Отчёт по производственной практике специальности менеджмент: ОАО “КЗМС”

ФГОУ СПО Краснокамский Целлюлозно-бумажный техникум

Отчёт по производственной практике специальности менеджмент:

ОАО “КЗМС”

Выполнил:

Студент группы М-31

Матыгуллин  Д. В.

Проверил:

Горшков М.Д.

              Краснокамск 2009 г.

Содержание:

1. Краткая характеристика предприятия………………………………….......................3

2.  Организационно правовые формы предприятия…………………………………..…6

3. Характеристика внешней среды ……………………………………………………………….13

4. Маркетинговая деятельность предприятия……………………………………………..20 

5. Управление внутренней средой организации…………………………………….……25

6.   Деловое и управленческое общение……………………………………………………….32

7. Принятие управленческих решений……………………………………………..……………41

1.Краткая характеристика предприятия

Краснокамский завод металлических сеток основан в 1942 году, в 1992 году преобразован в ОАО «Краснокамский завод металлических сеток».

   Организационно-правовая форма – открытое акционерное общество.

Юридический адрес (фактическое местоположение предприятия):

г. Краснокамск, ул. Шоссейная, 23

    Основным видом деятельности ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» является организация производства металлических и синтетических для стран ближнего зарубежья. Основным сырьём для производства является тканные сетки выпускаемые как металлические из проволоки сплавов цветных металлов (оловянно-фосфористая бронза, латунь) коррозионостойкой  и низкоуглеродистой стали, а также синтетические сетки из синтетической мононити полиэфирной, отечественного и импортного производства. Для производства ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» использует помещение площадью 76 тыс.кв.м. по адресу ул.Шоссейная, 23, где располагаются производственные площади, офисные и обслуживающие помещения. 

    Решение об организации производства было обусловлено высоким спросом на металлические сетки, в связи с полным отсутствием данного вида производства в России. ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» является крупнейшим по объему, ассортименту и номенклатуре выпускаемой продукции в России, специализирующимся на производстве тканных металлических и синтетических сеток для различных отраслей промышленности. Предприятие оснащено уникальным технологическим оборудованием, располагает квалифицированными кадрами, имеет устойчивое экономическое состояние.

Структура организации ОАО «КЗМС»

Термин «организационная структура» сразу же вызывает в нашем воображении двумерную древовидную схему, состоящую их прямоугольников и соединяющих их линий. Эти прямоугольники показывают выполняемую работу и круг обязанностей и, таким образом отображают разделение труда в организации. Относительное положение прямоугольников и соединяющие их линии показывают степень подчинения. Рассмотренные соотношения ограниченны двумя измерениями: вверх – вниз и поперек.

В самой же организационной структуре не содержится ни чего такого, что ограничивало бы нас в этом отношении. Кроме того, эти ограничения на структуру организации часто вызывают серьёзные и дорогостоящие последствия. Существует четыре таких последствия:

–  Между отдельными частями организации возникает не                                      сотрудничество, а конкуренция.

– Обычный способ представления структуры организаций серьёзно затрудняет определение задач отдельных подразделений и измерение соответствующих показателей качества работы вследствие большой взаимозависимости подразделений, объединенных подобным образом.

–  Возможность создания организаций, сопротивляющихся изменениям, особенно изменениями их структуры.

–  Представление организационной структуры в виде двумерного дерева ограничивает число и характер возможных вариантов решения возникающих проблем.  

2.Организационно правовые формы предприятия

Нормативные акты ОАО «КЗМС» это – Устав предприятия и положение о Коммерческом отделе.

Анализ действующих нормативных актов ОАО «КЗМС»

Вся коммерческая деятельность основывается на конституции РФ и гражданском кодексе, и регламентируется внутренними документами: Устав и положение о Коммерческом отделе.

Устав:

Общество является открытым акционерным обществом, действующим в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и другими законодательными актами РФ и настоящим уставом. Учредителем общества является Комитет по управлению имуществом Пермского края. Права и обязанности юридического лица общество приобретает с момента его государственной регистрации. Общество имеет печать со своим наименованием, товарный знак, расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков. Общество для осуществления своей деятельности вправе от своего имени заключать сделки, контакты, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров

Если несостоятельность ( банкротство) общества вызвана действиями (бездействием) его акционеров или других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, то  на указанных акционеров или других лиц в случае недостаточности общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

   Недостаточность (банкротство) общества считается вызванной действиями (бездействием) его акционеров или других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, только в случае, если они использовали указанное право и (или) возможность в целях совершения обществом действия, заведомо зная, что вследствие этого наступит несостоятельность (банкротство) общества.

Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам общества, равно как и общество не отвечает по обязательствам государства и его органов.

  Акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью в пределах стоимости принадлежащих им акций.

––   Устав общества является учредительным документом общества

––  Требования устава общества обязательны для исполнения всеми органами общества и его акционерами

––   По требованию акционера, аудитора или любого заинтересованного лица общество обязано в разумные сроки предоставить им возможность ознакомиться с уставом общества, включая изменения и дополнения к нему. Общество обязано предоставить акционеру по его требованию копию действующего устава общества. Плата, взимаемая обществом за предоставление копии, не может превышать затрат на её изготовление.

––  Внесение изменений и дополнений в устав общества или утверждение устава общества в новой редакции осуществляется по решению общего собрания акционеров, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5-7 настоящей статьи.

––   Внесение в устав общества изменений и дополнений по результатам размещения акций общества, в том числе изменений, связанных с увеличением уставного капитала общества, осуществляется на основании решения совета директоров общества. При увеличении уставного капитала общества путем разрешения дополнительных акций уставный капитал увеличивается на сумму номинальных стоимостей размещенных дополнительных акций, а количество объявленных акций уменьшается на число размещённых дополнительных акций.

––   Внесение изменений и дополнений в устав общества, связанных с уменьшением уставного капитала общества путем приобретения акций общества в ……. их погашения, осуществляется на основании решения общего собрания акционеров о таком уменьшении и утверждённого советом директоров общества ……. об итогах приобретения акций. В этом случае уставный капитал общества уменьшается на сумму номинальных стоимостей погашенных акций.

––   Внесение в устав общества изменений, связанных с созданием филиалов, открытием представительств общества и их ликвидностей, осуществляется на основании решения совета директоров общества.

Основной деятельностью общества является получение прибыли.

Предметом деятельности являются:

      Производство и реализация продукции производственно – технического назначения и товаров народного потребления;

      Использование в производстве инструмента, содержащего природные алмазы;

      Переработка и реализация отходов производства;

      Осуществления внешнеэкономической деятельности;

      Проведение научно-технических. Технологических разработок с использованием сплавов драгоценных металлов. Их внедрение в хозяйственную практику;

      Инвестиционная, торгово-закупочная и коммерческо-посредническая деятельность;

      Маркетинговое, рекламно-информационное, консультационно-экспертное, культурно-бытовое обслуживание юридических и физических лиц;

      Услуги общественного питания;

      Строительство жилья с привлечением подрядных организаций;

      Медицинское обслуживание;

      Другие виды деятельности, не запрещённые законом.

Положение о Коммерческом отделе:

Коммерческий отдел является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется коммерческому директору предприятия. Коммерческий отдел создается и ликвидируется приказом генерального директора предприятия.

Коммерческий отдел возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом генерального директора предприятия по представлению коммерческого директора. В своей деятельности работники коммерческого отдела руководствуются:  Действующим законодательством РФ, касающимся деятельности отдела. Правилами внутреннего трудового распорядка и иными локальными нормативными актами, действующими на предприятии. Политикой предприятия в области качества. Руководством по качеству. Стандартами предприятия системы менеджмента качества. Приказами и распоряжениями руководства, касающимися их деятельности. Коллективным договором. Настоящим положением. Соответствующими должностными инструкциями.

Задачи:

Обеспечение продаж продукции предприятия в объеме согласно утвержденным бюджетам.

Обеспечение послепродажного сервиса поставленной потребителям продукции.

Структура:

Структуру и штат утверждает генеральный директор по представлению коммерческого директора, исходя из функциональных обязанностей отдела и поставленных задач.

Коммерческий отдел имеет в своем составе: бюро продаж, бюро технического сервиса.

Функции:

Бюро продаж

Ведение работы по заключению, учету и исполнение договоров и заявок потребителей на поставку продукции предприятия на внутренний и внешний рынки в соответствии с утвержденными процессами и процедурами.

Формирование текущих (ежемесячных) планов производства для продаж, подготовка предложений в планы загрузки оборудования и формирование производственных программ.

Обеспечение предоплаты заказываемой продукции и расчетов за поставленную продукцию в соответствии с условиями заключенных договоров, установленными нормативами и планами поступления денежных средств.

Бюро технического сервиса

Формирование базы данных потребителей с характеристиками технологического оборудования, выпускаемой продукции и используемых сеток.

Подбор и продвижение серийных сеток, участие в разработке и внедрений опытных и импортозамещающих сеток.

Участие в рассмотрении претензий и рекламаций потребителей совместно с соответствующими службами предприятия. Подготовка предложений по их решению.

Обеспечение послепродажного обслуживания продукции предприятия