Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 08:44, дипломная работа
Цель исследования – произвести оценку и анализ уровня корпоративной культуры компании ТОО «SIEMENS» и разработать рекомендации по его повышению.
Задачи:
1. Произвести анализ литературных источников для рассмотрения теоретических и методологических аспектов корпоративной культуры;
2. Диагностика и анализ корпоративной культуры в компании ТОО «SIEMENS»;
3. Разработать средства и методы формирования корпоративной культуры для компании ТОО «SIEMENS».
ВВЕДЕНИЕ ……………………….........………………………………………… 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА
ПРЕДПРИЯТИИ……………………….......……………………………………. 7
1.1Сущность и содержание корпоративной культуры…....………………. 7
1.2 Виды и типы корпоративной культуры ...……..............................................11
1.3 Влияние корпоративной культуры на эффективность
функционирования организации ............................................................. 17
ГЛАВА 2 ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ТОО «SIEMENS»)..……30
2.1 Характеристика современного состояния и уровня развития ТОО
«SIEMENS» ……………………………………………………………......... 30
2.2 Анализ уровня корпоративной культуры ……......................................43
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ТОО «SIEMENS» ………………………………..............................................48
3.1 Пути совершенствования корпоративной культуры
ТОО «SIEMENS» .......................................................................................…48
3.2 Совершенствование информационного влияния на персонал компании..56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………...64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………66
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………….... 69
На рис 2. приведена организационная структура ТОО «Siemens»:
Рисунок 2 – Организационная структура ТОО «Siemens»
В настоящее время компания вышла на новый этап развития: от продаж отдельных типов оборудования до комплексных проектов во всех отраслях экономики.
Немного из истории Siemens в Казахстане [44]: официальное открытие офиса представительства Siemens в Казахстане состоялось в июне 1994 года в городе Алматы. Это был небольшой офис, в котором на тот момент работали порядка 10 человек. В 1999 была открыта дочерняя компания ТОО Siemens. В 2000 году, вместе с переносом столицы, появился региональный офис в Астане. В 2002 году открылись представительства Siemens в городах Атырау и Темиртау, осенью 2006 года представительство в Павлодаре, в начале 2007 года представительство в городе Актау. В настоящее время специалисты компании работают также в городах Усть-Каменогорск и Балхаш.
Среди задач региональных офисов Siemens в Казахстане - поддержка клиентов и партнеров на местах, возможность быстрого реагирования на их запросы, консультирование и сервисные услуги.
В компании Siemens в настоящий момент новый этап развития - от продаж отдельных типов оборудования до комплексных проектов во всех отраслях экономики. Реализованы комплексные проекты по автоматизации производственных процессов, в области энергетики, по телекоммуникациям для отрасли нефти и газа, в металлургии, в промышленности.
Автоматизация и приводы (A&D)
Департамент «Автоматизация и приводы» стал первым последовательно претворять в жизнь тенденцию перехода от продажи отдельных аппаратов к предложению сквозных решений по автоматизации всего производства, который постоянно совершенствуется.
Благодаря универсальным модулям автоматизации, мощным средствам инжиниринга и новаторским концепциям, таким как комплексная автоматизация производства£ПА) и комплексные решения в энергораспределении (TIP), департамент «Автоматизация и Приводы» может предложить технические решения с существенным потенциалом экономии.
Totally Integrated Automation - это полная автоматизация всей производственной линии - от поступления сырья до выхода готовой продукции, с контролем каждой стадии обработки. Благодаря системно-ориентированной инженерной среде, сквозной и открытой коммуникации, а также возможностям микропроцессорной диагностики ваша линия всегда во всеоружии на всех этапах своего жизненного цикла.
Концепция комплексных решений в энергораспределении - Totally Integrated Power, разработанная компанией Siemens, подразумевает комплексные решения по распределению электроэнергии в гражданском и промышленном секторе - от среднего напряжения до штепсельных розеток.
Totally Integrated Power строится на сквозном планировании и проектировании, взаимно согласованных изделиях и системах, а также на коммуникации и программных модулях для привязки систем распределения энергии к системам автоматизации промышленных процессов и инженерных сооружений зданий, открывая, таким образом, возможности для существенной экономии.
Уже более года в Казахстане действует Сервисный Центр по ремонту и обслуживанию частотных преобразователей Siemens.
Обучение
Департамент «Автоматизация и приводы» проводит обучение более чем в 90 учебных центрах, расположенных по всему миру,, включая Казахстан. Все курсы проводятся по единым учебным программам, разработанным фирмой Siemens на специализированных учебных стендах. Участники курсов получают индивидуальный комплект учебных пособий на русском языке, а при успешном их окончании - сертификат о прохождении курсов.
Индустриальные решения и сервис (I&S)
Департамент «Индустриальные решения и сервис» предлагает высокотехнологичные, полностью интегрированные решения и профессиональный сервис на всех этапах жизненного цикла промышленных предприятий и инфраструктурных сооружений.
- Решения для металлургической промышленности
- Решения для горнодобывающей промышленности
- Решения для нефтегазовой промышленности
- Решения для морских платформ
- Решения для цементной промышленности
- Решения для аэропортов
- Решения для целлюлозно-бумажной промышленности
- Решения для водоснабжения
- Решения для судостроения
- Решения для управления дорожным движением
- Решения для пищевой промышленности
- Решения для аэропортовой логистики
- Решения для почтовых предприятий
- Услуги и инфраструктура
Опираясь на комплексный подход при организации технологических процессов, департамент разработал целый ряд решений, учитывающих потребности заказчиков и позволяющих оптимизировать деятельность предприятия.
Для каждой конкретной задачи предлагается решение, которое:
- Совершенствует все производственные процессы по горизонтали;
- Вертикально насквозь интегрирует информационные потоки компании, помогая корпоративным управленцам принимать более обоснованные решения;
- Обеспечивает периодическую оптимизацию эксплуатации с гарантированным дальнейшим развитием в течение всего срока существования предприятия.
Благодаря уникальному сочетанию трех вышеперечисленных перспектив, комплексные, полностью интегрированные решения от Siemens являются основой для достижения предприятием максимально высокой и устойчивой производительности, оптимального соотношения экономичности, качества и надежности.
Производство энергии (PG)
Стабильный рост потребления и производства электроэнергии в последние годы стимулирует строительство новых источников, а также модернизацию существующих электростанций в Казахстане. В связи с этим Департамент PG работает над проектами строительства небольших газотурбинных электростанций для покрытия собственных нужд в электроэнергии нефтедобывающих предприятий, модернизации систем контроля и управления на действующих электростанциях, строительства парогазовых электростанций комбинированного цикла, а также осуществляет поставку и сервисное обслуживание приводов и перекачивающего оборудования для магистральных нефте- и газопроводов. Поставляя компоненты и системы для предприятий энергетической промышленности, департамент PG предоставляет услуги по обслуживанию оборудования для производства электроэнергии и технологического пара, а также приводов и компрессоров. Газовые и паровые турбины от Siemens для оснащения электростанций имеют высокий КПД и отличаются экономичностью и экологической безопасностью.
Спектр услуг и оборудования:
- оборудование для производства энергии на природном топливе;
- промышленные турбины и электростанции;
- турбокомпрессоры и приводные механизмы для промышленных процессов;
- системы управления и защиты, решения на основе информационных технологий для электростанций;
- топливные элементы;
- производство энергии на базе возобновляемых источников.
Реализованные проекты:
- Поставка и наладка на базе программно-технического
Поставка двух газовых турбин (2х 45 МВт) для электростанции АО «Ман-гистауМунайГаз».
Специалистами департамента «Производство энергии» обеспечивается сервисная поддержка и техническое обслуживание оборудования на СП «Тенгиз-шевройл». Департаментом PG осуществлена поставка запасных частей для компрессорных установок компании «Тенгизшевройл», а также запасных частей для газотурбинных приводов нефтерекачивающих станций Каспийского трубопроводного консорциума.
Основные заказчики и партнеры: АО «МангистауМунайГаз», «Аджип ККО», АО НК "КазМунайГаз", АО "Актобемунай-финанс", АО МНК "Узеньмунайгаз", АО "Kazakhstan Petrochemical Industries", АО "КазНИПИэнергопром", АО "Кандыагашская ГТЭС".
Департамент «Передача и распределение энергии» занимается строительством и модернизацией электростанций в Казахстане.
Спектр:
- системы управления электроэнергией;
- распределительные устройства высокого и среднего напряжения;
- высоковольтные системы передачи постоянного тока;
- системы защиты и управления, распределительные и силовые трансформаторы;
- техника сетевого управления и проектирования сетей;
- IT-решения и услуги для энергетических предприятий.
Реализованные проекты:
- подстанция «Красный Яр», осуществляющая электроснабжение резиденции Президента РК;
- подстанция «Левобережная», питающая все правительственно-администрати
- Диспетчерский центр ЦДУ ЕЭС Казахстана;
- АО «КЕГОК» - заменены более 500 высоковольтных выключателей напряжением 110, 220 и 500 кВ. (совместный проект с ТОО «Энергетическое оборудование и инжиниринг»);
Информация о работе Исследование корпоративной культуры компании