Функция организации и контроля в менеджменте. Экономические методы управления в менеджменте

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

«Сибирский государственный индустриальный университет»

 

Кафедра строительного производства и управления недвижимостью

 

 

    Курсовая работа

                                   основы МЕНДЖМЕНТа

Функция организации  и контроля в менеджменте. Экономические  методы управления в менеджменте

 

 

Выполнил:   ст.  гр.   СЭН-08

                                                                             Гартунг А. С.

                                                                   Руководитель: доцент

                     Кабаев Е.Г.

 

 

Новокузнецк, 2010 г.

Содержание                             

1. Введение                                                                   стр. 3-4
2. Функция организации в менеджменте          стр. 5-8
3. Суть и содержание функции организации        стр. 9-10
4. Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе            стр. 11-13
5. Контроль. Сущность и смысл контроля         стр. 14-15
6. Положительные и отрицательные стороны контроля       стр. 16-17
7. Широта контроля            стр. 18
8. Основные виды контроля. Предварительный контроль             стр. 19-21
9. Текущий контроль            стр. 22-24
10.   Заключительный контроль           стр. 25
11. Экономические методы в менеджменте. Сущность экономических методов управления            стр 26-30
12. Коммерческий расчет как важнейший экономический метод механизма хозяйствования           стр. 31-35
13. Внутрифирменный расчет           стр. 36-37
14. Вывод              стр. 38-40
15. Список литературы            стр. 41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В рыночной экономике управление организациями получило название менеджмента. Объектом управления здесь является экономически самостоятельная организация, осуществляющая свою деятельность в  любых отраслях, различных сферах экономики. Одной из задач менеджмента  является формирование структуры организации, наиболее оптимально соответствующей  миссии организации, ее целям и задачам, которая также позволяла нормально  обеспечивать все виды взаимодействий внутри организации (трудовые, финансовые, материальные и пр.).

Современный менеджмент есть классическая теория управления. С  одной стороны, есть все основания  считать, что менеджмент является наукой, так как для менеджмента характерна объяснительная функция, системность  и упорядоченность знаний, предсказательность, чёткая логическая организованность. С другой стороны, есть все основания  считать, что менеджмент является искусством, так как мы живём в очень  сложном, быстро меняющемся мире, в  котором изменениям подвержены сами закономерности, по которым мир существует и развивается. Попытки же изложить наши зрения в виде жёстких схем и правил неизменно приводят к  искажению и упрощению, а значит, к иллюзиям и заблуждениям, а затем  к ошибкам. Человек осваивает  мир не только с помощью знаний, но и помощью эмоций, чувств, образов, интуиций и всего того, что не может быть формализовано в терминах и рекомендациях.

Таким образом, менеджмент одновременно является и наукой и искусством.

В упрощенном понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – по-русски «управление» – функция, вид деятельности по руководству  людьми в самых разнообразных  организациях. Менеджмент – это  также область человеческого  знания, помогающего осуществить  эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.

Слово «менеджмент» имеет  несколько значений. Менеджмент –  это управление чем – или кем-либо. В этом случае управление осуществляет менеджер – управленец. В России менеджеры постепенно вытеснили  начальников и директоров благодаря  тому, что обладают большими функциями. В обязанности менеджера входит не только непосредственнее руководство  людскими ресурсами, но и постоянный мониторинг рынка, изучение спроса, реализация продукции, организация обучения сотрудников  и.т.д. Во втором значении слово «менеджмент» означает эффективное поэтапное  достижение организацией поставленных целей путём планирования, организации  и контроля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 1. Функция организации в менеджменте

Организовать – значит создать некую структуру. Организация  – это процесс создания структуры  предприятия, которая дает возможность  людям эффективно работать вместе для  достижения его целей.

Чтобы планы были реализованы  руководство должно найти эффективный  способ сочетания планов, т.е. с оптимальным  результатом.

Организация как процесс  представляет собой функцию по координации  многих задач: существует два основных аспекта организационного процесса:

1. Деление организации  на подразделения соответственно  целям и стратегиям.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Чтобы понять, как эффективно осуществлять делегирование, – а  эту проблему мы рассмотрим позднее, – необходимо понять связанные с  этим концепции ответственности  и организационных полномочий.

Ответственность представляет собой обязательство выполнять  имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

Важно осознать, что делегирование  реализуется только в случае принятия полномочий, и собственно ответственность  не может быть делегирована. Руководитель не может размывать ответственность, передавая ее подчиненному. Хотя лицо, на которое возложена ответственность  за решение какой-либо задачи, не обязательно  выполнять ее лично, оно остается ответственным за удовлетворительное завершение работы.

Если предполагается, что  какое-то лицо примет ответственность  за удовлетворительное выполнение задачи – организация должна предоставить ему требуемые ресурсы. Руководство  осуществляет это путем делегирования  полномочий вместе с задачами .

Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников  на выполнение определенных задач.

Полномочия ограничены планами, процедурами, правилами и устными  распоряжениями начальников, а также  факторами внешней среды, например, законами и культурными ценностями.

Необходимо рассмотреть  отношения между уровнями полномочий, которые проявляются в виде двух общих типов. Они обозначаются как  линейные и аппаратные (штабные) полномочия, причем оба типа могут применяться  в различных формах.

Линейные полномочия –  это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к  подчиненному и далее к другим подчиненным .

Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Процесс создания иерархии называется скалярным процессом. Поскольку  полномочия распоряжаются людьми обычно передаются посредством скалярного процесса, результирующая иерархия называется скалярной цепью или цепью  команд. Итак, результатом делегирования  линейных полномочий является цепь команд.

Прежде чем определить штабные полномочия, кратко рассмотрим происхождение административного  аппарата.

Административный аппарат  выполняет так много функций  в современных организациях, что  все их невозможно перечислить. Однако можно классифицировать штабной аппарат по двум или трем основным типам, учитывая функции, которые он выполняет. К трем типам аппарата относятся консультативный, обслуживающий и личный аппарат, который иногда рассматривается как вариант обслуживающего аппарата. Однако следует помнить, что на практике редко можно провести резкую границу между этими типами.

Классификации консультативного, обслуживающего и личного аппаратов  описывают штабной аппарат в  соответствии с направлениями его  использования.

Аппаратные (штабные) полномочия помогают организациям использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия . Штабные полномочия включают рекомендательные полномочия, обязательные согласования, параллельные и функциональные полномочия. Линейные руководители часто обладают аппаратными полномочиями в некоторых  областях, а глава штабного аппарата обладает линейными полномочиями в  отношении самого аппарата.

Ограничение нормы управляемости. Число работников, подчиняющихся  непосредственно руководителю, составляет его норму управляемости. Если норма  управляемости не будет соответствующим  образом ограничена, возникнут путаница и перегрузка руководителя. Потенциальная  возможность путаницы в полномочиях  может быть уменьшена при помощи принципа единоначалия – работник должен получать непосредственные распоряжения только от одного начальника и отвечать только перед ним.

Делегирование редко бывает эффективным, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объем полномочий должен соответствовать  делегированной ответственности.

Организационная структура  – логически построенные взаимоотношения  уровней управления и функциональных подразделений.

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная  совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в  устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как  единого целого.

В рамках структуры протекает  управленческий процесс, между участниками  которого распределены функции и  задачи управления. С этой позиции  организационная структура это  форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которого происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Отсюда структура управления включает в  себя все цели, распределённые между  различными звеньями, связи между  которыми обеспечивают координацию  по их выполнению. Структура управления оказывает огромное влияние на весе стороны управления, т. к. связана с ключевыми понятиями менеджмента – целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, полномочиями людей. Поэтому менеджеры всех уровней уделяют огромное внимание принципам и методам формирования структур, выбору типа или комбинаций типов структур, изучению тенденций их построения, оценке их соответствия решаемым целям и задачам.

Иерархия управления –  инструмент для реализации целей  фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объём и комплексность  выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и  личная свобода в управлении. Чем  ниже уровень – тем больше простота решений, доля оперативных видов  деятельности.

 

1.1 Суть и содержание функции организации

Важной функцией управления является функция организации, которая  заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений  между всеми подразделениями  фирмы, определении порядка и  условий функционирования фирмы. Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.

Административно-организационное  управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировкой. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.

Под организационной структурой фирмы понимается ее организация  из отдельных подразделений с  их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

Основные проблемы, возникающие  при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений  между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования; распределение ответственности между руководителями; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков; выбор соответствующих технических средств.

Организационная структура  фирмы и ее управление не являются чем-то застывшим, они постоянно  изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями.