Исследования систем управления

Важнейшим показателем эффективности использования труда является производительность труда.

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. К обобщающим показателям относятся  среднегодовая, среднедневная и  среднечасовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени. Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Полноту использования  трудовых ресурсов в Обществе с ограниченной ответственностью «МонСтр» можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Для данной строительной организации  определим выработку в стоимостном выражении по рабочим.

Годовая выработка за 2009г. = 28375 тыс.руб./83 чел. = 341867 руб.

Годовая выработка за 2010г. = 35240 тыс.руб./81 чел. = 435062 руб.

Годовая выработка за 2011г. = 53592 тыс.руб./61 чел. = 878557 руб.

Уменьшение удельного веса рабочих в общей численности работающих и увеличение объема работ, выполненных собственными силами обеспечило повышение производительности труда рабочих. Годовая производительность зависит от среднедневной выработки и числа рабочих дней в году. Для выявления потерь рабочего времени, определения их причин и путей их устранения проводится анализ показателей использования рабочего времени рабочими на основании данных баланса рабочего времени.

Таблица 16

Баланс рабочего времени

Показатель	План			Факт			% к плану
	2009	2010	2011	2009	2010	2011	2009	2010	2011
Среднесписочная численность  рабочих, чел.	134	111	103	83	81	61	61,9	72,9	59,2
Время, отработанное рабочими	30284	25086	23278	18429	18256	13603	60,8	72,7	58,4
Неявки на работу (чел.дн.)	3216	2664	2472	2278	1994	1618	70,8	74,8	65,5
В т. ч. очередные отпуска	2680	2220	2060	1660	1531	1159	61,9	68,9	56,2
По болезни	536	444	412	603	454	450	112,5	102	109,2
Прогулы				15	9	9

 

По данным таблицы  определяем, что удельный вес неявок на работу в общем отработанном времени составляет 10,6 % по плану, а фактически – 12,4%; 10,9%;11,9%. Обращают на себя внимание сверхплановые неявки по болезни, они превышают уровень, предполагаемый по плану на 2 %, что свидетельствует о плохой организации рабочих мест и быта рабочих на стройках.

Фонд заработной платы  строительной организации включает все суммы выплат, причитающихся  по тарифу, окладам и сдельным расценкам, по прогрессивным доплатам, премиальным  системам, а также все виды дополнительной оплаты труда. В него не включаются премии из фонда материального поощрения и другие выплаты из прибыли. Использование фонда заработной платы строительной организации характеризуется абсолютным и относительным отклонением его от плана. Абсолютное отклонение определяется сравнением фактически начисленной суммы заработной платы с плановым фондом в целом по строительной организации, по видам производств и по категориям работников.

Величина планового  фонда заработной платы определяется по утвержденному вышестоящей организацией нормативу заработной платы на 1 рубль объема строительно-монтажных работ.

Таблица 17

Использование фонда  заработной платы 2009 г./2010 г./2011 г

Категории работников	Фонд зар. платы (тыс.руб.)			Отклонение
	план	факт	%	тыс.руб.	%
Всего на СМР (тыс. руб.)	29160,0 33550,0 52500,0	49080,3 27070,7 45440,9	168,3 80,7 86,5	+ 19920,3 - 6470,3 - 7050,1	+ 68,3 - 19,3 - 13,5
В т.ч. рабочих (тыс. руб.)	19260,6 25290,6 41000,0	39340,5 18750,8 32000,9	204,2 74,2 78,1	+ 20070,9 - 6530,8 - 9890,1	+ 104,2 - 25,8 - 21,9
Руководители и Специалисты (тыс. руб.)	9660,0 8000,0 11230	9500,4 8060,5 13160,0	98,3 100,8 117,2	- 150,6 + 60,5 + 1930,0	- 1,6 + 0,8 + 17,2
МОП и охрана (тыс. руб.)	230,4 250,4 270,0	230,4 250,4 270,0	100,0 100,0 100,0	- - -	- - -
Подсобное пр-во (тыс. руб.)	1850,0 2000,0 2300,0	1980,4 2060,9 2340,1	107,2 103,5 101,7	+ 130,4 + 60,9 + 40,1	+ 7,2 + 3,5 + 1,7
В т.ч. рабочие (тыс. руб.)	1600,0 1740,0 1950,0	1720,9 1800,0 2000,9	108,0 103,4 103,0	+ 120,9 + 60,0 + 50,9	+ 8,0 + 3,4 + 5,0
Руководители (тыс. руб.)	250,0 260,0 350,0	250,5 260,9 330,2	102,0 103,5 94,9	+ 0,5 +0,9 - 10,8	+ 2,0 + 3,5 - 5,1

 

Как видно из таблицы  наблюдается абсолютная экономия заработной платы по всем работающим кроме руководителей  и специалистов в 2010 и 2011 годах. Общая  экономия в 2010г. составляет 6470,3 тыс.руб. или 19,3% общего планового фонда, в том числе рабочих – 6530,8 тыс.руб. или 25,8%. Но руководителям и специалистам наблюдается перерасход фонда заработной платы 6,50 тыс.руб. или 0,8 %.

Общая экономия в 2011г. составляет 7050,1 тыс.руб. или 13,35 % общего планового фонда, в том числе рабочих – 8980,1 тыс.руб. или 21,9 %. По руководителям и специалистам наблюдается перерасход фонда заработной платы 1930,0 тыс.руб. или 17,2 %.

По работникам, занятым  в подсобном производстве перерасход фонда заработной платы в 2009 г. – 130,4 тыс.руб. или 7,2 %; 2010 г. – 60,9 тыс.руб. или 3,5 %; в 2011 г. – 40,1 тыс.руб. или 1,7 %.

