не связанных с реализацией товара, что в конечном итоге вызвало ещё больший убыток по сравнению с 2010 годом. В 2012 году товарооборот снизился. Также снизилась себестоимость проданного товара. Но на фоне снижения данных показателей произошёл рост коммерческих расходов, причём их рост не связан с изменением объёмов реализации. Логически было бы предположить, что снижение объёмов реализации продукции должно вести к снижению общих затрат, но на предприятии наблюдается обратная картина – коммерческие расходы с каждым годом растут.

Как положительный момент можно  выделить рост балансовой прибыли в 2012 году. Это говорит о том, что не всегда большой объём товарооборота приносит большую прибыль. Необходимо постоянно изыскивать такой уровень товарооборота, при котором предприятие будет получать большую прибыль (оптимизация прибыли). Более того, причина роста прибыли – преднамеренная политика предприятия по оптимизации затрат .

ЗАО «Рубвтормет», является одной из ведущих организаций района, в данной организации у каждого работника стоят свои задачи, которые необходимо решать в зависимости от сложившейся ситуации. Два важных момента в работе - это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения.

Персонал является основой организации. Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний созидательный процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению , продвижению по работе.

Люди, работающие в организации, очень  сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации.

В связи с этим руководство ЗАО  «Рубвтормет» строит свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного работника и стараться устранять отрицательные последствия его действий. В отличие от машины человек имеет желания, для него характерно наличие отношения к своим действиям и действиям окружающих. А это может серьезно влиять на результаты его труда.

 

 

 

2.2 Характеристика персонала

 

Персонал - это весь личный состав учреждения, предприятия, организации  или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или  иным признакам (например, обслуживающий  персонал). Персоналом называют постоянных и временных работников, представителей квалифицированного и неквалифицированного труда.

Персонал ЗАО «Рубвтормет» составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности: инженерно- технические работники (ИТР), производственный персонал, специалисты состоящие в трудовых отношениях на основе контракта, трудового соглашения, а также других форм, регулирующих трудовые отношения работника с ЗАО «Рубвтормет» и определяющих его права и обязанности.

За промежуток 2010 – 2012 гг. численность персонала ЗАО «Рубвтормет» увеличилась на 31 %, это связано с тем что с каждым годом увеличивается объём заказов и в связи с этим организация открыла новые цеха, а так же с каждым годом всё более совершенствуется система управления персоналом (в особенности мотивация труда персонала, увеличение заработной платы, улучшение условий труда, лёгкая адаптация в условиях труда и многое другое).

За 2010-2012 гг. увеличилась численность структуры персонала по категориям работников ЗАО «Рубвтормет», руководителей на 30%, специалистов на 47%, рабочих на 14 %, всё это связано с увеличением объёма производства. Относительно стабильное положение, но все же руководство пользуется ситуацией и обновляет (улучшает) персонал путем высвобождения части своего персонала и заменой его на более квалифицированный. Так же организация провела организационные мероприятия по оптимизации структуры, что так же способствовало увеличению категорий работников.

Проведение организационных изменений  — это, пожалуй, наиболее критичная  стадия процесса, потому что именно от грамотности внедрения новой организационной структуры зависит успех всего мероприятия, на данном этапе происходил анализ организационной структуры и штатного расписания, в ходе которого исследовалась рациональность существующей схемы управления и штатный состав организации; изучались организационно-функциональная модели, результатом которой делались выводы о рациональности распределения функций по подразделениям и сотрудникам.

При этом, как правило, анализировались  положения о подразделениях, должностные  инструкции и другая регламентная документация; оценка персонала, предусматривающая изучение ключевых компетенций работников и их соответствие предъявляемым компанией требованиям. Результатом данной диагностики стал документ, в котором фиксируются выявленные в организационной структуре проблемы, причины их возникновения, рекомендации по устранению.

Структура персонала ЗАО «Рубвтормет» по полу показывает, что число мужчин преобладает над женщинами в связи с видом деятельности организации (а именно заготовка, переработка и реализация лома чёрных и цветных металлов), которая подразумевает больших затрат сил.

В ЗАО «Рубвтормет», преимущественно видно что преобладает в основном средний возраст персонала на конец 2012г. он составляет 68% от всей численности, молодых специалистов насчитывается лишь 18 %, а людей 50-60 лет всего 13 %. Но с каждым годом в данной организации проводится подбор специалистов, для того чтобы отобрать и подготовить специалистов на дальнейшую перспективу, для предстоящей замены работников, уходящих на пенсию.

