Лекции по “Управление персоналом”

Абсентеизм приводит к  значительным издержкам, которые включают: (а) ряд выплат, обязательных вне  зависимости от фактического присутствия работника на рабочем месте; (б) оплату сверхурочных работ работнику, заменяющему отсутствующего; (в) потери, связанные с простоями оборудования, падением производительности труда и т.п.

С текучестью и абсентеизмом тесно связаны и такие косвенные формы оценок, как жалобы и недовольство, выраженные каким-либо образом.

Оценка деятельности кадровой составляющей деятельности организации  будет неполной без оценки качества работы работников кадровых служб по следующим показателям:

•   выполнение обязательств по подбору предусмотренного штатным расписанием организации количества работников;

•  выполнение обязательств по обеспечению организации руководителями, специалистами и рабочими требуемых профессий, специальностей и квалификации;

•   количество случаев  нарушений установленного порядка  оформления кадровой документации (контрактов, пенсионных дел, трудовых книжек, справок, отчетов и т.п.);

•  степень обеспеченности полноценного резерва на выдвижение на должности руководителей и специалистов;

-своевременность и высокое качество оформления установленной отчетности;

количество случаев нарушения  трудовой дисциплины сотрудниками кадровой службы, в том числе невыполнения возложенных на них обязанностей, неправомерного использования прав;

количество случаев нарушения  графика проверки и анализа соблюдения работниками трудовой дисциплины; степень реализации программы формирования потребности организации в специалистах с учетом перспектив ее деятельности, программы обучения и повышения квалификации работников организации;

степень сотрудничества подразделений  организации с кадровой службой;

эффективность предложений  по реализации кадровой политики.

3.  Оценка затрат  на персонал организации

Затраты на персонал организации — общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, включающий совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала.

Современное управление рассматривает  затраты на персонал не только как  цену приобретения персонала, но и определяет их с позиций ценности персонала  для организации, его способности приносить будущую выгоду. Согласно концепции «человеческого капитала», инвестиции в человеческий капитал — это любое действие, которое повышает квалификацию и способность, или, другими словами, производительность труда рабочих. Подобно затратам предпринимателей на станки и оборудование затраты, которые способствуют повышению чьей-либо производительности, можно рассматривать как инвестиции, ибо текущие расходы, или издержки, осуществляются с тем расчетом, что эти затраты будут многократно компенсированы возросшим потоком доходов в будущем.

Согласно рекомендациям  Международной конференции статистиков по труду, затраты на персонал (стоимость труда) включают оплату производственной работы, выплаты, касающиеся неотработанного оплачиваемого времени, премии и денежные вознаграждения, стоимость пищи и другие выплаты в натуральной форме, стоимость предоставления жилья работникам, оплачиваемого работодателем, расходы работодателей на социальное обеспечение, стоимость профессионального обучения, культурно-бытовых условий и смешанные статьи, такие, как транспорт для работающих, рабочая одежда, восстановление здоровья, налоги на заработную плату.

Международная стандартная  классификация стоимости труда, рекомендованная Международной  конференцией статистиков

по труду

1.  Прямая зарплата  и оклады: плата за прямое отработанное  время рабочим с повременной  оплатой: прогрессивные выплаты  рабочим с повременной оплатой;  заработки сдельщиков (включая сверхурочные, премиальные); выплаты премий за сверхурочную работу, ночную смену и работу в выходной день; доплаты за ответственность, за грязь, опасность и неудобства, денежные компенсации за еду и т.п.; выплаты по системе гарантированной заработной платы, доплата по прожиточному минимуму и другие регулярные доплаты, рассматриваемые как прямая зарплата и оклады.

2.  Оплата неотработанного  времени: ежегодный отпуск, другой  оплачиваемый отпуск, включая отпуск  за выслугу лет; государственные и другие признанные праздники; другое оплачиваемое время отсутствия (например, рождение или смерть членов семьи, женитьба, профсоюзная деятельность); выходное пособие, окончательный расчет, если они не считаются расходами на социальное обеспечение.

