Совершенствование управления персоналом

дополнительная оплата труда, премии и т.д.

      Однако  необходимо учитывать, что некоторые  из этих работников имеют так же социальные потребности и потребности  в уважении.

      В качестве основных принципов стимулирования и методов удовлетворения различных  потребностей работников и руководителей различных уровней управления в фирме "" целесообразнее использовать следующие принципы и методы:

1. Материальное  стимулирование:

а) установление премий за перевыполнение плана;

б) использование  премий за повышение качества продукции

в) надбавка к заработной плате за сверхурочную работу, при условии, что она не связана с отставанием работников в сроках выполнения задания.

2. Социальные  потребности:

а) сохранение неформальных групп, если они не наносят  организации реального ущерба;

б) поощрение поддержки одним сотрудником другого;

в) создание в каждом отделе духа единой команды за счет проведения конкурсов между отделами по объемам сбыта и качеству обслуживания клиентов. 
 
 
 

3. Потребности  в уважении:

а) обеспечения  подчиненным возможности обучения и повышения квалификации, что даст возможность занятия более высокой управленческой должности;

б) привлечение  подчиненных к формулировке целей;

в) обеспечение  обратной положительной связи с  достигнутыми результатами путем подготовки полугодовых листовок о работе организации, результатах работы каждого из сотрудников и о сотрудниках, внесших наиболее существенный вклад в достигнутые результаты;

г) вынесение  благодарностей сотрудникам, добившимся наилучших результата работы.

4. Потребность  в самовыражении:

а) предоставление возможностей для обучения, которое  позволит полностью использовать потенциал работников;

б) возможность  продвижения подчиненных по служебной  лестнице путем назначения на более  высокие должности за счет успешного, аккуратного, обдуманного выполнения порученных работ;

в) предоставление подчиненным сложных работ, требующих  от них полной отдачи.

Важнейшим фактором эффективной работы служащих в организации является своевременная  и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, что способствует обширному диапазону их теоретических знаний, практических умений и навыков. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость, т.е. рост квалификации на один разряд приводит, по данным отечественных экономистов, к 0,034% роста производительности труда. При этом необходимо использовать кадры в соответствии с их профессией и квалификацией, управлять профориентацией и создавать благоприятный социально-психологический климат в коллективе, отражающий характер и уровень взаимоотношений между работниками. Для этого предлагаю организовать в организации техническое обучение.

     Разработка  системы мотивации, начинается с  диагностики персонала предприятия. В диагностику входит как индивидуальная оценка личностно-профессиональных и рабочих качеств ключевых сотрудников (деловая оценка), так и оценка того морально-психологического климата и системы ценностных ориентаций (т.н. корпоративной культуры), которые присутствуют на предприятии.

     По  результатам диагностики руководство компании получает информацию, дающую представление о возможностях сотрудников организации, о перспективах развития их рабочих качеств, а также о том, есть ли резерв для повышения производительности их труда. Если же такой резерв есть, то как его реализовать, и что может побудить работника максимально раскрыть свой потенциал.  

      2.3. Внедрение информационной системы «1С Управление» для совершенствования процесса управления организациями. 

      В современных условиях эффективное  управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.

     1С:  Предприятие является универсальной  системой автоматизации деятельности  предприятия. За счёт своей  универсальности система 1С: Предприятие может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учёта товарных и материальных средств, взаиморасчётов с контрагентами, расчёта заработной платы, расчёта амортизации основных средств, бухгалтерского учёта и т. д.

      Основные  возможности:

• Гибкие возможности по настройке, сбору, контролю и пакетной обработке отчетности обеспечивают формирование консолидированной отчетности с учетом  как автоматических, так и ручных корректировок исходных показателей отчетности, включая трансформационные и элиминационные.
• Управление организационно-финансовой структурой группы. Развитые функции по определению организационно-финансовой структуры группы обеспечивают формирование различных (в том числе и пересекающихся) периметров консолидации отчетности, что позволяет обслужить произвольные принципы группировки бизнес-единиц (включая отраслевые, географические и прочие варианты их сегментации).  Регистрация организационных изменений в группе компаний позволяет обслуживать сложные схемы взаимных инвестиций между организациями холдинга, расчет полных долей владения, а также определение степени контроля над бизнес-единицами группы.
• Управление процессами обработки корпоративной отчетности (workflow). Система обеспечивает не только планирование и выполнение регламента процесса обработки корпоративной отчетности (совокупности взаимосвязанных этапов), но и определение участников этого процесса и их ролей. Взаимосвязанное управление состояниями отчетов и этапов по их обработке расширяет возможности по управлению процессом обработки корпоративной отчетности.
• Поддержка мультивалютности и пересчета значений показателей отчетности в другую валюту расширяют аналитические возможности продукта и обеспечивает формирование корпоративной отчетности для различных ее потребителей.
• Поддержка многосценарности при обработке отчетности и возможность оперирования различными версиями нормативно-справочной информации обеспечивают возможность план-фактного и «Что если?» анализа показателей отчетности.
• Аналитические возможности, безусловная сопоставимость отчетных данных и поддержка единого информационного пространства в масштабах группы обеспечивается за счет:
• поддержки аналитических измерения показателей отчетности;
• единых классификаторов;
• широких возможностей системы по различным формам представления аналитической информации.

      Перечень  преимуществ программы 1С Управление для различных категорий пользователей:

• Собственникам, инвесторам и кредиторам:
• возможность принятия обоснованных инвестиционных решений благодаря наличию полной и достоверной информации о финансовом положении группы компаний.
• Топ-менеджерам:
• увеличение прозрачности, а значит, и контролируемости финансовых и материальных потоков группы компаний;
• возможность своевременного принятия взвешенных стратегических и оперативных решений на основании актуальных данных;
• возможность обеспечить рациональный баланс между централизацией и делегированием функций планирования и контроля в управляющей компании и зависимых организациях;
• возможность сравнительного анализа эффективности различных компаний, входящих в группу;
• снижение затрат на ведение учета в группе;
• возможность организации единого бюджетного процесса в рамках  группы компаний;
• упрощение взаимодействия с внешними и внутренними потребителями отчетности за счет ускорения трансформации отчетности между различными учетными контурами (РСБУ, IAS, US GAAP, управленческий учет);
• снижение стоимости аудита трансформированной отчетности;
• анализ эффективности финансовых и материальных потоков в группе;
• принятие аргументированных решений по трансфертному ценообразованию;
• поддержку мультифирменных схем налогового планирования и оптимизации;
• упрощение реорганизации финансовой структуры группы.
• Главным бухгалтерам:
• уменьшение сроков закрытия периодов;
• снижение влияния "человеческого фактора" на сроки и качество подготовки отчетности;
• автоматизацию сверок операций между компаниями группы.
• Аудиторам и специалистам по международной отчетности:
• автоматизацию подготовки индивидуальной и консолидированной отчетности по различным стандартам;
• автоматизацию камеральных проверок отчетности (в том числе консолидированной).
• Подразделениям IT:
• поддержку взаимодействия с территориально-распределенными корпоративными  информационными системами различных производителей;
• снижение совокупной стоимости владения корпоративной информационной системой группы компаний.

    Таким образом, продукт "1С: Управление" способен обеспечить автоматизацию полного цикла подготовки корпоративной отчетности, которая позволит различным группам пользователей сформировать целостный взгляд на состояние и динамику развития бизнеса. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

            В заключении, я хотел бы сделать выводы, о проделанной работе. Где я рассматривал деятельность организаций, в достаточно длительном временном периоде, пренебрежение теориями менеджмента, их неприменение привело организации к плачевным результатам, несмотря на то, что у нее имелись относительно хорошие возможности развития. По видимому такой стиль управления складывался не из-за нежелания их применения, а по причине отсутствия у руководителей организаций соответствующих знаний, или хотя бы представлений о методах и способах научного управления персоналом и организацией. Есть все основания предполагать, что изучение данной курсовой работы руководителям анализируемых компаний, даст положительные результаты в их деятельности (повышение прибыли, увеличение доходов работников, улучшение психологической среды в коллективе, а также улучшение многих других факторов). Причиной этих предположений служит содержание в курсовой работе самой важной, выбранной из различных источников (что способствует расширению взгляда, возможности изучить рассматриваемый вопрос с разных сторон) и сформированной в логическом порядке информации напрямую касающеюся проблем, возникших в данных организациях, а кроме того, способов их разрешения. Кроме этого, я убежден в том, что благодаря универсальности изложения материала в работе, ее можно применить не только к деятельности любых организаций «Двери в будущее», , со сходным и отличным видом деятельности. Основанием этому является огромное количество фирм на  рынке, осуществляющих свою деятельность без участия в ней профессиональных менеджеров, их консультаций, а порой и без понятий о менеджменте как таковом. Разумеется, такая ситуация в значительной мере препятствует разрешению возникающих сложностей в жизнедеятельности организаций, а нередким результатом этого является банкротство.

            Таким образом, проведенный анализ деятельности организаций «Дверь в будущее» подтвердил актуальность выбранной темы курсовой работы и ее возможного практического применения. Мы считаем, что этого удалось достичь благодаря выполнению задач, поставленных в начале работы, и благодаря порядку рассмотрения грамотно отобранных задач, касающихся самого содержания работы. Именно такая система действий и рассмотрения темы, позволило нам наилучшим образом раскрыть выбранную тему курсовой работы. Удалось ли нам достичь поставленных перед собой цели? Уверен, что да. Тема курсовой работы раскрыта благодаря выполнению правильно поставленных и четко сформулированных задач, а так же благодаря глубокому исследованию специализированной литературы и вторичной информации.