Контрольная работа по "Основам менеджмента"

                                                                                                  3 уровень

Служащий                                                               4 ступень

Структура управления ОАО «ПРП-сети» является вертикальной, т.к. проходит три уровня управления и состоит из четырех ступеней. Контроль над работой служащих ОАО генеральный директор осуществляет через две ступени.

Задание 3.3.

Определите число и вид звеньев структуры управления ОАО «ПРП-сети».

ОТВЕТ:

Количество звеньев: 73 шт.

Линейные – 1 (генеральный директор).

Линейно-функциональные – 14 (замы, начальники СП, юрисконсульты, начальники отделов).

Функциональные – 58 шт. (отделы и участки).

Задание 3.4.

Определите коэффициент централизации структуры управления ОАО «ПРП-сети». Опишите несколько категорий решений, которые Вы можете принимать без одобрения своих руководителей. Имеются ли категории решений. Которые Вам запрещено принимать без одобрения начальства, хоть Вы обладаете знаниями и навыками достаточными для того, чтобы принимать их самостоятельно. 

ОТВЕТ:

Коэффициент централизации структуры управления ОАО «ПРП-сети» равен 1/73.

Решения, которые я могу принимать без одобрения своих руководителей, регламентируются и ограничены должностной инструкцией. Всю работу не входящую в мои должностные обязанности, я могу выполнять только с одобрения начальства.

Задание 3.6.

ОТВЕТ:

Объем управляемости должности генеральный директор равен 14 человек.

Минусом является то, что, генеральный директор перегружен решением многих задач.

Объем управляемости заместителя генерального директора по коммерческим вопросам 3 человека.

Объем управляемости главного инженера 2 человека (должность заместитель главного инженера с марта 2004 года остается вакантной и в плане предприятия убрать ее из организационной структуры и штатного расписания ОАО «ПРП-сети»).

Объем управляемости заместителя генерального директора по строительству 2 человека.

Объем управляемости заместителя генерального директора по экономике 2 человека.

Объем управляемости заместителя генерального директора по общим вопросам 3 человека.

Объем управляемости главного бухгалтера 2 человека.

Объем управляемости старшего юрисконсульта 1 человек.

Объем управляемости начальника отдела кадров 2 человека.

Объем управляемости начальника маркетинга 4 человека.

Объем управляемости начальника сметно-договорного отдела 5 человек.

Объем управляемости отдела программного обеспечения и связи 4 человека.

Объем управляемости начальника отдела организации ремонтов и строительства 5 человек.

Объем управляемости начальника СНТБ 3 человека.

Объем управляемости начальника РСУ 7 человек.

Объем управляемости начальника участка текущего ремонта и хозяйственной деятельности 13 человек.

Объем управляемости начальника планово-экономического отдела 5 человек.

Объем управляемости начальника финансового отдела 3 человека.

Объем управляемости начальника СМиТ 17 человек.

Объем управляемости начальника отдела снабжения 8 человек.

Объем управляемости начальника службы безопасности 10 человек.

Объем управляемости первого заместителя главного бухгалтера 7 человек.

Объем управляемости второго заместителя главного бухгалтера 5 человек.

Объем управляемости начальника Центрального СП 6 человек.

Объем управляемости начальника Восточного СП 6 человек.

Объем управляемости начальника Свободненского СП 7 человек.

Объем управляемости начальника Зейского СП 9 человек.

Объем управляемости начальника СП Завод 3 человека (начальники цехов).

Объем управляемости заместителя начальника СП Центральное 7 человек (начальники строительных участков).

Объем управляемости заместителя начальника СП Восточное 8 человек (начальники строительных участков).

Объем управляемости заместителя начальника СП Свободненское 10 человек (начальники строительных участков).

Объем управляемости заместителя начальника по строительству СП Зейское 6 человека.

Объем управляемости заместителя начальника СП Зейское 5 человека.

Объем управляемости начальников строительных участков и цехов в среднем 7 – 8 человек.

В моем подчинении нет ни одного человека.

Задание 3.7.

Определить число линейных связей в структуре управления организации.

ОТВЕТ:

Количество линейных связей (прямого подчинения) ОАО «ПРП-сети» равно 14 штук: генеральный директор со всеми своими замами и начальниками непосредственно подчиняющимися ему.

Экономическая оценка структуры управления:

Задание 3.8.

Индекс экономичности аппарата управления.

ОТВЕТ: (данные на 01.07.2004)

Кэ = (а+б+в+г)/4,

А – удельный вес работников аппарата управления в общем количестве работников. (73/614 = 0,119)

Б – удельный вес заработной платы работников аппарата управления в общем фонде заработной платы. (753012/2504810 = 0,301)

В – удельный вес заработной платы работников аппарата управления в общих затратах. (753012/96171000 = 0,008)

Г – удельный вес расходов на содержание работников аппарата управления в общих затратах. (924685/96171000 = 0,010)

Кэ = (0,119+0,301+0,008+0,010)/4 = 0,1095

Задание 3.9.

Индекс результативности аппарата управления.

ОТВЕТ: (данные на 01. 07. 2004)

Кр = (д+е+ж)/3,

Д – удельный вес валовой продукции на одного работника аппарата управления в валовой продукции (ВП). (73/99392000 = 0,000000735)

Е – удельный вес ВП на 1 руб заработной платы аппарата управления в ВП. (753012/99392000 = 0,00758)

Ж – удельный вес ВП на 1 руб расходов на содержание аппарата управления в ВП. (924685/99392000 = 0,00930)

Кр = (0,000000735+0,00758+0,00930)/3 = 0,0056

Задание 3.10.

Индекс эффективности аппарата управления.

ОТВЕТ:

Кэф = Кр + (1 - Кэ) = 0,0056 + (1 – 0,1095) = 0,8961 (не эффективен аппарат управления ОАО «ПРП-сети»)

Задание 3.11. (данные на 01.07.2004)

Прибыль на одного работника аппарата управления.

ОТВЕТ:

1402000/73 = 19 205,5 руб.

ЗАДАНИЕ 4.

Сформулировать недостатки, присущие структуре управления ОАО «ПРП-сети», выявленные при выполнении предыдущих заданий. Предложить мероприятия по их устранению.

ОТВЕТ:

Основным недостатком структуры управления ОАО «ПРП-сети» я считаю широкий масштаб управляемости на первом уровне иерархии, то есть у генерального директора в подчинении находится 14 человек, что в два раза больше, чем рекомендуемая цифра 7. Данная ситуация может привести к потере контроля над заместителями, которые в свою очередь могут проявить излишнюю самостоятельность при решении каких-либо важных вопросов, что может отрицательно отразиться на деятельности всего предприятия.

Для устранения этого недостатка я предлагаю руководство структурными подразделениями (СП) ОАО «ПРП-сети» передать в непосредственное подчинение главному инженеру предприятия.