Целевой подход в управлении

Если нужно, чтобы постановка целей была эффективным мотивационным  приемом, то каждый из этих этапов следует тщательно планировать и проводить, плюс доверительные, уважительные, справедливые отношения в компании, плюс методы управления, позволяющие компенсировать недостатки МВО.

И все же управление –  это научное творчество, т.е. создание подходов в управлении в своей компании с опорой на научные знания (а закономерности, обнаруженные в исследованиях ученых-психологов – это знания), а не кальку с прикладного опыта использования этих знаний в других компаниях – так как в них действует совокупность невоспроизводимых факторов – специфики сферы бизнеса, этапа развития компании, корпоративной культуры и личности руководителя. Поэтому «новинки менеджмента» равно как и «проверенные подходы» следует воспринимать через призму интереса, но без фанатичного блеска в глазах и упования на панацею. За стадией эйфории последует стадия угасания, демотивации и фрустрации. Нужно беречь персонал от такого рода эмоциональных потрясений. Лучше направить усилия на понимание сути метода, его научных основ, что поможет избежать слепого подражания и верования увещеваниям «гуру менеджмента».

Заключение.

Осознание  зависимости  предприятия  от внешней  среды,  от  общества, которое  развивается  по  собственным законам,  привело  к появлению  за  ряд последних десятилетий новых видов деятельности  менеджера - прогнозирование, стратегическое  планирование и управление.  Суть их  заключается в научном познании закономерностей функционирования и развития предприятия и общества, поиске оптимальных средств и целей предприятия, гармонизирующих интересы.

Возрастающая  динамичность  среды  и  все  большее  воздействие  ее  на предприятие,   снижают   значимость   стратегического   планирования   из-за необходимости  постоянной  корректировки целей,  особенно  долгосрочных. Все более  эффективным  признается  так  называемое  стратегическое  управление, которое заключается в определении нескольких возможных  целей, адекватных им стратегий  и систем  средств.  В  зависимости от  изменений  внешней  среды, которые  фирма тщательно анализирует и прогнозирует,  постоянно вносятся изменения в цели фирмы,  выбираются  соответствующие стратегии и системы средств.  Таким образом, любые изменения среды не являются неожиданными для предприятия, оно встречает их "вооруженное" адекватной стратегией.

Процессы, идущие в цивилизованном обществе, делают предприятие все более сложной системой,  поскольку усложняются интересы персонала и потребителей продукции,  экономическая, политическая и экологическая среда,  усиливается взаимовлияние научно-технического  прогресса  и социально-духовной сферы. По этой причине  усложняются  и процессы  управления  предприятием.  Возрастает значимость системно-аналитической деятельности, обеспечивающей целостность в развитии  предприятия  как системы.  Не  только  в деятельности  менеджера распорядительные функции заменяются на  интеллектуальную роль,  но тенденция интеллектуализации   характерна   в   целом для   коллектива   современного предприятия.

Все  эти  тенденции  все  острее проявляются и в социально-экономической жизни    России.   Поэтому   велением   времени становится необходимость целенаправленного  освоения всего арсенала  приемов и методов исследования и управления  предприятиями  в  рыночных  условиях, овладения   системным  и ситуационным подходом.

Целевой подход в управлении — один из наиболее используемых подходов на Западе, он позволяет руководителю сосредоточиться на достижимых целях  и получить наилучшие при данных ресурсах результаты.

MBO создает связь между  стратегическим мышлением руководителей высшего уровня и реализацией стратегии на более низких уровнях. Ответственность организации за достижение целей переходит к конкретным работникам. Особенно это важно для организаций, основанных на знаниях, в которых все члены должны контролировать собственную работу, сравнивая достигнутые результаты с поставленными целями.

Хотя такая система  управления имеет много недостатков  и препятствий при реализации. Также такой подход можно использовать не во всех организациях, что связано либо с характером их работы, либо не подходит данный этап в развитии организации, либо сотрудники не попадают под категорию тех людей, кто может правильно ставить цели. А так же серьезной проблемой при таком подходе может стать возникновение стереотипов как у руководителей, так и у подчиненных.

Но, если следовать рекомендациям  по основным стадиям процесса постановки целей, можно преодолеть большее  количество возникающих препятствий.

И все же, так как  данный подход не подходит для абсолютно  всех организаций, необходимо сначала определить его эффективность на предполагаемом объекте и затраты на реализацию этого подхода. Возможно, получится ситуация, когда гораздо лучшим выходом станет либо использование другого подхода, либо оставить прежнюю систему.

Список используемой литературы.

     1. Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М: Гардарика, 2006.

     2. Кондратьев В.В., Кузнецов H.A., Филиппов В.П. Технология формирования целевых программ. М., 1988.

     3. Васильева Наталья. Целеполагание и управление по целям: истоки, основы, ошибки. — http://www.aor.com.ua/

     4. Веснин  В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби,  Изд-во Проспект, 2004.

     5. Гольдштейн  Г.Я. Основы менеджмента: Учебное  пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. —

     6. Группа  компаний РУСКОНСАЛТ. BSC, EVA, MBO, KPI, Six Cigm, а также ISО, TQM, СМК, Lean manufacturing, TPS, самообучающаяся организация - современные концепции управления. — http://www.rusconsult.ru/

     7. Джон О'Шонесси. Принципы организации управления фирмой. — http://orel.rsl.ru/

     8. Большой экономический словарь. М.: Фонд правовая культура, 1994

     9. HUMANWORKS resources. Внедрение системы целевого управления (MBO). Разработка ключевых показателей эффективности персонала (KPI). — http://www.humanworks.com.ua/

    10. Шапиро В.Д. и др. Управление Целевыми комплексными программами. СПб: ДваТри, 1996

    11. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: ИНФРА-М., 1998.

    12.  Cайт компании ОАО «Сен-Гобен Ветротекс Стекловолокно» http://www.steklovolokno.ru/