Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 19:02, курсовая работа
Цель работы: Документационная разработка программы высвобождения персонала. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические аспекты проблемы высвобождения персонала: понятие, виды, и методы управления процессом высвобождения персонала;
выявить и изучить особенности управления высвобождением работников на предприятии, на примере ЗАО «Слада»;
предложить программу, направленные на эффективное высвобождение персонала ЗАО «Слада».
Введение ………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности администрации при увольнении сотрудников………………………………………………………………………………..5
1.1. Понятие увольнения и высвобождения персонала ………………………………..5
1.2. Мероприятия по высвобождению персонала …………………………………….10
1.3. Методы увольнения персонала ……………………………………………………14
Глава 2. Анализ деятельности руководства при увольнении сотрудников ЗАО «Слада»…………………………………………………………………………………...16
2.1. Характеристика деятельности ЗАО «Слада» ……………………..……………...16
2.2. Количественный и качественный анализ персонала
ЗАО «Слада» ……………….………….……………………………………………….. 21
2.3 Направления деятельности руководства предприятия при увольнении сотрудников ЗАО «Слада» ……………………….………………………….…………24
Глава 3. Разработка программы деятельности руководства ЗАО «Слада» в случае увольнения сотрудников…………………………………………..……………….…..26
3.1. Мероприятия по высвобождению персонала ЗАО «Слада»…………………...26
3.2 Применение аутплейсмента при высвобождении персонала ЗАО «Слада» ……………………………………………………………...............................31
Заключение…………………………………………………………………………. …...38
Список использованной литературы ………………………………………………….41
1.2. Мероприятия по высвобождению персонала
Высвобождение персонала, выступая одной из кадровых технологий, требует пристального внимания. Ввиду важности такого события, как уход из организации, главной задачей служб управления персоналом при работе с увольняющимися сотрудниками является максимально возможное смягчение перехода в иную производственную, социальную, личностную ситуацию. Программа работ при высвобождении персонала представляет собой комплексную программу мероприятий, проводимых при увольнении сотрудников по инициативе администрации или по истечении срока трудового контракта. Служба управления персоналом пытается изыскать имеющиеся для этого возможности (методы). К ним относятся: - юридические консультации по поводу возникающих претензий и компенсаций; - помощь, оказываемая будущим работодателям в процессе наведения справок о сотруднике; - психологические консультации и психологическая поддержка при проведении организационных мероприятий, связанных с высвобождением работника; - формирование новой системы целевых устремлений, новых схем профессионального и служебного продвижения как условия успешной профессиональной переориентации консультируемого сотрудника. Через целенаправленное использование методов самооценки, психологического тестирования или беседы с консультантом работник приходит к переосмыслению своих профессиональных и личностных позиций. Метод «аутплейсмент» - консультации подпадающих под увольнение сотрудников, проводимые внешними консультантами. При этом преследуются две цели: помощь увольняемому сотруднику и облегчение начальнику процесса увольнения.Основное внимание в программе уделяется передаче сотруднику сообщения об увольнении и проведению консультативной работы по новой профессиональной ориентации.Процесс выхода на пенсию, а также нахождение человека в новой социальной роли являются в цивилизованных странах объектом достаточно пристального внимания. Это внимание исходит как от государства, так и от организации, где человек трудился и вносил свой вклад в общее дело. Свое конкретное выражение работа с сотрудниками предпенсионного и пенсионного возраста в зарубежных компаниях находит в проведении определенных мероприятий, среди которых можно выделить два наиболее характерных:
1) Курсы подготовки к выходу на пенсию.
В зарубежных организациях
такие курсы помогают
Первый этап - подготовительный. На данном этапе определяются критерии отбора претендентов на высвобождение, принимается решение об увольнении сотрудников, определяется правовое обеспечение принятого решения, разрабатывается система мероприятий по поддержке увольняемых работников. На подготовительном этапе администрация решает вопросы о необходимости увольнения и использование конкретной системы мероприятий, в зависимости от причины увольнения сотрудника. Организация может и обязана оказать содействие высвобождаемому при сокращении численности или штата работников и вправе не брать на себя обязанности по поддержке сотрудника в случае его увольнения за прогул или появление на работе в состоянии алкогольного опьянения. Второй этап - информационный. Доведение до сотрудника сообщения (в письменной форме, в виде приказов, распоряжений и устной индивидуально) об увольнении делает процесс высвобождения официальным и представляет собой исходный пункт для дальнейшей консультационной работы. Третий этап – консультационный. Характеризуется комплексом мероприятий, направленных на юридическое, психологическое консультирование сотрудников, на формирование новых целевых установок и профессиональной востребованности уволенных работников. На данном этапе уволенным сотрудникам оказывается содействие в поиске нового места работы.
