Конкурентный анализ рынка китайских мини-тракторов г. Улан-Удэ

Конкурентный анализ рынка китайских мини-тракторов проводился методом экспертных оценок. Среди основных критериев были выбраны следующие:

      Цена

      Ассортимент

      Наличие гарантии и послепродажного обслуживания

      Наличие смотровой площадки

      Наличие консультантов

      Месторасположение

      Наличие рекламы

Полученные данные оформим в виде таблицы (см. табл. 3)

Таблица 3 Конкурентный анализ рынка китайских мини-тракторов г. Улан-Удэ

Оценка осуществлялась балловым методом (от 1 до 5).

Таким образом, можно отметить, что ЗАО «Бурятавтосервис» занимает лидирующее место среди всех исследуемых организаций. Однако проведем детальный анализ изучаемых критериев.

1.      Наличие рекламы. Одним из  основных способов привлечение клиентов является реклама. Большинство исследуемых предприятий использует наружную рекламу в виде баннеров, а также рекламу в газетах («Из рук в руки»). Редко – бегущая строка на местных телеканалах. Прежде всего, это касается БАС, базы «Лесовик», а также ООО «Орион». «За рулем» и «Автоград» в меньшей мере используют данные средства рекламы. Привлечение клиентов осуществляется выставлением тракторов на «показ» на специально отведенных для этого площадях (часто непосредственно перед  магазином).

2.      Месторасположение. Расположение БАС, как описывалось ранее, является очень удачным, так как находится на оживленном перекрестке, в месте скопления большого числа автомобилистов и имеет достаточно хорошие подъездные пути.  То же касается «За рулем» и «Автоград». Что нельзя сказать о базе «Лесовик» и ООО «Орион» (подъездные пути не удобные), кроме того малолюдность делает эти предприятия менее узнаваемыми, что сказывается на их имидже.

3.      Цена. Уровень цен на всех предприятиях практически одинаков. От 115 тыс. руб. до 280. Однако база «Лесовик» предлагает своим покупателям многофункциональный мини-трактор марки «FOTON», цена которого в полной комплектации может доходить и до 700 тыс. руб. (обычно на заказ).

4.      Ассортимент. На рынке города Улан-Удэ преобладает марка мини-тракторов  «SHIFON» (предлагается всеми предприятиями) разной мощности. Однако база «Лесовик» поставляет на рынок также трактора марки «FOTON» (обладают большим набором функций) и  является единственной в городе.

5.      Наличие гарантии и послепродажного обслуживания. Каждое из исследуемых предприятий предлагает своим покупателям 1 год гарантии и бесплатного сервисного обслуживания (обеспечивают запасными частями). Однако «Автоград» в этом случае выгодно отличается от  своих конкурентов, так как кроме годового обслуживания и обеспечения запасными частями, они обязуются производить ремонт  мини-тракторов с выездом «на дом», что оплачивается за счет самого предприятия.

6.      Наличие смотровой площадки. Каждое из данных предприятий имеют смотровые площадки, однако все из исследуемых предприятий на много уступают БАС. База «Лесовик» имеет не большую закрытую площадку (амбар) и такую же по площади открытую площадку, которая считается  «летней». «Автоград» имеет небольшую открытую площадку. «За рулем» и «Орион» имеют открытые смотровые площадки (по 2 шт). Трактора, продаваемые БАС, в отличии от конкурентов, расположены на открытой, огороженной демонстративной площадке под сплошным навесом. Общая площадь асфальтированного земельного участка равна 1,13 га. Территория охраняется собственной службой охраны при поддержке вневедомственной (ОВО при МВД РБ). Все здания и сооружения, находящиеся на территории БАС находятся в собственности и отвечают всем требованиям контролирующих органов.

7.      Наличие консультантов. Каждое предприятие предоставляет своим покупателям услуги специалистов-консультантов. Однако в «Автограде» этим занимаются продавцы, в чьи обязанности, помимо этого, входят и другие. Они находятся в магазине и их приходится «вызывать» на смотровую площадку.

Объемы продаж исследуемых предприятий выглядят следующим образом:

Рис. 2. Объем продаж «БурятАвтоСервис» и его основных конкурентов за год.

Таким образом, можно отметить, что исследуемое предприятия «БурятАвтоСервис» является лидером на рынке китайских мини-тракторов Г. Улан-Удэ.

Выводы и рекомендуемые предложения

Прежде чем выдвинуть предложения по улучшению конкурентоспособности ЗАО «БурятАвтоСервис» на рынке, необходимо отметить тот факт, что предприятием сделано уже достаточно для обеспечения высокой степени эффективности конкурентной деятельности предприятия: продукция предприятия занимает устойчивое положение на рынке г. Улан-Удэ и республики Бурятия, знакома на прочих рынках, к ней сложилось у покупателей и партнеров устойчивое благоприятное отношение, а так же к самой организации в целом.

Однако применение только одной рекламы не может служить достаточным способом для эффективной конкурентной борьбы.

Поэтому необходимо дальнейшее улучшение формирования имиджа организации и т.п.

Для улучшения деятельности ЗАО «БурятАвтоСервис» необходимо на современном этапе предпринять определенные действия, связанные с улучшением благоприятного отношения к самой фирме и к ее продукции среди населения г. Улан-Удэ и республики Бурятия, как основных потребителей продукции предприятия.

Предлагаемые мероприятия в этом направлении основываются на создании маркетинговой службы, отсутствующей в данный момент на предприятии.

Отдел маркетинга в ЗАО «БурятАвтоСервис» должен состоять из молодых специалистов, обучавшихся в лучших ВУЗах республики, а также постоянно необходимо проходить курсы повышения квалификации которые будут вносить постоянные изменения (ноу-хау) в деятельность предприятия. Таким образом, для повышения конкурентоспособности в ЗАО «БурятАвтоСервис», необходимо создать отдел маркетинга, который будет осуществлять следующие функции:

-              разработку методов и средств изучения рынка;

-              сбор данных;

-              обработка данных, их классификация;

-              разработка ценовой политики предприятия;

-              проведение сегментации рынка, выделение целевой группы потребителей;

-              разработка рекламных кампаний и акций;

-              проведение рекламных кампаний и акций;

-              составление смет затрат на проведение рекламных кампаний и акций, прочих маркетинговых мероприятий;

-              организация маркетинговой деятельности;

-              контроль за осуществлением маркетинговой деятельности;

-              оценка эффективности маркетинговой деятельности.

Цель создания отдела маркетинга в ЗАО «БурятАвтоСервис» состоит в том, чтобы добиться эффективности маркетинговой деятельности, которая напрямую зависит от уровня ее организации.

На сегодняшний день в ЗАО «БурятАвтоСервис» много сделано для повышения эффективности маркетинговой деятельности, однако она организована недостаточно эффективно.

Одним из главных факторов успешной конкурентной борьбы является всесторонне изучение потребностей рынка, в этой связи целесообразно постоянно проводить исследование рынка.

Основной целевой группой потребителей продукции ЗАО «БурятАвтоСервис» является население г. Улан-Удэ и республики Бурятия потребляющие 24,8% его продукции от всего объема реализации.

ЗАО «БурятАвтоСервис» является лидером в реализации по г.Улан-Удэ и республике Бурятия, занимающее на рынке доминирующее, стабильное и устойчивое положение. Конкуренты ЗАО «БурятАвтоСервис» не могут оказать значительное влияние на его положение на рынке.

Однако это обстоятельство не дает полной гарантии, что в ближайшем будущем у ЗАО «БурятАвтоСервис» не появится достойных конкурентов (База «Лесовик» по всем показателем следует за «БурятАвтоСервис»),  и что бы удержать лидирующее положение на рынке предприятию необходимо расширение рекламных мероприятий, так как товар нуждается в рекламе.

Наиболее целесообразно будет предложить включить в состав данных мероприятий следующее:

-              создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия;

-              создание внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия;

-              применение рекламы продукции предприятия в прессе и на телевидении;

-              применение системы скидок, при реализации продукции предприятия.

Конкретные рекламные цели, которые преследуются в течение первого года внедрения новой серии товаров, могут быть сформулированы следующим образом: