Исследование корпоративной культуры компании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 08:44, дипломная работа

Описание

Цель исследования – произвести оценку и анализ уровня корпоративной культуры компании ТОО «SIEMENS» и разработать рекомендации по его повышению.
Задачи:
1. Произвести анализ литературных источников для рассмотрения теоретических и методологических аспектов корпоративной культуры;
2. Диагностика и анализ корпоративной культуры в компании ТОО «SIEMENS»;
3. Разработать средства и методы формирования корпоративной культуры для компании ТОО «SIEMENS».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……………………….........………………………………………… 4

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА
ПРЕДПРИЯТИИ……………………….......……………………………………. 7
1.1Сущность и содержание корпоративной культуры…....………………. 7
1.2 Виды и типы корпоративной культуры ...……..............................................11
1.3 Влияние корпоративной культуры на эффективность
функционирования организации ............................................................. 17

ГЛАВА 2 ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ТОО «SIEMENS»)..……30
2.1 Характеристика современного состояния и уровня развития ТОО
«SIEMENS» ……………………………………………………………......... 30
2.2 Анализ уровня корпоративной культуры ……......................................43

ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ТОО «SIEMENS» ………………………………..............................................48
3.1 Пути совершенствования корпоративной культуры
ТОО «SIEMENS» .......................................................................................…48
3.2 Совершенствование информационного влияния на персонал компании..56


ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………...64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………66
ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………….... 69

Работа состоит из  1 файл

ДИПЛОМ КОРПОРАТИВНАЯ СИМЕНС.doc

— 482.50 Кб (Скачать документ)

-    сборка 600 вакуумных выключателей в год напряжением 10 кВ;

-  подстанция закрытого типа   «Новая» с заходами ЛЭП 110 кВ, оснащена совре­менной комплексной системой управле­ния, автоматики и сигнализации на осно­ве цифровых устройств. «Новая» является одиннадцатой  подстанцией  в Астане,  и третьей   закрытой   элегазовой   подстан­цией в Казахстане, оборудование на кото­рые поставлено ТОО «Siemens» (2006 г.);

-  подстанция «Раимбек». Закрытое рас­пределительное устройство 110 кВ вы­полнено с применением КРУЭ в трехфаз­ном исполнении. Расположена в новом жилом районе Алматы и предназначена для электроснабжения потребителей ком­мунально-бытового назначения (2007 г);

- осуществлена наладка и тестирование цифровых устройств релейной защиты и автоматики на подстанциях королев­ства Катар на подстанциях: 220/66/11 кВ «Супер-1», «Супер-2», «Tower Ost» (г. Доха / Катар), 66/11 кВ «Аль Кор Вест» (г. Аль Кор), 66/11 кВ «PSS-2» (Промыш­ленная зона г. Доха);

-  участие в проекте «Внешнее энерго­снабжение Актогайского горно-обога­тительного комбината» (реализуемого совместно  с  генеральным  подрядчи­ком ТОО «АСПМК-519»), строительство ОРУ  220/110/10   кВ   ПС  «Актогайский ГОК»,    модернизация    ПС   220/110/10 кВ «Балхашская», расширение ОРУ ПС 110 кВ «Балхашская ТЭЦ», расширение ОРУ-220 кВ ПС «КарГРЭС-2».

Партнеры:

-  департамент PTD,  совместно с ТОО «АСПМК-519», осуществляет комплекс­ные   проекты   строительства   подстан­ций для региональных электросетевых компаний (РЭК), что бесспорно являет­ся одним из главных компонентов для развития кластерной экономики Казах­стана;

-  АО «КЭМОНТ» - более 3000 вакуумных выключателей и 1200 приборов релей­ной защиты  в  год для  производства ячеек среднего напряжения, реализуе­мые в Казахстане и России;

-  корпорации    «КУАТ»   -    поставлено 34 ячейки  среднего  напряжения для строящегося жилого комплекса «Сайран». Проект реализован совместно с департаментом «Техника автоматиза­ции и приводы»;

-  АО «Электромонтаж» - поставка обо­рудования   на   предприятия   нефтега­зового сектора: ГНПС 35/10 кВ «Атасу» и ГНПС 35/10 кВ «Павлодар», высоко­вольтных   элегазовых    выключателей 35, 110 кВ и трансформаторов напря­жения  110 кВ на  ПС «Шалабай» для электроснабжения строящейся желез­нодорожной линии «Усть-Каменогорск- Шар».

