Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 18:22, курсовая работа
Цели и задачи работы:
1. Определение путей и методов повышения конкурентоспособности товара.
Определение и анализ тех факторов, за счет которых формируется конкурентоспособность товара.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
• теоретическое исследование понятия «конкурентоспособность продукции», изучение его сущности;
• определение факторов, критериев и показателей конкурентоспособности продукции;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ 6
1.1. ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ. ПОКАЗАТЕЛИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 6
1.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ 8
1.3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА 14
ГЛАВА 2.МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОНКРЕТНОГО ТОВАРА 20
2.1. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ. 20
2.2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ. 23
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА 26
3.1 ВЫВОДЫ ПО АНКЕТИРОВАНИЮ26
3.2 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе мы рассмотрели
процесс оценки конкурентоспособности
товаров на примере компании PhilipMorris и их продукции сигарет «Parliament»
табачный рынок — рынок весьма интересный
для анализа, брендинговая составляющая
здесь одна из лидирующих, а возможно и
первичная причина покупки. Конкуренция
на этом рынке слишком сильна, игроки идут
ноздря в ноздрю, максимально быстро внедряя
все варианты и новшества курения. Марка «Parliament» является одной
из лидирующих марко на отечественном
табачном рынке. «Parliament» стал стилем, классикой
сигарет.
Ценовая стратегия по данной модели
будет опираться на товарную политику
и предполагает: использование механизма
тесного увязывания уровня цен с
качеством товара; хорошее качество.
Сбытовая политика ориентирована на
формирование и стимулирование спроса
на продукцию. Для основной реализации
продукции будет задействован канал
сбыта производитель –
Вместе с тем, мы выполнили задачи, которые мы перед собой ставили и считаем нашу работу достаточно квалифицированной и успешной.
Список литературы
1. Гличев А.В. Полная схема механизма управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 2006. - 77с.
2.Гадушаури Г.В., Литван Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОС, 2005. - 250 с.
3. Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. - М.: Юрайт, 2007. - 75 с.
4.Друкер, П.В. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: Учебное пособие. М.: «Вильяме», 2007. - 272 с.
5. Завьялов П.С. Конкуренция - неотъемлемое свойство развитого рынка // Маркетинг. - 2008. - №5. - С.97-124.
6. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха. Маркетинг: сто вопросов сто ответов, как действовать на внешнем рынке. М.: ИНФРА-М, 2006. - 80 с.
7. Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий // Машиностроитель. - 2008. - №11. - С.77-94.
8. Котков В.В. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие / Под ред. А.К. Казанцева. СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - 199 с.
9. Котлер Ф.М. Основы маркетинга. - СПб: Коруна, 2005. - 385 с.
10. Максимова И.С. Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг. - 2008. - № 3. - С.77-89.
11. Нешитой А.Т. Конкурентоспособность и условия воспроизводства //Экономист. - 2005. - № 3. - С.113-139.
12. Коммерческое товароведение и экспертиза
13. Информационный портал www.
14. сайт, посвященный
Приложения
Приложение 1
Название сорта |
Упаковка |
Содержание смолы, мг/сигарета |
Содержание никотина, мг/сигаре |
ParliamentFilters (NightBlue) |
Стандартного размера, бело-синяя |
7 |
0.8 |
ParliamentLights (AquaBlue) |
Стандартного размера, бело-синяя |
6 |
0.5 |
Parliament Extra Lights (Silver Blue) |
Стандартного размера, бело-синяя |
4 |
0.4 |
ParliamentOne (PlatinumBlue) |
Стандартного размера, бело-синяя |
1 |
0.1 |
ParliamentSuperSlims |
Тонкого размера, бело-синяя |
5 |
0.5 |
ParliamentReserve |
Тонкого размера, синяя |
4 |
0.4 |
Приложение 2
Приложение 3
Вопрос №1 |
|||||||||
Как вы относитесь к марке "Parliament"? |
|||||||||
№ |
Вариант ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
очень плохо |
7,9 |
3 |
10,3 |
4 |
||||
2 |
плохо |
5,3 |
2 |
5,1 |
2 |
||||
3 |
нормально |
36,8 |
14 |
25,6 |
10 |
||||
4 |
хорошо |
39,5 |
15 |
33,3 |
13 |
||||
5 |
предпочитаю сигареты только этой марки |
10,5 |
4 |
25,6 |
10 |
||||
Всего: |
38 |
39 |
|||||||
Вопрос №2 |
|||||||||
Какой именно сорт сигарет "Parliament" вы предпочитаете? |
|||||||||
№ |
Вариант ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
"ParliamentOne" |
12,5 |
2 |
10,3 |
4 |
||||
2 |
"ParliamentFilters" |
6,3 |
1 |
23,1 |
9 |
||||
3 |
"ParliamentLights" |
43,8 |
7 |
25,6 |
10 |
||||
4 |
"ParliamentExtraLights" |
18,8 |
3 |
28,2 |
11 |
||||
5 |
"ParliamentSlims" |
18,8 |
3 |
12,8 |
5 |
||||
Всего: |
16 |
39 |
|||||||
Вопрос №3 |
|||||||||
Сколько сигарет вы выкуриваете в день? |
|||||||||
№ |
Вариант ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
1-10 |
61,1 |
22 |
25,6 |
10 |
||||
2 |
11-20 |
27,8 |
10 |
35,9 |
14 |
||||
3 |
21 и выше |
11,1 |
4 |
38,5 |
15 |
||||
Всего: |
36 |
39 |
|||||||
|
|
|||||||||
Вопрос №4 |
|||||||||
Считаете ли Вы, что определенная марка сигарет - неотъемлемый элемент Вашего стиля? |
|||||||||
№ |
Вариант ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
да |
48,6 |
18 |
46,2 |
18 |
||||
2 |
нет |
51,4 |
19 |
53,8 |
21 |
||||
Всего: |
37 |
39 |
|||||||
Вопрос №5 |
|||||||||
Какой вариант упаковки сигарет вам больше нравиться? |
|||||||||
№ |
Варианты ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Стандартного размера (бело-синяя) |
51,4 |
19 |
43,6 |
17 |
||||
2 |
Тонкого размера (бело-синяя) |
27,0 |
10 |
25,6 |
10 |
||||
3 |
Тонкого размера (синяя) |
2,7 |
1 |
10,3 |
4 |
||||
4 |
Никакая |
18,9 |
7 |
20,5 |
8 |
||||
Всего: |
37 |
39 |
|||||||
Вопрос №6 |
|||||||||
|
|
|||||||||
Предложите Ваш вариант цвета упаковки |
|||||||||
№ |
Варианты ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Фиолетовый |
8,0 |
2 |
0,0 |
0 |
||||
2 |
Черно-белый |
12,0 |
3 |
25,6 |
10 |
||||
3 |
Золотой |
8,0 |
2 |
12,8 |
5 |
||||
4 |
Черный |
12,0 |
3 |
25,6 |
10 |
||||
5 |
Другой |
60,0 |
15 |
35,9 |
14 |
||||
Всего: |
25 |
39 |
|||||||
Вопрос №7 |
|||||||||
Как вы относитесь к арома-сигаретам? |
|||||||||
№ |
Варианты ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Совсем не нравятся |
26,3 |
10 |
38,5 |
15 |
||||
2 |
Не нравятся |
23,7 |
9 |
12,8 |
5 |
||||
3 |
Нормально |
26,3 |
10 |
28,2 |
11 |
||||
4 |
Хорошо |
15,8 |
6 |
12,8 |
5 |
||||
5 |
Очень хорошо |
7,9 |
3 |
7,7 |
3 |
||||
Всего: |
38 |
39 |
|||||||
|
|
|||||||||
Вопрос №8 |
|||||||||
Какие названия сигарет вы предпочитаете? |
|||||||||
№ |
Варианты ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Parliament One; Parliament Filters; Parliament Lights; Parliament Extra |
75,0 |
27 |
69,2 |
27 |
||||
2 |
Platinum Blue; Silver blue; Aqua Blue; Night Blue |
25,0 |
9 |
30,8 |
12 |
||||
Всего: |
36 |
39 |
|||||||
Вопрос №9 |
|||||||||
Как вы оцениваете качество сигарет нашей компании? |
|||||||||
№ |
Варианты ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Очень плохо |
7,9 |
3 |
2,6 |
1 |
||||
2 |
Плохо |
2,6 |
1 |
0,0 |
0 |
||||
3 |
Нормально |
23,7 |
9 |
46,2 |
18 |
||||
4 |
Хорошо |
47,4 |
18 |
30,8 |
12 |
||||
5 |
Очень хорошо |
18,4 |
7 |
20,5 |
8 |
||||
Всего: |
38 |
39 |
|||||||
|
|
|||||||||
Вопрос №10 |
|||||||||
Устраивает ли вас цена сигарет марки «Parliament» на данный момент? |
|||||||||
№ |
Вариант ответа |
% |
Респонденты (интернет анкетирование) |
% |
Респонденты (устное анкетирование) |
||||
1 |
Да |
42,1 |
16 |
61,5 |
24 |
||||
2 |
Нет |
57,9 |
22 |
38,5 |
15 |
||||
Всего: |
38 |
39 |
|||||||
1 Коммерческое товароведение и экспертиза, стр. 77.
2Главные критерии для проведения анкетирования
3 Безусловно, при проведении такого анализа искомые параметры оценки выясняются путем проведения соответствующего исследования курящего контингента.
Информация о работе Исследование конкурентоспособности товара