Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2011 в 10:50, курсовая работа
Цель работы – изучить новые продукты и услуги Альфа-Банка.
Объект работы – Альфа-Банк.
Предмет работы – продукты и услуги Альфа-Банка.
Задачи работы:
изучить банковские продукты и услуги в России;
охарактеризовать развитие банковских услуг в России;
изучить процесс предоставления новых банковских продуктов и услуг;
рассмотреть новые банковские продукты и услуги Альфа-Банка;
исследовать текущее состояние клиентов Альфа-Банка;
ознакомиться с мероприятиями по продвижению банковской услуги на современном этапе.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НОВЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОСИИ 5
1.1 ПОНЯТИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ 5
1.2 КЛАССИФИКАЦИЯ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ 9
1.3 РАЗВИТИЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОСИИ 11
2 НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «Альфа-Банк» 14
2.1 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «Альфа-Банк» 14
2.2 НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ ОАО «Альфа-Банка» 20
2.3 РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 33
Вывод:
из данных таблицы видно, что общее количеств
активов на 2010 год составляет 0.88 от предыдущего
года. Это связано с падением таких показателей
как средство кредитных организациях
в ЦБ РФ и денежных средств, даже, несмотря
на рост обязательных резервов и чистых
вложений в ценные бумаги. Состояние вложений
активов банка ухудшилось на 12%.
Таблица 2 «Анализ
пассивных операций Альфа-Банка» (в тыс.руб.)
Наименования | 2009 | 2010 | Изменения | ||
Тыс. руб. | Уд. вес | Тыс. руб. | Уд. вес | 2010/2009 | |
Кредиты, депозиты и прочие средства ЦБ РФ | 2623489 | 25.1 | 7600000 | 1.5 | 0.05 |
Средства кредитных организаций | 83794284 | 13.8 | 78156134 | 15.4 | 0.93 |
Средства клиентов | 349258047 | 57.7 | 395319112 | 77.9 | 1.13 |
Влады физических лиц | 81570053 | 13.4 | 131318757 | 25.9 | 1.61 |
Финансовые обязательства | 1265014 | 0.2 | 0 | 0 | 0 |
Выпущенные долговые обязательства | 10635657 | 1.7 | 18196799 | 3.6 | 1.71 |
Прочие обязательства | 8864960 | 1.5 | 7110934 | 1.4 | 0.8 |
Резервы на возможные потери | 2130557 | 0.3 | 1262908 | 0.2 | 0.59 |
Всего обязательств | 608572008 | 100 | 507645887 | 100 | 0.83 |
Вывод:
Сумма обязательств составляет 0.83 от показателей
предыдущего года. Данного результата
удалось добиться с вязи с сильным снижением
таких показателей, как кредиты, депозиты
и прочие средства ЦБ РФ (0.05) и резервы
на возможные потери (0.59).
Таблица
3 «Анализ источников собственных средств
Альфа Банка» (в тыс.руб.)
Наименования | 2009 | 2010 | Изменения | ||
Тыс. руб. | Уд. вес | Тыс. руб. | Уд. вес | 2010/2009 | |
Средства акционеров | 1565742 | 2.8 | 59587623 | 77 | 38.05 |
Собственные акции | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Эмиссионный доход | 3731275 | 66.5 | 1810961 | 2.3 | 0.005 |
Резервный фонд | 234861 | 0.4 | 234861 | 0.3 | 1 |
Переоценка ценных бумаг | 606463 | 1.1 | 1448365 | 1.9 | 2.39 |
Переоценка основных средств | 866543 | 1.5 | 865154 | 1.1 | 1 |
Нераспределенная прибыль прошлых лет | 11731614 | 20.9 | 15547645 | 20.1 | 1.32 |
Неиспользованная прибыль за отчетный период | 3814642 | 6.8 | -2154359 | -2.8 | -0.56 |
Всего источников собственных средств | 56139140 | 100 | 77340250 | 100 | 1.38 |
Вывод:
Из данных таблицы видно, что по отношению
к предыдущему году общая сумма
источников собственных средств увеличилась
и составляет 1.38. Такого положительного
результата удалось добиться в связи с
огромным увеличением средств акционеров
(38.05) и в связи с переоценкой ценных бумаг
(2.39).
Таблица 4 «Анализ
структуры и динамики пассивов баланса»
(в тыс.руб.)
