Рынок цветных струйных принтеров

                                                 Введение

 

     В экономической литературе термин «маркетинг» появился в США на рубеже XIX и XX столетий, но не как современная рыночная концепция управления производством и сбытом, а как вообще реализация на рынке товаров, произведенного на предприятии. С 1902 года маркетинг как теоретическая дисциплина, изучающая организацию и методику сбытовых операций, был введен в учебную программы ведущих университетов страны – Гарвардского, Пенсильванского, Чикагского. Среди промышленных компаний пионерами считаются американские промышленные гиганты

«Дженерал электрик», «Дженерал фуда», за которыми последовали и многие другие монополии, утвердившиеся в самых различных отраслях экономики. 50-е годы послужили важным рубежом в истории маркетинга.

В настоящее время во многом расходятся экономисты в определении маркетинга. Однако главным является его ориентация на потребителя. Сам термин «маркетинг» происходит от английского слова «market» (рынок) и поэтому означает деятельность в сфере рынка и сбыта, т.е. с одной стороны, он предназначен для целей всестороннего изучения рынка, спроса на товар, желания покупателя, учета всего этого в деятельности производителя, а с другой стороны – активное воздействие на компоненты: комплексное изучение рынка, планирование производства товаров, выявление неудовлетворенного спроса, изучение каналов и способов стимулирования сбыта, воздействие на организацию и управление производством.

Все это формирует  функции и  содержание маркетинга, что позволяет дать

следующее ему определение: маркетинг  – это комплексная система организации производства и сбыта товара или оказания услуг, основанная на предвидении и удовлетворении спроса потребителя. Иными словами, маркетинг – это планирование и воплощение замысла, ценообразования, продвижения идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Маркетинг неразрывно  связан с такими понятиями, как нужда, потребность, запрос, обмен, спрос, предложение, коммерческая сделка.

     Цель работы: изучить рынок цветных струйных принтеров и выработать

маркетинговую стратегию для принтера HP DeskJet 610C.

Объект исследования:        рынок цветных струйных принтеров HP DeskJet 610C.

Методы исследования: анализ и прогноз конъюнктуры рынка, анализ

потребительской ценности товара, конкурентоспособности, эластичности спроса на товар.

Результаты исследования: маркетинговая  стратегия фирмы, включающая комплекс маркетинговых мероприятий.    

 

 

 

 

      1. Общая характеристика объекта исследования

 

     Струйный принтер HP DeskJet 610C (рис. 1.1) – является продукцией фирмы Hewlett-Packard, используется для черно-белой и цветной печати изображений и текстов. При печати используется метод термической чернильной струйной печати.

    

              

                               Рис. 1.1 Внешний вид принтера HP 610C Series

 

     Фирма Hewlett-Packard постоянно совершенствует конструкцию и технологию производства принтеров серии HP DeskJet, чтобы свести к минимуму отрицательное воздействие на условия в рабочих помещениях и в местности, где они изготовляются, транспортируются и эксплуатируются. Фирмой Hewlett-Packard также разработаны технологии, позволяющие свести к минимуму отрицательные последствия утилизации принтера по окончанию срока службы. Все химические вещества, отрицательно воздействующие на озоновый слой (например, хлорфторуглерод),исключены из производственных процессов фирмы Hewlett-Packard.

На ранних этапах конструирования  общее количество деталей принтера по мере возможности уменьшается с целью сведения к минимуму стоимости производства и отрицательных последствий утилизации по окончанию срока службы. Использование упаковочных материалов, прокладок, принадлежностей и тары было сокращено, что позволяет сократить энергоемкость примерно на 50% и соответственно снизить уровень выбросов в атмосферу. Данный принтер сконструирован с учетом требования по рациональному использованию энергии. Данный принтер потребляет меньше 5 Вт в режиме ожидания.

     В качестве партнера программы ENERGY STAR, компанией Hewlett-

Packard установлено, что  данное изделие соответствует рекомендациям ENERGY STAR в области энергоэффективности. При нахождении принтера в выключенном состоянии продолжается потребление минимального количества энергии. Для прекращения потребления энергии рекомендуется выключить принтер и отсоединить его шнур от источника электрического питания. В соответствии со всеми условиями и ограничения HP гарантирует, что данное изделие будет точно обрабатывать данные, связанные с датами (включая, но не ограничиваясь: вычислять, сравнивать и обеспечивать последовательность дат), при переходе с, на и между двадцатым и двадцать первым веком, в 1999г. и 2000г., включая исключение високосного года, в случае, если оно используется в соответствии с технической документацией на изделие.

Табл. 1.1 Показатели скорости печати.

 

Вид печати	Оптимальный режим	Нормальный режим	Экономный режим
Черно-белая печать	1 стр. в минуту	3 стр. в минуту	5 стр. в минуту
Черно-белая печать текста с цветным выделением	0,3 стр. в минуту	0,7 стр. в минуту	2 стр. в минуту
Смешанная печать текста с цветной графикой	0,3 стр. в минуту	0,85 стр. в минуту	2,5 стр. в минуту
Фото 5”x 7” (12,7х17,8 см)	0,25 стр. в минуту	0,25 стр. в минуту	0,25 стр. в минуту

 

 

Табл. 1.2 Разрешающая способность текста True Type.

 

Режим	Точек на дюйм
Оптимальный режим	600х600
Нормальный режим	600х300
Экономичный режим	300х300
MS-DOS (графические изображения)  полная страница	75, 150, 300

 

 

Табл. 1.3 Память принтера.

 

Встроенная оперативная  память	512 Кб
Принимающая буферная память	32 Кб

 

 

    

 

 

 

 

     2. Разработка опросного листа

 

     При планировании мероприятий, реализующих выбранную маркетинговую стратегию, было решено производить несколько модификаций принтеров HP DeskJet с целью наиболее полного удовлетворения потребностей различных групп потребителей.

Для выявления таких  групп (сегментирования рынка) необходимо провести анализ структуры спроса. Одним из способов анализа структуры потенциальных покупателей является проведение анкетирования.

    

Анкета

 

1. Какой тип принтера вы бы  хотели приобрести?

-         матричный;

-         струйный;

-         лазерный.

 

2. Какой товарной марки вы  отдаете предпочтение, которая производит  принтеры?

__________________________________________________________

 

3. Укажите Ваше образование:

–        неполное среднее;

–        среднее общее;

–        среднее профессиональное;

–        неполное высшее;

–        высшее.

 

4. Укажите Ваше социальное  положение:

–        рабочий;

–        служащий;

–        учащийся;

–        пенсионер.

 

5. Укажите Ваш пол:

–        мужской;

–        женский.

 

6. Для чего Вы, в  основном, используете принтер?

–        для печати черно-белых текстов;

–        для печати полно цветных картинок;

–        другое.

 

7.При печати что для вас важнее?

скорость [] [] [] [] [] [] [] качество

8. Что для Вас важнее  при печати?

–        качество изображений;

–        скорость печать изображений;

–        равенство качества и скорости.

 

9. Если бы у Вас  была возможность что то усовершенствовать в принтере HP

DeskJet 610 C, то что бы  Вы изменили?

_____________________________________________________________________

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     3. Анализ и прогноз конъюнктуры рынка

 

     3.1 Конъюнктурные оценки рыночной ситуации

 

Таблица 3.1.1 Исходные данные.

 

					Цепные темпы роста, %			Темпы роста,%
Период	№	Объём	Цена	Тов-об	Объём	Цена	Тов-об	Объём	Цена	Тов-об
Янв.09	1	250	610	152,500	-	-	-	100%	100%	100%
Фев.09	2	265	600	159,000	106,0%	98,4%	104,3%	106%	98%	104%
Мар.09	3	256	695	152,320	96,6%	99,2%	95,8%	102%	98%	100%
Апр.09	4	301	610	183,610	117,6%	102,5%	120,5%	120%	100%	120%
Май09	5	310	610	189,100	103,0%	100,0%	103,0%	124%	100%	124%
Июн09	6	285	600	171,000	91,9%	98,4%	90,4%	114%	98%	112%
Июл09	7	312	595	185,640	109,5%	99,2%	108,6%	125%	98%	122%
Авг. 09	8	298	600	178,800	95,5%	100,8%	96,3%	119%	98%	117%
Сен.09	9	270	595	160,650	90,6%	99,2%	89,8%	108%	98%	105%
Окт.09	10	320	580	185,600	118,5%	97,5%	115,5%	128%	95%	122%
Ноя.09	11	385	575	221,375	120,3%	99,1%	119,3%	154%	94%	145%
Дек.09	12	405	575	232,875	105,2%	100,0%	105,2%	162%	94%	153%
Янв.10	13	410	585	239,850	-	-	-	100%	100%	100%
Фев.10	14	500	560	280,000	122,0%	95,7%	116,7%	122%	96%	117%
Мар.10	15	550	555	305,250	110,0%	99,1%	109,0%	134%	95%	127%
Апр.10	16	560	555	310,800	101,8%	100,0%	101,8%	137%	95%	130%
Май10	17	545	535	291,575	97,3%	96,4%	93,8%	133%	91%	122%
Июн10	18	550	528	290,400	100,9%	98,7%	99,6%	134%	90%	121%
Июл10	19	750	500	375,000	136,4%	94,7%	129,1%	183%	85%	156%
Авг.10	20	943	528	497,904	125,7%	105,6%	132,8%	230%	90%	208%
Сен.10	21	950	528	501,600	100,7%	100,0%	100,7%	232%	90%	209%
Окт.10	22	940	528	496,320	98,9%	100,0%	98,9%	229%	90%	207%
Ноя.10	23	960	528	506,880	102,1%	100,0%	102,1%	234%	90%	211%
Дек.10	24	950	555	527,250	99,0%	105,1%	104,0%	232%	95%	220%
Янв.11	25	950	590	560,500	-	-	-	100%	100%	100%
Фев.11	26	954	581	554,274	100,4%	98,5%	98,9%	100%	98%	99%
Мар.11	27	985	555	546,675	103,2%	95,5%	98,6%	104%	94%	98%
Апр.11	28	980	550	539,000	99,5%	99,1%	98,%	103%	93%	96%
Май11	29	1060	542	574,520	108,2%	98,5%	106,6%	112%	92%	103%
Июн11	30	1100	540	594,000	103,8%	99,6%	103,4%	116%	92%	106%
Июл11	31	1100	540	594,000	100,0%	100,0%	100,0%	116%	92%	106%
Авг.11	32	1200	500	600,000	109,1%	92,6%	101,0%	126%	85%	107%
Сент11	33	1209	485	586,365	100,8%	97,0%	97,7%	127%	82%	105%
Окт.11	34	1230	460	565,800	101,7%	94,8%	96,5%	129%	78%	101%
Ноя.11	35	1256	465	584,040	102,1%	101,1%	103,2%	132%	79%	104%
Дек.11	36	1248	475	592,800	99,4%	102,2%	101,5%	131%	81%	106%
Всего	Цена: 25537553; товаров: 14380,2020

   

 

     Анализируя данные таблицы 3.1.1 характеризующие ситуацию, сложившуюся за последние 3 года на рынке цветных струйных принтеров HP DeskJet 610C, можно сделать следующие выводы.

Для данного рынка  характерно постепенное снижение цены на 1-3% и повышение объема продаж на 5-10%. В течение исследуемого периода произошло 1 скачкообразное повышение товарооборота на 80% и 50% вследствие скачкообразных изменений объемов продаж.

    

Таблица 3.1.2 Общегодовые показатели   

                                                                                              

Год	Продажа, шт.	Товарооборот, тыс. у.е.
2009	3657	2172,47
2010	8608	4622,829
2011	13272	6891,994

 

 

Для расчета параметров трендов в дальнейшем будут применяться линейная функция

     Табл. 3.1.3 Расчет  значения коэффициента вариации (объем продаж за 2009 – 2011 года)

Период	№	Y	y	(y-Y)2
Янв.09	1	250	125	15513,9
Фев.09	2	265	159	11275,9
Мар.09	3	256	192	4073,12
Апр.09	4	301	226	5693,31
Май09	5	310	259	2609,88
Июн.09	6	285	292	55,9984
Июл.09	7	312	326	186,241
Авг.09	8	298	359	3722,71
Сен.09	9	270	392	14977,1
Окт.09	10	320	426	11182,6
Ноя.09	11	385	459	5493,03
Дек.09	12	405	492	7653,1
Янв.09	13	410	526	13421
Фев.09	14	500	559	3506,53
Мар.09	15	550	593	1813,31
Апр.09	16	560	626	4349,4
Май09	17	545	659	13068,4
Июн.09	18	550	693	20358,7
Июл.09	19	750	726	573,555
Авг.09	20	943	759	33702,4
Сен.09	21	950	793	27416,6
Окт.09	22	940	826	12961,4
Ноя.09	23	960	860	10096,4
Дек.09	24	950	893	3262,01
Янв.09	25	950	926	563,92
Фев.09	26	954	960	31,5844
Мар.09	27	985	993	63,7922
Апр.09	28	980	1026	2148,69
Май09	29	1060	1060	0,07784
Июн.09	30	1100	1093	47,7757
Июл.09	31	1100	1126	699,867
Авг.09	32	1200	1160	1614,27
Сен.09	33	1209	1193	249,988
Окт.09	34	1230	1227	11,8611
Ноя.09	35	1256	1260	15,3899
Дек.09	36	1248	1293	2051,18
Сумма		25537		231762
Коэф. вар.	11,3110
Коэф. уст.	88,6889