Управленческое общение в деятельности руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 20:01, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы заключается в анализе существующей системы управления предприятием и выработкой предложений, рекомендаций по ее совершенствованию.

Объектом курсовой работы выступает Энергетическое производство ООО «МЭТР», а ее предметом являются различные особенности, закономерности и проблемы возникающие в системе управления предприятием, его производственно-хозяйственной деятельности.

Содержание

Введение

Глава 1

1.1 Общие сведения об организации

1.2 Анализ степени влияния факторов макросреды на деятельность предприятия

1.3 Методы исследования

Глава 2

2.1 Организационная структура подразделения

2.2 Матричный функциональный классификатор

2.3 Метод формирования проблемных сценариев

Заключение

Список литературы

Работа состоит из  1 файл

ИСУ.docx

— 72.13 Кб (Скачать документ)

     выполнение  учета потребления энергоресурсов структурными подразделениями комбината с применением систем автоматизированного учета (природный газ, электроэнергия) и локальных средств учета;

     исполнение  утверждённых руководящих документов по энергосбережению в подразделениях Энергетического производства;

     параметры топливно-энергетических ресурсов, производимых в структурных подразделениях комбината, а также получаемых от сторонних организаций;

     строительство, реконструкцию и ремонт объектов комбината в части, касающейся электро- и энергооборудования;

         Анализирует:

         производственную  деятельность подразделений Энергетического  производства;

     выполнение  бюджета подразделений Энергетического  производства; потребление энергоресурсов структурными подразделениями комбината и потери энергоресурсов в сетях комбината;

     аварии  и другие инциденты в работе объектов энергохозяйства комбината, разрабатывает  мероприятия по их устранению;

     состояние охраны труда и промышленной безопасности в подразделениях Энергетического  производства, выявляем недостатки и  разрабатывает мероприятия по их устранению;

     состояние электро- и энергооборудования в  структурных подразделениях комбината с последующей разработкой мероприятий по устранению нарушений в его работе. 
 

     5 Численность рабочих 

     Среднесписочная численность рабочих по    Топливно-энергетическому    комплексу    за 2006 год составила

     2606 человек, в том числе по категориям:

     Рабочие - 1981 чел.;

     Руководители  – 358 чел.;

     Специалисты - 249 чел,;

     Служащие       -    18 чел. 

     Заработная  плата одного работника  в составила 14 606,0 руб.

     По  категориям заработная плата составила:

     Рабочие - 10 751,9 руб.

     Руководители - 32 008,5 руб.

     Специалисты   - 20 397,2 руб.

     Служащие        -  12 550,0 руб.

     Показатели  по труду 

Подразделение Численность

     чел.

Средняя

зарплата, руб.

    ФЗП, руб.
 
      
План Факт  
      
 
      
Дирекция  ТЭК 72 91 36000,      3276467
ЭнРЦ 132 147 17030,      2503416
ЭлРЦ 278 286 12739,      3643441
ТЭЦ 453 422 14427,      6088031
ТСЦ 195 203 11633,      2361503
ЦВС 397 397 12741,      5058455
Кислородное производство 388 375 16390,6      6146855
Газовый цех 165 167 12222,1      2041097
ЦЭлС 363 339 13647,7      4626582
ЦТД 141 179 12949,2      2317908
Итого 2 584 2 606 14 606,0      38 063 754
 
 

     6 Основные финансовые  показатели 

     За 2008 год :

     Себестоимость продукции     361815,2тыс.руб.

     Прибыль                                    305848,1тыс.руб.

     Рентабельность                         86%

 

          1.2 Анализ степени влияния факторов макросреды на деятельность предприятия  

         А1.Либерализация рынка энергоресурсов (газа, электрической энергии и мощности).

    • Развитие Российского законодательства в части регулирования рынков энергоресурсов:
      • Принятие Правительством РФ законодательных актов в части создания нового оптового рынка электрической энергии и мощности (НОРЭМ), что позволило закупать электрическую энергию у разных энергосбытовых компаний по оптимальным ценам, сложившимся на рынке на момент покупки;

         С 1 сентября 2006 г. в соответствии с Постановлениями Правительства РФ "О совершенствовании порядка функционирования оптового рынка электрической энергии/мощности" и "О Правилах функционирования розничных рынков электрической энергии" была запущена новая либерализованная модель оптового и розничных рынков электроэнергии/мощности. Действовавшие ранее отношения по купле-продаже электрической энергии и мощности в регулируемом секторе рынка были заменены системой регулируемых двусторонних договоров. В 2006 г. регулируемые договоры между поставщиками и потребителями заключались до окончания года. Одним из ключевых механизмов торговли по свободным ценам является рынок "на сутки вперед", в основе которого – проводимый НП "АТС" конкурентный отбор ценовых заявок поставщиков и покупателей за сутки до реальной поставки электроэнергии. Стоимость электроэнергии на рынке "на сутки вперед" имеет не только региональную и сезонную, но и суточную дифференциацию. Таким образом, динамика цен на рынке "на сутки вперед" отражает динамику спроса и предложения электроэнергии. Формируемые здесь ценовые сигналы стимулируют потребителей к энергосбережению и изменению профиля своей нагрузки, а производителей – к оптимизации загрузки генерирующих мощностей.

      • Возможное принятие закона о либерализации рынка газа.

         Согласно  программе либерализации дважды в год будет расширяться доля свободного рынка электроэнергии. С  января 2007 года она составит 5%, к 2011 году достигнет 100%. Также предлагается переход на долгосрочные газовые  контракты и рост газовых тарифов. По оценкам аналитиков ООО «МЭТР» в случае либерализации рынка газа закупочные цены на газ в 2007 году поднимутся в 2 раза(с 1427,61 руб./тыс.м3 до 2828,00 руб./тыс.м3 ), а цена на электроэнергию установится на уровне 1443,00, что на 265 рублей выше, чем при условии отсутствия изменений в развитии рынка.

