Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 20:39, реферат
Управление - это процесс планирования организации, мотивации и контроля, необходим для того, чтобы сформировать и достичь цели организации. Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека, с помощью которого он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды общества, техники и живой природы. Управление должно быть направленно на успех и выживание. В управлении всегда есть: субъект - тот, кто осуществляет управление, и объект- тот, кем управляют действия субъекта управления.
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Понятие функций менеджмента………………………………………………5
2. Планирование…………………………………………………………………..8
3. Организация…………………………………………………………………...13
4. Контроль……………………………………………………………………….16
5. Мотивация……………………………………………………………………..18
6. Стимулирование………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………….25
Список используемой литературы………
- стратегических планов: показатели развития фирмы на будущий период разрабатываются с учетом научного обоснования проблем, с которыми может столкнуться фирма. Здесь перспективы и цели связаны между собой для выработки стратегии.
Стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.
Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле.
Планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации. Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Планирование способствует снижению риска при принятии решения. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.
Для стратегического планирования характерны следующие положения.
1.
Небольшой плановый отдел (
2.
Возраст функции планирования
даже в наиболее крупных
3.
Стратегические планы
4.
Годовой стратегический план
обьединяется с годовым
5.
В большинстве организаций
Среднесрочное планирование чаще всего составляется на 5 лет, т.к. именно этот срок более всего соответствует периоду обновления производства и ассортимента продукции. В этих планах формулируются основные задачи на установленный период, например производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения; стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материального снабжения с учетом внутрифирменной специализации и кооперирования производства.
Среднесрочные
планы предусматривают
Текущее (оперативное) планирование заключается определении про-межуточных целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использования ресурсов, внедрения новых технологий. Обычно это планирование осуществляется на год. Планы представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами.
Текущее
планирование осуществляется путем
детальной разработки оперативных
планов для фирмы и её подразделений,
программ маркетинга, планов по научным
исследованиям, планов по производству,
материально-техническому снабжению.
Основными звеньями текущего плана
являются календарные планы (месячные,
квартальные, полугодовые), которые
представляют собой детальную конкретизацию
целей и задач, поставленных перспективным
и среднесрочным планами. Календарные
планы составляются на основе сведений
о наличии заказов, степени загруженности
мощностей и их использовании
с учетом обусловленных сроков исполнения
каждого заказа, товарных запасов, товароснабжения,
состояния коньюнктуры рынка. В
календарных планах предусматриваются
расходы на реконструкцию и замену
оборудования, сооружения новых предприятий,
обучение рабочей силы. В планы
по сбыту продукции и
Оперативные
планы реализуются через
Бюджет
фирмы охватывает все стороны
её деятельности и основывается на
оперативных планах отделов и
предприятий фирмы, поэтому он служит
также средством координации работы всех
звеньев фирмы.
3.
Организация
Важной
функцией управления является функция
организации, которая заключается
в установлении постоянных и временных
взаимоотношений между всеми
подразделениями фирмы, определении
порядка и условий
Функция
организации реализуется двумя путями:
через административно-
Административно-
Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.
Существует два основных аспекта организационного процесса:
1.
Деление организации на
2. Делегирование полномочий. Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются постав-ленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.
Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования; распределение ответственности между руководителями; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков; выбор соответствующих технических средств.
Проблема
совершенствования
Организационная
структура направлена прежде всего
на установление четких взаимосвязей
между отдельными подразделениями
фирмы, распределение между ними
прав и ответственности. В ней
реализуются различные
Организационная структура фирмы и ее управление постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями. Важнейшими факторами, вызывающими необходимость проведения структурной перестройки компаний, являются следующие:
-
ускоренная разработка новых
видов продуктов под
-
интенсивное внедрение
-
систематическое внедрение
Классификация организационных структур
а. Организационная структура по продукту.
Предполагает
создание в структуре фирмы
предполагается специализация производственных отделений в материнской компании по отдельным видам или группам продуктов и передача им полномочий по управлению производственными и сбытовыми дочерними компаниями. Функциональные службы производственных отделений одновременно поддерживают тесные контакты с соответствующими центральными службами, получая от них указания по всем вопросам проведения единой политики и координации деятельности в рамках фирмы в целом..
Поскольку
производственное отделение само выступает
центром прибыли, оно осуществляет
не только финансовый, но и оперативный
контроль за деятельностью предприятий
во всемирном масштабе. Этот контроль
часто реализуется путём
б. Организационная структура по региону
Предполагается, что управленческая ответственность за деятельность ТНК распределяется между самостоятельными подразделениями. Эти подразделения по содержанию и характеру деятельности могут выступать как производственные отделения и быть центром прибыли и ответственности. Они осуществляют координацию деятельности дочерних и производственных компаний по всем видам продуктов. Подразделение возглавляет распорядитель, который подчиняется непосредственно высшему руководству и осуществляет свою деятельность в тесном контакте со всеми центральными службами. Он может иметь в своем подчинении управляющих отдельными отделами.
в. Смешанная структура.
Предполагает
сочетание различных типов
Наиболее
распространено сочетание отраслевого
и регионального принципов при
построении организационной структуры.
Эта структура наиболее распространена.
Это отражает общие закономерности
развития процесса производства в современных
условиях, который требует комплексного
подхода к формированию организационной
структуры фирмы с учетом охвата
всех сторон, направлений и сфер
деятельности. В этих условиях сочетание
отраслевого и регионального
аспектов наиболее полно удовлетворяет
потребностям развития фирмы.
4.
Контроль
Контроль-это
системное наблюдение за выполнением
планов, заданий и результатами хозяйственной
деятельности, обеспечение с помощью
информации обратной связи с управляемым
объектом. Учет и контроль необходимы
для управления плановой, финансовой,
производственной и трудовой дисциплины
на предприятии. Контроль как основная
функция менеджмента объединяет
все виды управленческой деятельности,
связанные с формированием