Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2011 в 22:25, курсовая работа
Цель работы: улучшение управления персоналом в организации.
Задача работы: проанализировать деятельность связанную с управлением персоналом; предложить методы по совершенствованию управления персоналом
Введение…………………………………………………………………………...…3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом организации.
1.1 Понятие кадровой политики………………………………………………….....5
1.2 Требования, предъявляемые к руководителю……………………………….…10
1.3 Стили управления ………………………………………………………………..12
1.4 Процесс управления………………………………………………………….…..12
1.5 Принципы расстановки кадров………………………………………………….16
1.6 Проблемы расстановки персонала в организации……………………….…….18
1.7 Адаптация работника………………………………………………….…………19
1.8 Межличностные отношения и мотивация работников…………………...……24
1.9 Конфликты в трудовом коллективе…………………………………………..…26
1.10 Виды конфликтов и технология их разрешения ………………………………29
Глава 2. Совершенствование системы управления персоналом организации.
2.1 Определение проблем, стоящих перед организацией……………………….…34
2.2 Построение «дерева решений» совершенствования системы управления......35
2.3 Внедрение информационной системы «1С Управление» для совершенствования процесса управления…………………………………………40
Заключение………………………………………………………………………...…45
Список используемой литературы……………………………………………….
Список
используемой литературы
1. Методические подходы к управлению текучестью кадров, Скавитин А.В., 2000 г.
2. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика,
Баркалов С.А., Новиков Д.А., Попов С.С., Москва, ИПУ РАН, 2002 г.
3. Психология на службе управления, Шевяков А.Ю., 2002 г.
4. Менеджмент персонала предприятия, Травин В. В., Дятлов В.А., Москва.
5.Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия, Управление персоналом, Комаров Е.Т., 2000 г.
6. Исследование систем управления: Учебник для вузов, Гос. ун-т. управления. 2-е изд. Дополненное и переработанное, Коротков Э. М., Москва, 2003 г.
7. Мотивация трудовой деятельности, Герошин А.П., Нижний Новгород 2003 г. 8.Исследование систем управления: Учебное пособие для ВУЗов Кафидов В.В.,Москва, Академический проект, 2003 г.
9. Основы менеджмента, Веснин В. Р., Москва, Элит-2000, 2001 г.
10. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием, Федоров Б.А., Макаренко В.В.,Персонал Микс, 2002 г.
11. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, Савицкая Г. В., Москва, 2001 г.