Маркетинг в сфере услуг

Таким образом, последовательная и правильная реализация предложенных мероприятий позволит решить возникшие  проблемы консультативно-оздоровительного кабинета и реализовать стратегию  продвижения услуг кабинета.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Акулич, М.В. Анализ структуры сбыта в контексте финансового планирования. / М.В. Акулич // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №1. - С.71-80.

2. Алексунин, В.А. Основы маркетинга и предпринимательской деятельности [Текст]:. учеб. / В.А. Алексунин - М.: МУПК, 2008. - 82 с.

3. Багиев, Г.Л. Маркетинг [Текст]: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец.: рек. Минобразования и науки России / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, А. Холгер; под общ. ред. Г.Л. Багиева. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2007. - 733 с.

4. Баркин, Н.А. Практический маркетинг [Текст]: учеб. / Н.А. Баркин. - М.: изд-во "Аквилон", 2005. - 120 с.

5. Басовский, Л.Е. Маркетинг [Текст]: курс лекций / Л.Е. Басовский. - М.: изд-во ИНФРА-М, 2005. - 219 с.

6. Береза, Т.Н. Методы оценки  маркетинговых решений в условиях  неопределенности и риска / Т.Н.  Береза, Е.Ю. Хрусталев // Маркетинг  в России и за рубежом. - 2006. - №5. - С.3-16.

7. Березин, И. Маркетинг  сегодня [Текст]: учеб. / И. Березин. - М.: изд-во Менеджер, 2005. - 126 с.

8. Березин, И.С. Маркетинговый  анализ [Текст]: учеб. / И.С. Березин  - Изд.2-е, перераб. и доп. - М.: ОАО "Журнал "Управление персоналом", 2008. - 352 с.

9. Богданов, С.В. Управление  реализацией услуг на предприятии  / С.В. Богданов, П.Н. Пустыльник // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - №3. - С.25-30.

10. Бурцев, В.В. Совершенствование  системы управления сбытом услуг  / В.В. Бурцев // Маркетинг в России  и за рубежом. - 2007. - №6. - С.57-68.

11. Все о маркетинге. Сборник  материалов для руководителей  предприятий, экономических и  коммерческих служб: [Сборник]. - М.: изд - во "Азимут - Центр", 2006. - 366 с.

12. Выгодская, Э.Г. Маркетинг  [Текст]: учебно-наглядное пособие  / Э.Г. Выгодская, Н.П. Колпакова. - СПб.: изд-во ГИОРД, 2008. - 127 с.

13. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление [Текст]: Серия: Полный курс MBA. / Т.А. Гайдаенко. - М.: изд-во Эксмо, 2008 г. - 512 с.

14. Голубков, Е.П. Маркетинг  как концепция рыночного управления / Е.П. голубков // Маркетинг в России  и за рубежом. - 2005. - №1. - С.89-104; №2. - С.95-113.

15. Дамари, Р. Маркетинг на предприятии / Р. Дамари // Маркетинг. - 2005. - № 2. - С.46-50.

16. Дихтив, Е., Хершген, X. Практический маркетинг [Текст]: Учебное пособие / Е. Дихтив,, Х. Хершген; Пер. с нем. A. M. Макарова; Под ред. И.С. Минко. - М.: Высшая школа.: изд-во ИНФРА - М, 2006. - 225 с.

17. Ермаков, В.В. Маркетинг  предприятия [Текст]: учебное пособие  / В.В. Ермаков. - М.: изд-во МПСИ, 2007. - 255 с.

18. Ивахник, Д.Е. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности / Д.Е. Ивахник // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №1. - С.10-17.

19. Ковалев, А.И. Маркетинговый  анализ [Текст]: учеб. / А.И. Ковалев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 176 с.

20. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: учеб. / Ф. Котлер. - М.: изд-во "Прогресс", 2005. - 526 с.

21. Куоулис-Ранда, Я.С. Фокусирование клиентуры и конкурентные преимущества / Я.С. Куоулис-Ранда // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №5. - С.120 - 124.

22. Ламбен, Ж. ан-Жак Стратегический маркетинг. Европейская перспектива [Текст]: науч. изд. / Ж. - Ж. Ламбен; Пер. с франц. - Спб.: изд-во "Наука", 2006. - 265 с.

23. Латыпов, Р.А. Информационные системы регионального и межрегионального движения / Р.А. Латыпов // Маркетинг. - 2003 - №5. - С.31 - 39.

24. Локанов, В.К. Управление предприятием в новых условиях хозяйствования [Текст]: учеб. / В.К. Локанов. - М.: изд-во ЛИЭИ, 2009. - 201 с.

25. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по напр.521600 "Экономика" / под ред.Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона. - 2-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 476 с.

26. Маркетинг: Учебник,  практикум и учебно-методический  комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева  и др. - М.: Юристъ, 2005. - 168 с.

27. Мелькина, Н.Н. Маркетинг: методология, стратегия и тактика [Текст]: учеб. / Н.Н. Мелькина. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 2006. - 367с.

28. Мескон, М.Х. Основы менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. - М: изд-во "Дело", - 2008. - 704 с.

29. Моисеев, Н. Синтез  маркетинговых моделей для управления  продвижением и сбытом услуг  на основе метаболистического подхода / Н. Моисеев // Маркетинг. - 2006. - №3. - С.119-132.

30. Ноздрева, Р.Б., Маркетинг:  Как побеждать на рынке [Текст]: учеб. / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: Финансы и статистика. - 2007. - 304 с.

31. Ноздрева, Р.Н., Маркетинг  [Текст]: учеб, практикум и учебно-методический  комплекс по маркетингу /Р.Н. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю.  Гренков. - М.: изд-во "Юристъ", 2006. - 205 с.

32. Основы менеджмента  [Текст]: Учебник для вузов / Д.Д.  Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др., Под. ред. Вачугова. - М.: изд-во Высшая школа. - 2005. - 367 с.

33. Основы предпринимательской  деятельности [Текст]: Маркетинг: Учебное  пособие / В.М. Власова. - М.: изд-во  Финансы и статистика, 2009. - 240 с.

34. Попова, Ю.Ф. Особенности  развития маркетинговой деятельности  на российских предприятиях / Ю.Ф.  Попова // Маркетинг в России и  за рубежом. - 2005. - №5. - С.3-10.

35. Родионова, Л. Н Оценка  конкурентоспособности услуг /Л.Н.  Радионова, О.Г. Кантор, Ю.Р. Хакимов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №1. - С.63-77.

36. Самостроенко, Г. Формирование маркетинговых систем распределения / Г. Самостроенко // Экономист. - 2007. - С.60-62.

37. Совершенствование маркетинга  в организациях // Инвестиции в  России. - 2006, №2. - С.12-20.

38. Тихомирова, А.В. оценка  эффективности управления производством  [Текст]: учеб. / А.В. Тихомирова. - М.: изд-во "Экономика", 2005. - 102 с.

39. Ткаченко, С. Возможности  сбыта услуг / С. Ткаченко // Экономист. 2006. - № 11. - С.42-43.

40. Хлусов, В.П. Основы маркетинга [Текст]: учеб. / В.П. Хлусов. - М.: Изд-во "ПРИОР", 2008. - 160 с.

41. Шеремет, А.Д., Теория экономического анализа [Текст]: учеб. / А.Д. Шеремет, М.И. Баканов. - М.: изд-во "Финансы и статистика", 2006. - 236 с.

42. Словарь руководителя [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.salestrening.ru/slovarruk.html

43. Красноярский край. Официальный  портал [Электронный ресурс] - Режим  доступа: http://www.krskstate.ru/

44. Федеральная служба  государственной статистики [Электронный  ресурс] - Режим доступа: http://www.fsgs.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

Приложение А

Выписка из отчета о прибылях и убытках руб.

Наименование показателя	Код стр.	За отчетный период	За аналогичный период предыдущего года
1	2	3	4
I. Доходы и расходы  по обычным видам деятельности Выручка (нетто) от оказания услуг	010	283821	233310
Себестоимость оказанных  услуг	020	150115	140265
Валовая прибыль………………………….	029	133706	93045
Коммерческие расходы  …........	030	11375	10204
Управленческие расходы  ….......	040	33825	33025
Прибыль (убыток) от продаж (строки 010-020-030-040)) …..........	050	88506	49816
II. Прочие доходы и расходы
Проценты к получению  …........	060	140	84
Проценты к уплате …..........	070	312	286
Доходы от участия в  других организациях	080
Прочие доходы	090	13914	13029
Прочие расходы …....	100	7908	6760
Прибыль (убыток) до налогообложения (строки (050+060-070+080+090-100)	140	96941	55290
Налог на прибыль и иные обязательные платежи…..........	150	23019	12750
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода (строки (140-150)	160	73922	42540