Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2011 в 07:15, курсовая работа
В данной работе показаны результаты анализа эффективности стратегического управления ЗАО «Сернурский Сырзавод». А так же спроектирована организационная структура предприятия, на основе построенной матрице целей организации и анализе внешней и внутренней среды организации.
Аннотация 2
Содержание 3
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы стратегического менеджмента 7
1.1. Подходы к определению стратегического менеджмента 7
1.1.1. Классический подход 7
1.1.2. Альтернативный подход 7
1.2. Формирование миссии и дерева целей фирмы 9
1.2.1. Миссия 9
1.2.2. Древо целей 10
1.3. Анализ внешней среды фирмы 11
1.3.1. Экономические факторы 11
1.3.2. Политические факторы 12
1.3.3. Рыночные факторы 12
1.3.4. Технологические факторы 12
1.3.5. Международные факторы 13
1.3.6. Социально-демографические факторы 13
1.4. Анализ внутренней среды фирмы 14
1.4.1. Кадровый срез 14
1.4.2. Производственный срез 14
1.4.3. Маркетинговый срез 15
1.4.4. Финансовый срез 15
1.5. SWOT анализ 16
1.6. Технико-экономический анализ 17
1.7. Проектирование организационной структуры 19
Глава 2. Стратегический менеджмент на ЗАО «Сернурский Сырзавод» 20
2.1. Общая характеристика 20
2.2. Построение системы целей 22
2.2.1. Миссия компании 22
2.2.2. Матрица разработки и формулирования целей 22
2.2.3. Иерархия целей 25
2.3. Анализ среды деятельности 26
2.3.1. Внешняя среда 26
2.3.2. Внутренняя среда 30
2.3. Технико-экономический анализ 34
2.4. Анализ и оптимизация организационной структуры 37
2.4.1. Анализ 39
2.4.2. Оптимизация 41
Заключение 42
Список литературы 44
с
я
т
с
я
и
з
м
е
н
я
ю
щ
и
е
д
е
м
о
г
р
а
ф
и
ч
е
с
к
и
е
у
с
л
о
в
и
я
,
ж
и
з
н
е
н
н
ы
е
ц
и
к
л
ы
р
а
з
л
и
ч
н
ы
х
и
з
д
е
л
и
й
и
л
и
у
с
л
у
г
,
л
е
г
к
о
с
т
ь
п
р
о
н
и
к
н
о
в
е
н
и
я
н
а
р
ы
н
о
к
,
р
а
с
п
р
е
д
е
л
е
н
и
е
д
о
х
о
д
о
в
н
а
с
е
л
е
н
и
я
и
у
р
о
в
е
н
ь
к
о
н
к
у
р
е
н
ц
и
и
в
о
т
р
а
с
л
и
.
В
ц
е
л
о
м
,
а
н
а
л
и
з
р
а
з
л
и
ч
н
ы
х
р
ы
н
о
ч
н
ы
х
ф
а
к
т
о
р
о
в
д
а
е
т
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
ь
р
у
к
о
в
о
д
с
т
в
у
у
т
о
ч
н
и
т
ь
е
г
о
с
т
р
а
т
е
г
и
и
и
у
к
р
е
п
и
т
ь
п
о
з
и
ц
и
ю
ф
и
р
м
ы
п
о
о
т
н
о
ш
е
н
и
ю
к
к
о
н
к
у
р
е
н
т
а
м
.
В 70-
х
г
о
д
а
х
Э
л
в
и
н
Т
о
ф
ф
л
е
р
в
в
е
л
в
о
б
о
р
о
т
т
е
р
м
и
н "
ф
у
т
у
р
о
ш
о
к
" -
ш
о
к
б
у
д
у
щ
е
г
о".