    • Влияние тенденций формирования мировых цен на энергоресурсы: Изменение мировых цен на различные виды энергоресурсов влечёт изменение структуры энергоресурсов при производстве различных видов продукции.
    • Влияние мировой политики на рынок энергоресурсов: изменение в мировой политике влияет на мировые цены на энергоресурсы.
 

     А2.     Географический фактор.

    • Влияние географического положения на формирование оптовых цен  на энергоресурсы. Оптовые цены на газ потребителям РФ находятся в зависимости от географического положения региона. Территория РФ поделена на 9 поясов. Ямало-Ненецкий округ, где производится добыча газа, находится в I поясе, и, следовательно цена на газ там составляет 677 руб./тыс.м3, Липецкая область входит в VIII пояс, цена 1000 м3 газа составляет 1202 руб./тыс.м3.
    • Наличие развитой системы энергоснабжения в регионе.
      • Географическое расположение обеспечивает компании огромные стратегические преимущества. Комбинат был построен на липецких залежах железной руды, вблизи крупнейшего ее месторождения в Европе – Курской магнитной аномалии. Это обеспечивает предприятию свободный доступ к сырьевой базе. Кроме того, хорошо развитая транспортная инфраструктура этого региона упрощает поставки продукции российским потребителям и открывает удобный выход на экспортные рынки через балтийские и черноморские порты.
 

     А3.     Экологический фактор.

    • Ужесточение требований экологического законодательства в части природопользования. Глобализация экономики, экологических проблем и политики и связанное с этим ужесточение законодательства в области природопользования и охраны окружающей среды, повышение внимания общественных организаций и обеспокоенность людей заставляют многие крупные компании(в т.ч. НЛМК), и даже малые предприятия все больше и больше обращать внимание на экологические последствия их производительной деятельности. Хотя любые природоохранные меры требуют дополнительных расходов, НЛМК (и в т.ч. Энергетическое производство как его структурное подразделение) идет на них добровольно, так как внимательное отношение к экономии сырья и энергии, минимизация отходов всегда ведет как к снижению затрат и повышению эффективности производства, так и к улучшению имиджа компании и, как следствие, к приобретению преимуществ перед конкурентами.
 

     А4.       Фактор научно-технической среды.

    • Развитие технологий повторного использования энергоресурсов. Развитие технического прогресса позволило разработать новые технологии построения очистных и водоохладительных  сооружений. Энергетическое производство совместно с учёными России,  США, ряда европейских стран активно внедряет технологии замкнутых циклов водоснабжения технологических агрегатов с использованием современных реагентов, полимерных материалов, конструктивных решений, что позволяет снизить забор воды из природных источников, а как следствие платежей за водопользование.
    • Развитие технологий использования вторичных энергоресурсов. Одним из критериев оценки эффективности современного металлургического производства является коэффициент использования вторичных энергоресурсов, получаемых в процессе производства основной продукции. В Энергетическом производстве полностью перерабатываются доменный и коксовый газ, вторичный пар.  Ведутся работы по внедрению технологий полного использования конверторного газа. Всё это позволяет значительно снизить себестоимость продукции комбината.
 

     А5.         Демографический фактор.

    • Наличие квалифицированной рабочей силы,
      • На ООО «МЭТР» (в т.ч. в ЭП) спрос на квалифицированных рабочих с каждым годом увеличивается. Между тем, заинтересованность молодежи в получении рабочих профессий падает, а спрос на этих специалистов стабильно составляет 80 %. Одна из сторон этой проблемы – так называемая «структурная безработица», когда предприятия не могут найти слесарей, токарей, монтажников, каменщиков, а большинство зарегистрированных безработных - люди с высшим и средним образованием. Нехватка квалифицированной рабочей силы приводит к необходимости внесений изменений в процесс производства.

 

       A1>A2                                          
       A2>A3                                          
       A3=A4                                          
       A4>A5                                          
                                                       
  А1      А2      А3      А4 А5 Σ
А1      1      1,5      1,5      1,5 1,5      7 0,28
А2      0,5      1      1,5      1,5 1,5      6 0,24
А3      0,5      0,5      1      1 1,5      4,5 0,18
А4      0,5      0,5      1      1 1,5      4,5 0,18
А5      0,5      0,5      0,5      0,5 1      3 0,12
                                     25 1
                                                       
       А1      А2      А3      А4 А5      Σ      
А1      7      9      6,75 6,75 4,5 34 0,29437
А2      3,5      6      6,75 6,75 4,5 27,5 0,2381
А3      3,5      3      4,5 4,5 4,5 20 0,17316
А4      3,5      3      4,5 4,5 4,5 20 0,17316
А5      3,5      3      2,25 2,25      3      14 0,12121
                                     115,5 1
        
     Δ=
0,05132962                                   
            Δ= (0.2944-0.28)/0.28=0.05133          или 5%    
  А1 А2 А3 А4 А5      Σ      
А1      34 41,25      30      30 21 156,25 0,2948
А2      17 27,5      30      30 21 125,5 0,2368
А3      17 13,75      20      20 21 91,75 0,1731
А4      17 13,75      20      20 21 91,75 0,1731
А5      17 13,75      10      10 14 64,75 0,1222
                                     530 1
        
     Δ=
     0,001491398                            
            Δ=(0.2948-0.2944)/0.2944=0.00149     или 0.1%              

Информация о работе Управленческое общение в деятельности руководителя