Власть и Лидерство в Организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 10:41, курсовая работа

Описание

Цель данной работы является выявление и раскрытие факторов, влияющих на поведение человека в организации, а так же исследование рабочей группы, на практике, приобретение навыков и умений, полезных для будущей профессии.
Задачи власти и лидерства в контекст организации позволяет выявить новые её свойства и возможности. Вместе с тем проявление этих свойств в значительной степени определяется характером самой организации, теми возможностями, которыми она располагает для развития власти и лидерства.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..4-5.

Влияние власти и лидерства на организационное поведение

1.1.Понятие власти и лидерства……………………………………………6-7.

1.2 Взаимодействие власти и лидерства в организации.............................8-11.


2. Проведение анализа и оценки деловой среды организации
2.1 Краткая характеристика ОАО Сбербанк……………………….......... 12-15.
2.2Влияние внешней среды ………………………………………………15-18.
2.3 Оценка действующей организационной культуры организации …. 18-20.
Заключение…………………………………………………………………….21.
Список используемых источников и литературы……………………….......22.

Работа состоит из  1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 111.07 Кб (Скачать документ)

 

К основным факторам этой среды принадлежат: рост и спад промышленного производства, уровень и темпы инфляции, колебания  курса рубля относительно валют  других государств, система налогообложения  и кредитования, спрос и предложение на рынке, платежеспособность контрагентов, уровень и динамика цен, безработица. Исходя из исследования можно сделать вывод, что размеры рынка и темпы его развития , а так же размеры и темпы роста сегментов в соответствии с интересами предприятия, очень важны для деятельности организации и несут положительный характер, нежелательным фактором является система налогообложения и качество экономического законодательства.

 

Влияние научно-технической среды  на деятельность организации

 

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на предприятие

Направление влияния

Степень важности для предприятия

1

2

3

4

5

Появление «технологических прорывов»

5

5

+

+25

Сокращение  или продление жизненного цикла  технологий

 

3

 

3

 

+

 

+9

Удельный  вес наукоёмких технологий в производстве

 

4

 

4

 

+

 

+16

Требования  к уровню производства

5

5

+

+25

Требования  к квалификации кадров

4

4

+

+16

Требования  к уровню конкурентоспособности  продукции

 

5

 

5

 

+

 

+25


 

Влияние научно-технической среды  на деятельность организации

 

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на предприятие

Направление влияния

Степень важности для предприятия

1

2

3

4

5

Появление «технологических прорывов»

5

5

+

+25

Сокращение  или продление жизненного цикла  технологий

 

3

 

3

 

+

 

+9

Удельный  вес наукоёмких технологий в производстве

 

4

 

4

 

+

 

+16

Требования  к уровню производства

5

5

+

+25

Требования  к квалификации кадров

4

4

+

+16

Требования  к уровню конкурентоспособности  продукции

 

5

 

5

 

+

 

+25


 

Научно-технический прогресс( появление технологического прорыва)играет определяющую роль в развитии и интенсификации производства. Он охватывает все звенья процесса, включающего фундаментальные, теоретические исследования, прикладные изыскания, конструкторско-технологические разработки, создание образцов новой техники. Происходит обновление материально-технической базы предприятия, растет производительность труда повышается эффективность производства. А так же требования к уровню производства и требования к уровню конкурентоспособности продукции  играют положительную роль  в деятельности организации.

 

Влияние политико-правовой среды на деятельность организации

 

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на предприятие

Направление влияния

Степень важности для предприятия

1

2

3

4

5

Отношение государства к собственности

 

4

 

4

 

-

 

-16

Политическая  стабильность в государстве

 

5

 

5

 

+

 

+25

Характер  отношения государства к отрасли

 

4

 

4

 

+

 

+16

Уровень регулирования и контроля со стороны  государства

 

5

 

5

 

+

 

+25

Политика  государства в подготовке кадров для отрасли

 

 

5

 

 

5

 

 

+

 

 

+25

Законы  и нормативные акты

 

4

 

4

 

+

 

+16

Эффективность правовой системы

 

3

 

3

 

+

 

+9

Практическая  реализация законодательства

 

4

 

4

 

+

 

+16

Исполнение  всех правовых норм

5

5

+

+25


 

В банковской деятельности определенно сказываются события, происходящие в политической среде. Для нее характерны: законодательное регулирование предпринимательской деятельности, повышение требований со стороны государственных учреждений, следящих за соблюдением законов. Внезапные изменения в политической ситуации в стране могут привести к изменению условий хозяйствования, к повышению ресурсных затрат, потере прибыли. Очень важен уровень регулирования и контроль со стороны государства, эффективность правовой системы и практическая реализация законодательства.

 

2.3 Оценка действующей организационной культуры организации

 

Характеристики

На настоящий момент времени

Предпочтительное состояние

1

2

3

Важнейшие характеристики

   

А

Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего.

10

10

В

Организация очень динамична и  проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск.

20

10

С

Организация ориентирована на результат. Главная забота – добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели.

40

40

Д

Организация четко структурирована  и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными  процедурами.

30

40

Всего баллов

100

100

Общий стиль руководства

   

А

Общий стиль лидерства в организации  представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить.

20

10

В

Общий стиль лидерства в организации  служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску.

20

10

С

Общий стиль лидерства в организации  служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты.

25

40

Д

Общий стиль лидерства в организации  являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения  дел в русле рентабельности.

35

40

Всего баллов

100

100

Управление наемными работниками

   

А

Стиль менеджмента в организации  характеризуется поощрением коллективной работы, единодушия и участия в  принятии решений.

10

10

В

Стиль менеджмента в организации  характеризуется поощрением индивидуального  риска, новаторства, свободы и самобытности.

10

10

С

Стиль менеджмента организации характеризуется  высокой требовательностью, жестким  стремлением и конкурентоспособности  и поощрением достижений.

40

50

Д

Стиль менеджмента в организации  характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости  и стабильности в отношениях.

40

30

Всего баллов

100

100

Связующая сущность организации

   

А

Организацию связывают воедино преданность  делу и взаимное доверие. Обязательность организации находится на  высоком уровне.

10

30

В

Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах.

30

30

С

Организацию связывает воедино акцент на достижение цели и выполнения задачи. Общепринятые темы – агрессивность и победа.

30

30

Д

Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации

30

10

Всего баллов

100

100

Стратегические цели

   

А

Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие.

20

30

В

Организация акцентирует внимание  на обретении новых ресурсов и  решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей.

25

20

С

Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил  и стремление к победе на рынке.

35

40

Д

Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность. Контроль и плавность всех операций.

20

10

Всего баллов

100

100

Критерии успеха

   

А

Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, коллективной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях.

10

10

В

Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор.

20

30

С

Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – конкурентное лидерство на рынке.

40

50

Д

Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики  и низкие производственные затраты.

25

10

Всего баллов

100

100


 

Важней  характеристикой организации является РЕЗУЛЬТАТ. Главная забота – добиться выполнения задания. Люди ориентированы  на соперничество и достижение поставленной цели. Общий стиль лидерства в  организации являет собой пример координации, четкой организации или  плавного ведения дел в русле  рентабельности. В организации должен быть лидер, который сможет держать  всех в «ежовых рукавицах». Организацию  связывает воедино акцент на достижение цели и выполнения задачи. Общепринятые темы – агрессивность и победа. Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил  и стремление к победе на рынке. Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха – конкурентное лидерство на рынке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В данной курсовой работе были исследованы теоретические  вопросы, связанные с властью илидерством в организации. По результатам работы можно сделать следующие выводы:

Концепция власти строится на взаимодействии людей  и групп в организации. Власть используют и начальники, и подчиненные  для того, чтобы достичь своих  целей или укрепить свое положение. Власть — это отношения в динамике, отношения, меняющие и ситуацию, и  людей, отношения, меняющиеся во времени. 
 
Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой — лидерство — это процесс преимущественно несилового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей.  
 
Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников и литературы

1.Петровский А.В. Психология: учебник для студ. высш. пед. учеб. заведений

 

2.Петровский А.В., Ярошевский М.Г. – 4-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – с. 337.

 

3.Платонов К. К. Система психологии и теория отражения. – М., 1982. – с. 193.

Личность в организации: Организационное  поведение. Курс лекций. - Хабаровск: ДВГУПС, 2007.

 

4.Морозов А.В. Управленческая психология: учебное пособие для студентов высших и средних специальных учебных заведений. – 2-е изд. – М.: Академический проект; Трикста, 2005. – с. 277.

 

5.Столяренко Л.Д. Основы психологии: учебное пособие / Л.Д. Столяренко. - 12-е изд. – Ростов н /Д: Феникс, 2005. – с. 265.

 

6.Котнер Ф. “Основы маркетинга”, Москва, “Прогресс”, 1990

7.Пигу А. “Экономика благосостояния”, Москва, “Прогресс”, 1986

8.Р.Р. “Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха”, учебное пособие для высшего управленческого состава, Ижевск, Изд-во Удмуртского университета, 1995

9.Краткий внешнеэкономический словарь-справочник, Москва, “Международные отношения”, 1988

10 История Банка на официальном  сайте Сбербанка России.

 

11 Наблюдательный совет Сбербанка

 

12 Банк России. Справочник по кредитным организациям. Открытое акционерное общество «Сбербанк России»

 

13 Сбербанк России — Банк  сегодня

 

14 Lenta.ru: Сбербанк вошел в топ-15 самых дорогих банковских брендов

 

15 История Сбербанка России

 

16 Краткая историческая справка  о появлении Visa в России

 

17Сбербанк сократил официальное  название. Взгляд (4 июня 2010 года). Архивировано  из первоисточника 1 июня 2012.

 


Информация о работе Власть и Лидерство в Организации