3.  Премиальные и денежные  вознаграждения: премии в конце  года или сезонные премии; премии  по участию в прибылях; дополнительные выплаты к отпуску сверх обычной оплаты отпуска и другие премии и денежные вознаграждения.

4.  Еда, питье, топливо  и другие выплаты в натуральной  форме.

5.  Стоимость жилья  для рабочих: стоимость жилья  — собственности организации; стоимость жилья, не являющегося собственностью организации (дотации, субсидии и т.п.); другие виды стоимости жилья.

6.  Затраты работодателей  на социальное обеспечение: установленные законом выплаты на социальное обеспечение (по программам, охватывающим старость, инвалидность и потерю кормильца, болезни, материнство,  производственные травмы, безработицу, пособия многосемейным); выплаты по частным программам социального обеспечения и социальному страхованию по коллективному договору, контракту или необязательные (по программам, охватывающим старость, инвалидность и потерю кормильца, болезни, материнство,  производственные травмы, безработицу,  пособия многосемейным): а) прямые выплаты занятым, связанные с отсутствием на работе из-за травмы, с целью компенсации потерь в заработке; б) другие прямые выплаты занятым, рассматриваемые как социальные страховые пособия; стоимость ухода за больными и медицинского обслуживания; выходное пособие и окончательный расчет, если они считаются расходом на социальное обеспечение.

7.  Стоимость профессионального  обучения (включая плату за обучение и другие выплаты за услуги инструкторов со стороны учеб-

588 ных заведений, за учебный материал, возмещение рабочим платы за обучение и т.п.).

8.  Стоимость культурно-бытового  обслуживания: стоимость столовой на предприятии и другие услуги по питанию; стоимость образования, культурных, восстановительных и связанных с этим средств обслуживания и услуг без дотаций, налоговых скидок, взносов, полученных от государственных властей и рабочих; субсидии на кредитование профсоюзов и стоимость связанных с этим услуг для занятых.

9.  Стоимость труда,  нигде не классифицированная: стоимость  транспортировки на работу и  с работы, предпринятой работодателем (включая также возмещение платы за проезд и т.п.); стоимость рабочей одежды; стоимость восстановления здоровья и другие виды стоимости труда.

10.  Налоги, рассматриваемые  как стоимость труда: налоги  на использование наемного труда и на списочный состав после вычитания доплат как скидок, сделанных государством.

В российской практике показателя, включающего весь перечень рассмотренных выше затрат на персонал и под таким названием, нет. Согласно действующей инструкции Госкомстата РФ от 19.07.95, издержки работодателя на персонал включают три группы затрат:

1.   Расходы на оплату  труда (фонд заработной платы).

2.   Выплаты социального  характера.

3.  Расходы, не относящиеся  к фонду заработной платы и  выплатам социального характера.

В состав расходов на оплату трупа включаются все соответствующие затраты организации независимо от источников их финансирования, в том числе следующие основные виды выплат:

1) оплата за отработанное  время, в том числе:

•  заработная плата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам; процент от стоимости оказанных  услуг, выручки;

•  стоимость натурального вознаграждения; денежные и натуральные премии независимо от источников выплаты; стимулирующие доплаты; ежемесячное вознаграждение за стаж и выслугу лет;

•  компенсационные выплаты  в связи с режимом работы и  условиями труда;

•  оплата руководителям  и специалистам, привлекавшимся к  подготовке, переподготовке и повышению  квалификации кадров и отвлекаемым  от основной работы;

•  комиссионное вознаграждение (страховым агентам, брокерам);

•  гонорары штатным журналистам;

•  оплата специальных  перерывов в работе;

•   оплата разницы  в окладах при временном заместительстве, работы совместителей и другого  несписочного персонала;

2) оплата за неотработанное  время, в том числе:

•   оплата ежегодных, дополнительных и учебных отпусков;

•  оплата льготного времени  и времени выполнения государственных обязанностей, доноров;

•   оплата простоев по вине работников и вынужденных прогулов;

•   единовременные премии по итогам работы за год; оплата подарков;

•  компенсации за неиспользованные отпуска;

•  выплаты на содержание жилья, топливо, питание;

•  материальная помощь.

К выплатам социального характера  относятся:

•  надбавки к пенсиям  работающим пенсионерам;

•   единовременные пособия  уходящим на пенсию ветеранам труда, выплачиваемые за счет средств предприятия;

•  взносы за счет средств  предприятия на добровольное медицинское  страхование и оплата медицинских  услуг;

•   оплата туристических  и санаторных путевок,  занятий  спортом;

•   возмещение расходов за пребывание детей в детских  садах и яслях;

•  компенсации женщинам, находящимся в частично оплачиваемом отпуске по уходу за детьми;

•  суммы компенсаций  за вред, причиненный здоровью работников, профессиональные увечья и заболевания, выплаты иждивенцам погибших, а также возмещение морального ущерба в соответствии с приговором суда;

•   выходные пособия  в связи с прекращением трудового  договора;

•   суммы, выплачиваемые  в течение периода трудоустройства при увольнении по сокращению штатов;

•   оплата проезда  к месту работы и транспортных услуг;

•  материальная помощь, предоставляемая в связи с  семейными обстоятельствами; стипендии лицам, направленным на учебу предприятием;

•  помощь на строительство  жилья, для погашения различных ссуд.

Расходы, не относящиеся  к фонду заработной платы и  выплатам социального характера, включают следующие основные статьи:

•  Дивиденды по акциям, выплаты по облигациям и паям;

•   страховые взносы в социальные фонды, негосударственные  пенсионные фонды и выплаты из них;

•   авторские вознаграждения;

•  стоимость фирменной  одежды и спецодежды;

• расходы, связанные с  командировками;

•  расходы, связанные  с переездом с одного места  работы на другое;

•  расходы на платное  обучение работников;

•  расходы по содержанию объектов социальной сферы;

•  расходы на проведение социально-культурных и спортивных мероприятий;

•  расходы по обслуживанию садовых товариществ.

Затраты на персонал частично подлежат отнесению на себестоимость продукции (работ, услуг), а частично осуществляются за счет прибыли.

В соответствии с «Положением  о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг) и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли», утвержденным постановлением Правительства РФ от 05.08.92 № 552 с изменениями от 01.07.95 и 20.11.95, в себестоимость включаются следующие затраты на персонал:

•  расходы на оплату труда  основного производственного персонала  за фактически выполненную работу, исчисляемые по сдельным расценкам, тарифным ставкам и должностным окладам в соответствии с принятыми в организации формами и системами оплаты труда, включая премии членам трудового коллектива за производственные результаты, стимулирующие и компенсирующие выплаты, а также на оплату труда работников, не состоящих в штате организации, за выполнение работ по договорам гражданско-правового характера (включая договор подряда);

•  выплаты членам трудового  коллектива за непроработанное,

но подлежащее оплате время  в соответствии с действующим законодательством (оплата льготных часов подростков, перерывов в работе кормящих матерей, оплата времени выполнения государственных и общественных обязанностей и т.п., выплата вознаграждений за выслугу лет, очередных и дополнительных отпусков);

•  все виды премиальных  выплат, обусловленные производственной деятельностью в соответствии с принятой в организации системой премирования и стимулирования труда (включая премии за выполнение особо важных производственных заданий, вознаграждения по итогам года

и др.);

•  выплаты в соответствии с действующим законодательством  по установленным коэффициентам  за работу в пустынных, безводных  и высокогорных местностях, надбавки к заработной плате за непрерывный  стаж работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

•  компенсации по оплате труда в связи с повышением цен и индексацией доходов, а  также компенсационные выплаты матерям, состоящим в трудовых отношениях на условиях найма с организациями и находящимся в отпуске по уходу за ребенком от его рождения до достижения им трехлетнего возраста (в пределах норм, предусмотренных законодательством);