Управление персоналом организации в условиях рыночной экономики на примере ООО «НТС»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 12:46, дипломная работа

Описание

Цель выпускной работы – на основе проведения анализа деятельности организации ООО «НТС» разработать ряд мероприятий направленных на усовершенствование управления персоналом и качества работы.
Для достижения поставленной цели в выпускной работе необходимо последовательно решить следующие задачи:
изучить основные принципы управления персоналом в организации;
осуществить оценку и анализ экономического потенциала организации для решения поставленных целей;
- разработать ряд мероприятий направленных на совершенствование управления персоналом.

Содержание

Введение..................................................................................................................3
1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ........................................................5
1.1. Факторы, влияющие на выбор стиля руководства персоналом………......5
. Личные факторы в управлении персоналом..................................………..16
. Стадии системы управления персоналом…………………………………35

2. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НТС» …………36
2.1. Характеристика и организационная структура управления Общества….36
2.2. Принципы управления и квалификационный уровень персонала ООО «НТС»………………….44
2.3. Организация поиска и отбора персонала......……………………………...51
2.4. Положение о заключении коллективных договоров (контрактов) на предприятии.....54
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НТС»...............73
3.1. Обучение, переподготовка, повышение квалификации……….................73
3.2. Подготовка руководящих кадров на предприятии......................................78
Заключение.............................................................................................................82
Список литературы…………………….....................…..………….…................84
Приложение 1. Организационная схема управления персоналом фирмы.......86
Приложение 2. Кадровые мероприятия, реализуемые в открытом и закрытом типе.........87

Работа состоит из  1 файл

по менеджменту.doc

— 472.00 Кб (Скачать документ)

Коллективный договор  выступает как средство воспитания дисциплины труда, добросовестного  отношения к труду, предусматривает  меры материального поощрения высококачественного труда и меры воздействия на нарушителей коллективного договора. Производственное, народнохозяйственное значение коллективного договора в том, что он направлен на совершенствование производства, улучшение качества продукции, повышение производительности труда. Таким образом, коллективный договор имеет правовое, социально-экономическое, политическое, производственное и воспитательное значение.

На ООО «НТС» администрация настоящим признает профсоюзный комитет единственным и исключительным представителем всех работников в коллективных переговорах об оплате труда, продолжительности рабочего времени, решении социальных проблем и других условий коллективного договора.

Профсоюзный комитет  ООО «НТС» обязуется:

-  предоставлять и  защищать законные интересы членов профсоюза;

  - осуществлять контроль  за выполнением условий коллективного  договора, принимать меры, обеспечивающие  выполнение двухсторонних обязательств;

- защищать интересы  трудового коллектива при распределении  фондов предприятия, других социальных благ;

- проводить работу  по предупреждению и урегулированию  трудовых споров (конфликтов) между  членами трудового коллектива  и администрацией;

- приостанавливать деятельность  участков, оборудования, если созданы  нормальные условия труда и  возможно нанесение ущерба здоровью работников;

- оказывать юридическую  и материальную помощь членам  профсоюза;

- направлять средства  социального страхования на выплату  всех видов пособий и пенсий, отдых работников и его членов  семьи;

- приобретать путевки  для санаторного лечения работников и для отдыха их детей.

К Новому году приобретать  подарки для детей и проводить  утренники; осуществлять сбор и учет членских профсоюзных взносов, приобретать  ценные подарки для поздравления вступающих в брак работников; оказывать материальную помощь членам профсоюза; вести постоянный учет нуждающихся в санаторно-курортном лечении; проводить анализ заболеваемости; премировать лучших профсоюзных активистов.

Рабочие, руководители, специалисты  и служащие обязуются: качественно  и в срок выполнять производственные задания, бережно относиться к государственному имуществу, осуществлять правильную эксплуатацию зданий, сооружений и оборудования, наблюдать внутреннюю трудовую дисциплину, выполнять приказы, распоряжения администрации.

Сроки действия договора:

Коллективный договор  вступает в силу с момента подписания и действует в течении календарного года до подписания нового договора.

К коллективному договору прилагаются следующие документы:

- нормативные документы  по оплате труда;

- перечень дополнительных средств защиты работающих;

- соглашение по охране  труда;

          - план мероприятий по укреплению  материально-технической базы.

Споры, возникающие при  заключении и исполнении коллективного  договора, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. При возникновении разногласий стороны должны стремиться использовать все имеющиеся возможности для урегулирования конфликтного спора.

При несчастном случае по вине предприятия единовременная компенсация  работника составляет: в случае гибели работника или получения увечья по вине предприятия его семье выплачивается единовременное пособие в сумме его утраченного среднего заработка с момента гибели до пенсионного возраста (согласно закону об охране труда).

Администрация бесплатно  обеспечивает трудящихся средствами защиты в соответствии с типовыми нормами выдачи спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты.

 Администрация обязуется  выдавать моющие средства для  стирки спецодежды на предприятии,  где нет централизованной стирки.

Содержание  коллективного договора - это все его условия, о которых стороны договорились при его заключении. Эти условия определяют права и обязанности сторон и ответственность за их нарушение.

Примерный перечень вопросов, по которым могут включаться взаимные обязательства сторон:

- Оплата труда - форма,  система и размер оплаты труда,  денежные вознаграждения, компенсации  и доплаты, механизм регулирования  оплаты с учетом роста цен,  инфляции, выполнения показателей,  установленных коллективным договором.

- Обеспечение занятости - занятость, переобучение, условия высвобождения работников.

- Рабочее время и  время отдыха - их продолжительность,  отпуска, льготы для совмещающих  работу с обучением.

- Охрана труда - улучшение  условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи.

- Контроль за выполнением  коллективного договора, социальное  партнерство, ответственность его  сторон, обеспечение гарантий деятельности  профсоюзов.

Все условия коллективного  договора по их характеру могут быть классифицированы по трем следующим видам:

1. Нормативные условия,  предоставляющие дополнительные  льготы, преимущества или устанавливающие  виды и размеры оплаты труда,  дополнительные отпуска и т.д.  Эти условия применяются каждый  раз к тем работникам, кто имеет  по договору право на них. Действуют эти условия весь период существования коллективного договора. С расширением ныне договорных начал регулирования труда нормативные условия коллективного договора все более расширяются.

2. Обязательные условия  предоставляют конкретные обязательства сторон с указанием сроков их выполнения и их субъектов-исполнителей, отвечающих за их выполнение. Эти условия действуют до их выполнения, а за тем погашаются выполнением. Большая часть обязательных условий в коллективном договоре, как правило направлено на улучшение охраны труда и бытового обслуживания работников.

3. Организационные условия.  Это условия о сроках действия  договора, контроля за его выполнением,  о порядке исполнения и пересмотра, а также об ответственности  за нарушение ответственности коллективного договора.

Все условия коллективного  договора могут лишь улучшать, по сравнению  с законодательством, условия труда  работников. Условия, ухудшающие их, считаются  недействительными.

В течении срока действия коллективного  договора все его изменения, дополнения производятся только по взаимному согласию сторон в порядке, установленном в коллективном договоре, а если он не определен, то в порядке, установленном законом для заключения коллективного договора, с утверждения общего собрания (конференции) трудового коллектива. Закон установил определенные гарантии для трудового коллектива при ликвидации предприятия, предусмотрев, что претензии трудового коллектива по коллективному договору удовлетворяются из имущества ликвидируемого предприятия до расчетов с бюджетом, банками и другими кредиторами. Ликвидационная комиссия по согласованию с профсоюзом определяет размер их средств для трудового коллектива и распределяет их по подразделением и среди работников.

 

 

 

 

ОПЛАТА ТРУДА.

Администрация и трудовой коллектив совместно направляют свои усилия на достижение расчетных экономических и финансовых показателей, обеспечивающих нормальную хозрасчетную деятельность предприятия.

К коллективному договору прилагается: порядок образования  фондов потребления, порядок образования средств на оплату труда, форма оплаты и стимулирования труда (размеры тарифных ставок и окладов, применяемых надбавок и доплат при наличии средств, льготы и компенсации).

Минимальные размеры  тарифных ставок и окладов на предприятии  устанавливаются не ниже утверждаемых Указом Президента РФ и меняются параллельно росту стоимости жизни. Суммы премии максимальными размерами не ограничиваются при наличии средств.

Каждому вновь принятому  работнику разъясняются условия  оплаты труда . О введении новых норм выработки и об изменениях оплаты труда, администрация извещает работников предприятия не позднее 2-х месяцев.