Фактическое превышение средней заработной платы над  плановой составляет: в 2009г. 2422930 руб., план (29160 : 172) = 169530, факт (4908,30 : 119) = 412460; в 2010г. 7040 рубля, план (33550 : 139) = 241370, факт (27070,7 : 109) = 248401; в 2011 году 96910 руб., план (52500 : 134) + 391790, факт (45440,9 : 93) = 488700.

Численность работников по отчету уменьшилась в 2009 г. на 53 чел. (172-119), это должно было уменьшить фонд заработной платы на (53 × 169530)=8980,5 тыс.руб.; в 2010г. на 30 чел. (139-109) это должно было уменьшить фонд заработной платы на (30 × 24137) = 7240 тыс.руб.; в 2011г. на 41 чел. (134-93) это должно было уменьшить фонд заработной платы на (41 × 391790) = 16060,3 тыс.руб. Но превышение их заработной платы в 2009г. на 24293 руб. в 2010г. на 704 руб., в 2011 г. на 9691 руб. увеличило фонд заработной платы соответственно на 28900,8 тыс.руб.; 760,7 тыс.руб. и 9010,2 тыс.руб.

Проанализируем тарифную систему оплаты труда в подразделении  Администрация.

 

Таблица 18

Распределение заработной платы среди сотрудников подразделения  Администрация

Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.
Директор	1	20 000
Первый зам. директора	1	15 000
Зам. директора по строительству	1	15 000
Зам. директора по экономике и  финансам	1	15 000
Главный инженер	1	10 000
Инженер по охране труда	1	8 000
Секретарь	1	7 000
Менеджер по персоналу	1	9 000
Менеджер по продажам	1	7 000
Водитель	1	5 000

 

У директора организации  тарифная ставка составляла 20 000 руб., надбавки и премии не начислялись, но следует учитывать, что директор является учредителем компании и плюсом к своей заработной плате имеет процент от дохода, таким образом, это является достаточно сильным мотивирующим фактором для эффективности его работы, что нельзя сказать об остальных сотрудниках непроизводственных отделов.

Все три заместители  директора получали оклад 15 000 руб., отсутствовало премирование этих специалистов. Если вернуться к организационной структуре управления в организации, то уже тогда можно заметить, что у данных сотрудников нагрузка распределена неравномерно и основную деятельность выполняет и несет ответственность за нее заместитель директора по строительству. Но этот факт никак не отражается в его заработной плате. Это сильно ударяет по эффективности работы компании. Еще один сотрудник подразделения администрации - главный инженер, его тарифная ставка составляла 10 000 тыс. руб. - это всего на 2 000 руб. больше, чем оклад инженера по охране труда и на 1 000 руб. больше, чем менеджера по персоналу. При этом материальная ответственность этого сотрудника в разы больше, чем сравниваемых и круг его обязанностей намного шире. Наблюдается явно выраженное несоответствие заработной платы объемам выполняемой работы. Что касается инженера по охране труда, секретаря, менеджера по персоналу и водителя, то их производительность труда сложно отследить в количественном выражении, определять этот показатель по количеству отработанных часов для офисных работников нецелесообразно, но и ограничивать заработную плату только установленным окладом лишает данных специалистов мотивации к качественному и своевременному выполнению работы. Таким образом, в подразделении Администрация распределение заработной платы имеет много минусов и недочетов.

Перейдем к подразделению  финансовой службы.

Таблица 19

Распределение заработной платы среди сотрудников подразделения  Финансовая служба

Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.
Главный бухгалтер	1	12 000
Бухгалтер по материалам	1	8 000
Бухгалтер	1	8 000
Экономист	1	10 000
Программист	0,5	4 000

 

Оклад заработной платы  главного бухгалтера - 12 000 руб. не соответствует экономической ситуации в регионе. Сотрудник, на котором лежит самая большая финансовая ответственность не получает никаких материальных поощрений. Это же касается и других специалистов данного подразделения. А программиста, работающего на полставки, вообще возможно было бы рациональнее сократить и нанимать его по мере необходимости - это бы увеличило эффективность его работы и сократило затраты организации.

Судя по окладу дизайнеров интерьера, их работа либо незначительна  для предприятия, либо недооценивается, а, следовательно, снижается, таким качество выполняемой работы. В данной ситуации есть два варианта: пересмотреть систему оплаты труда или сократить эту должность и пользоваться услугами таких специалистов по найму.

Безусловно, важный для  строительной организации отдел капитального строительства включает всего двух сотрудников. Эти специалисты имеют широкий перечень обязанностей, который включает оформление всей бумажной документации капитального строительства, контроль за технологией производства и т.д. Работа часто монотонная и неприятная, чтобы ее эффективность была максимальной необходимо материальное стимулирование, что не наблюдается в рассматриваемой компании.

Производственно-технический  отдел (ПТО) имеет следующий состав:

Таблица 20

Распределение заработной платы среди сотрудников подразделения ПТО

Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.
Начальник отдела	1	8 000
Инженер 1 категории	4	6 500
Инженер 2 категории	1	6 000
Инженер-сметчик	1	6 000

 

Из таблицы видно, что тарифная ставка распределяется в соответствии с квалификацией сотрудника, и это определенным образом мотивирует работника к повышению квалификации, достижению высшей категории, в то же время разница не соответствует затратам времени и сил на саморазвитие и самообучение. Надбавки и премии снова отсутствуют.

Четыре человека работает в материально-техническом отделе. Налаженная работа снабженцев крайне важна для строительного процесса: своевременная поставка материалов высшего качества по низким ценам - идеал для специалиста этой области. Информация из организации свидетельствует о том, что частые потери происходили именно из-за провалов в снабжении. Это неудивительно с такой системой оплаты труда.