Менеджмент на предприятии ОАО «Российские железные дороги»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 09:06, контрольная работа

Описание

Дорожный центр управления перевозками Службы движения Свердловской дирекции управления движением – структурного подразделения Центральной дирекции управления движением – филиала ОАО «Российские железные дороги».
Организация расположена по адресу: город Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 15.
Единственным акционером ОАО «РЖД», структурным подразделением которого является Диспетчерский центр управления перевозками Свердловской дирекции управления движением, является Российская Федерация.

Содержание

Краткая характеристика организации…………………………………….3
Вид деятельности…………………………………………………………..4
Перечень и краткая характеристика предоставляемых услуг…………..5
Характеристика спроса на услуги………………………………………...6
Тип организационной структуры…………………………………………7
Штатное расписание……………………………………………………….8
Миссия, цели и задачи организации……………………………………30
Стиль управления…………………………………………………………33
Виды управленческих проблем и способы их разрешения……………35
Основные типы конфликтов, причины их возникновения и способы решения……………………………………………………………………38
Характеристика инновационной деятельности…………………………41
Используемая литература……………………………………………………57

Скачать (1.33 Мб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

Менеджмент.docx

— 1.41 Мб (Скачать документ)

СОДЕРЖАНИЕ

Краткая характеристика организации…………………………………….3
Вид деятельности…………………………………………………………..4
Перечень и краткая характеристика предоставляемых услуг…………..5
Характеристика спроса на услуги………………………………………...6
Тип организационной структуры…………………………………………7
Штатное расписание……………………………………………………….8
Миссия, цели и задачи организации……………………………………30
Стиль управления…………………………………………………………33
Виды управленческих проблем и способы их разрешения……………35
Основные типы конфликтов, причины их возникновения и способы решения……………………………………………………………………38
Характеристика инновационной деятельности…………………………41

Используемая литература……………………………………………………57

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

Организация расположена по адресу: город Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 15.

Единственным акционером ОАО «РЖД», структурным подразделением которого является Диспетчерский центр управления перевозками Свердловской дирекции управления движением, является Российская Федерация.

ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Грузовые перевозке

Пассажирские перевозки в дальнем сообщении

Пассажирские перевозки в пригородном сообщении

ПЕРЕЧЕНЬ И КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ

Дорожный центр управления перевозками осуществляет управление движением составов пассажирских и грузовых поездов на полигоне Свердловской магистрали. Напрямую с клиентами железнодорожного транспорта центр не взаимодействует, однако от его слаженной работы зависит своевременная доставка пассажиров и грузов в пункты назначения при безусловном обеспечении безопасности движения поездов, а как следствие, и репутация железной дороги в глазах клиентов.

ХАРАКТЕРИСТИКА СПРОСА НА УСЛУГИ

В данном разделе считаю целесообразным дать характеристику спроса на услуги, предоставляемые Свердловской ж.д., на полигоне которой работает ДЦУП.

Железные дороги России - основа транспортной инфраструктуры страны. Сегодня они выполняют 83% общего объёма перевозок, в пассажирообороте – наша доля 41%.

Эксплуатационная длина Свердловской железной дороги составляет 7127 км. Она обеспечивает потребности в перевозках грузов и пассажиров на территориях Пермской, Свердловской, Тюменской областей, Ханты – Мансийского и Ямало-Ненецкого Автономных округов, обеспечивает выход на порты Камского и Обского речных бассейнов.

Соединяя европейскую и азиатскую часть России, Свердловская железная дорога с запада на восток протянулась на полторы тысячи километров по Транссибирской магистрали, а в Северном направлении пересекает Полярный круг. Дорога находится в трёх часовых поясах, четырёх почвенно-климатических зонах.

Рынок, обеспечиваемый транспортными услугами Свердловской железной дороги, охватывает территорию почти в 2 миллиона квадратных километров, т. е. 10,5% территории России, на которой проживает свыше 11 млн. человек – 7,4% населения Российской Федерации. Здесь сосредоточены основные запасы углеводородного сырья России: нефти – более 65%, газа – свыше 90%, шестая часть железных руд и почти 4,6% руд цветных металлов, и это только по балансовым запасам. В нашем регионе находится 5% лесного фонда России.

На долю Свердловской железной дороги приходится 10% объёма сетевой погрузки, выгрузки, рабочего парка вагонов, 9% грузооборота и более 8% сетевого пассажирооборота. Свыше 80% грузов – это каменный уголь, руда, нефтегрузы, чёрные и цветные металлы, удобрения, лес, минерально-строительные грузы.

ТИП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

Дорожный центр управления перевозками Службы движения Свердловской дирекции управления движением

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная;
- множественная.

В организации применяется матричный тип организационной структуры, где исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления).

6. ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ

Подразделение	Категория	Штатная должность
Диспетчерский центр управления перевозками	Руководители	Заместитель начальника службы – начальник центра
Диспетчерский центр управления перевозками	Руководители	Первый заместитель начальника центра
Диспетчерский центр управления перевозками	Руководители	Заместитель начальника центра
Диспетчерский центр управления перевозками	Руководители	Заместитель начальника центра
Оперативно-распорядительный отдел	Руководители	Заместитель начальника центра – начальник отдела
Оперативно-распорядительный отдел	Руководители	Заместитель начальника отдела
Оперативно-распорядительный отдел	Руководители	Заместитель начальника отдела
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (по сменно-суточному планированию)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (по сменно-суточному планированию)

Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (руководитель смены)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (руководитель смены)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (руководитель смены)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (руководитель смены)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Старший диспетчер (по управлению перевозками (руководитель смены)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (локомотивный)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (локомотивный)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (локомотивный)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (локомотивный)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (локомотивный)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по организации местной работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по организации местной работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по организации местной работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по организации местной работы)

Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по организации местной работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер II категории (сменный по организации "окон")
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер II категории (сменный по организации "окон")
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер II категории (сменный по организации "окон")
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер II категории (сменный по организации "окон")
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер II категории (сменный по организации "окон")
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению пассажирскими перевозками)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению пассажирскими перевозками)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению пассажирскими перевозками)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению пассажирскими перевозками)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению пассажирскими перевозками)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по направлению ТрансСиб)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по направлению ТрансСиб)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по направлению ТрансСиб)

Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по направлению ТрансСиб)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Диспетчер (по управлению перевозками (по направлению ТрансСиб)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (НОВАТЭК)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (НОВАТЭК)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (НОВАТЭК)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (НОВАТЭК)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (ТрансСибУрал)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (ТрансСибУрал)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (ТрансСибУрал)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (ТрансСибУрал)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (ТрансСибУрал)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Ведущий инженер (по контролю за сроками доставки грузов)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)

Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)
Оперативно-распорядительный отдел	Специалисты	Инженер I категории (сменный по организации грузовой работы)

Информация о работе Менеджмент на предприятии ОАО «Российские железные дороги»