Рынок сотовой связи

     Оператор Tele2 работает в Петербурге с 2003 года и на сегодняшний день обслуживает  более двух миллионов абонентов. В 2010 году компания стала уделять  особое внимание качеству предоставления услуг, в связи с чем развивает сеть в Петербурге и Ленинградской области: работы по строительству и модернизации сетей велись в 12 районах области, охвачено свыше 40 новых населенных пунктов. В минувшем году компания заявила о смене позиционирования и теперь нацелена на предоставление не только «выгодных», но и качественных услуг связи: точечно улучшено качество покрытия на тех территориях, где ранее прием сигнала был недостаточно стабильным. Ключевым направлением деятельности в Ленинградской области было расширение зоны покрытия, в Санкт-Петербурге – улучшение качества связи внутри помещений в центральных районах города и в отдаленных от центра жилых массивах.

     Развитие сетей 3G в Tele2 считают хотя и главным трендом уходящего года, но все же уже вчерашним днем, предлагая переступить в следующее поколение (pre-4G) – перспективную технологию LTE. В Швеции сети оператора, построенные по этой технологии, уже развернуты и находятся в коммерческой эксплуатации, поэтому компания готова привнести полученный передовой опыт и в Россию. Это поможет преодолеть не только «цифровой разрыв» между столицами и регионами, но и между Россией и Европой в целом.

     Еще одним трендов является увеличение потребления VAS-услуг, начались продажи  комплектов «Tele2.Модем» (GSM/EDGE), безлимитного серфинга через браузер Opera Mini, запуск услуги RBT (Ring Back Tone) и т. д. В следующем году отраслевые аналитики ожидают роста доли VAS до 21 % и 178,2 млрд рублей. Увеличение доходов от дополнительных услуг будет происходить преимущественно за счет роста передачи данных. С этим трендом будет неразрывно связан еще один – дальнейшее технологическое развитие сетей.

     В качестве еще одной тенденции  в Tele2 называют продолжающееся снижение цен на сотовую связь. Это объясняет как стремительное развитие телекоммуникационного рынка, так и усиление конкуренции, – и в этом есть немалая доля усилий именно дискаунтера Tele2.

     При этом в 2010 году Tele2 продолжил развитие сети дистрибуции: это и собственная  розница, а также региональные и федеральные сети («Евросеть», «Связной»), федеральная и локальная альтернативная розница. Из наиболее значительных событий уходящего года в области развития дистрибуции оператор выделяет начало сотрудничества с «Почтой России», а также запуск салона новой концепции в Санкт-Петербурге (фирменный салон оператора организован на принципах, аналогичных используемым в традиционной рознице).

Таблица 4

Характеристика  оператора сотовой  связи Tele2

 

Достоинства      Недостатки Самая низкая стоимость минуты разговора Малое распространение  стандарта Прямые  городские номера В связи с  ограничением аналогового стандарта  нет возможности передавать SMS-сообщения Посекундная тарификация, начиная с первой секунды  разговора   Низкие  тарифы на междугородную и международную связь   Бесплатное  подключение

     Вывод: Основным конкурентным преимуществом являются низкие тарифы и высокое качество обслуживания. Главная цель в маркетинговой стратегии компании – сделать мобильную связь доступной широким слоям населения.

     Наметился тренд «взросления» нашей абонентской базы в Санкт-Петербурге, количество которой в этом году превысило 2 млн абонентов, которые хотят получать лучшее качество за разумные деньги.

     По  данным аналитической компании AC&M Consulting, оператор Tele2 стал вторым по росту абонентской базы за 2010 год:7,6 % подключений пришлось на долю оператора Tele2.

 

      2.6 Другие телекоммуникационные операторы

     Стандарт IS-95, используемый операторами основан на технологии CDMA (Code Division Multiple Access - "Технология многостанционного доступа с кодовым разделением каналов"). Стандарт распространен в основном на территории Северной Америки и Азии. В России он не имеет статуса мобильного. Таким образом, отечественные CDMA-операторы официально могут предоставлять услуги только фиксированной сотовой связи, когда телефон привязан к одной базовой станции. В действительности абоненты с CDMA-аппаратами беспрепятственно могут путешествовать по всей зоне покрытия, не испытывая каких-либо неудобств от "неофициальности" данной мобильной связи.

     Из  дополнительных услуг предоставляется:

• Переадресация вызова

• Удержание вызова

• Ожидание  вызова

• Конференц-связь

• Прием и  передача факсимильных сообщений

     Таблица 5

     Характеристика  фиксированных операторов

 

Достоинства      Недостатки Высокое качество цифровой связи благодаря стандарту IS-95 (CDMA800). Небольшая зона покрытия. Низкая  стоимость услуг  Невозможность смены аппарата без его перепрограммирования. Высокая потенциальная емкость сети Отсутствие  роуминга.

 

     Характер  развития телекоммуникационного рынка Петербурга способствует тому, чтобы не только лидеры, но и средние альтернативные операторы диверсифицировали свой бизнес. Рост  широкополосного доступа в интернет, развитие сегмента корпоративной связи способствовали росту рынка фиксированной связи в Санкт-Петербурге на 25-27%. Кроме того, в минувшем году дана жизнь многим проектам по строительству масштабных бизнес-центров в городе, город будет стабильно прирастать офисными территориями, а значит, темпы роста данного сегмента рынка связи будут выше.

     Изменения не обошли стороной и сегмент фиксированной  связи для физических лиц, где  абсолютным лидером является "Северо-Западный Телеком". В жилмассивы, которые строятся на бюджетные деньги, проводит связь "Метроком" и другой игрок рынка – "Транстелеком". Для альтернативных операторов такие прецеденты значимы: вероятность того, что в предстоящих тендерах по телефонизации новостроек строитель выберет альтернативного оператора, возрастает.

     Вывод: Фиксированные телекоммуникационные сети предоставляют качественную и недорогую связь в нескольких городах Ленинградской области. Абонентская база более чем скромная, поэтому вероятность перегрузки сети минимальна. Что касается дополнительных услуг, то их список не слишком насыщен: оператор не реализует такие услуги как SMS, WAP, загрузку мелодий/картинок и многие другие возможности, поддерживаемые стандартом IS-95.

 

     

     Заключение

     В целом отмечена положительная динамика по росту абонентской базы рынка сотовой связи Санкт-Петербурга. Однако, хотя прирост в Санкт-Петербурге и является положительным, но его темпы замедлились.

     Основные  игроки рынка сотовой связи Северо-Западного  региона – филиалы операторов МТС, «ВымпелКом» («Билайн»), «МегаФон», Tele2 и «Скай Линк» отметили тренды, влияющие на их развитие: масштабное развертывание сетей 3G, рост потребления услуг мобильного широкополосного доступа в интернет, стагнация доходов от голоса из-за насыщения рынка и «ценовых войн», развитие собственной розницы, борьба за частоты LTE и продолжение интеграции с фиксированным бизнесом.

     Таким образом, на российском сотовом рынке произошла глобальная смена тренда: теперь наибольшая часть доходов здесь генерируется в сегменте передачи данных. Одновременно с этим доля сегмента SMS/MMS, долгие годы бывшего основным для сотовых операторов, на этом рынке снизилась, и тенденция ее снижения в дальнейшем неминуемо и бесповоротно продолжится. Глобальный телекоммуникационный рынок планеты постепенно меняется, и волна этих изменений докатилась и до России, главным образом, за счет развития сетей 3G, и в особенности оператором «МегаФон».

 

      Список источников

     В данном реферате использовалась информация со следующих Internet - сайтов:

     http://www.sotovik.ru

     http://www.mts.ru

     http://www.spb.mts.ru

     http://www.deltatelecom.ru

     http://www.skylink.spb.ru

     http://www.amobile.ru

     http://www.teleservice.spb.ru

     http://www.spbit.ru/news