Стратегическое управление

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 06:17, курсовая работа

Описание

Цель работы: получить представление о стратегическом управлении и научиться понимать, в чем заключается стратегический аспект управления современной организацией.
В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
1. Дать характеристику стратегического управления в организации.
2. Рассмотреть технологию стратегического управления в менеджменте.
3. Проанализировать систему стратегического управления на примере турфирмы «Лотос».

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1 Общая характеристика стратегического управления в организации
1.1 Сущность стратегического управления в организации…………..6
1.2 Классификация стратегий предприятия в организации…………9
1.3 Функции и принципы стратегического управления в организации………………………………………………………………………12
Глава 2 Технология стратегического управления в менеджменте
2.1 Методы и технология стратегического менеджмента в организации……………………………………………………………………..15
2.2 Система стратегического управления в организации…………….20
2.3 Методика принятия стратегических управленческих решений…………………………………………………………………………..22
Глава 3 Стратегическое управление на примере организации «Лотос»
3.1 Общая характеристика организации «Лотос»……………………27
3.2 Анализ системы стратегического управления в организации «Лотос»………………………………………………………………………….29
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы стратегического управления в организации «Лотос»………………………………………..33
Заключение…………………………………………………………………….35
Список литературы…………………………………………………………...38

Работа состоит из  1 файл

менеджмент.docx

— 80.29 Кб (Скачать документ)

            Можно предложить проведение различных культурных мероприятий:

      • празднование дней рождений сотрудников коллектива;
      • выезд на природу;
      • проведение спортивных мероприятий;
      • проведение конкурсов «Лучший работник», «Лучшая бригада». 

            Использование тренингов:

      • увеличить качество и количество  выпускаемых туров;
      • снизить число и потери  от инцидентов;
      • снизить текучесть, число прогулов, повысить  удовлетворенность работой.    

   Для реализации данных мероприятий необходимо:

   Во – первых, четко распределить функции и должностные обязанности между работниками отдела кадров,  отдела труда и заработной платы,  для того, чтобы каждый из них знал перечень  своей работы, и несет персональную ответственность за результаты своей деятельности.

    Во – вторых, принять методиста, который будет  заниматься  разработкой методик по управлению персоналом, а именно:

    • методику обучения персоналом;
    • методику оценки  и аттестации персонала;
    • методику подбора и расстановки персонала;
    • методику управления трудовыми конфликтами и др. 

    Для этого потребуется обеспечить данного человека рабочим местом и всеми необходимыми для работы основными средствами и вспомогательными материалами, ввести данного человека в курс дела, поставить задачи, которые необходимо решить.

   На должность методиста целесообразнее всего принять человека со стороны, который уже имел опыт работы в данной сфере, это позволит избежать затрат на его обучение.

    Таким образом, на методиста следует  вначале возложить разработку  методик по наиболее проблемным  сферам, а как было выявлено выше, проблемы в области управления персоналом на фирме «Лотос» существую.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

     Цель курсового исследования достигнута путём реализации поставленных задач. В результате проведённого исследования по теме «Стратегическое управление в организации» можно сделать ряд выводов:

  Основными особенностями стратегического управления являются:

Миссия стратегического  управления направлена на выживание  организации в долгосрочной перспективе  посредством установления динамичного  баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в  деятельности организации лиц.

Объектом концентрации внимания стратегического управления является взгляд вовне организации, поиск  новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация  к изменениям в окружении.

Стратегическое управление ориентировано на долгосрочную перспективу.

Основой построения системы  управления являются люди, системы  информационного обеспечения, рынок.

Персонал организации  является ее основой, представляет ее главную ценность и источник ее благополучия (при оперативном управлении – взгляд на работников как на ресурс организации, стратегическом управлении – как на исполнителей отдельных работ и функций).

Критерием эффективности  стратегического управления является своевременность и точность реакции  организации на новые запросы  рынка и изменения в зависимости  от изменения окружения.

Принципы стратегического  управления организацией еще раз  доказывают необходимость полномасштабного использования технологии выработки, принятия и реализации управленческих решений при принятии стратегических решений в организации. При этом на вооружение должны быть взяты в  первую очередь те технологии и методы, которые позволяют сделать процесс  принятия стратегических решений более  гибким, более полно и адекватно учитывающим те реальные ситуации, в которых приходится функционировать организации.

Только эффективный процесс  выработки, принятия и реализации стратегических управленческих решений может обеспечить и выживаемость, и эффективное  функционирование организации.

Возможности стратегического  управления не безграничны. Существует ряд ограничений на использование  стратегического управления, которые  указывают на то, что и этот тип  управления, равно как и все  другие, не универсален.

Во-первых, стратегическое управление уже в силу своей сущности не дает и не может дать точной и детальной  картины будущего.

Во-вторых, стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных правил, процедур и схем. Стратегическое управление – это скорее определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента.

В-третьих, требуются огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления. Необходимо создание служб, осуществляющих отслеживание окружения и включение организации в среду.

В-четвертых, резко усиливаются  негативные последствия ошибок стратегического  предвидения.

В-пятых, при осуществлении  стратегического управления зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. Этого совершенно не достаточно, так как стратегический план не обеспечивает его обязательного  успешного выполнения. На самом деле важнейшей составляющей стратегического  управления является реализация стратегического  плана. А это предполагает в первую очередь создание организационной  культуры, позволяющей реализовать  стратегию, создание систем мотивирования  и организации труда, создание определенной гибкости в организации и т.п.

 

Список литературы

 

  1. Акер Д. Стратегическое рыночное управление. – СПб, 2002.
  2. Большаков А.С. Менеджмент. Стратегия успеха. СПб, 2001.
  3. Шекшня С.В Управление персаналом современной организации. – М,2002.
  4. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб,2000.
  5. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономисты, 2004.
  6. Пугачев В.П Руководство персаналом организации. – М,2000.
  7. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2001.
  8. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления.
  9. О. Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой .-М,2002
  10. Менеджмент. Учебное пособие / Г.Б.Максименко – М.: ИТК Дашков и К, 2007.
  11. Менеджмент. Учебник / Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов – М.:ИЦ Академия, 2007.
  12. Литвак Б.Г. Практические занятия по менеджменту: Мастер-класс: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2005.

 

Сайты из интернета.

 

 

 13.http://revolution.allbest.ru/management/00055511_0.html

14.http://myunivercity.ru/Менеджмент/Стратегическое_управление_предприятием/31588_1211600_страница1.html

15. http://referatwork.ru/refs/source/ref-84970.html

16.http://www.managment.aaanet.ru 17.http://www.coolreferat.com/Стратегическое_управление_на_примере_предприятия_часть=3

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Стратегическое управление