Плодотворно складывается сотрудни­чество с проектными организация­ми «Энергия», «Сельэнергопроект» и «Тяжпромэлектропроект», разрабаты­вающими проекты с учетом новейших реалий и потребностей казахстанского рынка.

Высококвалифицированными специа­листами ТОО «Siemens» осуществлен ряд проектов по наладке высоковольтного оборудования, приборов релейной за­щиты и устройств высокочастотной свя­зи в Азербайджане, Армении, Грузии, России, Монголии и Узбекистане.

Департамент Медицинской техники (MED)

Департамент медицинской техники - один из крупнейших поставщиков медицинского оборудования и услуг в мире на сегодняшний день. Присоединение компании «Байер Диагностике» и корпорации «Диагностик Продактс» в 2006 году стало еще одним шагом в развитии департамента. Теперь мы предлагаем весь спектр диагностических услуг.

Спектр: рентгеновские системы, ангиографические системы, компьютерные томографы, магнитно-резонансные томографы, системы молекулярной визуализации, ультразвуковые системы, установки лучевой терапии, слуховые аппараты, лабораторное оборудование.

Высокотехнологичное оборудование, системные решения и сервисные услу­ги - это главное отличие медицинской техники Siemens. Торговые и сервисные центры успешно работают в 130 странах мира, в том числе и в Казахстане.

В рамках программы Министерства здравоохранения по улучшению качества медицинской помощи населению, планируется открыть 5 кардиохирургических центров в Алматы, Шымкенте, Усть-Каменогорске, Костанае и Павло­даре, оснащенные ангиографическими системами «AXIOM Artis dFC».

Совместно с партнерами департамент медицинской техники оснастил меди­цинским оборудованием:

-  Национальный научный центр мате­ринства и детства;

-  Научно-исследовательский   институт скорой помощи;

-  Республиканский научный центр ней­рохирургии;

- завершен монтаж оборудования в част­ной клинике «Жанн» и компьютерного томографа «SOMATOM Sensation 40» в Диагностическом центре.

В 2007 году компания Siemens стала поддерживать небольшие частные кли­ники. Открыт проект поддержки раз­вития частных медицинских центров, что делает возможным приобретение современной медицинской техники на более выгодных условиях.

Партнеры:

- ТОО «Медикус Евразия»;

- АО «Медтехника»;

- АО «Талап»;

- ТОО «Евромед»

Работая уже более 10 лет на террито­рии   Казахстана,   департамент   тесно сотрудничает с врачами и вносит свой вклад в развитие науки страны. В 2007 году компания Siemens во второй раз стала генеральным спонсором «II Евразийского радиологического фо­рума», проводимого Ассоциацией Ра­диологов Казахстана в Астане. Ежегодно 4-6 докторов посещают семи­нар по рентгенологии в городе Грац в Австрии, организованный Европейской Ассоциацией Радиологов и Siemens AG.

Транспортные Системы (TS)

Будущее требует мобильности. Качество жизни и конкурентоспособность це­лых регионов зависит от быстрых и надежных транспортных средств и систем. Департамент Транспортные Системы имеет в своем распоряжении все необ­ходимое: транспортные средства, инфраструктуру, планирование и сервис. Главная задача - объединить в единую ceть все типы транспортных средств с учетом постоянно растущих требований мобильности.

Департамент   Транспортные   Системы:

-         поставщик оборудования и услуг для железнодорожной отрасли по следую­щим направлениям:

-         электрификация;

-   железнодорожная автоматика;

-   локомотивы;

-   системы «под ключ»;                    

-   легкорельсный городской транспорт;

-   поезда и интегрированный сервис.

Скоростной электропоезд появится в России уже в 2009 году. Первый экс­пресс «Velafo RUS» сократит расстояние между Москвой и Санкт-Петербургом. Общая стоимость контракта - около 600 млн. евро. Максимальная эксплуатаци­онная скорость - 250 км/ч с возможнос­тью модернизации до 330 км/ч.

Подобный проект необходим и Казах­стану для соединения столицы Аста­ны и финансового центра - Алматы. Услуга скоростного и комфортного перемещения востребована, прежде всего, деловыми людьми. Обладая обширным опытом в области управления проектами и современными концепци­ями развития рынка перевозок, депар­тамент Транспортные Системы готов предложить свой опыт и современней­шие решения для всей железнодорож­ной отрасли Казахстана.

В настоящее время департамент пред­лагает решение транспортных про­блем крупнейших городов Казахстана посредством внедрения экологически чистых систем легкорельсного скоро­стного транспорта. Siemens Транспор­тные Системы тесно сотрудничает с Алматинским метро. Проекты с использованием современнейших электровозов Siemens с асинхронным приводом, а также проекты по элект­рификации и автоматизации железнодорожных магистралей Национальной Компании «Казахстан Темир Жолы» смогут при­внести новый импульс в сотрудничест­ве между Казахстаном и Германией.

Автоматизация и безопасность зданий (SBT)

Кредо департамента SBT - инновационные продукты и системы, а также комплексные решения и услуги из одних рук и по всему миру.

Как специалист в области управления зданиями и сооружениями департамент SBT является партнером по предоставле­нию комфорта, пожарной безопасности, безопасности доступа, эффективности энергопотребления и надежной эксплу­атации зданий. Независимо оттого, что это: банк, больница, аэропорт, вокзал, индустриальный комплекс, спортивное сооружение и многое другое - комп­лексные решения от департамента SBT делают эти здания более функциональ­ными и защищают своих пользователей и их вложения. Это достигается благода­ря уникальным решениям по созданию комплексных систем безопасности и ав­томатизации зданий.

Спектр:

-  Оборудование и автоматика для уп­равления  режимами отопления,  вен­тиляции и кондиционирования воздуха (ОВиКВ)

-   Автоматизация   и   диспетчеризация зданий с возможностью интегрирова­ния оборудования от третьих произво­дителей

-  Системы пожарной сигнализации и управление   пожаротушением,   в  том числе для взрывоопасных зон

-   Охранная сигнализация и охрана пе­риметров

- Охранное телевидение, включая спе­циальные решения контроля доступа с   дополнительными    возможностями (распознавание  по  отпечаткам   паль­цев, безналичные расчеты, учет посе­тителей, учет рабочего времени), кон­троля сетей электропитания

Модульная  архитектура систем дает возможность, независимо от размеров объекта и его назначения скомплекто­вать системы безопасности, пожарной сигнализации и автоматики ОВиКВ по требованию заказчика и интегрировать ее в существующие условия и обору­дование с возможностью расширения без существенных затрат времени и средств.

Имея богатый опыт, специалисты де­партамента SBT помогут в крат­чайшие сроки подобрать необходимое решение.

И, наконец, краткий обзор деятельности компании по регионам.

АСТАНА

В мае 2000 года в Астане распах­нул свои двери офис представитель­ства ТОО Siemens. Основные задачи представительства - координация взаимоотношений с центральными государственными структурами и на­циональными компаниями, поиск но­вых и поддержка текущих проектов, реализуемых в Астане и в северном регионе Казахстана, сервис, техничес­кие консультации.

В 2004 году представительство приобре­ло статус региональной компании, что позволило более оперативно решать многие возникающие в процессе рабо­ты вопросы. Непосредственное обще­ние на местном уровне с партнерами дает возможность более эффективного сотрудничества с заказчиками.

Реализованные проекты:

-  поставка оборудования  и шеф-мон­таж  на   подстанции  «Аэропорт»,  «Но­вая»;

-  строительство нового здания и инф­раструктуры    международного    аэро­порта в Астане;

­- электроснабжение   Правительствен­ных зданий и учреждений на террито­рии нового административного центра на левом берегу реки Ишим;

- модернизация электроснабжения зда­ния Дома Министерств;

реконструкция    электроснабжения столицы.

В соответствии с корпоративными принципами, одним из которых является ответственность перед обществом, концерн Siemens не только развивает бизнес в Казахстане, но и оказывает материальную поддержку нуждающим­ся детям. В Астане уже несколько лет существует детская деревня «SOS-Кин-Йердорф», в которой живут дети-си­роты. Компанией Siemens оборудован компьютерный класс. Здесь же создана большая библиотека с книгами различ­ных направлений и жанров.

АТЫРАУ

В связи с насущной потребностью быть ближе к активно развивающемуся за­падному региону Казахстана в 2004 году было открыто представительство компании Siemens в городе Атырау. Основными задачами, стоящими перед представительством, являются необхо­димость быть ближе к активно развива­ющемуся западному региону Казахста­на, получение деловой информации из «первых рук»; техническая поддержка реализуемых в регионе проектов де­партаментов Автоматизация и приводы (A&D) и Производство, передача и рас­пределение энергии (PGTD); обеспечение представительских функций - проведе­ние презентаций, переговоров с потен­циальными заказчиками и партнерами.

В декабре 2004 года впервые в Казахс­тане смонтирована и запущена в строй мультипроцессорная система комплекс­ного управления (МСКУ-5000) на КС «Ма-кат». По своей значимости и продолжи­тельности этот проект очень важен для дальнейшего развития деятельности ТОО Siemens в западном регионе Казахстана. Проведены исследования энергетичес­кого хозяйства ПО «Эмбамунайгаз» и «УзеньМунайгаз». Реализованные проекты:

- реконструкция Атырауского нефтепере­рабатывающего завода (АНПЗ). Специа­листами нашего региона рассматривают­ся предложения по его модернизации;

-  крепнут   партнерские   отношения   с КазНИПИ.   Готовится   к   рассмотрению проект по строительству новых участков электроснабжения и автоматичес­ких линий.

В настоящее время в стадии реали­зации находится проект установки и пуска в эксплуатацию 7 МСКУ на стан­циях Джангала, Индер, Макат, Бейнеу и Кульсары; запланирована поставка энергетического оборудования для СП «Тенгизшевройл».

ТЕМИРТАУ

Представительство ТОО Siemens в Те-миртау было открыто в 2000 году. Среди задач, стоящих перед региональ­ным представительством - организация сбыта и реализация технической подде­ржки на территории Карагандинского региона. На сегодняшний день Караган­да - один из самых динамично развива­ющихся регионов в Казахстане. В перспективе - участие в строительс­тве таких крупных объектов, как завод по выпуску металлургического крем­ния, ТЭЦ-4, Технопарк, реконструкция КарГРЭС и ТЭЦ-3. Одним из крупных за­казчиков является АО «Arcelor Mittal».

Крупные проекты на АО «Arcelor Mittal» были осуществлены совместно с на­шими региональными партнерами: это ликвидация пожара в листопрокатном цехе №1, шкафы SIVACON для непре­рывной разливки стали (проект вы­полнен при участии компании TNS). В настоящее время осуществляется ре­конструкция приводов линии электро­литического лужения жести в листоп­рокатном цехе №3, а также запущен проект по реконструкции электропри­водов 10-ой клети ЛПЦ-1. Благодаря высококвалифицирован­ному менеджменту постоянно растёт число предприятий, доверяющих качеству продукции компании и же­лающих развивать взаимоотношения с компанией Siemens. К числу таких пред­приятий уже на данный момент можно отнести предприятия пищевой отрасли, машиностроения, деревообработки, заводы по производству строительных материалов, производства линолеума, предприятия энергетического комплек­са центрального Казахстана.

Информация о работе Исследование корпоративной культуры компании