2009 | 2010 | Изменения | |||
Тыс. руб. | Уд. вес | Тыс. руб. | Уд. вес | 2010/2009 | |
Источники собственных средств | 56139140 | 8.45 | 77340250 | 13.22 | 1.38 |
Обязательства | 608572008 | 91.55 | 507645887 | 86.78 | 0.83 |
Пассив | 664711148 | 100 | 584986137 | 100 | 0.88 |
Вывод: Из расчетов можно сделать вывод, что произошло уменьшение пассивов баланса, которая составляет 0.88 от данных предыдущего года. Обязательства составляют 0.83 от данных 2009.
Таблица 5 «Анализ
структуры и динамики доходов Альфа
Банка за 2009-2010 гг»
2009 | 2010 | Изменения | |||
Тыс. руб. | Уд. вес | Тыс. руб. | Уд. вес | 2010/2009 | |
% доходы | 61452727 | 83.2 | 74330793 | 81.6 | 1.21 |
Доходы комиссионные | 11347092 | 15.4 | 12312106 | 13.5 | 1.08 |
Операционные доходы | 1057547 | 1.4 | 4417878 | 4.9 | 4.18 |
Всего доходов | 73857366 | 100 | 91060777 | 100 | 1.23 |
Вывод:
общая сумма доходов по отношению
к 2009 году увеличилась за счет роста
всех показателей.
Таблица 6 «Анализ
структуры и динамики расходов Альфа
Банка за 2009-2010 гг»
2009 | 2010 | Изменения | |||
Тыс. руб. | Уд. вес | Тыс. руб. | Уд. вес | 2010/2009 | |
% расходы | 30248042 | 50.64 | 39272321 | 58.5 | 1.3 |
Расходы комиссионные | 1893272 | 3.17 | 2287326 | 3.4 | 1.21 |
Операционные расходы | 27593564 | 46.19 | 25568789 | 38.1 | 0.93 |
Всего расходов | 59734878 | 100 | 67128436 | 100 | 1.12 |
Вывод:
Общее число расходов по сравнение
с 2009 годом увеличилось на 12%, несмотря
на уменьшение операционных расходов,
но за счет увеличения остальных показателей.
Таблица 7 «Анализ
рентабельности (доходности) баланса»
2009 | 2010 | |
Доходы | 73857366 | 91060777 |
Расходы | 59734878 | 67128436 |
Прибыль до налогообложения | 7447445 | -682943 |
Налоги | 3632803 | 1471416 |
Прибыль после налогообложения | 3814642 | -2154359 |
Рентабельность активов | 0.028 | 0.009 |
Рентабельность капитала | 1.164 | 0.032 |
Вывод:
по сравнению с предыдущим годом
рентабельность активов и рентабельность
капитала значительно снизились.
Наименования показателя | Нормативные значение (Н) | Фактическое значение (тыс.руб.) | |
На отчетную дату | На предыдущую отчетную дату | ||
Достаточность собственных средств (капитала) банка | 10.0 | 21.1 | 10.4 |
Показатели мгновенной ликвидности банка | 15.0 | 43.1 | 93.5 |
Показатель текущей ликвидности банка | 50.0 | 76.1 | 81.1 |
Показатель долгосрочной ликвидности банка | 120.0 | 87.7 | 103.8 |
Показатель максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков | 25.0 | Макс.-17.0
Мин.- 0.6 |
Макс.-23.1
Мин.-2.0 |
Показатель максимального размера крупных кредитных рисков | 800.0 | 194.5 | 443.1 |
Показатель совокупной величины риска по инсайдерам банка | 3.0 | 0.1 | 1.1 |
Показатель
использования собственных |
25.0 | 13.2 | 21.8 |
Вывод:
из расчетов можно увидеть падения
по всем показателям, кроме достаточности
собственных средств в банке.
2.2 НОВЫЕ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ ОАО «Альфа-Банка»
Новыми
банковскими продуктами, используемыми
коммерческим банком «Альфа-Банк» являются
факторинг, овердрафт и лизинг.
Рассмотрим особенности их применения
для исследуемого банка.
Факторинг - разновидность торгово-комиссионной
операции в сочетании с кредитованием
оборотного капитала, связанной с переуступкой
Вами неоплаченных счетов-фактур Финансовому
агенту - Банку за поставленные товары,
выполненные работы или оказанные услуги.