Социальная ответственность в системе менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2013 в 21:55, контрольная работа

Описание

Актуальность темы определяется тем, что в настоящее время в национальном масштабе зарождается принципиально новый взгляд на социальную ответственность, как на систему социального партнерства бизнеса и общества. Компании стремятся систематизировать свою социальную деятельность, сделать её более открытой и понятной. Многие компании считают свои социальные программы инвестициями, проектами по развитию общества, а не просто благотворительными расходами. Бизнес должен быть не только экономически эффективным, но и добросовестным.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...3
1. Управление этикой и социальной ответственностью компании…………4
1.1 Назначение деловой этики и ее структура………………………………..4
1.2 Этика и управленческие решения…………………………………………7
2. Социальная ответственность в системе менеджмента……………………12

2.1Определение и сущность социальной ответственности………………….12
2.2 Социальная ответственность менеджеров………………………………..14
2.3 Аргументы в пользу социальной ответственности………………………15

2.4 Аргументы против социальной ответственности………………………..16
Заключение……………………………………………………………………..17
Практическая часть…………………………………………………………….20
Список использованной литературы…………………………………………22

Скачать (51.16 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа состоит из  1 файл

контр. по менеджменту.docx

— 54.20 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

в) Составьте не менее пяти вопросов кандидату на должность менеджера, которые должны быть составлены так, чтобы ответы на них наилучшим образом раскрывали личность кандидата.

 

 

 Как хорошо кандидат разбирается в том, что он продавал?

 Может ли он  назвать самых серьезных конкурентов  его бывшей компании?

Чем продукция его  компании лучше?

 Что для вас  самое сложное или неприятное  в работе продавца?

 Как часто вы  готовы делать больше, чем обязаны?

 Приведите пример  вашей инициативы в нестандартной  ситуации?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

список использованной литературы

  1. Андреева И.В.Этика деловых отношений: Учебное пособие. - СПб: Вектор, 2005.
  2. Базовскиий Л.Е.Менеджмент: Учебное пособие.-Социальная ответственность и этика, М.:ИНФРА.М,2003.-216с.
  3. Библиотека рефератов: Социальная ответственность и этика управления в торговле
  4. Богданов А.А. Теория организации и ее место в системе знаний
  5. Вебер М.Избранное: Пер. с нем. - М.: Юрист, 1994.
  6. Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда.- М.: Экономика, 1972. - с. 279
  7. Герстнер Л.Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?: Пер. с англ. - М.: Альпи-на Паблишер, 2003.
  8. Корпоративная социальная ответственность // ИСО 9000 + ИСО 14000. - 2004. -№ 1. - С. 13-17.
  9. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации».
  10. Орчакова О.А. Теория организации
  11. Погребняк В.А. История формирования теории организационной культуры.
  12. Салмон Р.Будущее менеджмента: Пер. с англ. - СПб: Питер, 2004
  13. Сатпаева К. Социальная ответственность и этика в организации.-Изд-во Казахского унверситета.
  14. Свиткин М.З.Социально-психологические аспекты менеджмента организации // Стандарты и качество. - 2005. - № 1. - С. 54-57.
  15. Свиткин М.З.От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? // Стандарты и качество. - 2004. - № 1. - С. 74-79..
  16. Сенякин И.Н. Социальная ответственность и ее виды. М.:2000
  17. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА- М,2002.- с.64.
  18. Черкаев Д. Управление этикой и социальной отвественностью компании.
  19. Шиллер Ф. Социально-Этический аспект менеджмента и бизнеса

 

 

 


Информация о работе Социальная ответственность в системе менеджмента