Товарная политика

3.промо-акции;                                            6. реклама в Internet; 

       Рис.2.2. Показатели использования рекламных средств ОАО «Комтех» за 2009 год

      Из  диаграммы видно, что ОАО «Комтех» большую часть своих средств вкладывает в наружную рекламу и в телерекламу, это объясняется тем, что этот медиаканал самый «дорогой» и самый эффективный из всех. Другие основные показатели использования рекламных средств можно оценить исходя из данных диаграммы. 

      2.3. Показатели маркетинговой деятельности  на предприятии 

      Маркетинговая деятельность требует значительных финансовых средств, поэтому важное значение имеет ее целенаправленность, эффективность и своевременность. Определение эффективности маркетинговой  деятельности предполагает проведение анализа расходов на маркетинг в целом, так и по отдельным элементам: на проведение рекламных кампаний, на использование систем продвижения товаров, на формирование связей с общественностью.

      Оценка  и контроль за эффективностью организации маркетинга  ОАО «Комтех» позволяет:

• получить информацию о целесообразности функционирования данной службы;
• выявить результативность организации маркетинга;
• определить условия оптимального воздействия маркетинговых мероприятий на потенциальных потребителей.

      В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от организации маркетинга  ОАО «Комтех» с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

      1.Эффект  от организации маркетинга равен  затратам.

      2.Эффект  от организации маркетинга больше затрат (прибыльное).

      3.Эффект  от организации маркетинга меньше  затрат (убыточное).

      Эффективность организации маркетинга — это  отношение полученной прибыли от организации маркетинга к затратам. Она определяется по формуле:

      Р = (П*100) \ U         

      где Р — эффективность организации маркетинга, %;

      П — прибыль, полученная от маркетинговых мероприятий, руб.;

      U — затраты на организацию маркетинга, руб.

      Рассмотрим  динамику эффективности организации  маркетинга  ОАО «Комтех» в период 2007-2009гг.

      Для определения динамики эффективности организации маркетинга первоначально проанализируем расходы на организацию маркетинга, осуществленные  ОАО «Комтех» в 2007-2009 гг..

      Из  данных аналитических таблиц следует, что общая сумма средств, направленных  ОАО «Комтех» на организацию маркетинга и проведение маркетинговых мероприятий, составило 235 тыс. руб. в 2007г., 329 тыс. руб. в 2008г., 624,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. увеличение суммы расходов на организацию маркетинга составило 389 тыс. руб., темп роста расходов - 265,53%.

      Рассмотрим  динамику организационных расходов. За рассматриваемый период сумма организационных расходов  ОАО «Комтех» увеличилась на 75 тыс. руб. (с 65 тыс. руб. в 2007 г. до 140  тыс. руб. в 2009 г.) , что в динамике составило 215,38%.

      Таблица 2.2.

      Расходы на организацию маркетинга, осуществленные  ОАО «Комтех» в 2007-2009 гг.⁸

 

      Общая сумма расходов, направленных  ОАО «Комтех» на Public Relation, в 2009г. составила 100 тыс. руб., увеличившись по сравнению с 2007г. на 61 тыс. руб. или на 156,41%. Мероприятий Sales Promotion было проведено на 49 тыс. руб. в 2007г., 68,6 тыс. руб. в 2008г., 130 тыс. руб. в 2009г., т.е. общее увеличение расходов на Sales Promotion составило 81 тыс. руб. или 265,31%. Эффективным средством маркетинга  ОАО «Комтех» зарекомендовала себя реклама в городских СМИ. За рассматриваемый период на эти цели было выделено 82 тыс. руб. в 2007г., 114,8 тыс. руб. в 2008г., 254,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. абсолютное увеличение составило 172 тыс. руб.; темп роста расходов на рекламу - 309,76%. Сумма средств, направленных на изготовление календарей, плакатов, карт Москвы составила за рассматриваемый период соответственно: 50 тыс. руб. в 2007г., 70 тыс. руб. в 2008г., 194 тыс. руб. в 2009г., т.е. увеличилась на 144 тыс. руб. или на 288%.

      На  рекламные проспекты, папки, бланки, визитки  ОАО «Комтех» было потрачено 32 тыс. руб. в 2007г., 44,8 тыс. руб. в 2008г, 60,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. на 28 тыс. руб. больше. Динамика данной статьи расходов на рекламу составила 187,5%.

