Ресурсное обеспечение общественного питания

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2011 в 04:27, курсовая работа

Описание

Целью данной работы является изучение теоретических вопросов по ресурсному обеспечению, а именно формирование, состав и характеристика финансовых ресурсов предприятий общественного питания, их мобилизацию и использование, изучить, что из себя представляют оборотные активы предприятия и финансирование воспроизводства основных фондов, выяснить роль и экономическое содержание прибыли. Также одной из целей курсового проекта является приобретение навыков в расчёте себестоимости продукции, рентабельности.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 5
1.1 Понятие финансовых ресурсов 5
1.2 Затраты предприятий 8
1.3 Финансовые механизмы в ресторанном бизнесе 14
1.4 Сущность трудовых ресурсов предприятий общественного питания 17
1.4.1 Производительность и эффективность труда в общественном питании 19
1.4.2 Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами 25
1.4.3 Организация заработной платы 28
РАЗДЕЛ 2. ОБЩАЯ ОЦЕНКА РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 33
2.1 Общая финансовая оценка предприятия 33
2.2. Характеристика работы предприятий общественного питания на примере ресторана «Каскад» 36
2.3. Экономическая оценка предприятия 43
РАЗДЕЛ 3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 57
Заключение 61
Список использованных источников 65

Работа состоит из  1 файл

ресурсное обеспечение общественного питания.doc

— 470.50 Кб (Скачать документ)
align="justify">     Чай – 20%*36,35(л)/100 = 7,3(л)

     Кофе  – 70%*36,35(л)/100 = 25,4(л)

     Какао – 10%*36,35(л)/100 = 3,6(л)

     Чай – 7,3 (л)/0,2 = 37(порций)

     Кофе  – 25,4(л)/0,1 = 254(порций)

     Какао – 3,6(л)/0,2 = 18(порций)

     Расчет  порций холодных напитков

     Расчет  порций холодных напитков производится по формуле: 

     NХол. Напитков = Nобщ*Норма потребления/0,2 (5.4) 

     nХол. Напитков = 727*0,25/0,2 = 909(порций)

     Расчет  порций кондитерских изделий

     Расчет  порций кондитерских изделий производится по формуле: 

     nк.и. = Nобщ*Норма потребления (5.5) 

     nк.и. = 727*0,02 = 15(порций)

Составление плана-меню является основополагающим документом на предприятии общественного питания при формировании продуктового перечня необходимого для расчета закупок и реализации продуктов питания.

     План–меню составляется заведующим производством  на кануне планируемого дня и утверждается директором предприятия. В нем приводятся наименования, номера рецептур и количества блюд. К основным факторам, которые необходимо учитывать при составлении плана–меню относятся: примерный ассортимент выпускаемой продукции, рекомендованный для общественного питания в зависимости от его типа и вида предоставляемого рациона, наличие сырья и его сезонность. Блюда и закуски, включенные в план–меню, должны быть разнообразными по видам сырья, так и по способам тепловой обработки, учитывается так же квалифицированный состав работников, мощность производства и оснащенность его торгово-технологическим оборудованием, а так же трудоемкость блюд. Утверждая план-меню, директор и заведующий производством несут ответственность за то, чтобы блюда, включаемые в меню, были в продаже в течение всего дня торговли предприятия.

     Составление плана-меню сводится в таблицу 5.2 

     Таблица 5.2.

Унифицированная форма № ОП-2

Утверждена постановлением Госкомстата

России от 25.12.98 №132

  Код
Форма по ОКУД

по ОКПО 

вид деятельности по ОКДП

Вид операции

0330502
 
 
 
 
 
 
    УТВЕРЖДАЮ Руководитель
               
          должность
      подпись   расшифровка подписи
  Номер документа Дата  составления      
ПЛАН-МЕНЮ        
 
  на« »        
Номер по по-рядку Блюдо гарнир Количество Цена  продажи, руб. коп Сумма, руб. коп
Наименование  и краткая характеристика Номер блюд по сборнику рецептур, по ТТК, СТК Выход одного блюда, гр.
 
