Методы оценки управленческого труда и использование их результатов при ротации кадров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 18:54, курсовая работа

Описание

Целью написания данной работы является исследование методов оценки управленческого труда и применение их результатов при ротации кадров на предприятии.

Для выполнения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

определить цели, подходы и виды различных методов оценки управленческого персонала;
рассмотреть особенности ротации кадров и её классификацию;
применить один из методов оценки управленческого персонала на предприятии;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА……….…………………………………………5

1.1.Оценка управленческого персонала: цели и подходы…………...…………5

1.2.Система и методы оценки управленческого персонала на предприятии……………………………………………………………………….7

1.3.Колличественные методы оценки управленческого труда……………………………………………………………………………......9

1.4.Качественные методы оценки управленческого труда……………………11

2. РОТАЦИЯ КАДРОВ КАК ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………………………....14

2.1. Сущность, виды и особенности ротации кадров…………………….……14

2.2. Необходимость применения ротации на предприятии…………………...17

3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА ГРАФИЧЕСКОЙ ШКАЛЫ ПРИ РОТАЦИИ КАДРОВ В ДСУ-24………………….……………………….20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………26

ПРИЛОЖЕНИЕ

Работа состоит из  1 файл

МОЯ КУРСОВАЯ.docx

— 69.78 Кб (Скачать документ)
 
 
 

 

       ПРИЛОЖЕНИЕ А

     Графическая шкала оценки

Общие критерии оценки Рейтинг Шкала Замечание Комментарии
1.Качество – аккуратность, тщательность и приемлемость выполненной работы О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
2.Производительность – количество и эффективность работы, выполненной в некоторый период времени О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
3. Знание работы – практические навыки и знания и информация, используемая при работе О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
4.Надёжность – на сколько можно положиться на этого работника по завершении задачи О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
5.Пригодность – степень пунктуальности, соблюдения предписанной работы, общая посещаемость О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕЙТИНГА
О Отличное  исполнение обязанностей во всех областях, намного лучше других
ОХ Результаты  чётко превосходят многие требования , относящиеся к должности. Исполнение обязанностей на очень высоко уровне и постоянно
Х Достаточный и надёжный уровень исполнения обязанностей
НУ Неполное  исполнение обязанностей в некоторых  областях. Необходимо улучшение.
Н В целом  результаты неудовлетворительные, необходимо срочное улучшение. Невозможно никакое  повышение по заслугам.
 

 

     ПРИЛОЖЕНИЕ  Б

     Графические шкалы оценки менеджера по продажам и бухгалтера  

Графическая шкала оценки менеджера по продажам
Общие критерии оценки Рейтинг Шкала Замечание Комментарии
1.Профессиональная компетентность О 100-90 96 Кандидат обладает высокими знаниями законодательных актов, нормативных документов. Умеет работать с документами.
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
2.Сознание ответственности за последствия своих действий, принимаемых решений О 100-90    
ОХ 90-80 82 Кандидат ответственно относится к порученным заданиям, на него можно положиться
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
 
3. Творческий подход к решению поставленных задач
О 100-90 98 Кандидат креативен, активно участвует в организации  праздников, мероприятий.
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
4. Способность быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70 76 Адаптируется  в новых условиях быстро, быстро находит общий язык с руководством и работниками
НУ 70-60    
Н менее 60    
 
5.Способность сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях
О 100-90    
ОХ 90-80 89 Есть достижения в процессе принятия и выработки  нестандартных решений
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
итого     441  

 

Графическая шкала оценки бухгалтера
Общие критерии оценки Рейтинг Шкала Замечание Комментарии
1.Профессиональная компетентность О 100-90 99 Кандидат профессионально  работает с документами, высокие  знания в области правовой базы
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
2.Сознание ответственности за последствия своих действий, принимаемых решений О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70 75 Кандидат ответственный, выявленные ошибки в работе исправлял  самостоятельно
НУ 70-60    
Н менее 60    
 
3. Творческий подход к решению поставленных задач
О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60 68 Кандидат редко  принимал творческое участие; работает по отлаженной системе
Н менее 60    
4. Способность быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям О 100-90    
ОХ 90-80    
Х 80-70    
НУ 70-60 69 Для процесса адаптации  кандидата требуются затраты  со стороны руководства
Н менее 60    
 
5.Способность  сохранять высокую работоспособность  в экстремальных условиях
О 100-90    
ОХ 90-80 87 Кандидат способен принимать правильные и грамотные  решения в нестандартных ситуациях
Х 80-70    
НУ 70-60    
Н менее 60    
итого     398  

Информация о работе Методы оценки управленческого труда и использование их результатов при ротации кадров