Т
о
ф
ф
л
е
р
о
п
р
е
д
е
л
я
е
т "
ф
у
т
у
р
о
ш
о
к
"
к
а
к
р
а
з
р
у
ш
и
т
е
л
ь
н
ы
й
с
т
р
е
с
с
и
д
е
з
о
р
и
е
н
т
а
ц
и
ю
,
в
о
з
н
и
к
а
ю
щ
и
е
в
и
н
д
и
в
и
д
а
х
и
з-
з
а
в
о
з
д
е
й
с
т
в
и
я
н
а
н
и
х
с
л
и
ш
к
о
м
б
о
л
ь
ш
и
х
п
е
р
е
м
е
н
з
а
с
л
и
ш
к
о
м
к
о
р
о
т
к
о
е
в
р
е
м
я
.
И
з
м
е
н
е
н
и
я
в
т
е
х
н
о
л
о
г
и
ч
е
с
к
о
й
в
н
е
ш
н
е
й
с
р
е
д
е
м
о
г
у
т
п
о
с
т
а
в
и
т
ь
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
ю
в
б
е
з
н
а
д
е
ж
н
о
е
,
п
р
о
и
г
р
ы
ш
н
о
е
к
о
н
к
у
р
е
н
т
н
о
е
п
о
л
о
ж
е
н
и
е
.
А
н
а
л
и
з
т
е
х
н
о
л
о
г
и
ч
е
с
к
о
й
в
н
е
ш
н
е
й
с
р
е
д
ы
м
о
ж
е
т
п
о
м
е
н
ь
ш
е
й
м
е
р
е
у
ч
и
т
ы
в
а
т
ь
и
з
м
е
н
е
н
и
я
в
т
е
х
н
о
л
о
г
и
и
п
р
о
и
з
в
о
д
с
т
в
а,
п
р
и
м
е
н
е
н
и
е
Э
В
М
в
п
р
о
е
к
т
и
р
о
в
а
н
и
и
и
п
р
е
д
о
с
т
а
в
л
е
н
и
и
т
о
в
а
р
о
в
и
у
с
л
у
г
и
л
и
у
с
п
е
х
и
в
т
е
х
н
о
л
о
г
и
и
с
р
е
д
с
т
в
с
в
я
з
и
.
Н
е
в
с
е
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и
п
о
д
в
е
р
г
а
ю
т
с
я
в
о
з
д
е
й
с
т
в
и
ю
б
ы
с
т
р
о
г
о
н
а
у
ч
н
о -
т
е
х
н
и
ч
е
с
к
о
г
о
п
р
о
г
р
е
с
с
а
.
О
д
н
а
к
о
р
у
к
о
в
о
д
с
т
в
о
д
о
л
ж
н
о
о
п
р
е
д
е
л
и
т
ь,
к
а
к
и
е
ф
а
к
т
о
р
ы
в
т
е
х
н
о
л
о
г
и
ч
е
с
к
о
й
в
н
е
ш
н
е
й
с
р
е
д
е
м
о
г
у
т
п
р
и
в
е
с
т
и
к
с
о
з
д
а
н
и
ю "
ф
у
т
у
р
о
ш
о
к
а",
к
о
т
о
р
ы
й
м
о
ж
е
т
р
а
з
р
у
ш
а
т
ь
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
ю
.
Б
о
л
ь
ш
и
н
с
т
в
о
к
р
у
п
н
ы
х
ф
и
р
м
и
т
ы
с
я
ч
и
м
е
л
к
и
х
к
о
м
п
а
н
и
й
д
е
й
с
т
в
у
ю
т
н
а
м
е
ж
д
у
н
а
р
о
д
н
о
м
р
ы
н
к
е
.
Р
у
к
о
в
о
д
с
т
в
о
с
е
г
о
д
н
я
д
о
л
ж
н
о
п
о
с
т
о
я
н
н
о
к
о
н
т
р
о
л
и
р
о
в
а
т
ь
и
о
ц
е
н
и
в
а
т
ь
и
з
м
е
н
е
н
и
я
в
э
т
о
й
б
о
л
е
е
ш
и
р
о
к
о
й
с
р
е
д
е
.
