Документационная разработка программы высвобождения персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 19:02, курсовая работа

Описание

Цель работы: Документационная разработка программы высвобождения персонала. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические аспекты проблемы высвобождения персонала: понятие, виды, и методы управления процессом высвобождения персонала;
выявить и изучить особенности управления высвобождением работников на предприятии, на примере ЗАО «Слада»;
предложить программу, направленные на эффективное высвобождение персонала ЗАО «Слада».

Содержание

Введение ………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности администрации при увольнении сотрудников………………………………………………………………………………..5
1.1. Понятие увольнения и высвобождения персонала ………………………………..5
1.2. Мероприятия по высвобождению персонала …………………………………….10
1.3. Методы увольнения персонала ……………………………………………………14
Глава 2. Анализ деятельности руководства при увольнении сотрудников ЗАО «Слада»…………………………………………………………………………………...16
2.1. Характеристика деятельности ЗАО «Слада» ……………………..……………...16
2.2. Количественный и качественный анализ персонала
ЗАО «Слада» ……………….………….……………………………………………….. 21
2.3 Направления деятельности руководства предприятия при увольнении сотрудников ЗАО «Слада» ……………………….………………………….…………24
Глава 3. Разработка программы деятельности руководства ЗАО «Слада» в случае увольнения сотрудников…………………………………………..……………….…..26
3.1. Мероприятия по высвобождению персонала ЗАО «Слада»…………………...26
3.2 Применение аутплейсмента при высвобождении персонала ЗАО «Слада» ……………………………………………………………...............................31
Заключение…………………………………………………………………………. …...38
Список использованной литературы ………………………………………………….41

Работа состоит из  1 файл

Итог КУРСОВАЯ УВРЛЬНЕНИЯ.docx

— 77.14 Кб (Скачать документ)

В кондитерском цехе ЗАО  «Слада» , которое относится к основному производству, всего высвобождению подлежат 26 человек, из них:

- персонал пенсионного возраста, которым предложено выйти на пенсию с компенсационной выплатой - 16 человек. Размер единовременного пособия зависит от стажа работы на предприятии (10%, 12 окладов, 30% или 35%); кроме того, отдельным работникам будет выплачена корпоративная пенсия, как признание вклада сотрудников в развитие предприятия.

- 10 работникам были предложены различные модели для трудоустройства, однако они отказались от всех предложенных вариантов, и попадают под сокращение штатов, с последующим самостоятельным трудоустройством. Именно для этой категории работников необходима помощь в последующем трудоустройстве.

При анализе, мы выявили, что  одной из основных проблем является то, что почти все высвобождаемые работники по своему профессионально-квалификационному  составу не отвечают требованиям  предъявляемым к ним работодателем, и следовательно, в целях дальнейшего трудоустройства они нуждаются в соответствующем профессиональном обучении или переобучении исходя из потребностей рынка.

Именно поэтому для  вышеназванных высвобождаемых работников кондитерского цеха ЗАО «Слада» , мы предлагаем применить опережающее обучение до наступления срока расторжения трудового договора.

Организация опережающего профессионального  обучения высвобождаемых работников также  является одной из мер, рекомендуемых  Положением об организации работы по содействию занятости в условиях массового высвобождения, которые  предусматриваются в коллективном договоре организации предприятия. В соответствии с этим положением, к гражданам нуждающимся в опережающем профессиональном обучении, относятся лица:- которым невозможно подобрать подходящую работу по имеющимся у них профессиям, специальностям, уровню квалификации как в данной, так и в других организациях;- которым необходимо изменить профессию, специальность, род занятий в связи с отсутствием работы, отвечающей имеющимся у гражданина профессиональным навыкам;- которые утратили способность к выполнению работы по прежней профессии, специальности. Поскольку вышеназванным работникам невозможно подобрать подходящую работу по имеющимся у них профессиям на данном предприятии, а также в связи с напряженной обстановкой на городском рынке труда, они нуждаются в опережающем профессиональном обучении.

Реализация данной программы  для высвобождаемых работников ЗАО  «Слада»  возможна в рамках «Программы дополнительных мер снижения напряженности на рынке труда Свердловской области». Так, в мероприятиях данной Программы за 2011 год уже приняли участие 41,5 тысячи находящихся под риском увольнения работников, в том числе на опережающее профессиональное обучение направлено 5,2 тыс. человек.

Целью разработки Программы  по опережающему профессиональному  обучению высвобождаемых работников ЗАО  «Слада» является предупреждение снижения уровня и продолжительности безработицы данных граждан, а также сохранение имеющегося кадрового потенциала на территории г. Полевского.

Важным положительным  фактором данной программы является то, что у высвобождаемых работников появляется возможность повысить квалификацию или овладеть другой профессией, не оставляя своего рабочего места, с сохранением  всех социальных льгот.

Опережающее обучение по профессиям, востребованным на рынке труда, поможет устроить работников на вакантные рабочие места по новой профессии или после повышения квалификации по имеющейся специальности по месту работы.

Итак, первым этапом реализации данных мероприятий управлением  по персоналу ЗАО «Слада» необходимо организовать работу со структурными подразделениями завода по сбору заявок на опережающее профессиональное обучение, на основании которого заключается договор «О совместном сотрудничестве по опережающему профессиональному обучению работников ЗАО «Слада» с центром занятости населения г. Полевского.    Проведя опрос среди всех высвобождаемых работников ЗАО «Слада»  мы выяснили, что принять участие в программе обучения хотели бы большинство из них. При этом женщин, интересующихся опережающим обучением гораздо больше, чем мужчин. Однако, включиться в эту программу из числа высвобождаемых работников ЗАО «Слада» представляется возможным только вышеназванным 10 человекам.

Программа реализуется поэтапно.

I этап - январь - февраль 2012 года. На этом этапе осуществляются:- подготовка типовых пакетов документов по опережающему профессиональному обучению работников в случае угрозы увольнения;- уточнение объемов, сроков высвобождения, профессионально-квалификационного состава высвобождаемых сотрудников организаций;- формирование банка вакансий для занятых работников в случае угрозы увольнения;- уточнение образовательных учреждений профессионального образования, на которых планируется опережающее профессиональное обучение работников в случае угрозы увольнения и имеющих право ведения соответствующей образовательной деятельности по требуемым учебным программам;- определение потребности граждан в профессиональном обучении из числа подлежащих высвобождению, уточнение численности и профессионально-квалификационного состава нуждающихся через организацию и проведение консультаций для высвобождаемых работников     II этап - март - декабрь 2012 года.

На этом этапе реализуется  организация опережающего профессионального  обучения работников, находящихся под  угрозой увольнения       Итак, работу в области опережающего профессионального обучения высвобождаемых работников следует начинать не менее чем за три месяца, с информирования Центра занятости населения о массовом увольнение с указанием численности и категорий работников, которых они коснуться, и сроков, в течение которых их намечено осуществить.          Не позднее чем за два месяца необходимо сообщить также сведения о предстоящем высвобождении каждого конкретного работника с указанием его профессии, специальности и квалификации, при этом указывают нуждаются ли они в содействии по обучению работников и в каких формах.     Для того, чтобы проинформировать Центр занятости населения г. Курска о численности работников, желающих пройти обучение по данной программе, сначала проводится работа по сбору заявок на опережающее профессиональное обучение, на основании которого заключается договор «О совместном сотрудничестве по опережающему профессиональному обучению работников ЗАО «Слада» с центром занятости населения г. Полевского .После этого, Центр занятости населения проводит консультации с высвобождаемыми работниками по вопросам, связанным с их опережающим профессиональным обучением:- состояние и прогноз рынка труда, его потребности в квалифицированных кадрах;- требования работодателей к качеству рабочей силы;- меры социальной защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, граждан, высвобождаемых из организаций;- формы и рекомендации по самостоятельному поиску подходящей работы высвобождаемыми работниками;- место и роль опережающего профессионального обучения высвобождаемых работников в обеспечении их занятости;- виды и формы опережающего профессионального обучения высвобождаемых работников, возможные сроки обучения;- критерии отбора высвобождаемых работников, нуждающихся в обучении, и др.

Одной из форм реализации мероприятия  является проведение анкетирования, которое  проводится среди высвобождаемых работников для определения численности  и профессионально-квалификационного  состава тех, кто нуждается в  соответствующем профессиональном обучении, в целях их занятости, исходя из потребностей рынка.           Содержание анкеты предусматривает вопросы об имеющейся у работника профессии, специальности, уровне квалификации, мотивировке соответствующего обучения (профессиональная подготовка, переподготовка, освоение второй профессии, повышение квалификации и т.д.), а также какую профессию, специальность, уровень квалификации он хотел бы получить в процессе профессионального обучения.

Анализ анкет показал, что только у 7 человек оказались  сформированные представления о  направлении профессионального  обучения. 2 человека не указали в  своих анкетах наименование профессии (специальности), по которой они желают обучаться, 1 человек указал профессию  не соответствующую потребностям действующего рынка труда в городе. Среди профессий, по которым хотели бы пройти переподготовку наши опрошенные работники отмечены такие как кондитер, технолог, инженер - механик, вальцовщик. И, почти все они хотели бы получить или углубить навыки работы на компьютере.        На основании анкетирования определяется персонально каждый из тех высвобождаемых работников, профессий, специальностей, уровень квалификации которых соответствует профессиям, специальностям, уровню квалификации, востребуемых рынком труда, с учетом конкретных организаций города, нуждающихся в таких кадрах.

Путем консультирования высвобождаемых работников, нуждающихся в опережающем  профессиональном обучении, им оказывается  помощь в выборе профессии, специальности, роде занятий, видов и форм обучения, места учебы и т.д., при этом используются анкетные данные каждого  из работников, нуждающихся в обучении. Если исходя из анкетных данных высвобождаемого работника выбранная им профессия, специальность, уровень квалификации не совпадают с потребностями рынка труда, ему рекомендуют другие. В случае переподготовки либо освоения работником второй профессии ему предлагается освоение родственных либо близких к имеющейся у него профессии, специальности. 

 

3.2 Применение аутплейсмента при высвобождении персонала ЗАО «Слада»  

 

Увольнение - всегда очень  сильный стресс, поэтому кроме  программы опережающего обучения, руководству  предприятия с целью минимизации  стрессовых ситуаций высвобождаемым работникам, можно предложить использовать аутплейсмент.

Как отмечалось в первой главе, аутплейсмент - это работа с сотрудниками, покидающими компанию, которые попадают под сокращение, либо высвобождаются иным способом, и направленная на их последующее трудоустройство. Такая работа проводится профессиональными консультантами по карьере и направлена на «смягчение» организационных, профессиональных, и психологических последствий ухода работника из организации.

Аутплейсмент помогает человеку:

- пережить шок от потери работы, мягко и эффективно направляет его к позитивному мышлению и осознанию своей новой роли и открывающихся перед ним возможностей;

- изменить направление своей карьеры, готовит для рынка труда,

- направляет и поддерживает в поиске новой работы;

- делает людей гораздо более конкурентоспособными на рынке труда и

- позволяет им найти новую работу в значительно более короткий срок.

Таким образом, превращая  процесс увольнения из стрессовой ситуации в открытие новых возможностей, аутплейсмент возвращает людям позитивный взгляд на жизнь, а компании помогает сохранить хорошую репутацию в глазах увольняющихся сотрудников.

Кроме того, сотрудники, получающие поддержку с помощью программ аутплейсмента, зачастую нуждаются в меньшем выходном пособии, что позволяет компании сэкономить на компенсационных выплатах.

В нашем городе услуги аутплейсмента оказывает кадровое агентство «Зеленый город». Стандартная программа аутплейсмента, предлагаемая кадровым агентством состоит из 6 пунктов:

1. Оценка с целью выявления  дальнейших карьерных возможностей.

2. Консультация работника  по вопросам правильного составления  резюме, сопроводительных писем.

3. Организация эффективного  поиска работы.

4. Подготовка работника  к собеседованию на предполагаемую  должность.

5. Сопровождение, заключающееся  в помощи работнику адаптироваться  на новом месте.

6. Психологическая помощь, в форме психологического консультирования  и психологические тренинги.

Особо нас интересует, конечно, психологическая помощь. Так, психологическое  консультирование увольняемых работников представляет собой процесс, в ходе которого уволенному предоставляется профессиональная помощь, рекомендации, руководство и обучение с целью улучшения его самосознания, пересмотра карьерных целей и нахождения новой работы в соответствии с оцениваемыми потребностями и способностями. Такое консультирование стимулирует усилия клиента по адаптации к ситуации потери работы, вовлечению в процесс принятия решений, планированию эффективных стратегий и включению в процесс поиска новой работы.

На тренингах используются формы работы, упражнения и психологические  техники направлены на снятие психоэмоциональной напряженности, а так же на формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе трудоустройства и на повышение мотивации к самостоятельному поиску работы.

Для уточнения направлений  психологической поддержки вначале  увольняемому предлагается пройти тестирование (анкетирование) с целью выявления основных проблем. При анкетировании наших высвобождаемых работников, обнаружилась высокая степень беспокойства по поводу будущего трудоустройства.

Аутплейсмент предусматривает как индивидуальную работу с увольняемым сотрудником, так и работу в группах. Однако, все программы, независимо от того, в индивидуальной или групповой форме они проводятся, разработаны таким образом, чтобы помочь людям справиться со стрессом потери работы и сформировать позитивную установку на продвижение вперед.

Структура программы аутплейсмента, которую предлагает кадровое агентство «Зеленый город» для увольняемых сотрудников состоит из следующих этапов:

Этап 1. Оценка. Ревизия знаний, навыков, профессионального опыта, жизненных приоритетов, особенностей личности. Определение карьерных  возможностей и перспектив. Этот этап начинается с вопросов: «Где я сейчас?»  и «Где я хочу быть?».

Этап 2. Подготовка. Определение  критериев и требований к будущей  работе. Составление профессионального  резюме и сопроводительных писем. Подготовка рекомендаций. Составление портфолио.

Этап 3. Поиск возможностей. Организация эффективного поиска работы: использование интернета, ресурсов кадровых агентств, личных связей.

Этап 4. Самопрезентация. Подготовка кандидата к собеседованию, отработка навыков самопрезентации.

Этап 5. Поиск возможностей. Открытие собственного бизнеса, получение  образования.

Этап 6. Следующие шаги. Выход  на новую работу, сопровождение периода  адаптации.

Мероприятие проводят специалисты, обладающих навыками и знаниями по вопросам практической психологии, психологии труда, социальной психологии, владеющих  методами изучения психологических  особенностей трудовой деятельности граждан, с целью оказания профессиональной помощи увольняющимся, чтобы они  могли психологически справиться с  новой ситуацией.

Продолжительность программы  составит три месяца.

Стоимость программы рассчитывается от вида аутплейсмента (индивидуальный или массовый), набора услуг, входящего в его пакет, и должности увольняемого. Т.к. все высвобождаемые работники одного производства, примерно одного возраста, с одинаковой проблемой и, примерно одинаковой квалификацией им предложен групповой вариант аутплейсмента.

Информация о работе Документационная разработка программы высвобождения персонала