Методы нормирования труда

5, Они признаны  составной частью многих профсоюзных  соглашений.

Метод выборочного  наблюдения за трудовым процессом. Как предполагает само название, метод состоит в исследовании части, или выборки, какой-либо рабочей деятельности. Например, если мы наблюдаем за отрядом пожарников 100 раз в день и обнаружили, что отряд участвует в спасательных операциях только в 30 случаях из 100 (по пути на место, на месте происшествия или возвращаясь с вызова), то мы бы определили, что отряд непосредственно на спасательные операции по вызовам тратит 30% своего времени. {Время наблюдения зависит от того, за каким объектом ведется наблюдение. Часто достаточно одного взгляда, чтобы определить интенсивность работы, и большинство исследовании трудового процесса требуют всего нескольких секунд наблюдения.}

Однако иногда даже 100 наблюдений не могут обеспечить желаемую точность оценки. Для уточнения этой оценки необходимо ответить на три вопроса, (Они обсуждаются в этом разделе вместе с примером.)

1. Какой статистический  доверительный уровень желательно  получить в результате наблюдений?

2. Сколько необходимо  наблюдений?

3. Когда именно  следует проводить наблюдения?

Выборочное наблюдение за трудовым процессом используют в  основном в таких случаях.

1. ДЛЯ определения  коэффициента простоя, который  служит для определения процента  рабочего времени, эффективно  используемого персоналом или оборудованием, Например, менеджеров может интересовать продолжительность работы или простоя станка.

2. Для измерения  производительности, которая необходима  для разработки норм выработки  рабочих. Если длительность выполнения  работы связана с количеством выпускаемой продукции, то разрабатывают норму выработки. Это полезно для периодической оценки производительности.

3. Дяя определения  нормативов времени, необходимых  для расчета норм времени выполнения  операций. Если для этой цели  не пользу ЕОТ метод выборочного наблюдения за трудовым процессом, наблюдатель должен обладать большим опытом, так как ему необходимо включить в результаты наблюдений оценку коэффициента выполнения норм. Количество наблюдений, необходимых в методе выборочных наблюдений, может быть значительным и находится в диапазоне от нескольких сотен до нескольких тысяч наблюдений, в зависимости от вида трудового процесса и желаемой степени точности. Количество наблюдений можно рассчитать по формулам, но проще найти его по таблице, например по табл. 11.5, в которой приведено необходимое число наблюдений при доверительном уровне 95% и заданном значении абсолютной погрешности. Абсолютная погрешность выражает фактические пределы результатов наблюдений. Например, если служащий 10% своего рабочего времени простаивает, а нормировщика удовлетворяет 2,5%-ный диапазон (т.е. результаты будут находиться в пределах 7,5-12,5%), количество необходимых наблюдений для метода выборочного наблюдения будет равняться 576. А при 2%-ной погрешности (т.е. при интервале 8-12%) потребуется 900 наблюдений.

При выборочном изучении трудового процесса нужно  последовательно выполнить пять этапов

1, Установить  конкретный ввд (виды) деятельности, который будет главной целью  изучения. Например, определить в  процентном выражении время работы, простоя или ремонта оборудования,

2, Предварительно  оценить время изучаемой деятельности  в процентах к общему времени  (например, оборудование работает 80% от основного времени). Эти оценки  можно сделать, исходя из сведений  по проведенным до этого исследованиям, из других надежных источников или по выборочным наблюдениям за моделью трудового процесса,

3, Установить  желаемую точность результатов  исследования.

4, Определить  конкретное время проведения  каждого наблюдения,

5, В период  изучения повторно вычислить требуемый размер выборки в двух или трех интервалах, используя собранные до этого данные. Отрегулировать при необходимости количество наблюдений.

В соответствии с этим методом количество проводимых наблюдений обычно равномерно распределяют по всему изучаемому периоду. Таким образом, если необходимо провести 500 наблюдений в течение 10 дней, то составляют график проведения наблюдений:

500 : 10 = 50 наблюдений  в день.

Затем каждому  наблюдению назначают конкретное время  и составляют таблицу случайных (выборочных) номеров наблюдений.