Проектирование процесса управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 15:33, курсовая работа

Описание

Понятие «менеджмент» в последнее время все чаще и чаще употребляется в русском языке. Слова «менеджер» и «менеджмент» употреблялись в английском языке еще в прошлом столетии. Но лишь ко второй четверти XX века они постепенно начинают приобретать определенное значение, в соответствии с которым менеджером является человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами. В литературе менеджмент определяется как управление производством, система методов, принципов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства или иной общественной деятельности.
В связи с этим возникает вопрос: есть ли для нас необходимость не только изучать, но и вообще употреблять понятие «менеджмент», если в русском языке существует термин «управление», а проблемы управления производством достаточно полно раскрыты в отечественной литературе. Действительно, эти понятия кажутся идентичными, но в силу исторических, политических и ряда других причин их сущность далеко неодинакова.

Работа состоит из  1 файл

Проектирование процесса управления организацией.doc

— 247.00 Кб (Скачать документ)
 

       Кадры.

Управленческий  персонал (+)

   Высшее  руководство использует демократический  стиль управления, характеризующийся высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а достижение при этом успеха служит вознаграждением.

   Высшие  руководители находятся на своих  местах со дня основания предприятия, поэтому полностью в курсе всех дел в организации, владеют ситуацией.

   Квалификация  менеджеров среднего уровня управления позволяет им справляться со своими обязанностями. Кроме того, менеджеры постоянно занимаются повышением своей квалификации.

   Мораль  и квалификация сотрудников (+)

    Квалификация  сотрудников фирмы полностью  соответствует текущим задачам предприятия. Все работники организации периодически увеличивают свой профессиональный уровень на курсах повышения квалификации для того, чтобы квалификация сотрудников соответствовала и будущим задачам организации. Поведение работников соответствует высоким моральным принципам, принятым в обществе.

Совокупность  выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в целом по отрасли (+ -).

   В соответствии с политикой оплаты труда в нашем предприятии, по сравнению с другими организациями аналогичного профиля, совокупность выплат работникам несколько выше, чем у конкурентов. Заработная плата работникам индексируется в соответствии с темпами инфляции, применяется целый ряд надбавок и доплат работникам (за выслугу лет, высокий уровень квалификации и т.д., и т.п.), премий, социальных выплат, что позволяет сохранять кадры и привлекать новых квалифицированных сотрудников. Следует также отметить, что данный показатель находится на уровне среднего по отрасли.

Кадровая  политика (+).

         На предприятии имеется несколько важных принципов кадровой политики, нарушение которых может привести к неприятным последствиям для предприятия. Это следующие принципы: принцип сохранения кадрового потенциала, принцип эффективной мотивации персонала, принцип взаимозаменяемости кадров, принцип команды единомышленников. 

Использование стимулов для мотивирования выполнения работы (+).

       От  отношения работников ООО «Виноделие»  к своим обязанности зависит  качество выпускаемой продукции, а  значит и достижение целей предприятия, поэтому руководство предприятия  использует различные методы мотивации (выплата премий, бесплатные обеды, организация отдыха).

       Текучесть кадров и прогулы (+ ).

       Негативно влияют на работу предприятия высокая  текучесть кадров и нарушения  трудовой дисциплины. Для снижения этих факторов используются психологические методы тестирования при приеме на работу, применяются способы сплочения коллектива

Опыт (+).

       Многие  сотрудники ООО «Виноделие»- имеющие  большой опыт, знающие и любящие свою профессию люди. Руководство ценит и уважает таких работников и всячески поощряет их труд.

       Организация общего управления.

Организационная структура (+ -)

       На  предприятии используется линейно-функциональная организационная структура, при  которой созданы отделы по определенным функциям, подчиняющиеся директору  завода. При этой организационной структуре положительным является то, что имеется возможность принятия более компетентных решений, но в то же время бывают трудности регулирования отношений между руководителями отделов и директором завода.

       Организационная культура (+)

       Организационная культура - это творческая, созидательная деятельность организации, как прошлая, воплощенная в ценностях, традициях, нормах, так и настоящая, основывающаяся на опредмечивании этих ценностей, норм и традиций. За все время существования ООО «Виноделие» на предприятии сложились определенные традиции управления, которые одобряются в той или иной степени всеми членами коллектива.

Эффективность общей для всей организации системы  контроля (+).

       Контроль - одна из важнейших функций управления. Благодаря эффективной системе  контроля на предприятии выпускается высококачественная продукция и полностью исключается брак.

Материально-техническое  обеспечение.

         К материально-техническому обеспечению относится деятельность, относящаяся к получению, хранению и управлению вкладами. Оно включает в себя функции складирования, управления запасами, поддержания, расписания поездок. Это производственный срез внутренней среды, относящийся к изготовлению продукта, снабжению и ведению складского хозяйства и обслуживанию технологического парка. Улучшение в любой деятельности, относящейся к материально-техническому обеспечению, отражается в снижении цен и увеличении продуктивности.

Процессы  в организации.

       Производительность оборудования по сравнению с конкурентами (+ - )

       Руководство предприятия уделяет большое внимание приобретению новейшего оборудования с большей производительностью, полностью автоматизированного оборудования, что должно способствовать повышению конкурентоспособности завода.

Эффективность производственного контроля над  продукцией с целью повышения качества и снижения цены (+).

