Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 08:35, курсовая работа
Цель курсовой работы состоит в определении эффективной концепции организации оплаты труда на предприятиях торговли. Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
изучение основных теоретических вопросов эффективной организации оплаты труда в торговле: сущности и социально-экономического значения заработной платы, а также видов, форм и систем оплаты труда на предприятиях торговли, показателей по труду и заработной плате, и некоторых вопросов планирования заработной платы работников торговли;
анализ организации оплаты труда на конкретном торговом предприятии;
анализ системы оплаты труда: социально-психологическая структура премий, надбавки и доплаты персонала , применяемые в организации ООО « Bershka»
Введение………………………………………………………………………..….3
Глава 1. Социально-психологические понятия оплаты труда персонала организации………………………………………………………………………4-18
1.1. Системы заработной платы, применяемые на торговых предприятиях.4-15
1.2. Психологические аспекты премиальной системы заработной платы персонала в организации………………………………………………….........15-18
Глава 2. Система и формы оплаты труда на примере организации ООО «Bershka»………………………………………………………………….….…19-31
2.1. Расчет фонда заработной платы на ООО «Bershka»……………….……19-21
2.2. Тарифная система применяемая на ООО «Bershka»…………….………21-24
2.3. Система оплаты труда на ООО «Bershka» …………………………….…24-31
Глава 3. Анализ системы оплаты труда: социально-психологическая структура премий, надбавки и доплаты персонала , применяемые в организации ООО « Bershka»………………………………………………………………………31-37
Заключение…………………………………………………………………….38-39
Список используемой литературы…………………
Для определения размера оплаты труда с учетом его сложности и условий труда различных категорий работников большое значение имеет тарифная система.
Тарифная система — это совокупность норм, включающая тарифно-квалификационные справочники, тарифные ставки, должностные оклады.
Тарифно-квалификационный справочник содержит подробные характеристики основных видов работ с указанием требований, предъявляемых к квалификации исполнителя.
Тарифная ставка — это размер оплаты за труд определенной сложности, произведенный в единицу времени.
Различают
две основные системы оплаты труда:
сдельную и повременную.
Сдельная система оплаты труда производится по сдельным расценкам в соответствии с количеством произведенной продукции (работ, услуг). Она подразделяется на:
прямую сдельную (заработок работнику устанавливается по заранее установленной расценке за каждый вид услуг или произведенной продукции);
Пример: часовая ставка рабочего 30 руб. Норма времени на изготовление единицы продукции 2 часа. Расценка за единицу продукции 60 руб. (30 * 2). Рабочий изготовил 50 деталей.
сдельно-прогрессивную (
Пример: расценка за единицу продукции при норме 100 единиц 40 руб. Свыше 100 единиц расценка увеличивается на 10%. Фактически рабочий изготовил 120 единиц.
сдельно-премиальную (
Пример: расценка за единицу продукции 50 руб. По положению о премировании предприятия, в случае отсутствия брака выплачивается премия в размере 10% заработка. Фактически рабочий изготовил 80 единиц.
косвенно-сдельную (заработок зависит от результатов труда работников).
Пример: оплата
труда работнику установлена 15% от
заработной платы, начисленной бригаде.
Заработок бригады составил
15000 руб.
аккордную (размер
оплаты устанавливается за весь комплекс
работ).
При повременной оплате труда заработок рабочего времени определяется умножением часовой или дневной тарифной ставки на количество отработанных часов или дней.
простую повременную (часовая тарифная ставка умножается на количество отработанных часов).
Пример: оклад работника 2000 руб. В декабре из 22 рабочих дней он отработал 20 дней.
повременно-премиальную (
Пример: оклад работника 2000 руб. Условиями коллективного договора предусмотрена выплата ежемесячной премии в размере 25% от заработной платы.
Оплата труда руководителей, специалистов и служащих производится на основе должностных окладов, установленных администрацией организации в соответствии с должностью и квалификацией работника.
В дополнение
к системам оплаты труда может
устанавливаться вознаграждение работникам
организаций по итогам готовой работы.
Размер вознаграждения определяется с
учетом результатов труда работника
и продолжительности его
Администрация
предприятия может осуществлять
доплаты в связи с отклонениями
от нормальных условий работы в соответствии
с действующим
Ночным считается время с 22 часов до 6 часов утра. Оно фиксируется в табеле каждый час ночной работы, оплачивается в повышенном размере.
К работе в ночное время не допускаются: подростки до 18 лет, беременные женщины, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, инвалиды.
Оплата за работу в ночное время производится в размере 20% тарифной ставки рабочего повременщика и сдельщика, а при многосменном режиме работы — в размере 40%.
Сверхурочными считаются работы сверх установленной продолжительности рабочего дня. Работа в сверхурочное время оформляется нарядами или таблицами. Сверхурочные работы не должны превышать четырех часов в течение двух дней подряд или 120 часов в год.
Работа в сверхурочное время оплачивается за первые два часа не менее чем в полуторном размере, а за последующие часы — не менее чем в двойном размере. Компенсация сверхурочных работ отгулом не разрешается.
В праздничные дни допускаются работы, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям.
При совпадении выходного и праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день. По желанию работника, работающего в праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха.
Размер доплат за совмещение профессий в одной и той же организации или выполнение обязанностей временно отсутствующего работника устанавливается администрацией организации.
При выполнении работ различной квалификации труд рабочих-повременщиков, а также служащих оплачивается по работе более высокой квалификации. Труд рабочих-сдельщиков — по расценкам выполняемой работы.
При переводе работника на нижеоплачиваемую работу за ним сохраняется его прежний средний заработок в течение двух недель со дня перевода.
В тех
случаях, когда в результате перевода
работника уменьшается
Время простоя оформляется листком о простое, где указывается: время простоя, причины и виновники.
Простой по вине работника не оплачивается, а не по вине работника — в размере 2/3 тарифной ставки установленного работнику разряда.
Простои могут быть использованными, т. е. рабочие на это время получают новое задание или назначаются на другую работу. Оформляется работа выпиской нарядов и в листке о простое указывается номер наряда и отработанное время.
Различают брак: исправимый и неисправимый, а также брак по вине работника и по вине организации.
Брак не по вине работника оплачивается в размере 2/3 тарифной ставки повременщика соответствующего разряда за время, которое должно быть затрачено на эту работу по норме.
Брак оформляется актом. Если рабочий допустил брак и сам его исправил, то акт не составляется. При исправлении брака другим рабочим выписывается наряд на сдельную работу с пометкой об исправлении брака.
К оплате за неотработанное время относятся: оплата ежегодных отпусков, основного и дополнительных, оплата учебных отпусков, выплата компенсации за отпуск при увольнении, выплата выходного пособия при увольнении, оплата простоев не по вине работника, оплата за время вынужденного прогула, оплата льготных часов кормящих матерей.
Ежегодный
оплачиваемый отпуск предоставляется
работникам продолжительностью не менее
24 рабочих дней в расчете на шестидневную
рабочую неделю или не менее 28 календарных
дней. В первый год работы сотрудника
на предприятии ему могут
Временные и сезонные работники имеют право на оплачиваемый отпуск на общих основаниях. Но если временные работники по трудовому договору отработали до 4 месяцев, а сезонные работники — до 6 месяцев, то они не имеют право на отпуск. Надомным работникам отпуск предоставляется на общих основаниях.
Работникам, совершившим прогул без уважительной причины, оплачиваемый отпуск уменьшается на число дней прогула.
Некоторые
категории работников пользуются правом
на удлиненный отпуск. К таким категориям
относятся: работники моложе
18 лет, работники учебных заведений, детских
учреждений, научно-исследовательских
учреждений, другие категории работников,
продолжительность отпуска которых устанавливается
в соответствии с законодательными актами.
Дополнительный ежегодный отпуск предоставляется: работникам с ненормированным рабочим днем, работникам Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, работникам, занятым на работах с вредными условиями труда.
Если работник заболел в период нахождения в очередном отпуске, то на дни болезни отпуск продлевается.
Если работник заболел в период нахождения в дополнительном отпуске, то отпуск не продлевается и на другой срок не переносится.
При наступлении
срока отпуска по беременности и
родам в период очередного отпуска
последний прерывается и
Если работник увольняется до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил отпуск, то с него удерживается сумма за неотработанные дни отпуска.
Удержания
за нетрудоспособные дни отпуска
не производятся в случаях: если при
увольнении работнику не причитается
выплат, призыва работника на военную
службу, сокращения штата организации,
а также в случае ликвидации, ухода
на пенсию, направления на учебу, неявки
на работу более четырех месяцев подряд
вследствие временной нетрудоспособности,
несоответствия работника занимаемой
должности.
Психологической основой премирования
является концепция академика Павлова.
Методы выработки условных рефлексов
легли в основу бихевиоризма - науки
о поведенческих проявлениях
человека на основе зависимости стимулов
и реакции. Применение данной науки
при формировании премиальной системы,
где стимулом являются премии, а
реакцией - правильное производственное
поведение, выявило строгую зависимость
между ними.
Однако существуют некоторые промежуточные переменные, выходящие за рамки бихевиоральной концепции. Речь идет о некоторых внутренних человеческих переменных, которые мы должны знать, чтобы правильно управлять его поведением, моделировать его. Важными в данном контексте факторами являются удовлетворенность трудом и результативность труда.
Связь между удовлетворенностью и результативностью.
Удовлетворенность
и результативность между собой
не связаны, т.е. состояние удовлетворенности
человека не повышает его результативности.
Они возникают параллельно в
сознании человека и не оказывают
влияния на производственное поведение.
Но факт стимуляции (подкрепления) правильного
производственного поведения
Информация о работе Социально-психологические факторы, влияющие на систему оплаты труда персонала