В данной организации наблюдается  на конец 202 года преобладание среднего - специального образования которое от общей численности персонала составляет 37%, среднее 34%, а высшее всего лишь 29% (относящиеся к руководящему составу). Преобладание среднего - специального образования над высшим никак не влияет на производительность ЗАО «Рубвтормет» (для того чтобы заготавливать, перерабатывать и реализовывать лом чёрных и цветных металлов, не обязательно высшее образование), данная организация активно развивается на рынке труда не уступая своим конкурентам.

Заработная плата, должностной  оклад работнику ЗАО «Рубвтормет» выплачивается за выполнение их функциональных обязанностей и работ, предусмотренных контрактом. Выполнение работником других работ и обязанностей оплачивается по дополнительному соглашению. Работникам ЗАО «Рубвтормет» минимальные ставки заработной платы и должностные оклады устанавливаются в размере, превышающем уровень минимального размера оплаты труда в РФ.

В ЗАО «Рубвтормет» могут заключаться коллективные договоры и иные соглашения, регулирующие производственные трудовые и социальные отношения между коллективом сотрудников и администрацией.

 

2.3 Анализ управления персоналом  в организации

 

Как было сказано ранее управление персоналом — это деятельность, выполняемая всеми линейными и функциональными руководителями, а также специализированными структурными подразделениями организации, которая способствует наиболее эффективному использованию людей (работников) для достижения целей организации и личных целей каждого из них.

Субъект управления - отдел кадров ЗАО «Рубвтормет»;

Объект- сотрудники организации ЗАО  «Рубвтормет»;

Цель ЗАО «Рубвтормет» - получение прибыли;

Задача ЗАО «Рубвтормет» -выпуск качественной продукции в поставленные сроки;

Методы ЗАО «Рубвтормет» :

- Административные методы. (Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Они ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п.)

- Организационные методы логически предшествуют административным, экономическим и социально-психологическим. Использование их позволяет создавать необходимые условия для функционирования и развития организации: проектирования, учреждения, формирования управленческих и производственных структур, разработки стандартов, норм, правил, инструкций.

Под функционированием  понимается деятельность организации, связанная с сохранением ее как целого. Целостность организации обеспечивается постоянным поддержанием сложившихся отношений и связей, обменом деятельностей и способностей, ресурсов и информацией с внешней средой и внутри организации.

Принципы управления персоналом в  ЗАО «Рубвтормет»: (основные правила определяющие построение и функционирование в управлении)

- одобрение принимаемых решений  директором ;

- специализация рабочих мест ;

- лояльность к рабочим;

- подбор работников с учётом их психологической совместимости;

- подход к работнику как решающему  фактору эффективности и конкурентоспособности  организации;

- выявление мнения сотрудников  по важнейшим проблемам деятельности  исследуемой организации и учет  этого мнения при разработке мероприятий по решению данных проблем;

- индивидуальный подход к мотивации  сотрудников;

- сочетания единоначалия и коллегиальности

- дух соперничества, то есть  умение добиваться успеха в  условиях острой конкуренции;

- ориентация на будущее.

Функции УП в ЗАО «Рубвтормет»:

-содействие адаптации работников к нововведениям;

-развитие организационной структуры  и морального климата предприятия;

-наилучшее использование потенциала  работников и его вознаграждение;

- анализ имеющегося кадрового  потенциала и планирование его развития с учетом перспективы.

- мотивация персонала;

- оценка и обучение кадров;

- создание социально комфортных  условий в коллективе;

- решение частных вопросов психологической  совместимости сотрудников;

- обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником.

Процесс управления персоналом в ЗАО  «Рубвтормет»:

1. Определение потребности в человеческих ресурсах;
2. Поиск и отбор кандидатов;
3. Адаптация на рабочем месте (испытательный срок 2 месяца);
4. Оценка эффективности работы сотрудников ( начисление прибыли по итогам месяца; выявление лучшего работника года -награждение денежным призами, подарочными сертификатами, грамотами);
5. Обучение и развитие персонала;
6. Планирование карьерного роста;
7. Процедура увольнения (увольнение по решению руководства- работника извещают об увольнении по той или иной причине, издаётся приказ, работник увольняется не ранее, чем через 2 месяца после издания приказа; либо увольнение по собственному желанию).