       На  предприятии работают высококвалифицированные  инженера- технологии, отвечающие за правильность выполненных за смену заданий. Так же производится проверка и контроль в специализированных лабораториях при НИИ, кафедрах вузов, Арбитражной лаборатории.

Эффективность планировки завода и модели технологических  процессов (+).

       Планировка  завода выполнена с соблюдением  стандартов, установленных для аналогичных  предприятий, что обеспечивает удобство сообщения между цехами.

       Маркетинг.

Товары, производимые заводом (конкурентоспособность товаров) (+ -)

       Отдел маркетинга ООО «Виноделие» поддерживает конкурентоспособность товаров, производимых предприятием на достаточно высоком  уровне.

Сбор необходимой информации о рынке (+).

       Изучением винодельческой отрасли на предприятии занимается менеджер по продажам, его эффективная работа позволяет ООО «Виноделие» оценивать свои возможности и планировать дальнейшее развитие.

Доля  рынка (+ -).

       Доля рынка, занимаемая предприятием, составляет 1,5% от общего объема производства вина в России.

Номенклатуру  товаров и  потенциал расширения (+ - ).

       Предприятие ставит перед собой цель увеличения объемов производства винно-коньячной  продукции, в первую очередь известных торговых марок вин и марочных и ординарных коньяков.

Продвижение товаров на рынок и их реклама (+).

       Руководство предприятия организует активную деятельность по завоеванию предприятием большей доли рынка, для этого проводится активная рекламная деятельность.

 
3.3.3. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии.

       Перед организацией стоят четыре основные стратегические альтернативы: ограниченный рост, рост, сокращение, а также сочетание этих трех стратегий.

       Ограниченный рост.

       Это стратегия, которой следуют большинство  организаций. Для нее характерно установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции. Стратегия ограниченного роста применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией, когда организация удовлетворена в основном своим положением. Организации следуют этим путем потому, что он самый удобный, легкий и наименее рискованный. Если предприятие было прибыльно в прошлом, придерживаясь стратегии ограниченного роста, оно,  скорее всего, будет оставаться прибыльной и в будущем.

       Рост.

         Стратегия роста осуществляется путем постоянного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего периода. Она применяется в динамично развивающихся областях промышленности с быстро изменяющимися технологиями. Рост может быть внутренним и внешним. Внутренний рост может происходить за счет расширения ассортимента товаров и услуг. Внешний - рост в смежных областях в форме вертикального или горизонтального роста (приобретение и поглощение конкурирующих или сопряженных организаций). Сегодня наиболее признанной и очевидной формой роста является слияние корпораций.

       Сокращение.

       Стратегия, реже всего избираемая руководителями, называющаяся также стратегией последнего средства. Уровень преследуемых целей  снижается ниже уровня достигнутого в прошлом. В рамках стратегии сокращения возможны несколько вариантов:

1. Ликвидация (полная распродажа материальных  запасов и активов). 
2. Отсечение лишнего (отделение некоторых подразделений и видов деятельности). 
3. Сокращение и переориентация (сокращение части деятельности). 
Стратегия сокращения выбирается чаще всего тогда, когда показатели деятельности организации продолжают ухудшатся, при экономическом спаде или для спасения организации.

       Сочетание.

         Данная стратегия представляет  объединение любых из трех упомянутых стратегий. Этой стратегии будут придерживаться, скорее всего, крупные фирмы, активно действующие в нескольких отраслях.

       После рассмотрения руководством имеющихся стратегические альтернатив, оно обращается к конкретной стратегии. Целью является выбор пути, который максимально повысит долгосрочную эффективность предприятия. Хотя выбор стратегии осуществляется высшим руководством, он оказывает глубокое влияние на всю организацию. Стратегический выбор должен быть определенным и однозначным, а решение должно подвергнуться тщательному исследованию и оценке. Чтобы сделать эффективный выбор руководители должны иметь четкую концепцию фирмы и ее будущего.       Руководство предприятия ООО «Виноделие» выбрало для развития организации стратегию ограниченного роста. Основными ключевыми факторам, которые учитывались при выборе стратегии, являются следующие:

  • Состояние (сила, привлекательность) отрасли, в которой работает предприятие.
  • Позиция предприятия в отрасли.

       Проанализируем  силу отрасли виноделия, в которой действует организация по основным экономическим показателям.

        1. Темпы роста рынка.

       Российский  рынок вина один из самых привлекательных  в мире, темпы его роста идут вверх, культура потребления вина повышается, россияне используют натуральные виноградные вина чаще, чем крепкие спиртные напитки.

       2. Прибыльность (доходность) отрасли.

       Для данной отрасли уровень прибыльности достаточно высок, что ведет за собой приток капитала в отрасль. Появляются новые инвесторы, серьезные компании, которые вкладывают оборотные средства в эту отрасль.

       3. Размеры рынков.

       Относительно  большие размеры рынков позволяют  предприятию постоянно усиливать и расширять свои позиции на рынке.

       4. Технологические изменения.

       Технологические изменения в отрасли осуществляются не в слишком большом темпе, что не повышает степень риска.

       5. Обновление ассортимента продукции.

       Обновление  ассортимента продукции в отрасли  осуществляется периодически.

       6. Масштабы конкуренции.

       Уровень конкуренции в отрасли относительно высок.

       7. Характеристика продукции.

Информация о работе Проектирование процесса управления организацией