Разработка системы мотивации труда на предприятии
Курсовая работа, 04 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ – анализ и разработка мотивационного механизма в управлении предприятием ООО «Фирмы «Альтаир», при котором оно станет эффективнее, а персонал более удовлетворенным своей деятельностью и складывающимися трудовыми отношениями.
В соответствии с намеченной целью были поставлены следующие ЗАДАЧИ:
исследование теоретического материала по проблемам мотивации труда в организации;
определить и проанализировать систему мотивации труда персонала в ООО «Фирме «Альтаир»;
разработать предложения по совершенствованию мотивации труда в организации, а также оценить затраты и эффективность высказанных предложений.
Содержание
Введение 3
I. Теоретические основы мотивации труда сотрудников 5
1. Мотивация труда: сущность, роль и значение 5
2. Изучение принципов трудовой мотивации 10
3. Роль оплаты труда и её значение как фактора мотивации персонала 14
II. Анализ мотивации труда на примере ООО «Фирмы «Альтаир» 20
1. Характеристика организации 20
2. Исследование существующей системы мотивации и стимулирования труда в ООО «Фирме «Альтаир» 22
III. Совершенствование методов мотивации деятельности персонала 31
1. Предложения по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности 31
2. Расчёт затрат на проект мотивации и его эффективность 36
Заключение 38
Список литературы 40
Работа состоит из 1 файл
Курсовой проект(1).docx
— 143.13 Кб (Скачать документ)Переменная составляющая может формироваться следующим образом:
1) Устанавливается БД (базовая доля) на основе квалификационного уровня работника, однако, она не увязывается с тарифной ставкой и является пунктом соотношения перевыполнения или невыполнения своих должностных квалификационных обязанностей;
2) Система премиальных долей или бонусов должна быть увязана с достижением экономического эффекта в деятельности работника. Автор предлагает за основу принять систему месячных бонусов (критериев) и установить следующие критерии начисления долей или бонусов
- рационализаторское предложение, повлиявшее на сокращение издержек или увеличение прибыли;
- предотвращение аварийных ситуаций, способных привести к увеличению издержек;
- экономия сил и средств (вовлечения должностей, экономия материалов и энергии при сохранении качества и количества), психологического климата в коллективе.
Система штрафных долей или бонусов должна быть увязана как с экономическими, прямыми потерями, так и с косвенными:
- не выход на работу;
- нарушение технологии;
- брак;
- поломка механизмов, инструмента;
- нарушение дисциплины;
- нарушение принципов организационной культуры.
3) Диапазон премиальных и штрафных долей должен быть в интервале (0 – 2), что позволит стимулировать и работников с высокой базовой долей.
4) При определении доли
прибыли на формирование
Цель предложения – показать, что рациональный подход к формированию системы оплаты труда, основанный на предложенной концепции и необходимости обязательной выплаты зарплаты работникам, приемлем и экономически обоснован, т.е. способен быть реализован с наименьшими затратами для менеджмента с целью создания базы для совершенствования и развития предложенного подхода.
Таким образом, система оплаты
труда после проведенных
где – постоянная составляющая, – оклад по ставке, – переменная составляющая ().
Расчетные показатели сопоставимы
по сумме с затратами при
Расчетные показатели сопоставимы
по сумме с затратами при
В условиях повышения рентабельности
предприятия имеет смысл
1. Постоянной – должностной оклад с учетом КДУ (квалификационного должностного уровня).
2. Переменной (А) – на основе оценки качества работы сотрудника, так называемый «доход по заслугам».
3. Переменной (Б) – связана с эффективностью деятельности предприятия в целом, зависящей от прибыли предприятия и оценки вклада участка (отдела) в данный результат.
В данном подходе, при прочих равных условиях, повышение зарплаты происходит больше для сотрудников с лучшей оценкой и меньшим КДУ с целью стимулирования более качественного выполнения работы и стремлении получить более высокий КДУ.
Таблица 8. Система оплаты сотрудника с учетом КДУ и ОК
Оценка качества |
Процентное повышение зарплаты по уровням (КДУ) | ||||
V |
IV |
III |
II |
I | |
5 |
12% |
12% |
18% |
18% |
0 |
4 |
12% |
12% |
16% |
0 |
0 |
3 |
КДУ |
КДУ |
КДУ |
КДУ |
КДУ |
2 |
Перевод на более Низкий КДУ
Увольнение | ||||
|
1 | |||||
Постоянная компонента должна дифференцировать профессионала и начинающего при их равной степени ответственного отношения к делу.
Переменная составляющая (А) обеспечивает оценку работника в его отношении к делу, стремлении увеличить интенсивность, качество, инициативу и т. п. Она определяется на основании оценки непосредственным начальником по итогам года по шкале (0¸5) и начисляется в виде процента от оклада (КДУ), при этом увязывается с КДУ. Данный подход отображен в таблице 8.
Переменная составляющая (Б) определяется с целью – увязать эффективную работу работника участка (отдела) и предприятия.
Менеджмент определяет процент от прибыли на формирование переменной (Б); определяет процент от выделенной суммы – участку, отделу на основе его вклада в достижение эффекта предприятия; руководитель отдела (участка) на основе корпоративных критериев и на основе мнений (непосредственный начальник, сотрудники участка (отдела), контрагенты (службы, потребители и т. п.)) определяет долю работника.
Таким образом, переменная «Б» – это процент от прибыли предприятия. Следовательно, материальный доход работника включает:
1. Должностной оклад на основе уровня исполнения или функционала;
2. Оценку личного результата,
влияющего на общий итог
3. Оценку его вклада
в конечный результат
Данная система обеспечивает:
1. Выполнение работником функциональных обязанностей, что обеспечивает бесперебойную работу всего предприятия в плановых заданиях;
2. Проявление инициативы, ответственности работника с целью улучшения показателей в рамках его функционала;
3. Заинтересованность работника в проявлении инициативы, обеспечивающей эффективную деятельность подразделения и предприятия в целом для получения дивидендов.
Расчёт затрат на проект мотивации и его эффективность
Далее проводится анализ эффективности применения мотивации труда в организации ООО «Фирмы «Альтаир», на котором мы рассмотрим, как предложения по совершенствованию оплаты труда персонала в 2008 году повлияет на различные показатели деятельности рассматриваемой организации.
Как видно, в 2008 году в ООО «Фирме «Альтаир» прогнозируется рост всех основных технико-экономических показателей деятельности, за исключением показателя рентабельности продукции, что является положительным моментом в деятельности организации и свидетельствует о повышении эффективности использования средств.
По прогнозам, выручка от реализации продукции, работ, услуг в ООО «Фирме «Альтаир» в 2008 году вырастет на 4502 тыс. рублей или на 36,6%. Себестоимость реализации продукции, работ, услуг в организации вырастет на 4361 тыс. рублей или на 38%. Прибыль в 2007 году вырастит на 34 тыс. рублей или на 2,21%. Рентабельность продукции снизится на 2,3% в абсолютном выражении или на 25% в относительном выражении. Снижение показателя рентабельности может быть связано с ростом значения себестоимости продукции, работ, услуг организации. Среднесписочная численность работников возрастет на 11 человек или на 24%. Средняя заработная плата работников в организации возрастет на 9 тыс. рублей или на 23%, что является прекрасным стимулом для персонала организации.
Исходя из прогнозных цифр, можно сделать вывод о том, что предложения по совершенствованию системы оплаты труда ЗАО «ТК МАГИК» будут иметь экономическую эффективность в 2008 году.
Заключение
Важно подчеркнуть, что универсальных мотивационных подходов в управлении персоналом не существует, а общие принципы управления человеческим фактором порождают различные системы мотивации со своими особенностями, исходя из специфики предприятий. Вместе с тем, российские менеджеры по управлению персоналом вполне могут использовать имеющиеся мотивационные схемы управления, учитывающие уровень развития предприятия. При этом нужно исходить из того, что они не могут быть застывшими и нуждаются в постоянном совершенствовании, направлены на решение конкретных задач, стоящих на определенном этапе развития предприятия, становления коллектива.
Следует не только мотивировать персонал, но и своевременно диагностировать первые признаки его демотивации, если они по каким либо причинам имеют место, уметь найти новые подходы к организации труда, его оплате, стимулированию с учётом всего спектра сложившихся в коллективе социально-экономических отношений, мотивов поведения каждого работника.
Для создания эффективной системы управления эти условия должны найти свои аспекты реализации тех или иных факторов и подсистем мотивационной модели. Это возможно при взаимодействии многоуровневой организации предприятия с окружающей культурно-экономической и социально-психологической средой.
Основные выводы и рекомендации:
- Мотивация – это процесс стимулирования отдельного работника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей всего предприятия. Поэтому знание динамики мотивации труда – условие обязательных требований, предъявляемых к работнику, и ожиданий от него соответствующей отдачи в разное время, правильного выбора методов стимулирования на конкретном этапе трудовой деятельности.
- Изучение систем мотивации предприятий выявило ряд уязвимых мест применяемого на практике мотивирующего комплекса. В сформированной системе, как правило, особенно развито денежное стимулирование и весьма слабо – нематериальное. Нередко социально-психологические характеристики трудового коллектива слабо увязываются с применяемыми инструментами мотивации.
- Исследуемые системы мотивации не всегда отвечают всем вышеизложенным требованиям. Поэтому нами внесены предложения по их совершенствованию и развитию. Применяемые методы стимулирования и мотивирования должны быть направлены, прежде всего, на реализацию социально-психологических запросов человеч<span class="List_0020Paragraph__
Char" style=" font-family: 'Times New Roman',