Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 12:42, дипломная работа
Контрольная деятельность имеет огромное значение для всех организаций, независимо от особенностей. И чем большее количество целей стоит перед организацией, чем большее количество задач она призвана решать и чем сложнее ее структура, тем большее значение для эффективности ее функционирования приобретает контроль.
Введение………………………………………………………………………..5
Контроль в системе управления, его необходимость и значение.
Значимость контроля в процессе управления…………………………7
Виды и этапы контроля………………………………………………...10
2. Анализ контрольной деятельности ЗАО НТФ «Медтехника»
История становления и развития ЗАО НТФ «Медтехника»………...15
Организационное и нормативно-правовое обеспечение работы отдела…………………………………………………………………………..20
Функциональные обязанности сотрудников отдела…………………25
Особенности процесса контроля различных типов………………….29
2.4.1 Контроль исполнения Стратегического плана………………………..30
Контроль исполнения бюджета………………………………………40
Контроль исполнения приказов, распоряжений, обращений граждан………………………………………………………………………..47
3. Основные направления совершенствования контрольной деятельности…………………………………………………………………50
3.1. Проблемы, характерные для всех видов контроля…………………..51
3.2. Основные недостатки и проблемы процесса контроля в ЗАО НТФ "Медтехника".
3.2.1 Проблемы, с которыми в ЗАО НТФ "Медтехника" сталкиваются при контроле выполнения стратегического плана………………………………53
3.2.2 Проблемы, с которыми в ЗАО НТФ "Медтехника" сталкиваются при контроле выполнения бюджета………………………………………………57
3.2.3 Проблемы, с которыми в ЗАО НТФ "Медтехника" при контроле обращений и запросов………………………………………………………...59
3.3. Пути совершенствования контрольной деятельности……………….60
Заключение…………………………………………………………………...66
Библиографический список………………………………………………..71
Приложение…………………………………………………………………..73
- Создает, пополняет
и совершенствует научно-
- Организует использование документов:
В ЗАО НТФ «Медтехника»
решения относятся к
Организацией контроля исполнения документов, решений и сбором информации по срокам исполнения решений занимается отдел общего делопроизводства, (в дальнейшем ООД).
Контролируемые документы можно классифицировать на несколько блоков:
2.4.1 Контроль исполнения Стратегического плана
Основной целью контроля исполнения является обеспечение исполнения и постоянное поддержание актуальности Стратегического плана
В ходе контроля исполнения Стратегического плана решаются следующие задачи:
Контроль исполнения проводится с целью обеспечения исполнения и поддержания постоянной актуальности Стратегического плана. С учетом результатов контроля исполнения СП принимаются решения о распределении ресурсов и корректировке мероприятий, действий Стратегического плана.
Контроль исполнения проводится на основании Положения о контроле исполнения Стратегического плана по специальной методике, приведенной ниже. Методика фиксирует принципы представления информации о результатах и ходе исполнения Стратегического плана.
В процессе контроля исполнения ежемесячно ГСП заслушивает отчеты ответственных за стратегии, содержащие выводы о степени исполнения и адекватности стратегий СП, а также о необходимых корректировках и уточнениях стратегий и плана в целом по мероприятиям и действиям.
Результаты контроля исполнения стратегий ответственными за стратегии оформляются заключением (в форме аналитической записки) и выносятся на заседание ГСП.
В аналитической записке освещаются следующие вопросы:
Такое заключение может быть дополнено предложениями по существу вопроса. Принятие оперативных мероприятий и корректировка стратегического плана являются необходимым условием эффективности системы стратегического планирования.
Составление стратегического плана начинается с создания группы стратегического планирования, куда входят специалисты из разных отделов.
Основные этапы стратегического планирования можно представить в виде таблицы, где расписаны этапы и полученный на выходе результат7.
