Социально-психологические факторы, влияющие на систему оплаты труда персонала

 

 

Образовательное подразделение №1 
 

Комплексная курсовая работа

по дисциплинам  «Управление персоналом,

управленческая  психология»

на тему: «Социально-психологические факторы, влияющие на систему оплаты труда персонала» 

             
 
 

2011 

Содержание.

Введение………………………………………………………………………..….3

Глава 1. Социально-психологические  понятия оплаты труда персонала организации………………………………………………………………………4-18

1.1. Системы заработной платы, применяемые  на торговых  предприятиях.4-15

1.2. Психологические аспекты премиальной системы заработной платы персонала в организации………………………………………………….........15-18

Глава 2. Система  и формы оплаты труда на примере  организации ООО «Bershka»………………………………………………………………….….…19-31

2.1. Расчет фонда  заработной платы на ООО «Bershka»……………….……19-21

2.2. Тарифная система применяемая на ООО «Bershka»…………….………21-24

2.3. Система оплаты труда на ООО «Bershka» …………………………….…24-31

Глава 3. Анализ системы оплаты труда: социально-психологическая  структура премий, надбавки и доплаты  персонала , применяемые в организации ООО                 « Bershka»………………………………………………………………………31-37

Заключение…………………………………………………………………….38-39

Список используемой литературы……………………………………………40-41 
 

 

Введение.

   В современных  условиях хозяйствования персонал (или  кадры) являются важнейшим ресурсом предприятий, от которого зависит качество всех принимаемых решений, уровень  развития производства и обслуживания, и в конечном итоге эффективность  деятельности хозяйствующих субъектов  национальной экономики.

Поэтому изучение вопросов организации оплаты труда  становится одними из самых актуальных в экономике труда.

    Проблема  эффективности организации оплаты труда является стратегической, поскольку  от ее решения зависит закрепленность кадров на предприятии, эффективность  вложений в повышение квалификации, а также многих других факторов эффективности  предприятия.

    Цель  курсовой работы состоит в определении  эффективной концепции организации  оплаты труда на предприятиях торговли. Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

1. изучение основных теоретических вопросов эффективной организации оплаты труда в торговле: сущности и социально-экономического значения заработной платы, а также видов, форм и систем оплаты труда на предприятиях торговли, показателей по труду и заработной плате, и некоторых вопросов планирования заработной платы работников торговли;
2. анализ организации оплаты труда на конкретном торговом предприятии;
3. анализ системы оплаты труда: социально-психологическая структура премий, надбавки и доплаты персонала , применяемые в организации ООО « Bershka»

 

Глава 1. Социально-психологические  понятия оплаты труда  персонала организации.

1. Системы заработной платы, применяемые  на предприятии.

Заработная  плата является основным источником стимулирования и дохода работающих на предприятии. Поэтому ее размеры регулируются государством и руководителями предприятий.

Заработная  плата — это часть общественного продукта, которая в денежной форме выдается работнику в соответствии с количеством и качеством затраченного труда.

Под организацией оплаты труда понимается совокупность мероприятий, направленных на вознаграждение за труд в зависимости от его количества и качества. При организации труда  следует учитывать следующие  мероприятия, связанные с нормированием  труда, тарифным нормированием заработной платы разработкой форм и систем оплаты труда премированием работников. Нормирование труда основывается на установлении определенных пропорций  в затратах труда, необходимых для  изготовления единицы продукции  или на выполнение заданного объема работы в определенных организационно-технических  условиях. Главная задача нормирования труда — разработка и применение прогрессивных норм и нормативов. Основные элементы тарифного нормирования заработной платы: тарифные ставки, тарифные сетки, тарифно-квалификационный справочник.

Тарифная ставка — выраженный в денежной форме абсолютный размер оплаты труда за единицу рабочего времени (бывают часовые, дневные, месячные).

Тарифная сетка — шкала, состоящая из тарифных разрядов и тарифных коэффициентов, которые позволяют определить заработную плату любому работнику. В разных отраслях промышленности действуют различные шкалы.

Тарифно-квалификационный справочник — нормативный документ, в соответствии с которым каждому тарифному разряду предъявляются определенные квалификационные требования, т. е. перечисляются все основные виды работ и профессий и необходимые знания для их выполнения.

В настоящее  время основными элементами оплаты труда являются схемы должностных  окладов и виды заработной платы. Минимальный размер оплаты труда (формулировка Министерства труда РФ) является социальной нормой и представляет собой низшую границу стоимости неквалифицированной  рабочей силы, в расчете на 1 месяц.

Заработная  плата служащих определяется по штатному расписанию, т. е. на основе схемы должностных  окладов и числа работников каждой группы. Фонд заработной платы учеников определяется из численности и пособия, которое они получают. Отдельно рассчитывается заработная плата рабочих, сдельщиков и повременщиков. Заработная плата  рабочих определяется на основании  технического нормирования, т. е. на основании  разработки норм затрат рабочего времени  на единицу продукции. Нормы затрат труда включают нормы времени, нормы  выработки, нормы обслуживания. Норма  выработки — задание рабочему-сдельщику  в производстве продукции требуемого качества в единицу времени в  определенных условиях. Норма времени  — отрезок рабочего времени (часы, дни), в течение которого рабочий  должен произвести определенное количество продукции. Норма обслуживания определяет количество механизмов, которое должен обслуживать данный рабочий (или  несколько) в течение смены.

В настоящее  время в зависимости от того, в  каких экономических показателях измеряются затраты труда, применяются различные формы оплаты труда. Сдельная заработная плата устанавливается в зависимости от количества и качества затраченного труда. Повременная заработная плата устанавливается в зависимости от времени работы рабочего и его квалификации. При сдельных системах оплаты труда доход работника определяется умножением расценки на объем произведенной продукции. 

Расценка —это произведение часовой тарифной ставки, соответствующей разряду сложности выполняемой технологической операции или работы, на норму времени. Аккордная оплата труда устанавливается не за каждую производственную операцию, а за весь цикл работ, т. е. за аккордное задание. В настоящее время в практике фирм общей тенденцией совершенствования систем оплаты и стимулирования труда персонала является применение повременных систем в сочетании с доплатами, премиями за личный вклад работника в увеличение дохода фирмы. При простой повременной системе труд работника оплачивается только в зависимости от продолжительности времени его работы за тот или иной период. Контрактная форма оплаты труда предполагает оплату труда за выполненную работу с указаниями: общее положение, обязанности работника, обязанности фирмы, оплата труда, режим рабочего времени и времени отдыха (ненормированность труда указывается именно здесь), социальное обеспечение, льготы по социальному обслуживанию (путевки и т. п.), ответственность сторон за неисполнение обязательств. Комиссионная оплата труда основана на договоре комиссии, который заключается между комиссионером и комитентом.

В состав фонда заработной платы включаются:

• оплата труда в денежной и натуральной формах за отработанное и неотработанное время;
• премии и единовременные поощрительные выплаты;
• стимулирующие доплаты и надбавки;
• компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда;
• выплаты на питание, жилье, топливо, носящие регулярный характер.

В состав фонда заработной платы включаются выплаты за неотработанное время:

• оплата льготных часов подростков;
• оплата учебных отпусков;
• оплата выполнения государственных и общественных обязанностей;
• оплата простоев не по вине работника;
• оплата за время вынужденного прогула;
• оплата за период обучения работников, направленных на повышение квалификации или обучение вторым профессиям;
• оплата донорам за дни обследования, сдачи крови.

 

К единовременным поощрительным  выплатам относятся:

• вознаграждение по итогам года;
• разовые премии независимо от источников их выплаты;
• компенсации за неиспользованный отпуск;
• материальная помощь, предоставленная всем или большинству работников;
• вознаграждение по итогам работы за год, годовое вознаграждение за выслугу лет;
• другие единовременные выплаты, включая стоимость подарков.

К выплатам социального  характера относятся:

• надбавки к пенсиям, работающим в организации, единовременные пособия уходящим на пенсию;
• оплата путевок работникам и членам их семей за счет средств организации;
• компенсации женщинам, находившимся в частично оплачиваемом отпуске по уходу за ребенком;
• выходное пособие при прекращении трудового договора;
• материальная помощь, предоставленная отдельным работникам по семейным обстоятельствам, на погребение и т. д.;
• оплата стоимости проезда работников и членов их семьи к месту отдыха и обратно;
• оплата проезда к месту работы транспортом общего пользования, специальными маршрутами, ведомственным транспортом;
• стипендии, выплачиваемые за счет средств организации.

 

Формы и системы заработной платы

Номинальная заработная плата — сумма денег, полученная за определенный период времени. Номинальная заработная плаза не отражает уровня цен, поэтому её увеличение не означает реального роста уровня жизни.

Реальная  заработная плата — кол-во товаров и услуг, которое можно приобрести на номинальную зарплату.

Реальная  заработная плата = (номинальная заработная плата) / (индекс потребительских цен)

Изучение  динамики заработной платы проходит с  использованием индексов.

Индивидуальный  индекс заработной платы можно определить по формуле:

•  — заработная плата в текущем (отчетном) периоде
•  — заработная плата в базовом (предыдущем) периоде