Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 03:13, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение матричных структур управления.
Объектом исследования выступают матричные структуры управления.
Предметом исследования является понятие и особенности матричных структур управления как результата развития организационной структуры управления.
ВВЕДЕНИЕ………………...……………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР…………………………………………………………………………...…..5
1.1 Общая характеристика организационной структуры организации………………..5
1.2 Типы организационных структур…………………………………………………..10
2 ХАРАКТЕРИСТИКА МАТРИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР.......................................................................................................................18
2.1 Понятие и содержание матричной структуры……………………………………..18
2.2 Достоинства и недостатки матричной организационной структуры…………….21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…………26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………..28
Разработка матричных структур очень часто рассматривается как достижение развития управленческой теории, которое с трудом реализуется на практике. Приведем перечень недостатков матричных структур. Он получился достаточно внушительным и содержит следующие негативные моменты:
-сложность матричной структуры для практической реализации, для ее внедрения необходима длительная подготовка работников и соответствующая организационная культура;
-структура сложна, громоздка и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации;
-она является трудной и порой непонятной формой организации;
-в связи с системой двойного подчинения подрывается принцип единоначалия, что часто приводит к конфликтам; в рамках этой структуры порождается двусмысленность роли исполнителя и его руководителей, что создает напряжение в отношениях между членами трудового коллектива компании;
-в рамках матричной структуры наблюдается тенденция к анархии, в условиях ее действия нечетко распределены права и ответственность между ее элементами;
-для этой структуры характерна борьба за власть, т. к. в ее рамках четко не определены властные полномочия;
-для данной структуры характерны чрезмерные накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей, а также порой на разрешение конфликтных ситуаций;
-мешает достижению высококачественных результатов двусмысленность и потеря ответственности;
-при использовании матричной структуры возникают трудности с перспективным использованием специалистов в данной компании;
-наблюдается частичное дублирование функций;
-несвоевременно принимаются управленческие решения; как правило, характерно групповое принятие решений;
-отмечается конформизм в принятии групповых решений;
-нарушается традиционная система взаимосвязей между подразделениями;
-в условиях матричной структуры затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления;
-структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды12.
При этом следует отметить, что переход к матричным структурам, как правило, охватывает не всю компанию, а лишь какую-то часть. И хотя мы привели достаточно много недостатков этого вида структур, масштабы их применения или использования отдельных элементов матричного подхода в компаниях довольно значительные.
Обозначенные позитивные и негативные стороны матричных структур ограничивают область ее применения. В основном, они применяются на средних, крупных и очень крупных широкопрофильных предприятиях. Существуют сферы, где матричные управленческие структуры являются наиболее целесообразными. Например, они способствуют достижению высокой эффективности в работе предприятий, отражающих экономические, политические и оборонные интересы государства (конструкторские бюро, космические программы и многое другое). Кроме того, переход к матричной структуре, как правило, охватывает лишь часть предприятия, и масштабы применения матричной структуры или отдельных ее элементов значительны. Она с успехом применяется при необходимости освоения наукоемких изделий, внедрения технологических новшеств в сжатые сроки, быстрого реагирования на конъюнктурные колебания рынка или в начале серийного производства продукта.
Используя матричную управленческую структуру, на предприятиях определяют целевые программы для постоянной деятельности и формируют проекты для деятельности, имеющей четко выраженные начало и окончание. Примером является компания “Тойота”. Внедрение матричной структуры на этом предприятии заняло 10 лет. Управленческая структура “Тойоты” была предложена в 70-х годах и с небольшими изменениями функционирует по сей день. И практика компании доказывает эффективность воплощения в жизнь идей философии качества в такой структуре. Множество предприятий по всему миру переняли управленческую структуру “Тойоты” и успешно ее эксплуатируют13.
Тем не менее, на современных крупных предприятиях обычно практикуются как множественное подчинение, так и единоначалие в рамках одного предприятия. Поэтому правильнее говорить о матричном взаимодействии в рамках организационной структуры. Редкая структура управления может быть отнесена к “чистому” типу. Обилие подразделений, проектных команд, невозможность успевать фиксировать и регламентировать возникающие вертикальные и горизонтальные связи приводят к тому, что зачастую об определении вида имеющейся организационной структуры говорят только управленческие консультанты, испытывающие затруднения при выборе подходящих методик оценки и анализа организационных структур.
.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Организация, как единство состояния и процесса, обеспечивает стабильные организационные решения и при этом является стабильной лишь отчасти вследствие постоянно происходящих изменений во внутренней и внешних средах. В таких условиях выполнение функций организации обеспечивает структура ее управления. Она сохраняет вертикальные и горизонтальные связи, распределяет ответственность и полномочия внутри организации.
Любая
организационная структура, представляет
собой совокупность способов, посредством
которых процесс труда сначала
разделяется на отдельные рабочие
задачи, а затем достигается
Таким образом, можно выделить два основных типа организационных структур: иерархический и органический.
Организационные структуры иерархического типа строятся в соответствии с принципами управления, сформулированными в начале 20-го века немецким социологом М. Вебером в его концепции рациональной бюрократии. В основе такого подхода лежат иерархичность уровней управления, формализация и стандартизация деятельности, принцип однородности и обезличенности выполнения работниками своих функций, а также принцип квалификационного отбора сотрудников. Ориентированность работников на правила и процедуры, а не на потребности конкретных клиентов, неспособность предприятия к внедрению новшеств и недостаточная мотивированность сотрудников делают этот тип организационных структур малопригодным в динамичных рыночных условиях.
Недостатки иерархической схемы удалось преодолеть с переходом к органическому типу организаций. Их главное свойство - способность менять свою форму, приспосабливаясь к условиям. Органический тип управленческих структур позволил достичь нового уровня эффективности в работе предприятий и дал возможность быстро реагировать на изменения рынка.
По органическому типу в частности, построена матричная схема управления, использующая принцип одновременного управления, как по горизонтали, так и по вертикали.
Основу матричной структуры образует линейно-функциональная структура, которая дополняется структурами программного управления. Помимо руководителя организации назначается руководитель программы, ранг которого выше ранга руководителя организации.
Матричные структуры весьма многообразны: управление по проекту, временные целевые группы, постоянные комплексные группы. Матричные структуры работают во многих видах организаций, и с ними экспериментируют уже многие годы. Временные целевые группы активно применяются малыми предприятиями.
Чтобы понять всю сложность структуры управления современного предприятия, необходимо разделить ее на составляющие компоненты, каждый из которых может стать основой для формирования соответствующей организационной структуры. Это способствует пониманию влияния каждого компонента на организационную структуру в целом. В конечном счете, хорошая организационная управленческая структура сочетает в себе органический компонент (гибкость и органичность) и механический компонент (четкость и технологичность).
Будущее менеджмента специалисты видят за комплексным взглядом на организацию, который учитывает различные ее аспекты и совмещает различные точки зрения и подходы: системный, функциональный, процессный и др. Однобокий подход приводит к невозможности достижения полного соответствия практике ни одной из теорий.
И
можно не сомневаться: в ближайшем
будущем мы столкнемся с большим
разнообразием управленческих структур,
каждая из которых будет отвечать
потребностям конкретной организации
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