Таблица 1 – Основные этапы стратегического планирования
1 |
Разработка (корректировка) миссии фирмы |
Миссия фирмы |
2 |
Анализ внешних и внутренних факторов (анализ, диагностика состояния фирмы), определяющих развитие фирмы; |
Список угроз и возможностей; сильных и слабых сторон фирмы. Матрица SWOT-анализа. |
3 |
Определение и утверждение главных стратегий (целей); |
Список главных стратегий (целей) развития фирмы на год |
4 |
Создание рабочих групп (при необходимости) для проработки стратегий по достижению установленных целей; |
Рабочие группы по стратегиям (поименные списки) |
5 |
Разработка стратегического плана по достижению установленных целей: детализация стратегий на мероприятия; |
Стратегический план как совокупность стратегий и мероприятий по их реализации |
6 |
Детализация мероприятий на отдельные действия с указанием ответственных, исходящих документов, количественных параметров и сроков исполнения; |
Стратегический план как совокупность стратегий, мероприятий и конкретных действий по их реализации с указанием ответственных, количественных параметров, исходящих документов и сроков исполнения; |
7 |
Согласование сроков исполнения Стратегического плана; |
Стратегический план, согласованный по срокам |
8 |
Утверждение Стратегического плана; |
Стратегический план, утвержденный Генеральным директором |
9 |
Реализация Стратегического плана, создание рабочих групп по исполнению стратегий, разработка оперативных планов рабочих групп по исполнению стратегий; |
Списки (поименные) рабочих групп. Оперативные планы. Отчеты ответственных за стратегии. |
10 |
Контроль исполнения стратегического плана (мониторинг); |
ежеквартальные отчеты по точкам контроля |
11 |
Корректировка стратегического плана (при необходимости). |
Корректированный |
Составление стратегического плана строго обязательно для всех предприятий по разработанному формату, который включает в себя поэтапное составление плана:
Формат разрабатывается
группой стратегического
При этом для каждого мероприятия указывается:
Х - № Стратегии |
Наименование Стратегии (Цель) |
Ответственный за стратегию - член ГСП | ||
Х.Х - № Мероприятия |
Наименование Мероприятия (Цель мероприятия) | |||
Х.Х.Х. - № Действия |
Наименование Действия |
Ответственный за действие - член ГСП |
Срок исполнения |
Исходящий документ |
При этом для каждого мероприятия указывается:
- номер Х.Х. |
- список действий, необходимый для реализации мероприятия, |
- срок завершения, совпадающий со сроком исполнения последнего действия. |
Для каждого действия соответственно указывается:
- номер Х.Х.Х. |
- номер Х. |
- ответственный за стратегию, |
- название - цель, (задача), |
- последовательность мероприятий, необходимых для реализации данной стратегии. |
Контроль исполнения Стратегического плана включает в себя три составные части:
анализ изменений внешней среды и изменений в самой фирме. Базируется на исследовательской работе ГСП по изучению ситуации в отраслях и регионах, имеющих стратегическое значение для ЗАО НТФ МЕДТЕХНИКА.
контроль процесса исполнения стратегий по срокам и существу (контроль достижения количественных параметров по Стратегическому плану). Базируется на информации, предоставляемой ответственными за стратегии на основе отчетности рабочих групп о исполнения мероприятий (действий) Стратегического плана. Распадается на два подблока:
а) контроль сроков продвижения по стратегическим направлениям;
б) контроль достижения численных параметров.
Итоги контроля отражаются в аналитической записке где фиксируются оценки выполнения действий, списки невыполненных действий, оценки потребности в дополнительном бюджетном финансировании, в связи с предложениями по корректировке Стратегического плана.,
контроль правильности выбранного пути (стратегического направления) базируется на аналитической работе ответственных за стратегии по оценке достигнутого и ожидаемого эффекта от исполнения стратегии. Итоги контроля отражаются в аналитической записке, с выводами и прогнозами о правильности выбранного пути и степени достижимости целей (параметров) и необходимости корректировки Стратегического плана по срокам и по существу, необходимости корректировки административных документов, связанных с реализацией Стратегического плана. Отчет помещается на сервер ГСП.
Анализ промежуточных итогов исполнения стратегического плана осуществляется группой стратегического планирования на основе отчетов ответственных за стратегию. Итоги исполнения стратегического плана подводятся ГСП ежемесячно, на специальных заседаниях после изучения аналитических записок фиксированной структуры, предоставленных ответственными за стратегию.
Контроль исполнения
Стратегического плана
Ежемесячно проводятся специальные заседания ГСП для рассмотрения хода исполнения Стратегического плана на основании аналитических записок о ходе исполнения Стратегического плана. По результатам обсуждения принимается решение о ходе исполнения СП и, если это необходимо, о корректировке СП по срокам и\или по существу.
В аналитической записке ответственным за стратегию фиксируются:
оценки потребности в дополнительном бюджетном финансировании;
Итак, ежемесячно, 25 числа каждого месяца координатор направляет ответственным за стратегии напоминания о необходимости обновить информацию на страницах стратегий (на сервере ГСП).
Информация о работе Анализ финансового состояния предприятия ЗАО НТФ "Медтехника"