Администрация обязуется:

1. Оплату труда рабочих,  руководителей, специалистов производить  согласно штатному расписанию. Начиная  с февраля 2005г. ежемесячно изменять заработную плату с учетом коэффициента инфляции.

2. Доплата рабочим  в зависимости от условий труда  производить согласно перечня  конкретных работ и рабочих  мест.

3. Тарификацию работ  и присвоение разрядов рабочим  производить согласно единому тарифно-квалификационному справочнику.

4. Открывать каждому  вновь принятому рабочему трудовую  книжку. По требованию, за каждый  месяц выдавать расчетные листки  с указанием размера зарплаты.

5. При бригадном выполнении  работ распределении сдельного заработка между членами бригады производить по разрядам и отработанному времени за текущий период, с учетом коэффициента трудового участия, установленного решением бригады.

6. Премирование и вознаграждение  кандидатов производить в соответствии  с утвержденными положениями

7. Не допускать задержку  выплаты зарплаты. В исключительных  случаях выдавать отдельным работникам  внеплановые авансы в счет  зарплаты в размере не более  месячного заработка по согласованию  с профсоюзным комитетом. Установить  сроки выплаты зарплаты 10 числа каждого месяца.

8. Знакомить всех поступающих  на предприятие с правилами  внутреннего распорядка.

9. Строго следить, чтобы  установленная продолжительность  рабочего дня соблюдалось всеми  работниками. Обеспечить строгий  учет явки на работу, опозданий, отлучек и т.п.

10. Применять в отношении  нарушителей трудовой дисциплины: прогульщиков, пьяниц, а также за  разглашение коммерческой тайны  все имеющиеся воздействия: лишение  премий, годового вознаграждений, лишение  льготных путевок и другие  меры вплоть до увольнения.

Профсоюзный комитет  обязуется: осуществлять систематический  контроль за соблюдением законодательства по зарплате, за правильное применение премиальных положений. Контроль за соблюдением больничного режима. Систематически проверять правильность расчетов по зарплате и ее выплате.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ.

Администрация обязуется  обеспечить полную и стабильную занятость  рабочих на предприятии в соответствии с их профессией, квалификацией и  коллективным договором.

Администрация уведомляет профсоюзный комитет о намерении изменить структуру, что может повлечь за собой увольнение работников или временное освобождения от работы не позднее чем за 2 месяца.

В случае сокращения рабочих  мест администрация обязуется принять  меры по их воссозданию за счет расширения производственной деятельности в целях их трудоустройства.

Стороны, подписавшие  настоящий коллективный договор  обязуются совместно решить вопросы  высвобождения кадров в случае реорганизации, ликвидации предприятия, передвижения кадров, совершенствования оплаты и  условий труда.

Администрация обязуется  не принимать дискриминационных мер при приеме и увольнении в отношении женщин с малолетними детьми, лиц с ограниченной трудоспособностью, а также молодых специалистов.

При увольнении работников по условиям экономической целесообразности персональный состав увольняемых и условия увольнения предварительно согласовываются с профсоюзным комитетом.

РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ  ОТДЫХА.

Режим рабочего времени:

В 2010-2011 годах администрация обязуется обеспечить переход на 35-40 часовую рабочую неделю.

Для бригад производственного  цеха распорядок работы следующий:

- на основании спроса  населения. Экспедиция работает  на основании графика работы  производственного цеха;

В исключительных случаях  работник выполняет сверхурочную работу строго на условиях добровольности (согласно законодательству).

Предусматриваются особенности  режима работы для различных категорий  работников (неполного рабочего дня, неполной рабочей недели).

Отпуска:

Ежегодный отпуск для  рабочих и служащих устанавливается  не менее 24 рабочих дней.

Представлять работникам кратковременный оплачиваемый отпуск в случаях:

- собственной свадьбы,  дочери, сына - 3 дня;

- рождения ребенка  отцу - 2 дня оплачиваемые;

- ухода за тяжело  больными членами семьи (без  оплаты) на основании медицинских  справок;

- смерти близкого родственника - 3 дня;

- собственный день  рождения - 1 день оплачиваемый;

- провожание в Армию  сына - 1 день оплачиваемый.

Расходы на оплату этих отпусков производится за счет средств, направленных на оплату труда.

Информация о работе Управление персоналом организации в условиях рыночной экономики на примере ООО «НТС»