Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2013 в 17:01, курсовая работа
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения це¬лей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые обра-зовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество де¬ятельности и организационную эффективность.
Введение ……………………………………………………………..…….……3
1 Понятие групп и их значимость………………………………………..…...6
1.1 Формальные группы …………………………………………………….…7
1.2 Неформальные группы………………………………………………….…9
2 Синтез формального и неформального в организации…………..…….….16
2.1 Роль групп в процессе функционирования организации………..……....16
2.2 Характеристики неформальных организаций……………………….…...17
2.3 Взаимодействия формальной и неформальной организаций…………...20
2.4 Методы управления неформальными организациями……………..…...22
3 Воздействия неформальной организации на
развитие формальной организации на
примере ООО «Строитель» ………………………………………….…….30
3.1 Общая характеристика предприятия ……………………………….…....30
3.2 Неформальные группы, их существование………………………….…..33
Заключение ……………………………………………………
Чтобы увеличить эффективность работы всей организации, справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информации.
Список литературы
Информация о работе Механизм воздействия неформальной организации на развитие формальной организации