Он включает три фазы:
1) через консультации делается попытка рассмотреть все неудачи работы на прежних должностях и наметить новые профессиональные и личные цели.
2) формируется схема поиска
нового рабочего места (
3) поиск рабочих мест.
Справедливое увольнение - ситуация, когда работодатель имеет достаточную причину для прекращения контракта с работником и все его действия обоснованы с точки зрения закона.Запреты и ограничения на увольнения - правовая норма, предусматривающая гарантии и льготы в случае сокращения для определенных категорий работников. По законодательству РФ к таким категориям относятся:-беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;- лица, воспитывающие детей без матери;- работники моложе 18 лет и др. Высвобождение персонала независимо от причин должно быть экономически целесообразным и социально эффективным. При высвобождении персонала должны соблюдаться следующие правила:
1. Сокращение тех работников, места которых сокращают.
2. Избежать дополнительных затрат при сокращении, кроме установленных законодательством.
3. После сокращения не должно возникать последующих затрат.
Исходной позицией для принятия решения о высвобождении персонала должно быть признание серьезности и важности самого факта увольнения, как с производственной, так и с социальной и личностной точек зрения.
1.3. Методы увольнения персонала
Увольнение сотрудников - актуальная и, к сожалению, не очень приятная процедура для каждого руководителя. Согласно трудовому кодексу существуют следующие методы увольнения: -расторжение трудового договора по инициативе работника — статья 80 ТК РФ -сотрудник должен написать заявление о желании уволиться; -руководитель должен издать приказ об увольнении. Увольнении может состояться до истечении 14 дней, если на это согласен работодатель. –по соглашению сторон — статья 78 ТК РФ -в трудовом договоре должна быть предусмотрена данная возможность, поэтому при отсутствии данного условия Вам нужно задним числом издать дополнительное соглашение к трудовому договору, предусматривающее данное условие увольнения; -соглашение сторон;-приказ об увольнении. Внимание: увольнение по соглашению сторон предусматривает дополнительную компенсационную выплату при увольнении, увольнение возможно день в день.-расторжение договора по инициативе работодателя а) несоответствие работника занимаемой должности - п.3 статьи 81 ТК РФ.
-руководитель должен
издать приказ о проведении
аттестации, на котором в ознакомительном
порядке должны расписаться
-протокол;
-аттестационный лист;
-приказ об увольнении по итогам аттестации.
Минус данного метода, что сотрудник может восстановиться на работе, оспорив проводимую аттестацию. Исковое заявление написать в суд по истечении 2,5 месяцев, которые в случае его восстановления в должности судом подлежат оплате[8]. Исковое заявление сотрудником может быть подано не позднее 3-х месяцев с момента увольненияб) сокращение численности работодателя - п.2 статье 81 ТК РФ.-уведомление увольняемых сотрудников о сокращении; -уведомление службы занятости о сокращении персонала; -приказ о сокращении[9].
Минус данного метода, что
сотрудника надо поставить в известность
-приказ о замечании;
-приказ о выговоре
с занесением в трудовую
-приказ об увольнении.
Данный метод является
трудоемким, но эффективным, так как
с данной причиной увольнения бороться
сотруднику в суде сложнее, чем с
увольнением по результатам аттестации.
Следует помнить главное
2. Анализ деятельности
руководства при увольнении
2.1. Характеристика деятельности ЗАО «Слада»
ЗАО «Слада» (ранее ЗАО «ПТК Кондитер») всегда было предметом внимания и гордости жителей Полевского, т.к. весь его жизненный путь развивался по нарастающей: год от года рос коллектив комбината, происходила модернизация производства, вводилось новое оборудование, расширялся ассортимент. Полевская кондитерская фабрика была создана по Постановлению в 1995 году по адресу: г. Полевской , ул. Промышленный район, 13. Основной продукцией, вырабатываемой фабрикой, была карамель. В 1997 году в состав фабрики на правах цеха вошла бисквитная фабрика, а в 1999 году после объединения с кондитерской фабрикой имени «Конфи» по решению на базе Полевской кондитерской фабрики был организован Полевской кондитерский комбинат. Выпуск кондитерский изделий достиг 20000 тонн в год. Группа «Слада» производит продукцию из высококачественного и экологически безопасного сырья, и это – предмет особой гордости для компании. Договоры на поставку продукции заключаются на один календарный год, но все договоры предусматривают право пролонгации срока их действия на следующий год. Доля каждого поставщика в оборотах незначительна.
