Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 11:32, курсовая работа
Целью работы является разработка проекта управления организацией.
Для достижения поставленной цели были сформулированы основные задачи:
- постпроена система стратегических целей организации и проведен ее анализ;
-разработана коммуникационная политика исследуемого предприятия;
-проведен анализ стимулирования и мотивации персонала предприятия.
Объектом исследования является ИТ-КОМПАНИЯ «ИНТЭК», предприятие, занимающееся реализацией процессоров, оргтехники и программных продуктов.
Предметом исследования является система управления данным предприятием.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1.ПЛАНИРОВАНИЕ…………………………………………………………….5
2.ОРГАНИЗАЦИЯ……………………………………………………………...14
3.КООРДИНАЦИЯ……………………………………………………………..17
4.СТИМУЛИРОВАНИЕ И МОТИВАЦИЯ…………………………………...19
5.КОНТРОЛЬ…………………………………………………………………...26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………...30
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………...31
Целью
управления сложившейся экономической
ситуацией должно стать, прежде всего,
увеличение заинтересованности персонала
в повышении результативности функционирования
предприятия для извлечения максимальной
прибыли в периоды
Рассмотрим еще одну проблему, существующую в настоящий момент в ИТ-компания «ИнТэк». Традиционное формирование заработной платы по принципу «базовая ставка плюс процент от определенного показателя» не подтверждает своей эффективности и нуждается в серьезном пересмотре.
Возможности карьерного роста менеджеров весьма ограничены, поэтому к сотрудникам, проработавшим на этих должностях в течение нескольких лет, следует применять другие более новые методы стимулирования.
Чтобы торговое предприятие могло успешно функционировать в условиях конкурентной борьбы, необходима эффективная отдача от каждого сотрудника.
Внедрение
предложенных мероприятий в сочетании
с совершенствованием иных методов
управления позволит повысить заинтересованность
сотрудников в результатах
5.контроль
Реализуя
контрольную функцию, субъект управления
создает необходимые
Одновременно
формируется система
Именно в процессе контроля осуществляется сопоставление фактически достигнутых результатов функционирования системы с запланированными Современные методы контроля качества продукции, позволяющие при минимальных затратах достичь высокой стабильности показателей качества, приобретают все большее значение.
На предприятии уже
Предметом контроля товаров ИТ-компания «ИнТэк» должна стать не только исполнительская деятельность, но и работа менеджеров.
Контроль качества должен подтверждать выполнение заданных требований к продукции, включая в себя:
-
входной контроль проверка
-промежуточный
контроль (организация должна иметь
специальные документы,
-окончательный
контроль (предназначен для выявления
соответствия между
-регистрация
результатов контроля и
Для существенного улучшения результатов деятельности по контролю качества продукции необходима также концентрация усилий работников контрольных служб.
Качество и безопасность поставляемого сырья подтверждаются всеми необходимыми сопроводительными документами, включая нормативы и стандарты. На предприятии товар подвергается предпродажному контролю со стороны специалистов.
Помимо мер, гарантирующих безопасность поступающего сырья, высокое качество продукции обеспечивает и многоступенчатая система контроля.
Кроме того, на предприятии работают менеджеры, которые следят за состоянием товара, его настройкой и соответствием параметрам качества и безопасности, установленным внутренней документацией.
На
предприятии уже подготовлена документальная
база, необходимая для реализации
нового проекта по системе качества. Сейчас
проходит этап внедрения системы на ИТ-компания
«ИнТэк». Проект позволит своевременно
выявлять отклонения от нормы в продукции
для постановки и реализации соответствующих
решений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Разработка проекта управления организацией является основой в предстоящем ведении бизнеса, поэтому четкое формирование его должно соответствовать современным условиям хозяйствования. Современные условия, в которых работает ИТ-компания «ИнТэк» далеки от совершенства, поэтому на основе проектирования управленческих решений персоналу предприятия необходимо шлифовать знания в этой области, своевременно реализуя их на практике.
Многие
управленческие проекты отличают напряженные
сроки исполнения, особая значимость для
компании и повышенные риски. Реализация
подобных проектов носит стрессовый характер
и требует значительного физического,
интеллектуального и эмоционального напряжения
менеджеров, вынужденных действовать
в быстроменяющейся и непредсказуемой
среде, часто без детально разработанного
плана. Направленность таких проектов
на конечный результат, критически важный
для компании, особый характер работы
менеджера обуславливают необходимость
его специальной подготовки, поэтому на
управленцах всех уровней лежит задача
сделать все возможное для создания подходящего
варианта будущего предприятия.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
1.Коротков
Э.М. Исследование систем
2.Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. - М. ЮНИТИ, 2001. - 281 с.
3.Масленников.
Разработка структуры
4.Менеджмент. Под. ред. проф. Цыпкина Ю.А., М.: ЮНИТИ, 2002. - 371 с.
5.Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. - М.: Мир, 2003. - 386 с.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. - М.: Дело, 2000. - 589 с.
7.Сироткин.Д. Без выбора нет стратегии // Росс. Торговля 2003. - №7.56 с.
8.Современный менеджмент. Росс. Эконом. Журнал - 2003г. №3,12; 2004г. №1,4,7
9.Сухов
С.В. Модель управления
Приложение 1
Таблица 5.Краткосрочный план продаж ИТ-компания «ИнТэк» 2010 г.
Группа товаров | Объемы
продаж
ед. | |||||||||||
Год | ||||||||||||
Процессоры | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
T5850 | 59 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 |
P7350 | 51 | 52 |
53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 |
Год | ||||||||||||
Оргтехника | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Копир FT 2012/2212; | 79 | 80 |
81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 |
Копир FT 4822; | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 |
Приложение
2
Таблица
6. Краткосрочный план прибыли от продаж
ИТ-компания «ИнТэк»
2010 г.
Группа товаров | Прибыль
руб. | |||||||||||
Год | ||||||||||||
Процессоры | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
T5850 | 374160 | 379771 | 385468 | 391251 | 397119 | 407076 | 409122 | 415259 | 421448 | 427810 | 434227 | 440741 |
P7350 | 311666 | 316340 |
320086 | 325902 | 330790 | 335752 | 340789 | 345900 | 351089 | 356355 | 361701 | 3671267 |
Год | ||||||||||||
Оргтехника | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Копир FT 2012/2212; | 536900 | 544953 |
553127 | 561424 | 569847 | 578395 | 5870712 | 595877 | 604815 | 613883 | 623096 | 623442 |
Копир FT 4822; | 645800 | 655488 | 675368 | 685328 | 699036 | 713015 | 727275 | 741812 | 756657 | 771790 | 787226 | 802971 |