Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 21:40, курсовая работа
Целью исследования является выявление всех возможных форм власти, сформулировать понятие коллективного управления.
Достижение поставленной цели предусматривает постановку и решение следующих задач:
Определить наиболее эффективную форму проявления власти
выяснить достоинства коллективного управления.
В современных западных фирмах процесс коллективного управления осуществляется с помощью так называемых команд, то есть небольших групп специалистов, принадлежащих к различным сферам деятельности и работающих совместно над решением тех или иных проблем. Подобные управленческие команды характеризуются следующими основными признаками.
Во-первых, непостоянством состава и лидеров, которые могут меняться в зависимости от характера решаемой задачи (это не распространяется в полной мере на высшее руководство фирм, сегодня также зачастую выступающее командой).
Во-вторых, подбором членов команды не только в зависимости от уровня знаний, опыта, специальности, но и с учетом психологической совместимости, знания друг друга, взаимопонимания в процессе работы.
В-третьих, полной ответственностью каждого члена команды как самого компетентного в соответствующих вопросах за порученное ему направление и возложением на первого руководителя функций организатора и координатора всей работы.
В современных западных фирмах команда высшего руководства (Top Management) занимается наиболее важными и сложными проблемами, которые не в состоянии решить больше никто. Основные решения принимаются ее членами совместно после всестороннего обсуждения, причем лицо, ответственное за соответствующее направление, имеет решающий голос. В ряде случаев решение может быть принято им по поручению руководителя единолично от имени всех остальных и поэтому подлежит безусловному выполнению.
Важность решений, принимаемых командой высшего руководства, требует от каждого из ее членов хорошего знания проблемы и ориентирования в общей ситуации, поэтому здесь очень важную роль играет обладание ими всей полнотой информации, объем и точность которой намного превышают те, которые нужны для принятия обычных оперативных решений, и постоянный свободный обмен ею.
Наиболее простой формой коллективного управления являются получившие в последнее время распространение в США так называемые самоуправляемые бригады. Обычно они состоят из 5—15 человек, работающих на завершающих участках технологической цепочки, где выпускается готовая продукция. Администрацией им предоставляется право самостоятельно составлять графики работы и отпусков, заказывать сырье и материалы, принимать в коллектив новых сотрудников. Практика показала, что в таких бригадах становится излишним контроль, существенно повышается качество работы и на треть растет производительность.
В
условиях коллективного управления
основная задача руководителя заключается
в том, чтобы научиться эффективно
координировать деятельность групп, дабы
в итоге сама группа, без начальника, смогла
бы выявлять проблемы и принимать решения,
связанные со своей работой. На этом уровне
в максимальной степени проявляются коллективная
ответственность и коллективный подход.
Коллективное участие должно быть управляемым
процессом. Оно не возникает само по себе,
как нельзя его добиться и насильственными
методами. Джон Янг, президент компании
«Хьюлетт-Паккард», говоря об успехе группового
подхода к решению проблем, отмечал, что
ключами к успеху являются ответственное
отношение к делу и активное участие. «Успешно
действующие группы качества стали составной
частью стратегии деловой активности
фирмы. К ним относились не просто как
к дополнительному способу развития персонала.
Напротив, их считали орудиями достижения
главных стратегических целей. Одно предостережение
в отношении вовлечения в процесс управления
рабочих и служащих. Когда вы спрашиваете
рядовых работников о том, что, по их мнению,
неладно, вы получаете прямой ответ. При
этом руководители низшего звена окажутся
заваленными высказанными проблемами
и идеями. Давление, которое они испытают,
будет передано дальше вверх по иерархической
лестнице. И если вся система не готова
к этому, организационная структура может
развалиться. Никогда не спрашивайте мнение
своих подчиненных или не требуйте от
них предложений, если не можете найти
им применения или объяснить их неприемлемость.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе исследования данной темы были изучены главные аспекты власти менеджера, принципы функционирования коллективного управления корпорацией. В заключении хотелось бы подвести итоги изученного материала.
Итак, власть - это способность того или иного лица оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле.
Мы определили, что власть может основываться на двух аспектах: власть данная «свыше» и происходящая со стороны подчинённых.
Существуют две формы проявления власти: принуждение – основанное на влиянии через страх, вознаграждение – влияние на людей с помощью положительных мер воздействия.
Наиболее эффективной формой власти является все же вознаграждение, так как при такой форме сохраняются «дружеские» отношения между руководством и подчиненными, персонал не находится в постоянном напряжении, не испытывают чувства страха быть уволенными, лишенными какого-либо поощрения и т.д., влияние через страх следует избегать, так как он разрушает доверительную, дружескую атмосферу в организации, что может привести к распаду коллектива.
Выделяют 4 основы власти: собственность на ресурсы, экспертная власть (эталонная),власть примера и право на власть.
Собственность на ресурсы – на ресурсы в прямом смысле слова: сырьё и материалы, рабочая сила и т.д., а также связь с влиятельными лицами и обладание информацией.
Экспертная власть - способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также специальных знаний.
Власть примера - характеристики поведения и черты характера руководителя настолько привлекательны для окружающих, что они хотят быть похожими на него.
Право на власть - законная власть во многом опирается на безоговорочную уверенность исполнителя в том, что влияющий имеет право отдавать приказания и его долг подчиняться ему.
Что касается коллективного управления, я считаю, что этот способ в управлении обязательно должен использоваться в корпорациях, тем более если дело касается каких-либо творческих заданий.
Реализация
выделенных мной наиболее эффективных
принципов управления будет способствовать
успешному развитию любой компании,
но не стоит забывать нюансы, так
как ситуации, как известно, бывают
разные.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………….. 3
1.Теоретические аспекты власти и коллективного
управления корпорацией…………………………………………………
1.1 Власть в организации…………………………………………….
1.1.1 Определение власти………………………………………...
1.1.2 Формы проявления власти…………………
1.1.3 Основы власти……………………………………………
1.2 Корпоративное управление………………
2. Власти менеджера и эффективности коллективного управления..
2.1 Власть менеджера……………………………………
2.2. Коллективное управление: да или
нет?..........................
Заключение……………………………………………………
Список использованной
Список литературы
Министерство образования Российской Федерации
КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра
общего, стратегического,
информационного
менеджмента и
бизнес-процессов
Допустить к защите
«___» ноября 201_г.
Заведующий
кафедрой КОСИМ и БП _____________
КУРСОВАЯ РАБОТА
КОРПОРАТИВНЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО
ОСОБЕННОСТИ
Выполнил______________________
подпись, ФИО
Группа___________________
Специальность:
менеджмент организации
Консультатнт__________________
ученые степень, звание; ФИО
Руководитель__________________
ученые
степень, звание; ФИО
Оценка при защите:
___________________
Дата_______________
Подписи___________
____________
Краснодар 2011