Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2011 в 19:34, курсовая работа
Рыночная экономика предполагает становление и развитие предприятий различных
организационно - правовых форм, основанных на разных видах частной
собственности, появление новых собственников - как отдельных граждан, так и
трудовых коллективов. Появился такой вид экономической деятельности, как
предпринимательство - это хозяйственная деятельность, связанная с
производством и реализацией продукции, выполнением работ, оказанием услуг или
же продажей товаров, необходимых потребителю.
Введение.......................................................................2
1. Коммерческая деятельность в рыночной экономике.............. 4
2. Организация коммерческой деятельности на предприятии... 8
2.1. Организация торгово-технологического процесса....... 11
2.2. Управление трудовыми ресурсами................................... 16
2.3. Организация руководства..................................................19
3. Основные пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия 23
3.1. Стратегическое планирование......................................... 24
3.2. Тотальное управление качеством продуктов и услуг... 26
3.3. Информационное обеспечение........................................... 30
Заключение....................................................................32
Список используемой литературы...................
производством в условиях перехода к рынку - Сарат. Ун-т: 1993.
3. Волкова К.А., Дежкина И. П. Предприятие: стратегия, структура, положения
об отделах и службах, должностные инструкции/. - М.: ОАО «Издательство
«Экономика», НОРМА, 1997.
4. Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: «Дело», 1996.
5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-
практика. - М.: "Дело ЛТД", 1994. - 320с.
6. Ворот И. Экономика фирмы. - М.: Высшая школа, 1994.
7. Панкратов
Ф.Г. Коммерческая
8. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 1997.
Информация о работе Организация коммерческой деятельности и пути ее совершенствования