      Также большой удельный вес в общей  сумме расходов на организацию маркетинга составляют организационные расходы: в 2007г. – 27,66%, в 2008г. – 27,67%, в 2009г. – 27,67% общей суммы   ОАО «Комтех» на организацию маркетинга. Далее проанализируем доходы от организации маркетинга  ОАО «Комтех» за период 2007-2009 гг.; рассчитывается приближенно как результат реализации маркетинговых мероприятий, зафиксированный в короткие сроки после их проведения).  

      Таблица 2.3.

      Доходы  от организации маркетинга  ОАО «Комтех» в 2007-2009 гг.⁹

 

      Из  данных аналитической таблицы 2.3  следует, что общая сумма доходов, полученных  ОАО «Комтех» от организации маркетинга и проведения маркетинговых мероприятий, составила 1116  тыс. руб. в 2007г., 1476  тыс. руб. в 2008г., 2928 тыс. руб. в 2009г., т.е. увеличение суммы доходов от организации маркетинга составило 1812 тыс. руб., темп роста доходов - 262%.

      Рассмотрим  динамику организационных доходов. За рассматриваемый период сумма организационных доходов ОАО «Комтех» увеличилась на 180 тыс. руб. (с 315 тыс. руб. в 2007г. до 495  тыс. руб. в 2009 г.) , что в динамике составило 157%.

      Общая сумма доходов, полученных  ОАО «Комтех» от Public Relation, в 2009г. составила 269 тыс. руб., увеличившись по сравнению с 2007г. на 163 тыс. руб. или на 154%.

      От Sales Promotion было получено 314 тыс. руб. в  2007г., 450 тыс. руб. в 2008г., 1007 тыс. руб. в 2009г., т.е. общее увеличение доходов составило 693 тыс. руб. или 221%.

      За  рассматриваемый период было получено доходов от рекламной деятельности 381 тыс. руб. в 2007г., 556 тыс. руб. в 2008г., 1157 тыс. руб. в 2009г., т.е. абсолютное увеличение составило 776 тыс. руб.; темп роста данной статьи доходов - 304%.

      Таблица 2.4.

      Эффективность маркетинговых мероприятий, осуществленных  ОАО «Комтех» в 2007-2009 гг.¹⁰

 

      Эффективность организационных мероприятий в  целом за рассматриваемый период сократилась на 131,05% (384,62% в 2007г. и 253,57% в 2009г.) Темп роста эффективности организационных мероприятий составил за период 65,93%.

      Значительное  влияние на это оказала новая  тарифная политика  ОАО «Комтех».

      Также на основе данных таблицы обнаружено общее снижение эффективности Public Relation, что обусловлено небольшой емкостью рынка региона.

      Среди применяемых средств маркетинга рассматриваемой организации особое увеличение эффективности обнаружили мероприятия Sales Promotion: 470,91% в 2007 г., 484,42% в 2008 г., 674,62% в 2009г, т.е. на 203,71% выше; в динамике - 143,26%.

      Общая эффективность рекламы  ОАО «Комтех» составила за рассматриваемый период: 344,63% в 2007 г., 384,32 в 2008 г., 355,51 в 2009 г., т.е. увеличилась на 11% или 103,9% в динамике.

      Таким образом, итоговая эффективность организации маркетинга  ОАО «Комтех» составила за рассматриваемый период: 116,35% в 2007г., 151,62% в 2008г., 369,23% в 2009г., т.е. увеличилась на 202,88% (в динамике - 221,96%).

      Исходя из этого, деятельность службы маркетинга потенциально представляется нам эффективной. Несмотря на это, руководство ОАО «Комтех» не уделяет должного внимания организации маркетинга на предприятии, что выражается в совмещении функции служб снабжения и сбыта, наложения на них функции маркетингового подразделения, что, в свою очередь, приводит к перегрузке менеджеров высшего звена и концептуальной и стратегической неопределенности места маркетинговых функций управленческого звена. Положение усугубляется еще и тем, что в деятельности подавляющего большинства аналогичных предприятий решающую роль играет маркетинговый подход. Т.е. не  используя имеющиеся возможности,  ОАО «Комтех» теряет значительную часть доходов. Резюмируя изложенное, необходимо высказать мнение о необходимости и целесообразности внедрения четко очерченной службы маркетинга в организационную структуру предприятия с целью повышения эффективности его деятельности. 
 
 
 
 
 
 

      Глава 3. Направления совершенствования  маркетинговой деятельности промышленного предприятия ОАО «Комтех» 

      3.1. Недостатки в организации маркетинга на предприятии и план по их устранению 

      На  основании проведенного исследования нам представляется целесообразным предложить один из возможных способов повышения эффективности маркетинга предприятия ОАО «Комтех». Это базируется на следующих предположениях: