Совершенствование стратегии организации

   Итак, теперь, зная, что представляет собой  рассматриваемая компания, мы можем  приступить непосредственно к исследованию.

1. Анализ внешней среды.

   С экономической точки зрения на фирму влияют следующие факторы:

• уровень инфляции;
• уровень цен на расходные материалы;
• уровень развитости конкурентов;

Политические факторы, действующие на компанию:

• отношение Правительства РФ к Пермскому краю;
• политические реформы (например, земельная, в результате проведения которой может увеличиться/уменьшиться арендная плата);
• налоговая политика;
• государственное регулирование рекламной деятельности;

Социальные факторы:

• модные тенденции;
• отношение людей к качеству жизни;
• реакция людей на изменение цен;

   Среди технологических факторов можно выделить следующие:

• появление новых технологий в области полиграфии;
• совершенствование программного обеспечения.

   Что касается, покупателей (заказчиков), то это компании, осуществляющие свою деятельность в Перми и на территории Пермского края. Они обращают внимание на качество выполненняемой работы и уровень цен.

   Поставщики - следующая категория, безусловно, оказывающая влияние на деятельность «Рио-Гранде». Фирма находится в большой зависимости от них, так как пленка, баннеры, полиграфическая бумага и прочее - основа исследуемого производства. Для агентства важны стоимость, регулярность и, естественно, качество поставок.

   Еще один немаловажный слой, воздействующий на работу фирмы - конкуренты. Это довольно сильные, давно функционирующие на рассматриваемом рынке организации - «Оникс», «Паритет», «Апрель», «Gallery» и другие. Некоторые из них имеют более совершенное оборудование, которое позволяет расширить спектр предлагаемых услуг.

   С другой стороны, на производство влияет такой фактор, как рабочая сила. Здесь следует учитывать высокие запросы в отношении заработной платы и соответствующий уровень квалификации. Сегодня ВУЗЫ выпускают большое количество специалистов, поэтому в агентстве работают в основном молодые специалиты.

   Проведем  сравнительный анализ ООО «Рио-Гранде»  с конкурентами по ключевым факторам успеха (КФУ) (табл. 2):

    

      Таблица 2. Сравнительный анализ ООО "Рио-Гранде" с конкурентами 

   Мы  видим, что у компании есть серьезные  конкуренты в рекламной деятельности. А значит и есть возможности роста.

   На  основе проведенного анализа составим списки возможностей и угроз:

   Возможности:

• расширение спектра услуг;
• выход на новые рынки;
• рост деловой активности;
• налаживание работы с поставщиками;
• неудачное поведение конкурентов;
• изменение рекламных технологий;
• снижение цен на материалы;
• снижение налогов;
• развитие инфрмационной отрасли;
• совершенствование менеджмента.

   Угрозы:

• появление новых конкурентов;
• увеличение конкурентных приемуществ со стороны конкурентов;
• снижение количества заказчиков;
• рост активности конкурентов;
• увеличение цен на материалы;
• сбои в поставках материалов;
• ужесточение законодательства;
• рост налогов;
• ухудшение политической обстановки.

   Позиционируя  каждую из возможностей / угроз по степени  ее влияния и вероятности наступленя построим матрицы возможностей (табл. 3) и угроз (табл. 4).

 

   Таблица 3. Матрица "вероятность \ влияние" для позиционирования 
возможносте внешней среды

 

   Таблица 4. Матрица "вероятность \ влияние" для позиционирования 
угроз внешней среды

 

   Полученные  внутри матриц возможности и угрозы имеют разное для компании значение. Наиболее важными для компании будут  те возможности, которые попадают на поля «высокая/сильное», «среднее/сильное», «высокая/умеренное»; из угроз – «высокая/разрушение», «среднее/разрушние», «высокая\тяжелое». Эти возможности и угрозы требуют повышенного внимания со стороны компании.

2. Анализ внутренней среды.

   Кадровый  срез. Взаимоотношения руководителя и остального коллектива – дружеские, но не панибратские. Оценка результатов труда осуществляется рукводителями подразделений по итогам месяца.

   Организационный срез. Несмотря на описанные отношения в коллективе, конечно же, существует иерархия: руководитель – подчиненные. В компании существуют определенные нормы и нормативы принятые в агентстве. Распределение обязанностей, прав, ответственности строго определено должностными инструкциями.

   Маркетинговый срез. Агентство является собственником рекламных мест. Это позволяет нам осуществлять по приемлимо-рыночной цене размещение рекламной информации заказчика на придорожных щитах (биллбордах). Цены образуются путём суммирования стоимости исходных материалов и небольшой наценки. На данном этапе новые клиенты появляются, благодаря обзвонке и рекламе. Масштабные акции по продвижению фирмы не организуются.

   Производственные  срез. В связи с тем, что компания является агентством полного цикла, оно располагает собственной производственной базой по изготовлению наружной рекламы, позволяющими не зависеть от сторонних производителей.

   Финансовый  срез. Компанией ежемесячно готовятся отчеты, показывающие, что рекламное агенство работает «в плюс». С клиентами ведется наличный и безналичный расчеты, с поставщиками – только наличный.

   На  основе проведенного анализа сформируем таблицу сильных и слабых сторон «Рио-Гранде» (табл. 5).

 

Таблица 5. Матрица "эффективность/важность"