Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2012 в 00:36, курсовая работа
Проблемы ресурсного обеспечения предприятий не потеряли своей актуальности и на сегодняшнем этапе развития рыночных отношений в экономике России. Человеческий фактор и его реальное представление в виде кадрового потенциала предопределяет успешность выполнения поставленных целей и задач во всех организационных структурах. При этом важным моментом является степень соответствия организационного и кадрового потенциала предприятия сложившейся социально-экономической ситуации.
Понятие конкурентоспособности предприятия в современном представлении помимо всех очевидных составляющих включает и категорию кадрового потенциала. Под последней понимается способность работников предприятия, объединенных в единый коллектив, качественно и в срок решать стоящие перед предприятием задачи. И первостепенной кадровой задачей здесь является способность предприятия сформировать высококвалифицированную команду, которая обеспечит соответствующую производительность труда и эффективность всей производственно-хозяйственной деятельности.
Задачи курсовой работы:
- раскрыть теоретические аспекты оценки и развития кадрового потенциала организации;
- дать оценку кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз»;
- предложить перспективы развития кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз».
Введение 5
1 Теоретические аспекты оценки и развития кадрового потенциала
организации 7
1.1 Кадровый потенциал организации и его состав 7
1.2 Показатели оценки кадрового потенциала 11
1.3 Развитие кадрового потенциала 16
2 Оценка кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз» 23
2.1 Исследование кадрового состава организации 23
2.2 Количественная и качественная характеристика кадрового
потенциала ОАО «Мордоврегионгаз» 30
2.3 Оценка развития кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз» 33
3 Перспективы развития кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз» 43
3.1 Внедрение процессного подхода к формированию
кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз» 43
3.2 Разработка основных положений кадровой политики
на основе современных принципов и методов
в ОАО «Мордоврегионгаз» 46
Заключение 50
Список использованных источников 53
Приложение А
Материальное стимулирование в ООО «Мордоврегионгаз» существует в следующих формах:
- Заработная плата (оплата
- Бонусы (разовые выплаты из прибыли организации;
- Участие в прибыли (выделение части прибыли на формирование поощрительного фонда. Доля, приходящаяся на руководителя, коррелирует с рангом в служебной иерархии и определяется в процентах к его доходу);
- Дополнительные выплаты (
- Сберегательные фонды (
- Выплаты по временной нетрудоспособности (оплата больничных листов);
- Отчисление в пенсионный фонд;
- Льготное кредитование (выделение
льготных кредитов на
Еще одним инструментом стимулирования труда работников ООО «Мордоврегионгаз» является система выдачи заработной платы по банковским картам. В июле 2001 года предприятие заключило договор с коммерческим банком «Возрождение» на выдачу зарплаты работникам через банкомат. Данное новшество выгодно для работников тем, что в любое время и в любой день они могут снять заработанные деньги, которые находятся на их счете. Кроме того, деньги можно получить не только в проходной, но и в городе, где непосредственно располагается «КС-банк»
Моральное поощрение. Денежная мотивация по своей природе является «ненасыщаемой», человек быстро привыкает к новому, более высокому уровню оплаты. Тот уровень оплаты, который еще вчера мотивировал его на высокую трудовую отдачу, очень скоро становится привычным, теряя свою побудительную силу. Поэтому в ООО «Мордоврегионгаз» большое внимание уделяется и моральному поощрению работников. Так динамика сумм по данному виду поощрения из года в год составляет: 2007 г. – 134056руб.; 2008 г. – 140255руб.; 2009 г. – 83057руб.; 2010 г. – 97054руб.; 2011 г. – 131110руб.
Используется достаточно
Поощрения в связи с профессиональными праздниками и юбилейными датами структурных подразделений ООО «Мордоврегионгаз» (25-, 50-, 70-летие со дня ввода подразделения в эксплуатацию), а также с юбилейными датами работников (для мужчин – 50 и 60 лет, для женщин – 50 и 55 лет) подкрепляются материально. Это может быть ценный подарок либо денежная премия в размере до четырех минимальных тарифных ставок в зависимости от стажа работы в ООО «Мордоврегионгаз».
Социальные программы. Для того чтобы проводить работу по оздоровлению работников и их семей, предприятие содержит на своем балансе детскую поликлинику, загородный спортивно-оздоровительный комплекс «Мордоврегионгаз». Всем занятым в основном производстве осуществляются выплаты на питание. На работу и с работы работники доставляются транспортом.
Подготовка и переподготовка кадров, поощрение их карьерного роста. Руководство ООО «Мордоврегионгаз» осознает значимость такого мотивационного фактора, как поощрение профессионального роста и должностного продвижения работников. Персонал рассматривается в качестве ключевого фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Администрацией утверждены два стандарта: система качества, подготовка кадров (СТПСК – 18.01.2000); система качества, обучение рабочих (СТПСК – 18.02.2001). Принятые стандарты устанавливают порядок обучения своего персонала.
2.2 Количественная и качественная характеристика кадрового потенциала ОАО «Мордоврегионгаз»
Данные о структуре персонала и ее динамике приведены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Социально-демографическая и квалификационная структура персонала
Показатели |
2009 г. (чел.) |
Уд. Вес, % |
2010г. (чел.) |
Уд. Вес, % |
2011г. (чел) |
Уд. Вес, % |
Общая численность работников – всего: |
2246 |
100 |
1849 |
100 |
1911 |
100 |
В т.ч. рабочие |
1388 |
61,8 |
1360 |
73,6 |
1578 |
82,6 |
ИТР |
854 |
38,00 |
485 |
26,2 |
311 |
16,27 |
Служащие |
4 |
0,20 |
4 |
0,21 |
5 |
0,3 |
Непромышленная группа |
22 |
1,00 |
22 |
1,19 |
2 |
1,0 |
Охрана |
65 |
2,89 |
65 |
3,52 |
3 |
3,6 |
Ученики |
4 |
0,20 |
4 |
0,21 |
2 |
0,4 |
Из строки 1 | ||||||
Мужчин |
1028 |
38,89 |
649 |
38,14 |
821 |
42,9 |
Женщин |
1218 |
61,11 |
1200 |
61,86 |
1090 |
57,1 |
Из строки 1 по возрасту | ||||||
До 18 лет |
1 |
0,05 |
||||
18-20 лет |
45 |
2,26 |
50 |
2,58 |
42 |
2,2 |
21-25 лет |
250 |
12,54 |
270 |
13,92 |
310 |
16,2 |
26-30 лет |
221 |
11,09 |
235 |
12,11 |
246 |
12,9 |
31-35 лет |
150 |
7,53 |
150 |
7,73 |
156 |
8,2 |
36-40 лет |
219 |
10,99 |
210 |
10,82 |
212 |
11,1 |
41-50 лет |
648 |
32,51 |
640 |
33,00 |
573 |
29,9 |
50-60 лет |
423 |
21,22 |
365 |
18,81 |
122 |
62,8 |
Продолжение таблицы 2.3 | ||||||
Свыше 60 лет |
36 |
1,81 |
20 |
1,03 |
11 |
0,6 |
Средний возраст |
41 |
41 |
43 |
Общая численность на конец 2011 года составила 1911 человека, в том числе рабочих – 1578 человек (82,6% от общей численности), ИТР – 311 человек (16,27%).
За период с 2009-2011 годах руководством Общества проводилась целенаправленная работа по привлечению кадров и омолаживанию коллектива предприятия. Так за этот период было принято всего 25 человека в возрасте до 30 лет. Из них рабочими – 13 человек, руководителями и специалистами – 12 человека.
Плановая дополнительная потребность в рабочей силе на предприятии в 2009 году составила 87 человек по следующим причинам:
Покрытие потребности
В общем виде дополнительная потребность в рабочей силе и ее динамика показана в таблице 2.4.
Таблица 2.4 – Дополнительная потребность в рабочей силе и источники ее обеспечения
Наименование показателей |
2009 год (чел) |
2010 год (чел.) |
2011 год (чел.) |
Численность работников ППП |
2246 |
1849 |
1911 |
в т.ч. рабочих |
1388 |
1360 |
1578 |
Дополнительная потребность в работниках |
397 |
297 |
87 |
Наименование показателей |
2009 год (чел) |
2010 год (чел.) |
2011 год (чел.) |
в том числе |
|||
-на прирост численности |
|||
-на замену выбывающих в связи с окончанием срока договора или выполнением работ |
86 |
50 |
15 |
-на замену выбывающих на учебу, в армию, на пенсию и по другим причинам |
77 |
70 |
8 |
-на замену ушедших по собственному желанию |
234 |
177 |
64 |
Обеспечение дополнительной
потребности в рабочих и |
397 |
297 |
249 |
-окончивших школу |
26 |
20 |
- |
-окончивших ПТУ, техникум |
27 |
66 |
66 |
-молодые специалисты (ВУЗ) |
27 |
40 |
40 |
-по направлению с Центра занятости |
3 |
3 |
- |
-с других организаций |
298 |
143 |
143 |
-после службы в ВС РФ |
16 |
25 |
- |
Таким образом, анализ производственно – хозяйственной деятельности ООО «Мордоврегионгаз » и его кадрового потенциала показал, что важнейшая задача – использование различных видов социальных, гуманитарных технологий как совокупности средств упорядочения, воспроизводства и обновления социальной среды организации, как своеобразного алгоритма получения желаемых в этом деле результатов. Такие технологии, основанные на знаниях о человеке, о содержании и формах социальных связей, применяются в управленческой деятельности с целью гуманизации труда, создания условий, благоприятствующих совместной работе, свободному и всестороннему развитию личности.
2.3 Оценка развития
кадрового потенциала ОАО «
Существуют определенные особенности работы с персоналом на предприятии, которые необходимо учитывать в процессе развития кадровой политики. Когда человек приходит с просьбой о приеме на работу, им занимается отдел кадров или менеджер по персоналу. Это первая фаза приема на работу – фаза встречи. Заявителя снабжают бланком заявления и рассказывают об условиях приема на работу в настоящее время и о предприятии, как месте работы. Если на этой фазе человеку не уделяется достаточно внимания, у него остается плохое впечатление от организации.
Когда ООО «Мордоврегионгаз»
Если недостаток ощущается в работниках достаточно высокого уровня и администрация организации не против, следует поискать кандидатов на вакансии путем продвижения старых работников по служебной лестнице. При этом можно использовать следующие меры:
Существует множество внешних источников набора персонала, но работодатели обычно используют лишь небольшое их количество при наборе работников определенного профиля.
При наборе персонала извне могут использоваться: публикация объявлений, организация ярмарки вакансий, услуги различных агентств по найму и т.д.
Объявления о вакансиях
В последнее время очень активно
действуют Государственная
Используя метод набора в
учебных заведениях, организация
посылает в учебные заведения
работника, называемого «
Источники набора кадров различны по уровням затрат и эффективности. Оценка источников и методов набора может проводиться различными способами.
Организация может вычислить затраты по каждому методу набора и поделить их на тот результат, который этот метод ей приносит (т.е. число принятия работников).
В больших и среднего размера фирмах в принятии решения при отборе привлечены будущий начальник работника и менеджер по найму.
Чтобы программа отбора была
действенной, следует ясно
Решение при отборе обычно
состоит из нескольких
Ступень 1. Предварительная отборочная беседа. Работа на этой ступени может быть организована различными способами. Чаще всего с кандидатом беседует специалист отдела кадров. При этом на предприятиях применяются некоторые общие правила беседы, направленные на выяснение, например, образования претендента, оценку его внешнего вида и определяющих личных качеств.