Управление персоналом организации в условиях рыночной экономики на примере ООО «НТС»

- систематического неисполнения  работником без уважительных  причин обязанностей, возложенных  на него контрактом или правилами  внутреннего трудового распорядка, если к такому работнику ранее применялись меры дисциплинарного взыскания;

- прогула (в том  числе отсутствия на работе  более 3-х часов в течение  рабочего дня) без уважительных  причин;

- неявки на работу  более 4-х месяцев подряд вследствие  временной нетрудоспособности, не считая отпуска по беременности и родам.

5). Расторжение контракта  с руководящим работником допускается  по требованию профсоюзного органа  в случаях, установленных законодательством  о труде.

6). В вопросах, не предусмотренных  настоящим Положением, стороны коллективного договора руководствуются законодательством о труде.

 

3. РАЗРАБОТКА  МЕРОПРИЯТИЙ  ПО СОВЕРШЕНСТВОВАННИЮ  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ  ООО «НТС»

 

3.1. Обучение, переподготовка, повышение квалификации

 

Место и роль кадровой политики в политике организации представлена в виде Приложения 3.

В организации существует постоянная потребность в повышении  производительности труда, для этого  в первую очередь необходима качественная рабочая сила. Поэтому важнейшим  фактором эффективной работы предприятия является непрерывная переподготовка персонала.

 Между квалификацией  работника и эффективностью его  труда существует прямая зависимость:  чем выше его разряд, тем выше  производительность его труда.  На выполнение одной и той  же работы у квалифицированных работников уходит значительно меньше времени, чем у менее квалифицированных. Более квалифицированные работники быстрее и эффективнее осваивают новую технику, технологию, методы организации труда. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически "видеть" значительно больше своих непосредственных обязанности в процессе производства. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.

Подготовка персонала представляет собой процесс приобретения работниками теоретических знаний и практических навыков в объеме требованной квалификационной характеристики начального уровня квалификации.

Переподготовка персонала - означает обучение квалификационных работников с целью изменения их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям.

Повышение квалификации персонала - это процесс совершенствования  теоретических знаний и практических навыков с целью повышения  профессионального мастерства работников, освоение передовой техники и технологии, ориентации труда, производства и управления.

В современных предприятиях практикуется непрерывная система  профессионального обучения работников, а количество ступеней обучения зависит от сложности профессии и специальности. Такая непрерывная подготовка необходима потому, что в мировом хозяйстве насчитывается свыше 400 тыс. видов деятельности, объединенных по 48 тыс. профессий и это обстоятельство требует непрерывного совершенствования системы обучения.

Переподготовка кадров во многих случаях носила формальный характер, так как повышать квалификацию работники посылались часто потому, что по плану надо было побывать на курсах один раз в 5 лет.

Значение обучения и  переподготовки кадров на предприятии широко признано во всем деловом мире. Существует целый ряд причин, вызывающих необходимость обучения, переподготовки. Главными из них являются:

- увеличение стоимости  рабочей силы как производственного  ресурса;

- давление конкурентов  требует сокращение затрат, а следовательно большего эффективного использования трудовых ресурсов;

- технические изменения,  требующие овладение новейшими  знаниями;

- нехватка достаточно  квалифицированных работников на  национальном уровне;

- подготовка работников  к занятию более высокой должности;

- развитие потенциала  работников, удовлетворения потребностей  высших уровней;

- социальная ответственность  предприятия за своих работников;

- появление новых производственных  работников.

Обучение также требуется  и полезно в следующих трех основных случаях:

- когда работник поступает  на предприятие;

- когда работника назначают  на новую должность или получают  новую работу;

- когда проверкой установлено,  что у работника не хватает  определенных навыков для эффективного  выполнения своей работы.

По высшему образованию  разработана программа "Высшая школа", основными моментами которой  являются:

- демократизация высшего  образования;

- расширение возможностей  для получения желаемого образования  каждым членом общества;

- формирование надежного экономического механизма и функционирования высшей школы в условиях рынка;

- переход на многоуровневую  систему подготовки кадров

- повышение социального  статуса интеллигенции в общественно-политической  и экономической жизни страны.

Подготовка кадров внутри предприятия обусловлено следующими причинами:

- недостаточным развитием  сети стационарных учебных заведений;

- сравнительно короткими  сроками обучения, что позволяет  предприятию без ощутимых затрат  восполнить недостаток в рабочих;

- возможности использования для обучения рабочих современного оборудования, имеющегося на предприятии и не имеющегося в стационарном учебном заведении.

Различают три формы  подготовки рабочих на предприятии: индивидуальная, групповая и курсовая.

При индивидуальной форме каждому обучающемуся прикрепляется высококвалифицированный рабочий или мастер, которые и ведут его обучение.

Групповая форма применяется на крупных предприятиях. Теоретические знания эта группа получает либо самостоятельным изучением, либо с помощью инженеров отдела производственного обучения. С этой целью создаются специальные учебные кабинеты.

Курсовая форма также применяется на больших предприятиях и обучение проходит в 2 этапа:

- в учебных группах  на специально созданной для  этого учебно-производственной базе;

- на рабочих местах  в действующих цехах.

Повышение квалификации рабочих может осуществляться:

- на производственно-технических  курсах;

- в школах по изучению  передовых методов труда;

- на курсах целевого  назначения.

Повышение квалификации руководителей и специалистов осуществляется:

- в институтах повышения  квалификации;

- на факультетах повышения  квалификации при  ВУЗах.

