Современные системы мотивации как инструмент повышения эффективности организации предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2010 в 16:26, курсовая работа

Описание

Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда необходимость в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, очень простую по содержанию и легко поддающуюся контролю и учету, работу, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, даже и в этом случае механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………..3
1 Общая характеристика мотивации……………………………………………….5
1.1 Содержательные теории……………………………………………………….10
1.2 Процессуальные теории………………………………………………………..16
1.3 Отечественные теории…………………………………………………………22
2 Методы мотивирования персонала ……..…………………..…………………..23
2.1 Особенности деятельности организации «Спортивное сооружение - «Ледовый дворец спорта»………………………………………………………….26
2.2 использование мотивации в «Спортивное сооружение - «Ледовый дворец спорта» по интервью……………………………………………………………….33
Заключение…………………………….……………………………………....……35
Приложение…………………………………………………………………………36

Работа состоит из  1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 264.50 Кб (Скачать документ)
    1. использование мотивации в

«Спортивное сооружение – «Ледовый дворец спорта»

     Автором курсовой работы было проведено интервью с рабочим спортивного сооружения «Ледовый дворец спорта», по её словам она работает на данном предприятии более 5 лет.

     На  вопрос о наличии в организации  возможности проявить себя респондент ответил: «В нашей организации имеется возможность проявить себя, например, ставя на различных собраниях вопросы которые нужно решить в коллективе».

     Судя  по ответу рабочего в организации каждый может проявить себя.

     На  вопрос о том проводит ли организация  какие либо мероприятия по поддержанию  дружественной обстановки в коллективе, респондент ответил: «Для того что бы коллектив был более сплоченным мы проводим различные мероприятия, например празднование юбилеев, дней рождений и женских праздников, так как коллектив женский».

     Это говорит о том что в данное спортивное учреждение заботится о поддержании дружественной обстановки в своем коллективе.

     На  вопрос о наличии поощрения организацией, за какие либо достижения респондент ответил: «в нашей организации существуют поощрения, в виде премии, так в выделение денежных средств на праздники, прибавки к выходным дням, к отпуску».

     Это говорит о том что организация  различно поощряет своих сотрудников за различные достижения.

     На  вопрос о наличии в организации  возможности членам коллектива принимать участие в решении различных вопросов связанных с работой организации, респондент ответил: «со стороны коллектива принятие решения можно свести к  посещению собраний, где можно высказать своё мнение как свободно, так и лично поговорив с руководством».

     Данный  ответ говорит о том что организация выслушивает своих рабочих, по каким либо вопросам.

     На  вопрос о том удовлетворяет ли вас ваша работа как род деятельности, рабочий ответил: «меня моя работа удовлетворяет».

     Данный  ответ говорит о том что  респондента его род деятельности устраивает.

     На  вопрос о том соответствует ли по вашему мнению получаемая вами заработная плата усилиям которые вы потратили, рабочий ответил: «Я считаю, как и многие в нашей организации, что заработная плата очень маленькая».

     В данной организации заработная плата мало кого устраивает.

     На  вопрос заинтересованы ли вы в выполнении целей которые ставит перед вами организация респондент ответил: «Я со своей стороны заинтересована, т.к. от этого зависит моя заработная плата и премия».

     Данный  ответ говорит о том что респондент заинтересован в выполнении целей, которые ставят перед ним организация.

     На  вопрос о том считаете ли вы что выполняемая вами работа в организации влияет на ваше благосостояние респондент ответил: «конечно, чем раньше выполнишь цель которая ставит перед тобой организация, тем больше будет премия».

     Данный  ответ говорит о том что  респондент знает что выполняемая им работа влияет на его благосостояние.

     На  вопрос о том какие усилия вы способны приложить для выполнения целей, которые ставит перед вами организация респондент ответил: «Так как я считаю что в организации ко мне относятся справедливо то я готова приложить максимальные усилия для выполнения целей, которые ставит передо мной организация».

     Ответ нам говорит о том что респондент приложит максимальные усилия для выполнения целей организации.

     На  вопрос является ли по вашему мнению оценка руководством вашей деятельности справедливой респондент ответил: «со своей стороны я считаю оценку руководством справедливой».

     Данный  ответ нам говорит о том что респондент относится к работе справедливо, либо респондент не всё говорит.

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация персонала на основе потребностей личности — очень тонкая и сложная работа, требующего от руководителя большого объема соответствующих знаний и навыков. Для правильной мотивации работников руководитель должен иметь четкое представление о различных категориях потребностей и их взаимосвязи. Кроме этого, необходимо тщательное изучение конкретных людей с целью выявления их личных потребностей, а также персональных  приоритетов. При этом необходимо учитывать индивидуальные и национальные различия в структуре потребностей, специфику менталитета, культуры, особенности конкретной страны и социальной группы. Мотивация через потребности — процесс творческий, носящий вероятностный и индивидуальный характер, изменяющийся со временем и во многом зависящий от конкретной ситуации. Грамотное применение теоретических знаний в этой области на практике позволит руководителю через эффективную мотивацию быстро и рационально достичь целей, стоящих перед организацией, и, при прочих равных условиях, обеспечить ей конкурентное преимущество. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ПРИЛОЖЕНИЕ

  1. Имеется ли возможность в вашей организации возможность «проявится себя»?
  2. проводит ли организация какие либо мероприятия по поддержанию дружественной обстановки в коллективе?
  3. Поощряет ли организация коллектив за какие либо достижения (хорошо выполненную работу, какое либо предложение выгодное для организации и т.д.) ?
  4. Имеется ли возможность членам коллектива принимать участие в решении различных вопросов связанных с работой организации?
  5. Удовлетворяет ли вас ваша работа как род деятельности?
  6. Как Вы считаете, соответствует ли получаемая Вами з\п усилиям которые Вы потратили?
  7. Заинтересованы ли Вы в выполнении целей  которые ставит перед вами организация?
  8. Как Вы считает влияет ли выполняемая вами работа в организации на ваше благосостояние?
  9. какие усилия вы способны приложить для выполнения целей которая ставит перед вами организация?
  10. Как вы считаете оценка руководством вашей деятельности в организации является справедливой?

Информация о работе Современные системы мотивации как инструмент повышения эффективности организации предприятия