1 2 3 4 5 6 7
Холодные  закуски
01 Осетрина под  майонезом, салатной заправкой и  овощным гарниром 136/830/743 75/35/15/75 47 250 11750
02 Севрюга заливная с гарниром и соусом хрен 138/742/826 200/50/25 48 250 12000
03 Крабы под маринадом 141/827 75/75 48 150 7200
04 Устрицы с лимоном 148 7шт/72 48 700 33600
 
05 
Ассорти мясное(говядина, язык, окорок, курица) с овощным гарниром и соусом майонез с корнишонами 153/743/822 75/75/25 53 200 10600
06 Поросенок отварной с гарниром и соусом хрен 150/746/826 100/75/25 53 150 7950
07 Филе курицы под майонезом с овощным гарниром 151/744/819 75/75/40 53 200 10600
08 Курица, фаршированная с овощным гарниром и соусом майонез с хреном 157/743/824 75/50/25 54 150 8100
09 Филе из дичи фаршированное с овощным гарниром, соусом майонез с корнишонами и желе 158/750/822 80/50/30/20 54 200 10800
10 Салат из овощей(капуста  цветная, помидоры, огурцы, спаржа, фасоль) со сметаной 77 200 76 150 11400
11 Салат деликатесный(помидоры, спаржа, огурцы, фасоль, капуста цветная, брюссельская, с салатной заправкой 84/830 110/40 76 200 15200
12 Салат «Мясной»( с телятиной) с майонезом и соусом «Южный» 97 112/30/8 76 200 15200
13 Салат «Столичный»( с рябчиками) 98 150 78 200 15600
 
Итого: 764 170000
Горячие закуски
1 Картофель, запеченный в сметанном соусе с грибами и луком 346/798 80/120/125

/40

63 150 9450
2 Грибы, запеченные в сметанном соусе 369/798 90/75 64 100 6400
Итого: 127 15850
Супы
1 Суп прозрачный из курицы с профитролями 254/1046 200/15 51 300 15300
2 Солянка донская 233 200 60 400 24000
3 Солянка сборная  мясная со сметаной 227 200/15 60 400 24000
4 Борщ украинский с пампушками с чесноком 183/184 250/50/15 59 350 20650
5 Суп-пюре из шампиньонов 249 200 26 350 9100
Итого: 256 93050

Горячие блюда

1 Осетр отварной с картофелем отварным и соусом белое вино 474/692/790 125/150/75 44 350 15400
2 Форель припущенная, с шампиньонами, лимоном, крутонами, отварными овощами и соусом белое вино 749/1047/

700/790

125/28/7/40/

150/75

45 400 18000
3 Лосось жареный  грилье с жареным картофелем и  сливочным маслом 497/695 125/150/10 45 300 13500
4 Судак в тесте  жареный с томатным соусом 499/792 200/75 44 300 13200
 
5 Осетрина , запеченная по-московски с жареным картофелем и сметанным соусом 505/695/798 125/150/150 45 400 18000
6 Креветки с  томатным соусом 524/792 75/50 45 350 15750
7 Кальмары в  сметанном соусе и отварным картофелем 527/798/692 75/50/150 44 300 13200
8 Трепанги по-дальневосточному со свининой с соусом сметанным с томатом и луком и жареным картофелем 528/801/696 50/25/50/100 44 450 19800
9 Баранина отварная с овощами(капуста, картофель, репа, морковь) 533 100/300 56 300 16800
10 Грудинка баранины фаршированная мясом с жареными баклажанами 546/720 164/150 56 400 22400
11 Шашлык из баранины со свежими овощами (помидоры, огурцы, лук зеленый, лук репчатый) 563 100/165 56 450 25200
12 Шашлык из свинины  со свежими овощами(помидоры, огурцы, лук зеленый, лук репчатый) 563 100/165 57 450 25650
13 Ромштекс со сложным овощным гарниром и сливочным  маслом 575/739 125/150/8 57 350 19950
 
14 Котлеты из телятины натуральные с грибами запеченные под молочным соусом со сложным овощным гарниром и соусом красным с вином 631/739/761 100+20/20

/125/50/50

57 400 22800
15 Сациви из индейки 641 300 56 350 19600
16 Котлеты из филе дичи фаршированные соусом молочным с грибами со сливочным маслом, сложным овощным гарниром и соусом красным с вином 657/740/761 130/10/100/50 57 500 28500
17 Корзиночки  с фаршем из дичи и соусом красным  с вином 666/761 200/75 57 450 25650
18 Рагу из овощей со сметанным соусом и сливочным маслом 321/798 250/75/10 30 300 9000
19 Крокеты картофельные с грибным соусом 333/803 180/75 30 350 10500
20 Солянка овощная  с маслинами, вишней и лимоном 363 250/20/12/8 31 400 12400
21 Баклажаны, фаршированные овощами с соусом сметанным с томатом 376/799 170/80/75 31 300 9300
22 Цветная капуста, запеченная под соусом молочным со сливочным маслом 365/796 160/130/10 31 300 9300
 
Итого: 1018 383900

Сладкие блюда

1 Мусс апельсиновый 901 150 95 100 9500
2 Самбук сливовый 904 150 95 150 14250
3 Корзиночки  с ягодами и соусом вишневым 928/837 45/50/30 96 200 19200
4 Мороженое сливочное  с консервированными плодами, сиропом, миндалем и взбитыми сливками 931/913 75/25/20/10

/25

96 200 19200
Итого: 382 62150
Горячие напитки
1 Кофе черный с ли-моном и коньяком 949/948 100/15/7/25 92 200 18400
2 Кофе черный со взбитыми сливками по-венски 956/948/913 100/15/30 92 150 13800
3 Кофе по-восточному 955 100 70 100 7000
4 Чай с лимоном 944/942 200/22,5/9 37 50 1850
5 Шоколад со взбитыми сливками и льдом 964/963/913 200/50/20 18 100 1800
Итого: 309 42850

Холодные напитки

1 Напиток клюквенный 1042 200 203 50 10150
2 Коктейль молчно-ягодный  с мороженым 1059 100/25/25 353 200 70600
3 Крюшон ананасовый 1065 150/15 353 200 70600
Итого: 909 151350

Кондитерские  изделия

1 Торт «Лилия» - 125 2 150 300
2 Торт «Паутинка» 31 125 2 150 300
3 Торт «Прага» 10 125 2 100 200
4 Торт «Фруктово-ягодный» 8 125 2 100 200
5 Пирожное «Корзиночка» с кремом и фруктовой начинкой 53 45 1 50 50
6 Пирожное «Трубочка» с кремом заварным 62 42 2 60 120
7 Пирожное «Воздушное»  с кремом (двойное) 65 39 2 70 140
8 Пирожное «Краковское» 70 54 2 60 120
Итого: 15 1430

Итого: 877730

Заведующий  производством      
    Подпись   Расшифровка подписи
 

     Расчет  сырья. Далее осуществляется расчет сырья, необходимого для приготовления  данных блюд. Расчет делается по формуле: 

     Q=q*n/1000, (5.6.) 

     где Q - количество сырья данного вида, необходимого для выполнения плана-меню

     q – норма сырья на 1 порцию

     n – количество порций по плану
     Пример  расчета сырья  на блюдо «Судак в  тесте»:

     Судак охлажденный 200 гр. норматив на одну порцию + 20 гр. мука пшеничная высш. сорта + 2 гр. соли поваренной марки «Экстра» + 50 гр. воды кипяченой очищенной + Ѕ яйцо куриное.

     Количество  порций по плану – 40 шт.

     Все вышеуказанные продукты предусмотренные  в нормативной дозировке умножаются на количество порций:

     Судак охл. 200 гр. х 40 = 8 кг;

     Мука  пшеничная 20 гр х 40 = 800 гр.;

     Соль  поваренная «Экстра» 2 гр. х 40 = 80 гр.;

     Вода  кипяченная очищ. 50 гр. х 40 = 2литра.

     В итоге рассматривается общее  количество продуктов предусмотренных рецептурой приготовления рассматриваемого блюда, которое составило:

     Судак охлажденный ( без голов) – 8 кг;

     Мука  пшеничная – 800 гр.;

     Соль  – 80 гр.;

     Вода  – 2 литра.

     Из  приведенного примера наглядно виден  расход продуктов на определенное блюдо предусмотренное в дневном меню рассчитанное по общему количеству. Соответственно подобным образом производится расчет необходимых продуктов по каждому блюду в ассортименте предприятия общественного питания.

РАЗДЕЛ 3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

     Развитие  розничной реализации продукции ресторана «Каскад» за последние три года характеризуется следующими данными (см. Таблицу 6.1.)

     Данные  таблицы показывают, что за последние  три года темпы роста розничного товарооборота уменьшаются: в 2009 году рост товарооборота составил 122,4%, а в 2010 году - 118,5%. Эго объясняется тем, что цены на продукцию, реализуемые в предприятии, выросли в 2010 году по сравнению с 2008 годом, но меньше, чем в 2009 году по сравнению с 2008 годом (средний индекс цен в 2008 году - 1,204 или 120,4%, в 2010 году - 1,158 или 115,8%). Количество реализованной продукции увеличилось в 2009 году на 1,7%, в 2010 году на 2,3%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, но тенденция намечается положительная.

     За  три года розничный товарооборот предприятия возрос на 45,0% (в действующих ценах) или на 963,7 тыс. рублей (3105,2 –2141,5). Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема розничного товарооборота) на 4,0%, что составило 86 тыс. рублей (2227,5 – 2141,5), и в связи с увеличением розничных цен на товары - на 877,7 тыс. рублей (3105,2 – 2227,5).

     По  данным этих расчетов можно сказать, что свыше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 877,7 тыс. рублей.

     За 2008 - 2010 г.г. среднегодовой темп роста товарооборота предприятия в действующих ценах составил 120,4%, в сопоставимых ценах 102,0%.

     По  кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в годовом товарообороте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%. И распределение оборота по кварталам года продолжает изменяться.

     Ритмичность развития розничного товарооборота  предприятия по кварталам рассмотрим на основе данных таблицы (см. таблицу 6.2.).

     Данные  таблицы свидетельствуют о неритмичном  развитии товарооборота предприятия по кварталам: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным - первый. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в первом квартале (116,9%), а самый высокий - в третьем и четвертом кварталах (119,0% и 120,0%), а в 2008 году в четвертом квартале товарооборот достиг 129%. Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Так, если в первом квартале 2009 г. удельный вес оборотов увеличился по сравнению с 2008 годом, то в 2010 г. удельный вес оборотов первого квартала снизился на 0,3% и второго квартала - на 0,2% и на 0.4% по сравнению с 2009 и 2008 годами соответственно, потому что в этих кварталах темпы роста оборота ниже, чем в целом за год (118,5%).

     Доля  оборота третьего квартала возросла с 24,7% в 2007 году до 24,8% в 2009 году, но все  равно ниже чем в 2007 году (темп роста  оборота в этом квартале 118,9%), а  доля оборота четвертого квартала составила  в 2009 году 27,4% и возросла по сравнению с 2008 годом на 0,4% (темп роста товарооборота – 120,2%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично.

     Еще более неритмичное развитие получил  товарооборот по месяцам года. (см. таблицу 6.3. и диаграмму 6.1.).

     Из  данных таблицы видно, что размах колебаний роста розничного товарооборота еще больше, чем по кварталам. Темп роста товарооборота колеблется от 110,1 % (апрель) до 124,0% (март) в 2009 году. В 2009 году данные показатели выше от 117% (апрель) до 130% (декабрь).

     Самыми напряженными периодами реализации товаров в каждом квартале являются последние месяцы квартала. Например, рост оборота в целом за первый квартал составил 116,9%, а в марте - 124,0% в 2010 года, по сравнению с 2009 годом эти показатели ниже, 122,16% и 124,5% соответственно. За второй квартал – 117,6% и в июне 123,7% в 2009 году, 118,78% и 120,62% соответственно в 2009 году, за третий квартал – 119% и 119,5% (2010 год), 119,45% и 121,83% (2009 год) и за четвертый квартал - 120,2% и 122,2% (2010 год), 129,09% и 130,11% (2009год) .

     Эта напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса потребителей на продукцию ресторана. Причинами этого были недостатки в снабжении товарами в ресторане, снизился поток клиентов из-за неэффективной рекламы и др.

     Для оценки динамики развития резерва розничного товарооборота по отделам предприятия  используем следующие таблицы (см. таблицу 6.4.).

     Розничный товарооборот в действующих ценах возрос по всем товарным труппам. Особенно значительный рост достигнут по реализации вино-водочной продукции и безалкогольных напитков, кондитерской продукции.

     Однако  в сопоставимых ценах темпы роста  товарооборота по товарно-продуктовым группам значительно ниже, и это говорит о том, что большой заслуги предприятия в росте суммы товарооборота нет, так как она растет за счет увеличения цен. Об удовлетворении спроса покупателей на отдельную продукцию и разнообразие продуктового ассортимента ресторан заботится мало. Снизился физический объем товарооборота (количество реализованных продуктовых групп по номенклатуре обще годового меню).

Подводя итог необходимо отметить, что на развитие розничного товарооборота предприятия общественного питания оказали следующие факторы:

  • обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность труда работников ресторана;
  • состояние и эффективность использования материальны технической базы предприятия таких как высокотехнологичное оборудование по приготовлению и хранению пищевых продуктов и сопутствующие услуги в рамках развлечений танцевальные и музыкально-развлекательные программы.

     Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарно-продуктовых ресурсов.

     По  магазину данные о движении товарных ресурсов приведены в Таблице 6.5.

     Розничный товарооборот предприятия возрос в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 484,5 тыс. рублей за счет завышенных продуктовых запасов на начало года (18 тыс. рублей), роста поступления продуктов в ресторан (536,4 тыс. рублей) и уменьшения прочего выбытия продуктов (0,8 тыс. рублей). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения продуктовых запасов на конец года (70,3 тыс. рублей).

     Недостатком использования поступающих в ресторан продуктовых ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза в ресторан продуктов, имеющих высокую цену, что снижало спрос потребителей на них, нарушением ритмичности отгрузки продукции поставщиками, связанными с рестораном договорными обязательствами. Часть продуктов, поступивших в ресторан в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках не реализованной продукции в ресторане, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарно-продуктовые запасы.

 

Заключение

 

     Торговля  и обслуживание на предприятиях общественного  питания - это любая деятельность по продаже товаров или услуг  непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

     Сфера розничной торговли и обслуживание потребителей продукции предприятий  общественного питания состоит  из множества организаций, занимающихся перемещением товаров и услуг  из мест их производства к местам использования.12

     Для того чтобы развивать товарооборот с нарастающим положительным эффектом в ресторане «Каскад» необходимо: совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность и пользования товарных ресурсов т.е. не допускать порчи и хищения.

     С этой целью коммерческой службе предприятия производить закупки товаров непосредственно у производителей (промышленных и сельскохозяйственных предприятий, кооперативных предприятий, предприятий общественного питания и др.), значительно расширить номенклатурный ряд предлагаемых блюд с более доступным разбросом цен, имеющихся в достаточном количестве у конкурентов, большее внимания уделять заключению договоров с поставщиками, увеличить контроль за действиями обслуживающего персонала.

Информация о работе Ресурсное обеспечение общественного питания