Время обучения руководителей  и специалистов засчитывается им в общий стаж, за это время им выплачивается средний заработок, другие вознаграждения. Любая форма обучения, переподготовки и повышения квалификации должны в своей основе иметь какие-либо мотивирующие факторы и только в этом случае будет эффективно.

Постоянная потребность  предприятия в повышении производительности труда, в повышении теоретических знаний заставляет планомерно вести подготовку кадров и повышать их квалификацию. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость.

Обучение: Для приобретения начального уровня квалификации проводится обучение работников. Чаще всего это индивидуальные занятия. Каждый новый работник ООО «НТС» имеет наставника, который обучает его теоретически и практически. Кроме этого мастер один раз в 2 месяца проводит занятия с бригадой для повышения квалификации работников.

В январе 2011 г. приобрел новые строительные материалы и технику. Для эффективного использования этой техники и ее обслуживания на трехмесячные курсы были отправлены четыре работника. После курсов троим работникам повысили разряд.

Переподготовка: Давление конкурентов требует сокращения затрат, а следовательно и более эффективного использования трудовых ресурсов. С этой целью в организации прошли переподготовку многие работники. В связи с новыми технологиями. Поэтому в 2011г. переподготовку прошли 5 работников в г. Сороки. После переподготовки двум из них был присвоен высший разряд (стаж работы 18 лет и 21 год), а остальным был повышен разряд.

Технические изменения, требующие овладения новейшими  знаниями и нехватка достаточно квалифицированных  работников требуют от предприятия дальнейшего планирования по переподготовке кадров. На 2007г., в связи с приобретением новых оборудований, планируется отправить на курсы двух работников. В мае 2011г. десятидневную переподготовку прошел инженер-механик.

Повышение квалификации: Производство требует от работника постоянного совершенствования теоретических и практических знаний, повышение профессионального мастерства, освоения новых технологий, ориентации труда. Повышение квалификации работников проводится один раз в 5 лет. За последний год такие  курсы прошли 16 работников. Они были организованы в учебных группах на специально созданной для этого учебно-производственной базе. Планируется прохождение курсов целевого назначения для работников лабораторий всех цехов.

Финансовые и экономические  трудности не позволяют организации  принимать на работу новых работников и увеличивать штат. Поэтому дирекция предприятия старается создать  условия, благоприятные для обучения всех работников, т.к. от этого зависит  производительность труда, качество продукции, экономия материальных ресурсов. Поэтому своевременная и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала является важнейшим фактором эффективной работы организации.

 

3.2 Подготовка  руководящих кадров на предприятии

 

Подготовке руководящих  кадров на ООО «НТС» придается большое значение. Ее цель - развитие навыков и умений, необходимых служащим для эффективного выполнения своих должностных обязанностей и целей. Для успешной подготовке руководящих кадров нужны тщательный анализ и планирование.

На ООО «НТС» планирование подготовки руководящих кадров выполнялось посредством оценки результатов деятельности каждого из руководителей. В соответствии с этим для мастеров спланированы три семинара районного масштаба: декабрь 2010г., июнь 2011г., ноябрь 2011г.

Здесь мастера повышают свой квалификационный уровень, умение работать с людьми, знакомятся с  новой технологией, введенной в  организации. Для более эффектной  работы на предприятии с целью  повышения умений и навыков требующихся для достижения задач и целей организации проведен семинар в феврале 2011 г. на республиканском уровне для инженерного состава предприятия. На август 2011 г. планируются курсы повышения квалификации для главного инженера и инженера механика.

За последние 2 года на предприятии несколько раз проводилось  перемещение кадров. В основном перемещались руководители низового звена из цеха в цех на срок от трех месяцев  до одного года. Это было связано  с целью ознакомления руководителей  со многими сторонами деятельности. Такие знания нужны для более успешной работы и для подготовки на более высокие должности.

Планомерная и систематическая  работа по выполнению профессионального  уровня проводится и с руководителями высшего звена. Все работники  ИТР систематически проходят курсы в г. Москве и г. Ростове-на-Дону.

Директор организации  работает в этой должности 15 лет (общий стаж работы 26 лет). За это время он систематически проходил курсы повышения квалификации, участвовал в семинарах республиканского уровня, дискуссиях, деловых переговорах. Исходя из этого, можно сделать вывод, что руководящие кадры организации планомерно, систематически и непрерывно повышают свои знания, умения и навыки.

Но организация сталкивается и с некоторыми трудностями. В  основном, это финансовые проблемы: не всегда организация может оплатить курсы, командировочные или занятия на семинарах. Чаще всего это зависит не столько от данного предприятия, сколько от внешних факторов, влияющих на прибыль и затраты.

Будущее предприятия - за контрактной системой.

Предлагается введение контрактной система в организации  ООО «НТС» с целью:

- максимального учета  индивидуальных особенностей работника,  его профессиональных и деловых  качеств;

- создания дополнительных  стимулов к высокопроизводительному и качественному труду;

- учета приоритетных  интересов ООО «НТС»;

- повышения взаимной  ответственности сторон.

Ощутив себя хозяином, коллектив поймет, что судьба каждого  зависит от общих результатов  и в его силах эти результаты наращивать. Темпы вхождения в рынок задаются руководителем организации и командой специалистов, которую ему удается сформировать. Степень ответственности этих людей во многом зависит от статуса предприятия.