ЗАО «Слада» входит в число 30 крупнейших производителей кондитерских изделий в РФ. ЗАО «Слада» имеет широкую сеть эксклюзивных дистрибьюторов и современную высокотехнологичную производственную базу. В целях повышения конкурентоспособности на предприятии постоянно проводится контроль за качеством выпускаемой продукции, и ее себестоимостью, что позволяет устанавливать оптимальное и соответствующее рынку соотношение «цена-качество». В результате продукция реализуется по доступным ценам и пользуется массовым спросом у потребителей со средним и ниже среднего уровнем доходов. При этом качество кондитерских изделий ни сколько не уступает по вкусу и оформлению продукции, выпускаемыми другими кондитерскими фабриками.
Месторасположение производственной площадки характеризуется хорошей транспортной доступностью. Производственная площадка расположена на территории 3 Га, земельный участок находится в постоянном (бессрочном) пользовании ЗАО «Слада».
В настоящее время в состав предприятия входит 6 цехов:
- карамельный;
- крекерный;
- вафельный;
- конфетный;
- цех №1 (приготовление шоколадных масс);
- цех №2 (помадные конфеты).
Кроме того, предприятие имеет транспортный, тарный и ремонтно-строительный участки, столовую. Общая площадь зданий и сооружений 15 тыс.кв.м. С целью расширения производственных мощностей, расширения ассортимента и повышения качества выпускаемой продукции, ЗАО «Слада» проводит масштабные инвестиции в обновление производственных фондов. В последние годы фабрика была оснащена новейшим оборудованием: высокотехнологичной крекерной линией, новыми линиями по производству карамели, шоколада с начинкой, линией по производству конфет «помада в помаде». Создана современная производственно-техническая лаборатория. Основным преимуществом торговли предприятия по сравнению с предприятиями розничной торговли является минимальная торговая надбавка (7-10%). Объем реализации составляет от 200- 250 тыс .руб., что составляет 20% от общей реализации.
Сбыт продукции ЗАО «Слада» централизован и использует единую транспортную инфраструктуру. Основная часть продукции ЗАО «Слада» реализуется потребителям напрямую. Компания имеет склады готовой продукции с доступом к федеральным автомобильным дорогам и железной дороге.
Генеральный директор ЗАО «Слада» — Папакин Юрий Анатольевич. Деятельность - руководство компанией, контроль, анализ и оптимизация деятельности фирмы, разработка и реализация бизнес-планов, стратегическое управление компанией, разработка и анализ организационной структуры компании, контроль над увеличением объемов продаж, расширением клиентской базы, контроль за деятельностью работы филиалов, оценка рисков, отчетность перед учредителями.
Технический директор ЗАО «Слада» - Ларских Николай Устинович. Деятельность - закупка и контроль эксплуатации оборудования, разработка KPI, разработка стратегии технического развития компании, контроль деятельности технических служб.
Главный бухгалтер ЗАО «Слада» - Лысенко Николай Владимирович. Деятельность - Бухгалтерская и налоговая отчетность в полном объеме (ОСНУ); Составление и ведение учетной политики предприятия; Планирование и экономический анализ; Налоговое сопровождение договорной работы.
Заместитель генерального директора по правовым вопросам - Жильцов Владимир Владимирович. Деятельность - Руководство юридическим отделом; Правовое сопровождение деятельности компании; Анализ, оценка и предотвращение юридических рисков; Регистрация и ликвидация юридических лиц; Организация и координация работы по сопровождению проверок компании, проводимых государственными органами; подготовка заключений, справок по правовым вопросам; Предоставление интересов компании в суде; Разработка типовых форм документов для работы компании; Консультирование руководства и сотрудников компании по различным правовым вопросам.
Информация о работе Документационная разработка программы высвобождения персонала