У
г
р
о
з
ы
и
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
и
м
о
г
у
т
в
о
з
н
и
к
н
у
т
ь
в
р
е
з
у
л
ь
т
а
т
е
л
е
г
к
о
с
т
и
д
о
с
т
у
п
а
к
с
ы
р
ь
е
в
ы
м
м
а
т
е
р
и
а
л
а
м,
д
е
я
т
е
л
ь
н
о
с
т
и
и
н
о
с
т
р
а
н
н
ы
х
к
а
р
т
е
л
е
й (
н
а
п
р
и
м
е
р,
О
П
Е
К),
и
з
м
е
н
е
н
и
й
в
а
л
ю
т
н
о
г
о
к
у
р
с
а
и
п
о
л
и
т
и
ч
е
с
к
и
х
р
е
ш
е
н
и
й
в
с
т
р
а
н
а
х
,
в
ы
с
т
у
п
а
ю
щ
и
х
в
р
о
л
и
и
н
в
е
с
т
и
ц
и
о
н
н
ы
х
о
б
ъ
е
к
т
о
в
и
л
и
р
ы
н
к
о
в.
Э
т
и
ф
а
к
т
о
р
ы
в
к
л
ю
ч
а
ю
т
м
е
н
я
ю
щ
и
е
с
я
о
ж
и
д
а
н
и
я,
о
т
н
о
ш
е
н
и
я
и
н
р
а
в
ы
о
б
щ
е
с
т
в
а.
К
н
е
к
о
т
о
р
ы
м
,
в
а
ж
н
ы
м
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
ф
а
к
т
о
р
а
м
о
т
н
о
с
я
т
с
я
п
р
е
о
б
л
а
д
а
ю
щ
и
е
в
о
б
щ
е
с
т
в
е
ч
у
в
с
т
в
а
п
о
о
т
н
о
ш
е
н
и
ю
к
п
р
е
д
п
р
и
н
и
м
а
т
е
л
ь
с
т
в
у
,
р
о
л
ь
ж
е
н
щ
и
н
и
н
а
ц
и
о
н
а
л
ь
н
ы
х
м
е
н
ь
ш
и
н
с
т
в
в
о
б
щ
е
с
т
в
е,
и
з
м
е
н
е
н
и
е
с
о
ц
и
а
л
ь
н
ы
х
у
с
т
а
н
о
в
о
к
м
е
н
е
д
ж
е
р
о
в
и
д
в
и
ж
е
н
и
е
в
з
а
щ
и
т
у
и
н
т
е
р
е
с
о
в
п
о
т
р
е
б
и
т
е
л
е
й.
Ч
а
с
т
о
и
м
е
н
н
о
с
о
ц
и
а
л
ь
н
ы
е
ф
а
к
т
о
р
ы
с
о
з
д
а
ю
т
с
а
м
ы
е
к
р
у
п
н
ы
е
п
р
о
б
л
е
м
ы
д
л
я
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и
.
Ч
т
о
б
ы
э
ф
ф
е
к
т
и
в
н
о
р
е
а
г
и
р
о
в
а
т
ь
н
а
и
з
м
е
н
е
н
и
е
с
о
ц
и
а
л
ь
н
ы
х
ф
а
к
т
о
р
о
в,
к
о
р
п
о
р
а
ц
и
я
с
а
м
а
д
о
л
ж
н
а
м
е
н
я
т
ь
с
я,
о
с
о
з
н
а
н
н
о
п
р
е
о
б
р
а
з
у
я
с
ь
в
у
ч
р
е
ж
д
е
н
и
е,
п
р
и
с
п
о
с
о
б
л
е
н
н
о
е
к
н
о
в
о
й
о
к
р
у
ж
а
ю
щ
е
й
с
р
е
д
е
.
Ч
т
о
б
ы
о
п
р
е
д
е
л
и
т
ь
с
т
р
а
т
е
г
и
ю
п
о
в
е
д
е
н
и
я
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и
и
п
р
о
в
е
с
т
и
э
т
у
с
т
р
а
т
е
г
и
ю
в
ж
и
з
н
ь
,
р
у
к
о
в
о
д
с
т
в
о
д
о
л
ж
н
о
и
м
е
т
ь
у
г
л
у
б
л
е
н
н
о
е
п
Информация о работе Стратегический менеджмент на ЗАО "Сернурский сырзавод"